Кординатор Call Centr

Best Shop Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 5к2А 2026-01-25 09:23:15
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:

  • Контроль обработки входящих заявок (Instagram, реклама)

  • Контроль скорости и качества первого контакта с клиентами

  • Работа с недозвонами и повторными касаниями

  • Контроль и корректировка работы операторов колл-центра

  • Прослушивание звонков, разбор ошибок, регулярная обратная связь

  • Ведение и контроль данных в amoCRM

  • Выполнение планов по конверсии из лида в визит

  • Подготовка отчётности по ключевым показателям

  • Подбор операторов колл-центра

  • Обучение, адаптация и ввод в работу новых сотрудников

  • Контроль дисциплины и соблюдения стандартов работы

Требования:

  • Опыт работы координатором / старшим оператором / тимлидом КЦ

  • Понимание ключевых метрик колл-центра

  • Опыт работы с amoCRM или аналогичными CRM

  • Навыки управления и обучения персонала

  • Ответственность за результат и ориентация на показатели

Будет плюсом:

  • Опыт работы с лидами из соцсетей

  • Опыт в сфере услуг, образования или продаж

  • Опыт масштабирования или запуска колл-центра

Условия:

  • Оклад + бонусы за выполнение KPI

  • Прозрачная система мотивации

  • Возможность карьерного роста

  • Работа в стабильной и развивающейся компании

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Оператор дистанционного call-центра со знанием казахского языка на входящую линию

    от 80000 RUR
    Ip-call Казахстан, Алматы 12 дней назад
    Ip-Call - крупный аутсорсинговый международный ... с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная ... обработка заявок, подтверждение заказов, call-центр, работа с ПК, работа ... 21, Top Shop, Call Team, HSR, Хом Телеком 24, ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра (Офис)

    от 170000 KZT
    Call-center ecommerce Казахстан, Алматы, улица Айманова, 37 день назад
    ... ₸ за месяц, на руки ТОО Call-center ecommerce Алатау, Байконур, Сайран, ... работы: Офис Мы профессиональный аутсорсинговый Call центр. В нашем обслуживании только ... команде открыта вакансия Офисный оператор call-центра. Задачи: нет холодных звонков ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра (с офиса)

    от 150000 до 250000 KZT
    Call-center ecommerce Казахстан, Алматы, улица Айманова, 37 2 дня назад
    ... ₸ за месяц, на руки ТОО Call-center ecommerce Алатау, Байконур, Сайран, ... работы: офис Мы профессиональный аутсорсинговый Call центр. В нашем обслуживании только ... команде открыта вакансия Офисный оператор call-центра. Задачи: нет холодных звонков ...
    almaty.hh.kz

  • Продавец-консультант в Nomad Exclusive (ТРЦ Mega Centr)

    от 250000 до 450000 KZT
    КАЛИЕВА «Nomad Exclusive Eyewear» Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 247А 4 дня назад
    Хочешь настоящего роста? Ты энергичен? Амбициозен? Чувствуешь, что создан для большего, чем просто «выходить на смену»? Тебе тесно там, где никто не замечает твоих усилий?Хочешь работать в месте, где тебя уважают, обучают и действительно дают шанс вырасти ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель call-центра

    от 600000 KZT
    GT oil service Казахстан, Алматы, улица Тлендиева, 377А день назад
    ... : Эффективно управлять командой операторов call-центра. Обеспечить высокий уровень обслуживания ... в профессиональном, современно оборудованном Call-центре с передовыми технологиями, что ... амбиции. Мы ищем руководителя call-центра, кто разделит с нами ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 400000 до 700000 KZT
    KazHealth Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 3А 3 дня назад
    ... . Компаниямыздың кеңейуіне байланысты CALL CENTER Операторлары қажет. Мамандығына, ... мотивациялық бағдарламалар бар. CALL CENTER Операторлары – клиенттің бірінші байланысқ ... только по телефону в call-центре. Требования: Знание языков: казахский; ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра (служба клиентского сервиса), Евразия Моторс

    Евразия СТ Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 296А день назад
    ... опыту на всех этапах взаимодействия. Call-центр — ключевая точка контакта между клиентом и компанией. Вакансия: Оператор call-центра Город: АлматыФормат работы: офисГрафик: ... стандартам Опыт работы в call-центре Мы предлагаем: Официальное трудоустройство ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор на горячие лиды (call-центр)

