Обязанности:

О компании

Мы — развивающаяся компания в розничной сфере, выстраивающая системные продажи на основе аналитики, CRM и сильной команды. Сейчас мы на этапе активного роста и ищем Руководителя отдела продаж, который сможет запустить и масштабировать отдел с нуля, выстроить процессы и взять ответственность за результат.

Задачи:
• Запуск и системное внедрение отдела продаж с нуля.
• Построение и оптимизация воронки продаж, автоматизация процессов через AmoCRM.
• Подбор, обучение и развитие менеджеров по продажам.
• Разработка и внедрение KPI, мотивационных схем, регламентов и скриптов.
• Контроль выполнения планов продаж и качества взаимодействия с клиентами.
• Работа со вторичными и холодными звонками, участие в выстраивании recovery-процессов.
• Взаимодействие с отделом контроля качества и внедрение стандартов сервиса.
• Совместно с руководством — участие в разработке коммерческой стратегии.
• Построение отчётности и аналитики: анализ воронки, прогнозирование, план-факт.

Наши ожидания:
• Опыт руководства отделом продаж от 3 лет (преимущественно B2B, розница — обязательно).
• Опыт построения или реорганизации отдела продаж с нуля.
• Практический опыт работы с CRM-системами, умение выстраивать автоматизацию процессов (Bitrix24 — преимущество).
• Опыт работы в recovery.
• Опыт взаимодействия с отделом контроля качества.
• Понимание и опыт работы с холодными и вторичными звонками.
• Сильные управленческие навыки: умение вдохновлять команду, выстраивать дисциплину и требовать результат.
• Стратегическое мышление, инициативность, ответственность за показатели.
• Желание расти вместе с бизнесом и влиять на ключевые решения компании.

Мы предлагаем:
• Своевременную и прозрачную заработную плату (обсуждается индивидуально).
• Работу в компании, ориентированной на развитие, технологии и сильную команду.
• Прямое подчинение учредителю / директору компании.
• Возможность реализовать свои идеи и построить современный, эффективный отдел продаж.
• Реальное влияние на бизнес-процессы и стратегию компании.