HARIZMA — международная школа ораторского и актёрского мастерства. Филиал в Минске — основа модели (работает 2 года). Филиалу в Астане — 1 год: система уже выстроена, есть команда, есть стабильный оборот и продукт, который покупают.
Задача сейчас — не “с нуля”, а довести систему до идеальной управляемости и масштабирования.
Задача роли
Вы приходите как РОП, далее рост до управленца, который докручивает систему:
рост выручки филиала;
дисциплина, сервис, стандарты;
управляемая воронка и команда;
дальше — расширение задач до операционного директора (бюджет, оптимизация, развитие).
Чем предстоит заниматься
Управление воронкой продаж: лиды → запись на платный пробный → визит → продажа обучения.
Ежедневная работа с показателями: конверсии, выручка на 1 пришедшего, средний чек, причины просадок.
Управление отделом продаж (7 менеджеров + старшие): планёрки, контроль смен, разбор звонков, скрипты, ролевки, обучение, ваны.
Система дисциплины: тайминги, стандарты, контроль качества сервиса и исполнения.
Работа с преподавателями по эффективности пробных уроков: структура, тайминг, стандартизация лучших практик.
Найм/адаптация/развитие и, при необходимости, замена слабых сотрудников.
Коммуникация с маркетингом (отдел в Беларуси): гипотезы, качество лидов, обратная связь из продаж.
Кого мы ищем
Опыт руководства продажами в услугах/образовании/сервисе.
Умение продавать “инвестицию в себя” — через эмоции, страхи, сомнения клиента (не классическая тендерная конкуренция).
Сильная аналитика: таблицы, метрики, гипотезы, системная работа с цифрами.
Высокая дисциплина и требовательность к стандартам.
Готовность быть на связи: бизнес работает 7 дней, нагрузка может быть гибкой.
Условия
График: 5/2, рабочее окно 12:00–21:00 (школа работает во второй половине дня), при необходимости — гибкость по выходным.
Доход: оклад + прогрессивные бонусы/премии за выручку и KPI (финальная схема мотивации согласуется;).
Быстрый рост до уровня операционного директора при достижении результатов.
Сильный продукт, понятная модель, работа в действующей системе (не “пожарный стартап”).
Этапы отбора
Онлайн-интервью → встреча с собственником/управлением → стажировка 2 недели (взаимная оценка) → оффер.
Заинтересовала вакансия, оставьте отклик