Paloma365 — IT-компания, создающая решения для автоматизации бизнеса в Казахстане и зарубежом. Мы ценим ответственность, дисциплину, пунктуальность и профессиональный рост.
Рабочая среда — open space, живое общение, обмен опытом, постоянное обучение и развитие.
Помощь клиентам по работе с программой Paloma365, через - телефон, Bitrix24, программы удалённого доступа.
Решение технических вопросов оперативно, корректно и вежливо — без задержек и оправданий.
Настройка, сопровождение и диагностика системы совместно с командой.
Поиск оптимальных решений, когда стандартный вариант не работает.
Работа с большим количеством обращений, их правильная обработка и документирование.
Ответственны, дисциплинированы и пунктуальны.
Умеют доводить задачи до конца, а не бросать на середине.
Готовы работать в режиме многозадачности и сохранять спокойствие при повышенной нагрузке.
Быстро обучаются и готовы сдавать обязательные внутренние аттестации.
Клиентоориентированы и умеют объяснять технические моменты простым языком.
Имеют базовые или уверенные знания:
CRM
программ удалённого доступа,
Windows/Android.
Владеют русским языком на уровне native.
Казахский язык — на уровне уверенного разговорного.
Офис: Алматы, ул. Жибек Жолы, 188.
Удаленный формат только для сотрудников проживающих не в Алматы
График: 5/2, сменный формат, присутствуют вечерние и ночные смены (до 01:00).
Индивидуальные условия оплаты. Будут известны по итогам собеседование и зависят от уровня навыков кандидата.
Система аттестаций: регулярное повышение уровня при достижении результатов.
Бесплатные обучающие программы: полное обучение системе Paloma365.
Возможность профессионального роста: переход в другие роли.
Работа в команде сильных специалистов: поддержка, обмен опытом, постоянное развитие.
Прозрачные правила роста и оценки эффективности.
Реальный карьерный трек внутри компании.
Полное обучение за счёт компании.
Команда, где ценят инициативность, ответственность и стремление развиваться.
Если вы дочитали до конца и действительно заинтересовались вакансией,
пожалуйста, начните своё сопроводительное письмо фразой: «Никита, добрый день».
Это поможет нам увидеть внимательных и мотивированных кандидатов.