Менеджер по обработке отзывов (Kaspi / маркетплейсы)

Садыков Н.Р. Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 93А 2026-01-21 10:59:18
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:

  • Ежедневно мониторить отзывы и вопросы покупателей по нашим товарам.
  • Отвечать клиентам по готовым шаблонам, помогать решать проблему.
  • По регламенту оформлять обращения в поддержку/обжалования там, где отзыв нарушает правила площадки.
  • Доводить кейсы до результата: “проблема решена → отзыв обновлён/удалён/закрыт”.
  • Вести учёт в таблице: товар, причина, статус, результат, сроки.
  • Прошу прочесть внимательно, работа НЕ ОНЛАЙН, график 5/2 с 9:00 до 18:00 в офисе.
Требования:
  • Грамотная устная, письменная речь (KZ, RU ОБЯЗАТЕЛЬНО).
  • Внимательность, усидчивость, адекватность в переписке.
  • Умение работать по инструкции и не “теряться” по задачам.
Условия:
  • Оклад: 250 000 ₸ (на руки).
  • KPI/бонус за выполнение плана (фиксируем цифры: количество закрытых кейсов, скорость обработки, качество ответов, доля негатива).
  • Обучение и готовые шаблоны/скрипты.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Менеджер маркетплейса KASPI

    от 300000 KZT
    Balbobek Group Казахстан, Алматы, шоссе Северное кольцо, 15 день назад
    ... Kaspi.kz Обработка и сопровождение заказов (подтверждение, сборка, ... чат Kaspi, консультации) Требования: Опыт работы с платформой Kaspi.kz (Kaspi Business, Kaspi.kz для продавцов) от 6 месяцев (обязательно) Понимание принципов работы маркетплейсов Уверенный ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела маркетплейса "Каспи" (kaspi.kz)

    от 655000 KZT
    Формула Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... . Мы ищем опытного руководителя отдела маркетплейса Каспи (kaspi.kz), способного грамотно организовать работу менеджеров отдела и вывести их на ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер маркетплейса Kaspi

    от 200000 до 600000 KZT
    Шаймаганбет Э. Д. Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... категориях. Мы ищем менеджера эксперта по Kaspi, который вместе с нами будет ... карточками товара на маркетплейсе 3. Контроль отказов возвратов, негативных отзывов, рейтинга магазина (есть отдельный менеджер который этим занимается - нужно контролировать ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер маркетплейсов

    от 300000 KZT
    ALT SOUND GROUP (АЛТ САУНД ГРУПП) Казахстан, Алматы, проспект Гагарина, 232 11 дней назад
    ... набор на вакансию менеджер маркетплейсов. Обязанности: Работа с маркетплейсами (Wildberries, Ozon, Kaspi и т.д.): Создание и ... . Работа с отзывами и вопросами покупателей. Знание Юнит-экономики маркетплейсов и ценообразование: Расчёт себестоимости, маржи, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер Kaspi

    от 80000 KZT
    Silver cat almaty Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/4 16 дней назад
    ... , отмены, работа с рейтингом и отзывами. Ежедневная аналитика продаж и ключевых ... ). Требования: Опыт: Опыт работы с маркетплейсами Kaspi Market — обязателен. Опыт работы с ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер маркетплейса (Kaspi,Teez)

    от 500 до 1000 USD
    Chernoivanov Group Казахстан, Алматы, улица Жамбыла Тобаякова, 52 11 дней назад
    ... с внутренними отделами Работа с отзывами клиентов для поддержания высокого рейтинга магазина и улучшения клиентского опыта. Что мы ждем от кандидата : Опыт работы менеджером маркетплейсов от 1 года, с обязательным опытом на Kaspi.kz. Портфолио с примерами ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер маркетплейсов

    от 500000 KZT
    ALA KLIMAT Казахстан, Алматы, улица Потанина, 45 12 дней назад
    ... :• Управление продажами на маркетплейсах (Каспий, OZON, Wildberries.);• Организация и ... товарных категориях;• Работа с отзывами и обращениями покупателей. Требования:• Успешный опыт управления продажами на маркетплейсах от 1 года;• Опыт работы ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам (B2B) в HR IT стартап

