Специалист службы поддержки сайта

Сеть магазинов цифровой и бытовой техники ДНС КАЗАХСТАН Казахстан, Астана, проспект Сарыарка, 12 2026-01-29 17:05:22

Описание

Обязанности:
  • Контроль корректного формирования и удаления заказов на сайте.
  • Обработка обратной связи поступающей с сайта.
  • Поддержка процессов, связанных с работой сайта.
  • Взаимодействие с внутренними и внешними службами при необходимости
Требования:
  • Опыт работы с админками сайтов CMS или CRM. Кандидат должен понимать, как «двигается» заказ по статусам и где искать ошибку, если он сформировался некорректно.
  • Понимание логики E-commerce: Знание жизненного цикла заказа (от корзины до Акта выполненных работ/фискального чека).

  • Грамотность: Свободное владение русским, казахским языками. Обработка обратной связи требует умения вести коммуникацию вежливо и без ошибок.

  • Базовая техническая грамотность: Умение отличить «баг сайта» от «ошибки пользователя», чтобы правильно поставить задачу тех.отделам.

Условия:
  • Своевременно выплачиваемая заработная плата;

  • График работы 5/2, c 9:00 до 18:00

  • Трудоустройство, отпускные и больничные согласно ТК РК,

  • Понятный вертикальный и горизонтальный карьерный рост.

Похожие вакансии

  • Reservation Agent (The Ritz-Carlton, Astana) / Специалист Отдела Бронирования

    The Ritz-Carlton, Astana Казахстан, Астана, улица Достык, 16 9 дней назад
    ... представление о работе отдела продаж, службы приема и размещения, финансового отдела, а также часах работы и услугах предоставляемых на территории гостиницы. Поддерживать знания специалистов отдела бронирования и супервайзеров отдела ...
    astana.hh.kz
  • Специалист службы поддержки (английский и русский языки)

    Playrix Казахстан, Астана 16 часов назад
    ... мы ищем активного и вовлечённого специалиста на позицию Специалист службы поддержки игроков. График работы — ночные смены ... (работа с обращениями игроков при поддержке инженеров службы поддержки) Взаимодействие с международным комьюнити игроков, ...
    astana.hh.kz
  • Специалист по оценке сервисов и компаний

    от 375 USD
    Новикова Галина Васильевна Казахстан, Актобе 19 часов назад
    ... контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с ...
    aktobe.hh.kz
  • SEO-специалист/Эксперт по SEO продвижению онлайн-школы в США

    от 2000 до 3000 USD
    Legacy Online School Казахстан, штат Флорида 7 дней назад
    ... ищем опытного SEO-специалиста, который поможет нам продвигать Legacy ... : Опыт работы SEO-специалистом от 3 лет, обязательно — на рынке США, желательно — с образовательными проектами. Глубокое понимание технических аспектов сайта и их влияние на SEO. ...
    almaty.hh.kz
  • Начинающий специалист Yandex (по перепискам и общению с клиентами)

    до 450000 KZT
    ДоставкаПРО Казахстан, Астана 15 дней назад
    ⭐️ Удалённый специалист поддержки Yandex (чат, голос, почта ... чата, консультант, модератор, начинающий специалист, начинающий сотрудник, администратор, оператор ПК, специалист службы поддержки, специалист поддержки. После отклика на данную вакансию ...
    astana.hh.kz
  • Системный администратор

    от 300000 до 1000000 KZT
    КоКо сеть уходовой косметики (Имангазиева) Казахстан, Актау 15 дней назад
    ... Требования: Опыт работы многопрофильным IT-специалистом системным администратором от 3 лет ... , баз данных Опыт создания и поддержки сайтов Способность самостоятельно закрывать задачи и ...
    aktau.hh.kz
  • Специалист поддержки

    Яндекс Казахстан, Актобе 17 дней назад
    Специалист поддержки (со знанием казахского языка) Мы ... всего остального. Вам предстоит:— Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих ... :— Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей. Мы предлагаем:— Полностью удаленную ...
    aktobe.hh.kz
  • Специалист по настройке Битрикс24 / Менеджер поддержки / Начинающий специалист

    от 150000 до 300000 KZT
    Студия Дедяева Максима Казахстан, Астана 9 дней назад
    ... ищем мотивированного и организованного начинающего специалиста, который будет настраивать Битрикс24 по техническому задание и при поддержке старшего специалиста. Главные качества которые хотелось бы ...
    astana.hh.kz
  • Респондент / участник исследований

