Мы — международная команда, сейчас ищем коллегу в отдел профессиональной поддержки клиентов в онлайн-чате.
Работаем на англоязычных рынках и помогаем пользователям получать качественный сервис 24/7.
Наша цель — не просто отвечать на вопросы, а делать общение с клиентом простым, комфортным и эффективным. Если это твоя первая работа, мы обучаем всему.
Обязанности:
- онлайн-консультации клиентов на английском языке;
- работа по внутренним скриптам и стандартам качества.
Требования:
- уровень английского — от Intermediate;
- готовность к обучению и работе в активном темпе;
- наличие ПК/ноутбука и стабильного интернета;
Условия:
- удалённая работа;
- оплачиваемое обучение и стажировка (ставка + бонусы);
- официальные оплачиваемые больничные и отпуск;
- карьерный рост и возможность перейти на другою должность в компании;
- корпоративы, настолки и йога онлайн;
- корпоративный английский язык;
- дружная команда и поддержка внутри команды и наставника
График:
Смены по 12 часов:
- День: 08:00–20:00 или 10:00–22:00;
- Ночь: 20:00–08:00 или 22:00 - 10:00;
График 2/2:
- возможно совмещать с учебой.
- Каждый специалист когда-то начинал с нуля.
- Если у тебя есть знания английского, доступ к интернету и желание
- остальному можно научится, и мы готовы учить.
Просто откликнись — начнём с малого, а дальше ты не заметишь, как войдёшь в ритм.)