    от 400000 до 1000000 KZT
    SoBes Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б 12 дней назад
    ... .Эта вакансия также подходит для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в сфере HR- ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер Маркетплейсов Каспи, Вайлдбериз (Kaspi, Wildberries)

    от 250000 до 600000 KZT
    Садыков Н.Р. Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 93А 10 дней назад
    Ищем активного менеджера маркетплейса Kaspi категорийного менеджера в быстрорастущий ... Работа с отзывами, рекламациями и репутацией магазина Участие в акциях и продвижении товаров на Kaspi Требования: Опыт работы с маркетплейсами от 1 года Уверенное владение ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер маркетплейсов

    от 150000 до 250000 KZT
    Зинуллина Казахстан, Алматы, улица Крылова, 50 20 дней назад
    Требуется менеджер маркетплейса WB или Ozon Kaspi. Желательно, но не обязательно с ... - Поиск ниш - Ответы на вопросы отзывы Условия: Работа в теплом офисе ...
    almaty.hh.kz

  • Управляющий маркетплейсами (Kaspi, Wildberries, Ozon)

    от 450000 до 650000 KZT
    OSAKO GLOBAL TRADING COMPANY Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 221А/4 день назад
    ... , конкурентов и точек роста Управление менеджерами маркетплейсов, постановка задач и контроль Взаимодействие с руководством, отчётность по показателям 🎯 Наш идеальный кандидат Опыт управления маркетплейсами Kaspi WB Ozon от 2 лет ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер маркетплейсов

    от 250000 до 300000 KZT
    MAD Almaty Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Акбулак, улица Байтерекова, 12 день назад
    ... -магазин, требуется Менеджер маркетплейсов. Мы рады приветствовать тебя Обязанности: Реализация и отправка товаров на маркетплейсах; Прием, сбор и упаковка заказов; Работа с платформами: Каспи магазин, Halyk, Satu и другими маркетплейсами; Требования ...
    almaty.hh.kz

  • IT-специалист по интеграции с маркетплейсами (Kaspi / Wildberries / Ozon)

    от 300000 KZT
    OSAKO GLOBAL TRADING COMPANY Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 221А/4 2 дня назад
    ... Взаимодействие с бизнес-командой и менеджерами маркетплейсов Документирование решений и логики интеграций Требования Опыт работы с API маркетплейсов Kaspi Wildberries Ozon Опыт разработки и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер маркетплейсов

    от 250000 до 300000 KZT
    Absolut369 Казахстан, Алматы, улица Алишера Навои, 156 4 дня назад
    ... о товарах на различных платформах (Kaspi kz,Halyk Market,Alfa,Forte Market) Контроль и обновление актуальности объявлений Ведение учета остатков товара в маркетплейсах Взаимодействие с менеджером по продажам и складом. Отвечать ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по ведению кабинетов/Менеджер по маркетплейсам (Ozon / Wildberries / Kaspi)

    от 100000 до 3000000 KZT
    AdilGroup Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... : ПАРТНЕР ПО РАБОТЕ НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ МЕНЕДЖЕР ПО МАРКЕТПЛЕЙСАМ (Ozon Wildberries Kaspi) Ищем опытного специалиста по ведению маркетплейсов, с которым готовы запартнериться, ... • Опыт работы с маркетплейсами: Kaspi, WB, Ozon• Умение создавать карточки ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер маркетплейсов

    от 300000 до 600000 KZT
    GLORIA Казахстан, Алматы, проспект Рыскулова, 93А 18 дней назад
    ... ?Мы ищем амбициозного специалиста по маркетплейсам, который умеет делать карточки, которые ... 🔧 Что ты будешь делать: Ведение маркетплейсов: Kaspi, Satu, Wildberries, OZON Загрузка товаров ... от тебя: Опыт работы с маркетплейсами от 1 года Отличное знание ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 800000 KZT
    ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ Казахстан, Алматы, улица Карасай батыра, 152/1 день назад
    ... динамично развиваться, поэтому мы ищем менеджера по оптовым продажам металлопроката для наращивания клиентской базы. Нет опыта? Всему обучим самиОбязанности: Обработка входящих звонков и заявок клиентов; ...
    almaty.hh.kz

