Менеджер службы заботы о клиентах

Садыков Н.Р. Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 93А 2026-03-01 13:47:05

Описание

📲 Пишите нам в WhatsApp — будем рады знакомству!

🏢 О нас

KazRetail — команда, которая с 2022 года успешно работает в сфере E-commerce (продажи на маркетплейсах).

Мы выросли из небольшого стартапа в стабильную компанию. Сегодня нас 15 человек — сплочённый коллектив без текучки и хаоса. Мы ценим спокойную, системную работу и ищем сотрудника, настроенного на долгосрочное сотрудничество.

💡 Почему это интересно

  • Работа без холодных звонков и продаж — вы не ищете клиентов и не навязываете услуги.
  • Ваша задача — помогать тем, кто уже купил наш товар, поддерживать высокий рейтинг магазина и создавать позитивный клиентский опыт.

---

🔎 Обязанности

  • Отвечать на вопросы и отзывы покупателей на Kaspi (по готовым шаблонам).
  • Разбирать обращения клиентов (доставка, возвраты, брак) и помогать их решать.
  • Вести учёт обращений в Excel (обучим).
  • Следить за рейтингом магазина.

✅ Кого мы ищем

  • Человека, который любит порядок и умеет работать с информацией.
  • Владение русским и казахским языками (устный и письменный) — обязательно.
  • Личные качества: внимательность, усидчивость, вежливость.
  • Настрой: ищете стабильную работу в офисе (график 5/2) и хотите развиваться в сфере e-commerce.

💼 Мы предлагаем

  • Стабильность: оклад 250 000 ₸ на руки + бонусы, выплаты всегда вовремя.
  • Обучение: наставник и инструкции, мы всему научим.
  • Комфорт: офис в центре Алматы (район Абая/Гагарина).
  • Атмосфера: адекватное руководство и команда из 15 профессионалов, где принято поддерживать друг друга.

👉 Работа только в офисе, формат НЕ онлайн.

Похожие вакансии

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами (светотехническая продукция)

    от 400000 до 900000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 3 дня назад
    ... расширяем отдел продаж и ищем менеджера по работе с ключевыми клиентами (дизайнеры, архитекторы). Если Вы: Имеете ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 700 до 1500 USD
    Natural Essence Cosmetics LLC Казахстан, Алматы день назад
    ... Удалённая вакансия: Sales Manager Менеджер по продажам TaxFreeCorp — международная ... откликнуться Отправьте краткую информацию о себе: • ваш опыт работы в ... . Работа с международными клиентами -Коммуницировать с клиентами из разных стран.-Вести переговоры ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 600000 до 600000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/7 8 дней назад
    ... сделки, контроль пере зачётов. Менеджер при получении документов от продавцов ... на запросы и обращения клиентов. Решение проблем и конфликтных ситуаций, связанных с клиентским обслуживанием. Сбор и анализ данных о клиентах для понимания их потребностей и ...
    almaty.hh.kz
  • Қазақ тілі мұғалімі (бастауыш мектебі)

    Haileybury Almaty, НАО Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 112 11 дней назад
    ... бар тұлғалар оған бұл істе қолдау ... , топтар және жеке оқушыға жаттығулар жоспарлау ... арналғанжаттығуларды ойластыру; Оқушыларға бір-бірін жә ... , Хаус күндері кезінде; Оқушыларға көшбасшылық қабілеттерін ...
    almaty.hh.kz
  • Помощник менеджера по продажам

    от 300000 до 500000 KZT
    H&B Technology (Эйч энд Би Технолоджи) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к2Б 7 дней назад
    ... др.) Рассылки предложений и информации о компании Первичная коммуникация с откликнувшимися клиентами Передача «горячих» клиентов менеджеру для закрытия сделки Типы клиентов Корпоративные клиенты (ТОО ИП, партнёрские договоры) ВНС ( ...
    almaty.hh.kz
  • Помощник менеджера по продажам

    от 300000 KZT
    H&B Technology (Эйч энд Би Технолоджи) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к2Б 9 дней назад
    ... др.) Рассылки предложений и информации о компании Первичная коммуникация с откликнувшимися клиентами Передача «горячих» клиентов менеджеру для закрытия сделки Типы клиентов Корпоративные клиенты (ТОО ИП, партнёрские договоры) ВНС ( ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    250 000 тг.
    Алматы 22 часа назад
    Ведется поиск кандидатов на позицию Менеджер по работе с клиентами для международного логистического оператора. Компания ...
    almaty.salexy.kz
  • Қазақ тілі мұғалімі (жоғарғы мектеп)

    Haileybury Almaty, НАО Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 112 8 дней назад
    ... қатысы бар тұлғалар оған бұл істе қолдау ... . ассамблеялар, Хаус күндері кезінде; Оқушыларға көшбасшылық қабілеттерін ... , дамытуға көмектесу керек; Оқушыларға бір-бірін жә ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    80 000 тг.
    Алматы 22 часа назад
    Приглашаем менеджера по работе с клиентами. Основные функции: Ведение переговоров, как при личной встрече, так и по телефону. Активное привлечение клиентов, сопровождение уже имеющихся клиентов. Увеличение финансового оборота компании за ...
    almaty.salexy.kz
  • Менеджер службы заботы о клиентах

