Специалист КЦ

QIWI Kazakhstan (КИВИ Казахстан) Казахстан, Алматы, улица Козыбаева, 212 2026-02-04 11:21:33
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Обеспечивать прием входящих обращений от пользователей по всем каналам связи: звонки, социальные сети и мессенджеры, электронная почта, тикеты в системе JIRA и 1С CRM.
  • Отвечать за обработку поступающих обращений на ежедневной основе: классификация, поиск и предложение оптимальных решений пользователю в связи с возникшим вопросом, эскалация обращений в случае необходимости.
  • Работать с клиентскими жалобами и пожеланиями. Передавать информацию в соответствующие отделы.
  • Отвечать за своевременное освоение информации по процессам, необходимой для обслуживания линии.
Требования:
  • Отличное знание MS Office (стандартные офисные приложения).
  • Основы делового этикета, грамотная речь.
  • Отличное знание казахского и русского языка (устно и письменно).

Условия:

  • Премии по результатам работы.

  • Уникальная атмосфера для продуктивной работы и развивающая среда, где можно найти единомышленников и научиться новому.

  • Страховка для наших сотрудников. Здоровье – это важно!
  • Компенсация за обед.

  • График работы плавающий: с 08.00 до 17.00, с 10.00 до 19.00, с 12.00 до 21.00.

  • Официальное трудоустройство.

  • На период испытательного срока работа в офисе, после гибридный формат.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор удаленного колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий менеджер по продажам недвижимости

    от 835000 до 4000000 KZT
    АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ МЕЧТА Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 145к2 3 дня назад
    ... возможности для профессионального роста. Наши специалисты зарабатывают на 30-50% больше, ... мы ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ... от опытных наставников: наши специалисты помогут вам освоить все тонкости ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Service Desk

    Mega Center Management Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 263 день назад
    ... информационных систем (далее ИС) в КЦ, в том числе: осуществление первичной ... их передачу для решения ответственным специалистам при невозможности самостоятельного решения, в ... пользователям ИС, обратившимся в КЦ, для повышения качества сервиса. Требования: ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по оценке сервисов и компаний

    от 337 USD
    Новикова Галина Васильевна Казахстан, Алматы день назад
    ... приветствуется на позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, ...
    almaty.hh.kz

  • В торговую организацию требуются для работы в офисе: - Управляющий-администратор; - Помощник руководителя; - Специалист

    90 000 тг.
    Алматы 22 часа назад
    ... тоже)- Руководитель отдела оптовых продаж- Специалисты в сфере образования (в питере ... можете в рубрике медицина давать Специалисты здравохранения, в рубрике Бух и Юрид давать Специалисты В области экономики и права , ...
    almaty.salexy.kz

  • Координатор/Специалист по работе с документами

    от 300000 до 300000 KZT
    Turk Dunyasi Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52В 2 дня назад
    ... : нам нужны 2 специалиста, 1 специалист со знанием узбекского ... вакансию, и наши специалисты свяжутся с Вами уже сегодня ... с клиентами, Специалист по документообороту, Менеджер образовательных программ, Специалист отдела сопровождения, Оператор базы данных ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по оценке сервисов и онлайн-продуктов

    от 428 USD
    Гильхаев Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... приветствуется на позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель контакт центра

    от 400000 KZT
    Садыхан Социальная Аптека Казахстан, Алматы, Павлодарская улица, 7 10 дней назад
    ... мест. Наведение порядка в процессах КЦ, в том числе в неструктурированной ... -инструментов, для повышения эффективности работы КЦ. Наш идеальный кандидат Опыт и ... знание всех метрик и стандартов КЦ. Мы предлагаем Возможность выстроить и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер КЦ

    от 300000 до 500000 KZT
    Q-Study International Казахстан, Алматы, проспект Ермека Серкебаева, 146/7 3 дня назад
    ... команде Q-Study International: Менеджер КЦ Ты любишь общаться, умеешь быстро ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий оператор call-центра

    до 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... обслуживания. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ...
    almaty.hh.kz

  • Технический специалист / Сметчик / Прораб по ремонтным работам

    от 300000 до 350000 KZT
    TMK Limited LLP Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к3Б 3 дня назад
    ... и оборудование, заказанные специалистом. Ведение отчетности по текущим проектам, ... прорабом, сметчиком или техническим специалистом. Умение самостоятельно искать подрядчиков и ... за принятые решения: если специалист сам подобрал подрядчика материал, он ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист ГИС аналитик

    от 300000 KZT
    UNIVERSAL TECH DECISIONS Казахстан, Алматы, улица Пирогова, 31 3 дня назад
    ... проекте, рекламируя себя как «супер» специалиста);- у кого принцип работы с ... информации или в работах других специалистов, ставить себя выше всех;- для ... адекватные, позитивные, находчивые и креативные специалисты, такие же как наш коллектив ...
    almaty.hh.kz