  • Kaspi Гид Промостенда

    Kaspi.kz Казахстан, Алматы день назад
    ... разными людьми? Активно пользуетесь приложением Kaspi.kz ? Должность Kaspi Гид Промостенда - для Вас Обязанности: ... Приветствуется: Личный опыт пользования приложением Kaspi.kz От Вас требуется: Образование: ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по маркетплейсу OZON

    Куверт Казахстан Казахстан, Алматы, улица Иосифа Бродского, 37Б день назад
    ... просто «вести кабинет». Мы ищем менеджера-оператора с аналитическим мышлением,который понимает экономику маркетплейса и отвечает за результат в ... вопросы покупателей Работа с отзывами: ответы анализ негативных Обработка возвратов Анализ причин отказов и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по маркетплейсам (Wildberries, Ozon, Kaspi, Halyk market, Yandex, Wolt, Glovo)

    Ив Роше Казахстан Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 16/1 2 дня назад
    ... Yves Rocher Казахстан приглашает опытного менеджера по управлению маркетплейсами для разработки и реализации стратегии ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер маркетплейса Kaspi ozon WB

    Кайрат Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман, 20 3 дня назад
    ... ВАКАНСИЯ: Менеджер по работе с маркетплейсами (Kaspi Wildberries) Обязанности: Добавление и оформление карточек товаров (описания, фото, характеристики) Ответы на вопросы покупателей и работа с отзывами Удаление некорректных и негативных отзывов через ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по Kaspi

    FINTEND Казахстан, Алматы, улица Ломоносова, 61 14 дней назад
    ... с отзывами, рейтингом, чатом покупателей. Мы ждём от тебя: Любовь к компьютерной технике и понимание комплектующих (CPU, GPU, RAM, SSD и т. д.). Внимательность и аккуратность при работе с карточками товаров. Желание развиваться в сфере Kaspi маркетплейсов ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер WB OZON KASPI магазин

    от 300000 до 500000 KZT
    OSAKO GLOBAL TRADING COMPANY Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 221А/4 день назад
    ... активно масштабируется, поэтому мы ищем менеджеров маркетплейсов, которые умеют брать ответственность за ... маржинальности Требования Опыт работы с Kaspi WB Ozon от 1 года Понимание логики маркетплейсов и их алгоритмов Умение работать ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 1000000 KZT
    АСИ Казахстан, Алматы, Павлодарская улица, 48 день назад
    ... , key account manager, kam, сатушы, менеджер консультант, продавец, продавец-консультант, администратор.1 Нет опыта? Всему обучим самиОбязанности:Обработка теплых входящих заявокОбзвон клиентской базы ( ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный менеджер

    от 450000 до 500000 KZT
    Royal Staff Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... ищем сильного операционного менеджера, который возьмёт на себя управление ключевыми процессами бизнеса в сфере продаж техники через маркетплейсы и станет правой рукой директора. ... работы с маркетплейсами (Wildberries, Ozon, Kaspi и др.) Опыт переговоров с ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по маркетингу / Marketing Lead

    АстраЗенека ЮК Лимитед Казахстан, Представительство Компании Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... по выпускаемым продуктам при поддержке менеджеров по продукту Контроль деятельности менеджеров по продукту с целью успешного ... от намеченных показателей Стимулирование развития менеджерами по продукту непосредственных контактов с ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер Kaspi, OZON магазина (менеджер по работе с маркетплейсами)

    от 240000 до 240000 KZT
    Aiya AB Казахстан, Алматы, Линия А, метро Райымбек батыра 7 дней назад
    ... и коммуникабельного сотрудника на позицию Менеджера для работы в маркетплейсах Kaspi, Ozon, Halyk Market. Обязанности: ⁠Ежедневная ... ). Работа с возвратами и негативными отзывами, оперативная связь по проблемному заказу. ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по маркетплейсам

    Пульсер Казахстан, Алматы, улица Казыбек Би, 29 16 дней назад
    ... - Взаимодействие со службой поддержки маркетплейсов- Работа с отзывами и вопросами покупателей- Подготовка отчетов по продажам и эффективности Требования: - Опыт работы менеджером маркетплейсов от 1 года (Wildberries Ozon Kaspi др.)- Понимание принципов ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер маркетплейсов