    от 750 USD
    Старт Казахстан, Астана 6 дней назад
    ... контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с ...
    astana.hh.kz
  • Администратор службы сервиса (обслуживание газогенерирующего оборудования)

    ENGEN Казахстан, Актобе день назад
    ... Расширенный социальный пакет (выплаты и поддержка в значимые периоды жизни, новогодние ... для оплаты закупок на нужды службы сервиса (в т.ч. инструмент, ЗИП, иные). Участие в организации работы сервисной службы, в том числе, перемещение и ...
    aktobe.hh.kz
  • Системный администратор

    HEVEL KAZAKHSTAN (Хевел Казахстан) Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... вопросов, связанных с оказанием технической поддержки; Взаимодействие с заказчиками и клиентами в области технической поддержки; Постановка задача специалистам по технической поддержки, контроль за их исполнением; Контроль ...
    astana.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    Инженерная Компания Нобель Казахстан, Астана, проспект Туран, 50/3 3 дня назад
    Приглашаем IT-специалистов для технического сопровождения и ... ; Желателен опыт работы в службе поддержки клиентов, службе технической поддержки, во фронт-офисе (работа с ... С Вами всегда будет поддержка и помощь руководителя, непосредственно заинтересованного ...
    astana.hh.kz
  • Оператор поддержки клиентов сотовой связи (входящая линия)

    от 27000 до 40000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Астана 14 дней назад
    Контакт-Центр «АльфаЛайн» - ведёт донабор специалистов в свою команду для работы из дома в службе поддержки мобильного оператора в вечернее и ... _центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    astana.hh.kz
  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    Яндекс Казахстан, Астана 16 часов назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать: Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих ... Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей; Владеете казахским и русским ...
    astana.hh.kz
  • Специалист аварийной службы по лифтам

    от 250000 до 250000 KZT
    Hyundai Elevators Казахстан, Астана, улица Сыганак, 47 17 часов назад
    ... Сейчас, мы в поиске специалиста аварийной службы по лифтам с опытом работы ... профессиональный рост: от специалиста аварийной службы до электромеханика в крутой компании. Начав с должности специалиста аварийной службы, вы получаете практический опыт, знание ...
    astana.hh.kz
  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    Яндекс Казахстан, Актау 13 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать: Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих ... Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей; Владеете казахским и русским ...
    aktau.hh.kz
  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

    от 184000 до 257600 KZT
    Яндекс Казахстан, Актау 13 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского ...
    aktau.hh.kz
  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    Яндекс Казахстан, Актобе 13 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать: Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих ... Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей; Владеете казахским и русским ...
    aktobe.hh.kz
  • Специалист службы поддержки (со знанием русского и казахского языков)

    до 184000 KZT
    Яндекс Казахстан, Астана 15 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием русского и казахского ... языков. Что нужно делать:- Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих ...
    astana.hh.kz
  • Специалист службы поддержки (со знанием русского и казахского языков)

    до 184000 KZT
    Яндекс Казахстан, Актобе 15 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием русского и казахского ... языков. Что нужно делать:- Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих ...
    aktobe.hh.kz
  • Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках

    Яндекс Казахстан, Актобе 17 дней назад
    ... на свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим ...
    aktobe.hh.kz
  • Начинающий специалист сопровождения финансов клиентов

    от 1000 USD
    Новикова Галина Васильевна Казахстан, Актобе 13 дней назад
    ... сопровождение со стороны старшего специалиста на этапе адаптации Возможности профессионального роста: старший специалист, тимлид Системная поддержка команды и структурированный процесс адаптации ... Опыт в клиентской поддержке, продажах или колл-центре будет ...
    aktobe.hh.kz
  • Начинающий оператор call-центра

    до 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Аксай (Казахстан) 3 дня назад
    ... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    aksai-kz.hh.kz
  • Начинающий оператор call-центра

    до 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 3 дня назад
    ... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    aktobe.hh.kz
  • Начинающий оператор call-центра

    до 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    astana.hh.kz
  • Начинающий оператор call-центра

    до 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актау 3 дня назад
    ... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    aktau.hh.kz
  • Начинающий оператор call-центра

    до 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Акколь 3 дня назад
    ... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    akkol.hh.kz
  • Начинающий оператор call-центра