  • HR manager / Специалист по кадрам

    от 400000 KZT
    Midi Mart Казахстан, Алматы, улица Толе би, 108 4 дня назад
    ... команды приглашает в штат HR-специалиста специалиста по кадрам. Кого мы ищем HR-специалиста, который сможет выстроить понятную и ... -процессов. ⸻ Требования• Опыт работы HR-специалистом специалистом по кадрам от 6 лет;• ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Специалист

    от 835000 до 3000000 KZT
    Realty Pro Казахстан, Алматы, проспект Достык, 162к8 5 дней назад
    ... мы ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ... , никаких потолков по заработку. Начинающие специалисты без опыта уже с первого ... поддержка от опытных наставников: наши специалисты помогут вам освоить все тонкости ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по полевому исследованию общественного транспорта

    от 200000 KZT
    UNIVERSAL TECH DECISIONS Казахстан, Алматы, улица Пирогова, 31 10 дней назад
    ... были внедрены с участием наших специалистов, экспертов. Нам не нужны: - кто ... проекте, рекламируя себя как «супер» специалиста);- у кого принцип работы с ... информации или в работах других специалистов, ставить себя выше всех;- для ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по продаже недвижимости

    от 400000 до 2000000 KZT
    Этажи Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223 10 дней назад
    ... будем рады видеть в команде специалиста, который:- обладает зрелым, взвешенным подходом ... ;- развитие в сторону наставничества, ведущего специалиста или руководителя отдела продаж. Доходпрозрачная ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по анализу маршрутной сети общественного транспорта

    от 400000 KZT
    UNIVERSAL TECH DECISIONS Казахстан, Алматы, улица Пирогова, 31 10 дней назад
    ... проекте, рекламируя себя как «супер» специалиста);- у кого принцип работы с ... информации или в работах других специалистов, ставить себя выше всех;- для ... адекватные, позитивные, находчивые и креативные специалисты, такие же как наш коллектив ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 600000 до 1500000 KZT
    Han Doors Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 день назад
    ... в салоне. команда специалистов совместно работающих с клиентом на ... с клиентом > технические специалисты делают замеры и монтаж > менеджера ... среднем при должной квалификации специалиста доход от 800 000 тенге специалисту с дверной отрасли с успешным ...
    almaty.hh.kz

  • Консультант на бренды COTY в Золотое Яблоко

    от 299390 KZT
    Бьюти-ретейлер Золотое Яблоко Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... по продажам, продавец-консультант, специалист по уходу за кожей, специалист по макияжу, бьюти-эксперт, специалист по парфюмерии, специалист по косметике, бренд-амбассадор, специалист по продажам косметических средств, специалист по декоративной косметике ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 600000 до 1500000 KZT
    Han Doors Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 5 дней назад
    ... в салоне. команда специалистов совместно работающих с клиентом на ... с клиентом > технические специалисты делают замеры и монтаж > менеджера ... среднем при должной квалификации специалиста доход от 800 000 тенге специалисту с дверной отрасли с успешным ...
    almaty.hh.kz

  • Консультант на декоративный бренд COTY в Золотое Яблоко

    от 299390 KZT
    Бьюти-ретейлер Золотое Яблоко Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... по продажам, продавец-консультант, специалист по уходу за кожей, специалист по макияжу, бьюти-эксперт, специалист по парфюмерии, специалист по косметике, бренд-амбассадор, специалист по продажам косметических средств, специалист по декоративной косметике ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий специалист по продажам недвижимости

    от 735000 до 4500000 KZT
    АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ МЕЧТА Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 145к3 день назад
    ... коммерческими объектами, и наши специалисты зарабатывают на 30–50% больше, ... по продажам, торговый представитель, специалист по продажам, оператор колл-центра, ... , кассир-консультант, кассир-оценщик, специалист по обслуживанию клиентов, продавец, продавец- ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по кадровому учёту

    от 400000 до 400000 KZT
    Professional Audit Company Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 день назад
    Специалист по кадровому учёту (для проектной ... сейчас мы ищем 2 -х специалистов для участия в проекте. Уважаемые ... от вас: Опыт работы кадровым специалистом специалистом по кадровому делопроизводству от 3 ...
    almaty.hh.kz

  • ABA-специалист

    от 250000 до 400000 KZT
    Sensory Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина 15 дней назад
    ... создаём пространство, где каждый специалист может раскрыть свой потенциал. Мы ... с родителями и специалистами смежных направлений (логопед, нейропсихолог, дефектолог, ... спикеров и супервизоров, наши специалисты растут профессионально в короткие сроки. ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по документообороту