    от 200000 до 800000 KZT
    ASAI-CLINIC Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 30/8 8 дней назад
    ... расширяет команду и ищет операторов call-центра. Если вы хотите работать ... , ПК и мессенджерами Опыт в call-центрах или продажах - обязательно Вежливость, ...
    almaty.hh.kz

  • B2B Call-center Manager

    АСБИС Казахстан Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... активных и результат-ориентированных B2B Call-center Manager для работы в нашем call-центре. Это роль для тех, ... 1 года. Желателен опыт в call-центре, дистрибуции, IT телеком, электронике ...
    almaty.hh.kz

  • Требуется менеджер call-центра

    150 000 тг.
    Алматы, Театр имени Мухтара Ауезова 10 часов назад
    ... учиться.Требования:Опыт работы оператором call-центраХорошие коммуникативные навыкиГрамотная устная и ...
    almaty.salexy.kz

  • Требуются: Операторы в call centre

    Алматы 10 часов назад
    Требуются: Операторы в call centreТребования: ответственность, умение работать в ... в компанию девушки операторы в call центр на вторую смену с ...
    almaty.salexy.kz

  • Оператор call-центра (косметология)

    от 250000 KZT
    Venus medikal kz Казахстан, Алматы, улица Пушкина, 83 день назад
    ... коллектива Мы в поиске оператора call-центра. Что ты будешь делать: ... с возражениями Опыт работы в call-центре приветствуется, но не обязателен ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 250000 до 400000 KZT
    Стюфляев И.В Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66 день назад
    ... на работу операторов и менеджеров call-центра. Мы ищем ответственных, коммуникабельных ...
    almaty.hh.kz

  • Врач-терапевт в call-центр

    от 200000 до 550000 KZT
    SULEIMEN CLINIC Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... — дистанционные консультации по телефону через call-центр – Также возможны очные приёмы ... до 18:00 Формат связи: call-центр Станьте частью заботливой команды ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 50000 до 80000 RUR
    Авдуева Таиса Лемовна Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... ищем энергичных и целеустремленных операторов call-центра для обработки заказов наших ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра (теплые звонки)

    от 300000 до 300000 KZT
    Бизнес парк Станица Казахстан, Алматы, улица Халиуллина, 66 2 дня назад
    ... складские помещения. Сейчас ищем оператора call центра — человека, который любит общаться, ... людей. Имеешь опыт работы в call центре Что мы предлагаем: 300 ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 до 400000 KZT
    Дана «Balance» Казахстан, Алматы 4 дня назад
    Оператор call centre BALANCE Баланс - студия стретчинга ... :00 - 19:00 Обязанности оператора call centre Работать только с горячими ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    до 300000 KZT
    Страховая компания Alatau City Garant Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 187Б 5 дней назад
    ... энергичных людей на позицию Оператор call-центра. Ваш голос станет мостом ... открыта как для опытных операторов call-центра, так и для тех, ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 300000 до 350000 KZT
    Алма-Мебель, ТПК Казахстан, Алматы, улица Михаила Шолохова, 3 5 дней назад
    ... в поисках специалиста в отдел Call-центра Ключевые задачи: Производить предварительный ... коммуникативные навыки; Опыт работы в call-центре будет преимуществом; Знание русского ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра (косметология)

    от 150000 до 380000 KZT
    Venus medikal kz Казахстан, Алматы, улица Пушкина, 83 9 дней назад
    ... коллектива Мы в поиске оператора call-центра. Что ты будешь делать: ... с возражениями Опыт работы в call-центре приветствуется, но не обязателен ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист Управления call-центра

    ЕНПФ Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-1, улица Жолдасбекова, 97 10 дней назад
    ... поисках ведущего специалиста в Управление call-центра. Обязанности: Подготовка аналитической и ... обработки звонков и интернет-обращений (Call-центр), контроль статистики и записей ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Управления call-центра

    ЕНПФ Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-1, улица Жолдасбекова, 97 10 дней назад
    ... в поисках специалиста в Управление call-центра. Обязанности:​​​​​​​ Прием и распределение ... по телефону (приветствуется опыт в Call-центрах или службах поддержки). Навыки ...
    almaty.hh.kz