    Choco (ТОО Chocofamily) Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 13 дней назад
    ... абсолютно бесплатен. Сейчас мы ищем Менеджера службы заботы о пользователях, который станет нашим «голосом заботы». Вы будете поддерживать людей на ... ; Имеете опыт работы в сфере службы поддержки или клиентского сервиса; Обладаете ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    150 000 тг.
    Алматы, Таугул 1, дом 59 22 часа назад
    ... Education Non-Stop требуются представительные менеджера по работе с клиентами.Компания предлагает высококачественный, интеллектуальный продукт, ...
    almaty.salexy.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 200000 до 410000 KZT
    HUMAN IT Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 65 8 дней назад
    ... мы ищем менеджера по работе с клиентами. Психологи Sezim - высококвалифицированные специалисты ... и заботы. Вести учёт взаимодействий с клиентами в CRM-системе, обеспечивая точность и своевременность в обработке запросов. Поддерживать клиента в принятии решения, не навязывая ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... других направлениях. Сейчас открыта вакансия Менеджера по работе с клиентами сервиса недвижимости. Стабильный проект исходящей ... : Экологичная адаптация, Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи и многое ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    Tansar Capital Казахстан, Алматы, улица Галыма Ахмедьярова, 25А 3 дня назад
    ... ; ведение и контроль дебиторской задолженности клиентов, включая периодическое информирование клиентов о необходимости ее погашения. Требования: высшее ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 260000 до 1000000 KZT
    «Tolqyn advertising» Казахстан, Алматы, улица Гоголя, 86 день назад
    ... — рекламное агентство, работаем с корпоративными клиентами по сувенирной продукции, мерчу, клиентским подаркам и решениям для мероприятий. Мы ищем менеджера, который умеет разговаривать с маркетологами ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер службы заботы о клиентах

    от 220000 KZT
    Kaspi.kz Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 90 13 дней назад
    ... обязанности: консультация потенциальных и действующих клиентов по входящей линии; помощь клиентам в решении их вопросов. Мы ... доступным языком излагать необходимую информацию клиенту Что мы предлагаем: возможность стать ...
    almaty.hh.kz
  • Вакансия "Оператор call-центра"

    90 000 тг.
    Алматы, ул.Сатпаева 90/1 22 часа назад
    ... должности:Аналогичный опыт работы в службе заботы о клиентах call-центре;Навыки делового общения, ...
    almaty.salexy.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 200000 до 1000000 KZT
    OPENSERVICE.KZ Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 13/1 день назад
    ... успеха в бизнесе -Заносить информацию о клиентах в CRM (мы работаем в Bitrix24), оформлять договора и поддерживать позитивный контакт с клиентами. МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ТЕБЯ: -Ты ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 700000 до 1200000 KZT
    FERROOM NS Казахстан, Алматы, улица Утеген батыра, 15А день назад
    ... Руководителя направления⚠️ ВАЖНОМы не рассматриваем:* менеджеров без цифр в резюме* людей, которые «просто ведут клиентов»* тех, кто боится планов и ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 300000 до 800000 KZT
    NBS Solutions Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/2 15 дней назад
    ... клиентскому сервису; специалист по обслуживанию клиентов; клиентский менеджер; менеджер по сопровождению клиентов; менеджер по внутренним продажам; специалист по ...
    almaty.hh.kz
  • Торговый представитель категории А

    от 200000 до 500000 KZT
    ТК Пищевик Казахстан, Алматы, улица Жарокова, 280В день назад
    ... ; поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе Компании. Контроль: контроль отгрузок продукции клиентам; контроль финансовой дисциплины клиента на основе документов, получаемых от ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 300000 до 1000000 KZT
    T&D CLINIC Казахстан, Алматы, улица Нурмакова, 79/1 13 дней назад
    ... энергичного, внимательного и клиентоориентированного менеджера, который станет проводником для наших клиентов в мир заботы о себе и красоте. Что мы ... продаж и консультации клиентов от 1 года (опыт в ... в клинике с клиентами лично, а не удалённо. Условия: ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 300000 до 1500000 KZT
    Shenber Link Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 98 9 дней назад
    Менеджер по работе с клиентами в логистическую компанию - Shenber ... ). Сопровождение сделок (предоставление информации клиенту о статусе груза). Взаимодействие с отделами ... выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. Грамотная устная и письменная речь. ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 250000 до 700000 KZT
    KazNetCom Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль-3, улица Нурмахана Жантурина, 23 7 дней назад
    ... с расширением компании KazNetCom ищем менеджера по работе с партнёрами и корпоративными клиентами, который поможет нам сохранять и развивать клиентскую базу. Что предстоит делать: Сопровождать и поддерживать клиентов: решать операционные и технические ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    Автомир Ресурс Каз Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 519/1 7 дней назад
    ... юриста при работе с претензиями клиентов. Требования: образование высшее Стаж работы ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 350000 KZT
    КазБАД Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 481А 5 дней назад
    ... , оформление и координация выполнения заказов клиентов. Контроль за своевременной доставкой продукции и взаимодействие с логистическими службами. Решение вопросов по возврату или ...
    almaty.hh.kz
  • Требуется менеджер по продажам

