Компания реализует государственный проект цифровой трансформации: сопровождение и развитие информационной системы автоматизации процессов ГО на базе Low-code платформы. Система на стадии внедрения с активными доработками. Автоматизация процессов центрального аппарата и территориальных подразделений.

Описание вакансии:

Управление сопровождением и развитием государственной ИС: стабильная эксплуатация, координация доработок, работа с командами разработки и поддержки, взаимодействие с государственным органами. Развитие и продвижение готового решения.

Обязанности:

- Управление эксплуатацией и развитием системы

- Координация доработок и оптимизации функционала

- Планирование работ, постановка задач командам разработки и поддержки

- Контроль SLA, качества услуг, сроков устранения инцидентов

- Анализ проблемных ситуаций и выработка решений

- Взаимодействие с государственными органами по интеграциям

- Подготовка отчетности, презентаций, аналитических материалов

- Управление запросами на изменения

- Контроль требований информационной безопасности

Требования:

Опыт работы от 3 лет в IT-проектах или госсекторе

Опыт сопровождения и развития ИС от 3 лет (Middle+ / Senior)

Управление эксплуатацией и поддержкой крупных систем

Управление инцидентами и соблюдение SLA

Координация команд разработки и техподдержки

Методологии:

Agile, Scrum, Waterfall, PMO-практики, ITIL

Процессы: разработка, DevOps, бизнес-анализ, QA

Микросервисная архитектура (SOA, Microservices)

Технологии (знание понимание):

Архитектура ИС класса ИС-3

Java SE, JavaScript, SQL, HTML

MySQL Percona, PostgreSQL

REST API, SOAP, Web Services

Apache Kafka/RabbitMQ, интеграционные шины

Docker, Kubernetes, Linux

GitLab CI/CD

Low-code платформы (Synergy)

Spring Boot, Angular/React/Vue.js (на уровне постановки задач)

Личные качества:

Развитые коммуникативные навыки и ведение переговоров

Аналитическое мышление, работа с метриками SLA

Приоритизация инцидентов и управление очередью задач

Многозадачность и высокая нагрузка

Перевод технических проблем в понятные формулировки

Выстраивание процессов: регламенты, инструкции, SLA

Стрессоустойчивость при работе с критическими инцидентами

Языки: русский, казахский, английский (базовый для тех. документации)

Будет преимуществом:

- Опыт работы, участия, взаимодействия с гос. информационными системами
- Опыт интеграции ИС с внешними ГОС ИС

- Управление службой техподдержки

- Знание ПП РК №832, Закона РК №418-V

- Управление командой (разработчики, администраторы, поддержка)

- Процессы аттестации и промышленной эксплуатации ИС

- Опыт с low-code платформами (Synergy)

- Интеграция с внешними ГИС РК

Условия:

• Гарантированная зарплата на входе и неограниченная возможность увеличения заработка;
• Работа с масштабными проектами, лидерами отраслей;
• Возможности для профессионального развития и карьерного роста;
• Оформление по ТК РК;
• График работы: пн-пт с 9:00 до 18:00 (13:00-14:00 обед) + гибкий по согласованию;
• Оплачиваемый отпуск;
• Дружный, молодой коллектив;
• Корпоративные мероприятия ;
• Стильный, красивый офис в центре города.