    до 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Жем 3 дня назад
    ... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    zhem.hh.kz
  • Руководитель Службы информационной безопасности

    РТРК Казахстан Казахстан, Астана, улица Кунаева, 4 2 дня назад
    ... деятельности; определяет должностные обязанности работников службы, определяет взаимозаменяемость работников службы, разрабатывает должностные инструкции работников службы, вносит изменения и дополнения; организует ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель Службы информационной безопасности

    РТРК Казахстан Казахстан, Астана, улица Кунаева, 4 4 дня назад
    ... деятельности; определяет должностные обязанности работников службы, определяет взаимозаменяемость работников службы, разрабатывает должностные инструкции работников службы, вносит изменения и дополнения; организует ...
    astana.hh.kz
  • Специалист службы поддержки пользователей

    NOMAPAY Казахстан, Астана 6 дней назад
    ... — быстрорастущая финтех-компания. Мы ищем специалиста поддержки, который будет помогать пользователям решать ... пути. Требования: Опыт работы в службе поддержки колл-центре Helpdesk — желателен (от ...
    astana.hh.kz
  • Консультант 1C (с навыками разработки)

    Bilim Land (Bilim Group) Казахстан, Астана 16 дней назад
    ... поддержки и развития. Специалист будет работать с критичными для ... КУФИБ (уровень поддержки существующих процессов); Знание механизмов интеграции (XML JSON COM Web-сервисы); Сертификаты «1С:Профессионал» или «1С:Специалист»; Автоматизация рутинных операций. ...
    astana.hh.kz
  • Маркетолог

    от 500000 до 900000 KZT
    Сыздыкова Казахстан, Астана, проспект Сарыарка, 12 11 дней назад
    ... для Instagram Контроль работы SMM-специалиста Проработка воронок продаж Внесение изменений в лендинги Tilda Составление ТЗ для сайта ngec.kz Написание сценариев для ...
    astana.hh.kz
  • Специалист технической поддержки ECM-системы

    Просто Аутсорсинг Алматы Казахстан, Астана 9 дней назад
    ... процессов до внедрения и поддержки. Мы в поиске Специалист технической поддержки ECM-системы.Обязанности: Консультационная поддержка пользователей системы по всем вопросам ... обратная связь и поддержка руководителя; Участие в профессиональных конференциях ...
    astana.hh.kz
  • Консультант по ECM-системам (OpenText xECM / Content Server)

    Просто Аутсорсинг Алматы Казахстан, Астана 11 дней назад
    ... процессов до внедрения и поддержки. Мы в поиске консультанта по ... О проекте: Внедрение и поддержка комплексной ECM-системы на базе ... взаимодействовать с заказчиками, техническими специалистами и конечными пользователями; Клиентоориентированность: Нацеленность ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель группы продаж

    от 500000 до 1500000 KZT
    Актобе-Этажи Казахстан, Актобе день назад
    ... сайта HeadHunter). Привлекаем клиентов надежной репутацией ... специалистов? Каждый год мы кратно растем, ... поддержка: юридическая, маркетинговая, консультационная, техническая, служба сервиса, служба качества, служба безопасности; Уникальная IT-платформа ...
    aktobe.hh.kz
  • Маркетолог/Начальник отдела маркетинга

    от 800000 до 1200000 KZT
    OTVET.KZ Казахстан, Астана 15 дней назад
    ... разработке и продвижению веб-сайта (структура сайта, ключевые слова, синхронизация с CRM ... оптимизация и контекст реклама веб-сайта;• Понимание базовой юнит-экономики: CPO, ... разработке и продвижению веб-сайта: постановка целей и еженедельный контроль;• ...
    astana.hh.kz
  • Специалист технической поддержки (VR-тренер / демо-эксперт)

    от 58000 RUR
    Промвиар Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... , выпуская новые продукты. Мы ищем Специалиста технической поддержки, который станет главным проводником наших ... , присылайте отклик с темой письма «Специалист технической поддержки». В ответе расскажите пару слов ...
    astana.hh.kz
  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актобе 14 дней назад
    ... , продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам #исходящиезвонки # ...
    aktobe.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист службы поддержки сайта
  • Размещено: 2026-01-29 17:05:22
  • Город Казахстан, Астана, проспект Сарыарка, 12
  • Зарплата: от 285000 до 340000 KZT
  • Компания: Сеть магазинов цифровой и бытовой техники ДНС КАЗАХСТАН