    200 000 тг.
    г. Алматы мкр. Мамыр-4 дом №197 А 22 часа назад
    Менеджер по продажамОклад 200 000 KZT +KPI (от процента продаж) Требуемый опыт работы: от 3-х лет и болееГрафик: Полная занятость, полный деньРеализация и продажа строительных инструментовОбязанности:холодные звонки, поиск и привлечение клиентов, активный ...
    almaty.salexy.kz
  • Менеджер по привлечению B2B-клиентов

    от 1300000 KZT
    Авито Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 27 дней назад
    ... время и деньги. Среди наших клиентов — такие компании, как COFIX, Lime, ... амбициозные цели по привлечению новых клиентов и усиливаем команду продаж новыми ... : в портфолио уже около 200 клиентов, включая мощные бренды и успешные ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 300000 до 600000 KZT
    Тонусгрупп Казахстан, Алматы, проспект Абая, 170 день назад
    ... поиске внимательного и энергичного менеджера по работе с клиентами, который станет частью нашей команды ЧТО ВАС ЖДЁТ?✅ Работа с новыми посетителями — встреча, знакомство с центром, помощь в выборе услуг.✅ Забота о клиентах с абонементом — поддержка ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    950 000 тг.
    Алматы 22 часа назад
    ... ( компания предоставляет клиентскую базу, а менеджер концентрируется только на продаже Отсутствует момент привлечения клиентов );Активная работа с клиентами;В дальнейшей перспективе, проведение тренингов ...
    almaty.salexy.kz
  • Сотрудник в офис

    100 000 тг.
    Алматы 22 часа назад
    ... процесс покупки наших товаров для клиентов.Наша компания уже много лет ... связи с раширением компании требуется менеджер-по работе с клиентами. Обязанности:ведение документации,работа с клиентами,ведение переговоров,работа с телефонными ...
    almaty.salexy.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 450000 до 800000 KZT
    МТК Вектор Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 348/8 5 дней назад
    ... менеджер по продажам – это амбициозный, целеустремлённый и инициативный специалист, который обеспечивает рост клиентской базы и объёма продаж логистических услуг. Он должен быть экспертом в поиске новых возможностей, построении отношений с клиентами ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 650000 до 2100000 KZT
    Крылов Ю. Е. Казахстан, Алматы, улица Пушкина, 127 8 дней назад
    ... под тебя или твоего знакомого клиента Что делает менеджер по аренде сайтов — простое объяснение ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 55000 до 80000 RUR
    Мэйкинг Социал Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... все заявки :)Возможно вы искали: менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, оператор, аккаунт-менеджер, call-центр, колл-центр, HR подбор персонала, специалист, менеджер, работа из дома, удаленная работа, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по логистике и развитию B2B-клиентов

    от 400000 до 450000 KZT
    ФИЛИАЛ ООО ПАРУС В ГОРОДЕ АЛМАТЫ Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 4 дня назад
    ... с ростом клиентской базы ищем менеджера по логистике с сильными навыками продаж, который умеет выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, развивать направление перевозок и брать ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 400000 KZT
    Funsim international Казахстан, Алматы, улица Пожарского, 1 15 дней назад
    ... занимает всего 1 минуту, а служба поддержки доступна 24 7. ВАЖНО ... общения. Делать так, чтобы каждый клиент чувствовал заботу и уверенность перед путешествием. Кого ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 KZT
    Школа Zhana Omir Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 247А 5 дней назад
    ... - Бали, Таиланд, Вьетнам, ОАЭ, Египет , о.Хайнань, Мальдивы и т.д. ... завоевать доверие сотни женщин. Наши менеджера не ищут клиентов, женщины самостоятельно находят нас. Поток ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 300000 до 600000 KZT
    HRSearch Казахстан, Алматы, улица Алишера Навои, 66 16 дней назад
    ... Менеджер по работе с клиентами. Что мы предлагаем? Место работы ( ... отношений Курирование клиентов до заключение договора и передача в отдел сопровождения Повышение квалификации и изучение продуктов услуг компании Отчётность о проделанной работе Что ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 214285 до 428571 KZT
    Shakh Golden Group Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Акбулак, улица Хан Шатыр, 287/1А 9 дней назад
    ... лет на рынке, стабильный поток клиентов и сильный маркетинг. Мы расширяем команду и ищем менеджера по работе с клиентами — человека, который будет координировать заказы и общаться с клиентами. Обязанности: Приём входящих обращений: телефонные ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер службы заботы о клиентах
  • Размещено: 2026-03-01 13:47:05
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 93А
  • Зарплата: до 250000 KZT
  • Компания: Садыков Н.Р.