Осуществляет выезд на адреса по жалобам FWA абонентов;

Проводит физические мероприятий по улучшению 50 сигнала для абонента;

Осуществляет помощь абонентам в установке и настройке роутеров;

Выполняет анализ локаций по качеству -5G покрытия, независимо от наличия жалоб;

Предлагает решения для оптимизации и улучшения продукта для конечного;

Несет ответственность за невыполнение SLA в закрепленном регионе;

Проводит планово-профилактические работы на объектах базовых станций далее БС) согласно утвержденным внутренними регламентами компании;

Поддерживает качество услуг на сети согласно внутреннему регламенту компании;

Знания необходимые для исполнения должностных обязанностей: Знание правил и норм охраны труда и техники безопасности в рамках деятельности своего подразделения. Знание принципу функционирования и построения сетей GSM/UMTS/LTE/TRANS и энергетика. Знание телекоммуникационного оборудования;

Предлагает идеи по автоматизации процессов и их реализацию;

Выезжает на сайты и определяет тип и объём необходимых работ;

Осуществляет контроль качества выполнения работ подрядчиком;

Координирует решение вопросов возникающих при выполнении работ;

Обеспечивает работоспособность БС при отключении э/э посредством дизельгенератора (далее ДГУ);

Взаимодействует с отделом технической инспекции, исполняет решение по замечаниям и предписаниям;

Отрабатывает жалобы, связанные с аварийными БС, устраняет технические неполадки на сети;

Участвует в инвентаризации основных средств компании по БС;

Ведет переговоры с арендодателями и с партнерами по вопросам сайта;

Соблюдает внутренние нормативные документы Компании;

Соблюдает правила трудового распорядка;

Соблюдает требования норм, правил и инструкций по безопасности и охране труда, а также требования работодателя по безопасному ведению работ в Компании;

Сообщает немедленно в сектор безопасности и охраны труда о каждом несчастном случае, происшедшем в Компании, признаках профессионального заболевания, давления, а также о ситуации которая создает угрозу жизни и здоровью людей;

Ознакомляется с актами работодателя, включая, но, не ограничиваясь: приказы, распоряжения, инструкции, правила, положения, политики, графики сменности, графики вахт, графики отпусков, издаваемые работодателем, в том числе на электронных носителях и исполняет их;

Выполняет другие поручения и задачи непосредственного руководителя;

Обеспечивает полное содействие и выполнение требований по вопросам обеспечения на сети мероприятий оперативно-розыскной деятельности, с соблюдением пределов своих полномочий при взаимодействии с уполномоченными государственными и правоохранительными органами, и с сохранением конфиденциальности в отношении осуществляемых методов и форм проведения оперативно-розыскных и контрразведывательных мероприятий на сети Кселл;

Обеспечивает информационную безопасность информационных активов

Компании, к которым имеет доступ в рамках исполнения своих функциональных обязанностей;

Обеспечивает соблюдение требований информационной безопасности, регламентированные соответствующими внутренними нормативными док ментами Компании и законодательными актами Республики Казахстан;

Следует требованиям работников подразделения информационной безопасности Компании в отношении вопросов обеспечения информационной безопасности;

Сообщает в подразделение информационной безопасности обо всех фактах решения информационной безопасности и возможной компенсации.​​​​​​

Образование: Высшее техническое

Специализация: Телекоммуникации, радиотехника

Опыт работы

Стаж работы:

не менее 1 года в соответствующем направлении