    от 30000 RUR
    ИнтеллектДиалог Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... , если вы:— Бухгалтер или специалист по документообороту— Ищете стабильную подработку ... отбора: Отклик с пометкой «Специалист документооборот удаленно» + кратко: ваш опыт ... идеально подходит для бухгалтеров, специалистов по документообороту или тех, кто ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор дистанционного call-центра со знанием казахского языка на входящую линию

    от 80000 RUR
    Ip-call Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... помощник супервайзера, супервайзер, руководитель КЦ; полноценное сопровождение с момента завершения ... Готовы рассмотреть как опытных специалистов, так и новичков с сильной ... входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор дистанционного call-центра со знанием казахского языка на входящую линию

    от 80000 RUR
    Ip-call Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... помощник супервайзера, супервайзер, руководитель КЦ; полноценное сопровождение с момента завершения ... Готовы рассмотреть как опытных специалистов, так и новичков с сильной ... входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная ...
    almaty.hh.kz

  • Старший бухгалтер

    Unicon Outsourcing Казахстан, Алматы, проспект Достык, 105 2 дня назад
    ... опытного руководителя и HR специалиста) Страхование жизни и страхование от ... : Unicon Outsourcing — команда успешных специалистов, предоставляющая услуги аутсорсинга бизнес-процессов ... другом, но и помощником. Специалист по работе с сотрудниками поможет ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор (Тимлид)

    от 200000 до 400000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 2 дня назад
    ... , выполняющих функции замещения IT-специалиста у клиентов Разработка и актуализация ... Контроль качества работы обученных специалистов, разбор инцидентов Практическое участие в ... с бухгалтерами и 1С-специалистами Уверенные навыки работы с программной ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 300000 до 800000 KZT
    NBS Solutions Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/2 3 дня назад
    ... : менеджер по работе с клиентами; специалист по продажам; офис-менеджер; администратор ... -центра; координатор по клиентскому сервису; специалист по обслуживанию клиентов; клиентский менеджер; ...
    almaty.hh.kz

  • Лимфодренажный массажист в Rebalance by Beauty Planet

    от 750000 до 800000 KZT
    Med Planet Clinic Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Мамыр, 1 7 дней назад
    ... . Кого мы ищем Двух сильных специалистов по лимфодренажному массажу с большим ... меньше 5 лет в лимфодренаже. Специалистов, которые делают только релакс антицеллюлит ... результаты. Возможность роста до ведущего специалиста по лимфодренажу. График строго 5 ...
    almaty.hh.kz

  • Риэлтор/Специалист по продаже, аренде жилой и коммерческой недвижимости

    от 500000 KZT
    Агентство Недвижимости «КЛЮЧИ.KZ» Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 16/1 день назад
    ... .KZ» продолжает набор коммуникабельных, позитивных специалистов по недвижимости с активной жизненной ... , но мечтает им стать. Ждем специалистов и будущих специалистов в сфере недвижимости. Для соискателей, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист контроля качества работы

    от 100000 до 150000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б день назад
    ... ищем внимательного и ответственного специалиста по контролю качества, который поможет ... заниматься: Контроль качества работы специалистов компании в Bitrix24 Анализ коммуникаций ... мышление Опыт работы специалистом по контролю качества также знание ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист по подбору

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы день назад
    ... и оценки персонала; Наставляет специалистов по подбору: делится экспертизой, даёт ... руководителей, экспертов и редких специалистов (в т.ч. в направлениях ... найма); Желателен опыт наставничества специалистов и координации небольших команд направлений; ...
    almaty.hh.kz

  • В крупный образовательный проект требуются квалифицированные специалисты

    80 000 тг.
    Алматы 22 часа назад
    ... -менеджеры; - врачи ОП, стоматологи, гинекологи, специалисты УЗИ;- дизайнеры интерьера и ландшафта;- ... художники-модельеры и модельеры-конструкторы;- специалисты фото- и видеосъемок;- художники;- флористы- ...
    almaty.salexy.kz

  • SMM-специалист

    от 400000 до 500000 KZT
    Центр коррекции фигуры Казахстан, Алматы, улица Манаса, 24В день назад
    SMM-СПЕЦИАЛИСТ В ПРЕМИАЛЬНУЮ КЛИНИКУ ЭСТЕТИКИ И ... сильный визуальный бренд. Ищем SMM-специалиста, который умеет создавать эстетичный, глубокий ... видео Фото и видеосъёмка процедур, специалистов, пространства Работа в едином эстетическом ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист КЦ
  • Размещено: 2026-02-04 11:21:33
  • Город Казахстан, Алматы, улица Козыбаева, 212
  • Зарплата: от 250000 до 290000 KZT
  • Компания: QIWI Kazakhstan (КИВИ Казахстан)