Что такое ForteBank?
- место сильных людей;
- входит в ТОП-5 ведущих банков Казахстана;
- более 20 лет на рынке банковских услуг;
- около 4 000 сотрудников;
- 20 филиалов по всей стране.
Цель роли:
Обеспечить прозрачную, точную и управляемую диджитал-аналитику: корректная атрибуция, разметка всех кампаний, построение воронок, выявление точек роста и рост эффективности привлечения и удержания клиентов. Роль — ключевая связка между маркетингом, CVM, продуктами и мобильной разработкой.
Уровень:
Грейд: Middle–Senior
Уровень предполагает самостоятельность, зрелую экспертизу, способность принимать решения и выступать внутренним консультантом для маркетинга и CVM.
Основные задачи (Core Responsibilities):
1. Аналитика и атрибуция
- Управление сквозной аналитикой и мобильной атрибуцией (AppsFlyer / Adjust / Firebase).
- Настройка постбэков, deeplink-структур, корректная передача событий.
- Формирование и поддержка требования к структуре событий (event taxonomy) в приложении.
- Разметка и техническая настройка
- Полная ответственность за метки во всех кампаниях (UTM, click-ID, параметризация ссылок).
- Администрирование GTM и аналитических контейнеров: теги, триггеры, интеграции.
- Настройка связок между рекламными платформами: Meta, Google, TikTok, MyTarget, DV360 и др.
2. Воронки и продуктовая аналитика
- Построение и анализ всех ключевых воронок: клики → открытие → регистрация → выпуск → активация → транзакция.
- Обнаружение bottlenecks, drop-off и подготовка рекомендаций для маркетинга и продукта.
- Работа с когортами, сегментами, RFM-моделями вместе с CVM.
3. Отчётность и мониторинг
- Разработка автоматизированных дашбордов (Looker Studio / Power BI / DataLens).
- Еженедельная и ежемесячная отчётность по метрикам: CPM, CTR, CPC, CPL, CAC, CR, LTV, ROAS.
- Мониторинг аномалий и оперативная диагностика проблем.
4. Работа с данными
- Контроль качества данных на всём пути клиента.
- Постановка задач мобильной разработке на корректное внедрение аналитических событий.
- Поддержание единых стандартов аналитики в приложении и веб-части.
5. Связка с CVM и продуктами
- Совместная работа над сегментами, аудиториями и триггерами.
- Аналитическая поддержка персональных коммуникаций и продуктовых изменений.
- Участие в регулярных кросс-функциональных встречах: маркетинг — CVM — продукт — IT.
Требования к кандидату:
1. Профессиональные
- 3+ лет опыта в digital- или продуктовой аналитике.
- Уверенная работа с AppsFlyer / Adjust / Firebase, GA4, AppMetrica, GTM.
- Понимание моделей атрибуции и принципов сбора событий в мобильных приложениях.
- Опыт построения воронок и анализа поведения пользователей.
- Умение работать с SQL — как плюс.
- Навык создания дашбордов и автоматизации отчётности.
2. Личностные
- Системность, зрелость, высокая точность.
- Готовность работать автономно и быстро принимать решения.
- Умение объяснять сложные механики бизнесу простым языком.
- Способность быть мостом между командами, а не изолированным аналитиком.
5. KPI роли
- Корректная работа сквозной аналитики — 100% без разрывов.
- Внедрённая и поддерживаемая структура событий в мобильном приложении.
- Рост конверсий на этапах воронки.
- Снижение CAC за счёт аналитики и оптимизации.
- Стабильная, предсказуемая отчётность без ретроспективных правок.
Став частью команды Forte, ты получишь:
- Конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность.
- График работы 5/2 с 9:00-18:00 в комфортном офисе;
- Жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции;
- Заботу о здоровье с медицинским страхованием, а также DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет;
- Льготное автокредитование и возможность оформления льготной ипотеки;
- Выгодную рассрочку в крупные фитнес-клубы;
- Доступ к корпоративной библиотеке для непрерывного обучения и саморазвития.