  • Оператора call-центра (контакт-центр)

    Erensau Hospital Казахстан, Алматы, улица Нурлана Каппарова, 4блок1 11 дней назад
    ... Hospital приглашает в команду Оператора call-центра — специалиста первого контакта, который ... мы ищем: Опыт работы в call-центре сервисе (медицина — преимущество). Грамотная ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 50000 до 80000 RUR
    Авдуева Таиса Лемовна Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... ищем энергичных и целеустремленных операторов call-центра для обработки заказов наших ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра (косметология)

    от 250000 KZT
    Venus medikal kz Казахстан, Алматы, улица Пушкина, 83 17 дней назад
    ... коллектива Мы в поиске оператора call-центра. Что ты будешь делать: ... с возражениями Опыт работы в call-центре приветствуется, но не обязателен ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор в Call-Center на входящую линию

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, улица Айманова, 140блокБ2 21 день назад
    Біздің Банктің жүрегі – call-орталыққа мамандар іздейміз Егер ... үмкіндігі бар тамаша бастама. Специалист Call-Center это должность для амбициозных, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист в Call-Center Банка

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, улица Айманова, 140блокБ2 21 день назад
    Біздің Банктің жүрегі – call-орталыққа мамандар іздейміз Егер ... үмкіндігі бар тамаша бастама. Специалист Call-Center это должность для амбициозных, ...
    almaty.hh.kz

  • Junior IT Support Engineer (no calls)

    Connectivity Solutions (Коннективити Солюшнз) Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В 4 дня назад
    ... сложных проблем. Диагностировать SIP call flows, качество связи, сетевые проблемы ... , including intelligent routing, IVR, call recording, analytics, and more. In ... problem resolution. Troubleshoot SIP call flows, call quality, network problems and portal ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра/специалист контактного центра

    от 200000 KZT
    CeZar group Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 82 18 часов назад
    ... опыта работы с клиентами (в call-центре, продажах, сервисе и т. ...
    almaty.hh.kz

  • оператор CALL центра

    120 000 тг.
    Алматы 10 часов назад
    ... на результат;Опыт работы в Call-центре (можно без опыта).Условия: ...
    almaty.salexy.kz

  • Требуется оператор call-центра

    250 000 тг.
    Алматы, Район Сайран 10 часов назад
    Оператор call-центра Требования:Коммуникабельность, Умение находить ...
    almaty.salexy.kz

  • Вакансия "Оператор call-центра"

    90 000 тг.
    Алматы, ул.Сатпаева 90/1 10 часов назад
    ... в службе заботы о клиентах call-центре;Навыки делового общения, грамотная ...
    almaty.salexy.kz

  • Оператор call-центра (Қазақ тілінде)

    от 350000 до 1300000 KZT
    MOONLINE Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 160А день назад
    Call Center операторы | Алматы MOONLINE кең ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 250000 до 300000 KZT
    Telc Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к2Б день назад
    ... Английского Языка TELC ищет Оператора Call Centre Оператор - это первый кто ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 350000 KZT
    Liberpass.kz Казахстан, Алматы, микрорайон Орбита-3 день назад
    ... в продажах и или в call-центре от 1 до 3 ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер call-центрa

    от 150000 до 300000 KZT
    Филиал АО Unidom Co., Ltd. Казахстан, Алматы, улица Куприна, 1 2 дня назад
    ... желание развиваться Опыт работы в call-центре или с клиентами — приветствуется, ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 300000 KZT
    Коллекторское агентство Kaz Collect Казахстан, Алматы, улица Жумалиева, 86 2 дня назад
    ... в сфере взыскания, продаж или call-центра будет преимуществом, но не ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий оператор call-центра

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы день назад
    ... , специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор Call-центра

    от 170000 KZT
    Jet Finance (ТОО Mogo Kazakhstan) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 269А день назад
    ... Jet Finance в поиске Оператора Call-центра. Чем ты будешь заниматься: ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Кординатор Call Centr
  • Размещено: 2026-01-25 09:23:15
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 5к2А
  • Зарплата: от 500000 до 700000 KZT
  • Компания: Best Shop