    от 250000 до 300000 KZT
    My Gloria Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 93А 2 дня назад
    Обязанности Улучшать продажи на всех маркетплейсах : Kaspi, Wildberries, Ozon , Satu Требования: Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с маркетплейсами

    Строим вместе Казахстан, Алматы 2 дня назад
    Ищем менеджера по маркетплейсам, который умеет ... продаж на маркетплейсах Анализировать показатели и вносить улучшения Работать с аналитикой внутри маркетплейса Что мы ожидаем Опыт работы с маркетплейсами (WB Ozon Kaspi ) Понимание, как влияет карточка на ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по маркетплейсу kaspi

    от 280000 до 300000 KZT
    Alemsport Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 3/11 3 дня назад
    ... . В настоящее время открыта вакансия МЕНЕДЖЕР МАРКЕТПЛЕЙСА KASPI. Обязанности: Обработка входящих звонков и заявок; Управление ассортиментом товаров на маркетплейсе; Создание карточек товаров; Мониторинг и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер интернет-магазина + маркетплейсы (E-commerce/Kaspi)

    от 350000 до 400000 KZT
    12 месяцев Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 516 8 дней назад
    ... внимательного менеджера, который будет работать с ... : Обработка входящих заказов из разных источников (свой сайт, телефон, kaspi); Контроль оплаты от покупателей, перед ... с маркетплейсами будет преимуществом (kaspi) Коммуникативные навыки и грамотная устная ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер маркетплейсов (Kaspi, Ozon)

    от 400000 до 700000 KZT
    TASKO (Ангаров) Казахстан, Алматы, шоссе Северное кольцо, 15 9 дней назад
    ... нужен Основной фокус — работа с Kaspi,Продвижение закрытого бренда по РК, а также сопровождение рекламных кампаний. Обязанности: Управление и оптимизация карточек товаров на маркетплейсах. Разработка и реализация стратегий продвижения ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер Kaspi

    от 200000 до 400000 KZT
    Redmart Казахстан, Алматы, микрорайон Астана, 1/10 день назад
    Обязанности: Менеджер интернет-магазина Онлайн продажа Отслеживание товара Требования: Владение Kaspi.KZ можем обучить Условия: официальное ...
    almaty.hh.kz

  • Контент-менеджер

    от 450000 до 450000 KZT
    ЭККО-РОС Казахстан Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль, 48/1 23 часа назад
    ... -commerce направление и ищем контент-менеджера, который возьмёт на себя полный ... товарах (1С, Excel, фиды, CMS, маркетплейсы); Формирование и ведение единого товарного ... . Мы ожидаем Опыт работы с маркетплейсами (Kaspi, Halyk Market, Lamoda, Ozon или ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам В2С

    от 450000 до 1000000 KZT
    Professional Education Company Казахстан, Алматы, проспект Достык, 134 5 дней назад
    ... компании приглашаем в команду амбициозных менеджеров по продажам, ориентированных на результат. ... и личной заинтересованности – трек до менеджера проекта (направление В2В); Система лояльности: ... выше; Рост дохода у успешных менеджеров заметен уже в первые 1- ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с маркетплейсами OZON WB

    от 100000 до 400000 KZT
    Парадеев Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 62 2 дня назад
    Обязанности: Менеджер по работе с маркетплейсами (удаленно) ... Работа с отзывами и вопросами покупателей– Контроль соответствия требованиям маркетплейсов– Оперативная связь до 20:00 Требования: – Опыт работы с Wildberries и Kaspi– Опыт запуска Ozon с ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер маркетплейсов

    от 190000 до 200000 KZT
    QazDepotGroup Казахстан, Алматы, проспект Достык, 95Б 3 дня назад
    ... отчёта по возвратным товарам. Оформление отзывов Своевременное информирование руководителя о возвратах, ...
    almaty.hh.kz

  • Контент-менеджер (маркетплейс автотоваров)

    MP Solutions Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... заниматься Создавать карточки товаров на маркетплейсе: добавлять фото, характеристики, описания. Обработка картинок к товарам с помощью ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер по обработке отзывов (Kaspi / маркетплейсы)
  • Размещено: 2026-01-21 10:59:18
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 93А
  • Зарплата: до 250000 KZT
  • Компания: Садыков Н.Р.