Специалист технической поддержки

Системная Интеграция Бизнеса Казахстан, Астана 2025-12-23 07:34:43

Описание

Компания Системная Интеграция Бизнеса в поисках специалистов технической поддержки L1/L2 для оперативной обработки входящих обращений. Продукт представляет собой AI-driven решение по оптимизации управления проектами и ERP системами

Обязанности:

  • Оказывать техническую поддержку корпоративным клиентам (B2B)
  • Собирать обратную связь от клиентов о продукте и передавать её команде

  • Поддерживать высокий уровень сервиса и доверия

  • Вести документацию

Требования:

  • Опыт работы в поддержке SaaS-компаний

  • Владение английским языком не ниже уровня B2

  • Опыт работы в условиях многозадачности

  • Наличие ноутбука и аудиогарнитуры
Условия:

  • Удалённый формат работы с 07:00-16:30 по времени МСК

  • 8-часовой рабочий день 5/2

  • Корпоративное обучение английскому и профессиональным навыкам

  • Официальное трудоустройство. Возможно оформление по ГПХ, ИП и пр.

  • Оплачиваемое обучение сроком до 3 дней

Похожие вакансии

  • Технико-коммерческий инженер (Электротехника, Распредустройства 0,4кВ)

    Беварт Инжиниринг Казахстан, Астана, улица Алихана Бокейханова, 20 5 дней назад
    ... инженер-консультант технической поддержки продаж по электротехническому оборудованию. Основная задача: обеспечение технической экспертизы на всех этапах продаж ... .· Взаимодействие с техническими специалистами производителей для решения сложных вопросов. ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 250000 до 300000 KZT
    QazaqOil (PetroRetail) Казахстан, Астана, проспект Туран, 1 12 дней назад
    ... -направление — желательно) Опыт работы в технической поддержке от 1 года Грамотная устная ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    до 300000 KZT
    Proper Solutions Казахстан, Астана, улица Достык, 4 24 дня назад
    Обязанности: Оказание технической поддержки пользователям системы электронного документооборота (СЭД) ... -ю и 3-ю линии поддержки Подготовка отчетов о проделанной работе ... улучшении процессов 1-й линии поддержки Требования: Уверенное владение ПК Грамотная ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 250000 до 350000 KZT
    4TECH Group Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... процессами и регламентами; Поддержка пользователей, разрешение инцидентов; Установка удаление ПО на клиентское оборудование; Обслуживание компьютерной техники и периферийного оборудования; Повышение личной технической квалификации и получение сертификатов ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 200000 до 250000 KZT
    Dreamlab Technologies Ltd Казахстан, Астана, проспект Туран, 55А 6 дней назад
    ... обращениями на 1-ой линии технической поддержки Работа с командой разработки Мониторинг ...
    astana.hh.kz

  • Директор по строительству

    Мой дом MWC (TM ULYTAU GROUP) Казахстан, Астана, проспект Туран, 50 17 дней назад
    ... и участниками проекта. Коммуникационные навыки: Технический директор должен быть отличным коммуникатором, способным эффективно общаться как с техническими специалистами, так и с бизнес-партнерами, ...
    astana.hh.kz

  • Технический директор

    Prostaff ТМ HR CAPITAL Казахстан, Актобе, 12-й микрорайон, 21Г 13 дней назад
    ... в должности главного инженера, технического директора или руководителя проекта Знание ... организации ППР и технического надзора; Bitrix24 Свободное владение английским, ... зарплата и официальное трудоустройство Поддержку руководства, ресурсы и доверие к ...
    aktobe.hh.kz

  • Инженер технической поддержки

    от 200000 до 300000 KZT
    Кафе Софт Сервис Казахстан, Астана, улица Жанибека Тархана, 4 15 часов назад
    ... клиентов по работе с ПО Техническая и функциональная поддержка существующих клиентов Требования: Высшее средне- ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки L2/2-я линия поддержки

    от 500000 KZT
    ATS Mediafon KZ Казахстан, Астана, улица Кайыма Мухамедханова, 5 14 дней назад
    ... на 2-й линии поддержки, специалист технической поддержки L2 от 2-3 лет. ... Обязанности: Прием, обработка и категоризация сложных инцидентов, эскалированных с 1-й линии поддержки в системе HelpDesk (Jira ...
    astana.hh.kz

  • Инженер по подбору решения

    от 500000 до 1500000 KZT
    ACTON FLOW Казахстан, Актау, территория Промышленная зона № 6 11 дней назад
    ... и консультационная поддержка: Консультация заказчиков по техническим характеристикам, возможностям и ограничениям предлагаемого оборудования. Подготовка понятных технических обоснований и презентаций для не технических специалистов. Полное сопровождение ...
    aktau.hh.kz

  • Ведущий инженер планово-производственного отдела

    Caspian Coast Казахстан, Актау 20 часов назад
    ... нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда. Участвует ... нормам и правилам, стандартам, техническим условиям. Принимает участие в рассмотрении ... , сметам, строительным нормам и техническим условиям. Принимает участие в подготовке ...
    aktau.hh.kz

  • Специалист технической поддержки со знанием турецкого языка

    Employcity Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/1 10 дней назад
    ... и расширением находится в поиске специалиста на должность специалиста службы технической поддержки со знанием Турецкого языка (Работа ...
    astana.hh.kz

  • Специалист РЭС (сантехник-электрик) на склад

    до 310000 KZT
    Альфа-КТ Казахстан, Астана 20 дней назад
    ... .12. При необходимости, помощь специалистам РЭС в проведении плановых и внеплановых мелко срочных работ(плотницкие, столярные, токарные)Слесарь-сантехник должен знать:- виды и назначение санитарно-технических материалов и оборудования;- сортамент ...
    astana.hh.kz

  • Инженер по эксплуатации и ремонту

    SRS Kazakhstan Казахстан, Астана, улица Кендирли, 9 день назад
    ... эксплуатации; Обеспечение быстрой и компетентной технической поддержки технического обслуживания и эксплуатации ПС; Консультирование технического обслуживающего персонала по вопросам, связанным ...
    astana.hh.kz

  • Консультант по ECM-системам (OpenText xECM / Content Server)

    Просто Аутсорсинг Алматы Казахстан, Астана 13 дней назад
    ... для пользователей и администраторов; Оказание технической поддержки и консультаций пользователям системы. Требования: ... в команде, взаимодействовать с заказчиками, техническими специалистами и конечными пользователями; Клиентоориентированность: Нацеленность ...
    astana.hh.kz

  • Главный инженер

    от 700000 KZT
    BEM group Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... услуг, соответствие действующим государственным стандартам, техническим условиям и требованиям технической эстетики, а также их надежность ... при собеседовании Требования: - высшее профессиональное (техническое) образование. -Опыт работы не менее ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки ECM-системы

    Просто Аутсорсинг Алматы Казахстан, Астана 11 дней назад
    ... бизнес-процессов до внедрения и поддержки. Мы в поиске Специалист технической поддержки ECM-системы.Обязанности: Консультационная поддержка пользователей системы по всем вопросам ...
    astana.hh.kz

  • Технический специалист

    Евротерм.кз Казахстан, Астана 11 дней назад
    ... ответственного, опытного и самостоятельного специалиста, который умеет принимать решения на объекте и не боится сложных технических задач. ⚙️ Задачи Организация и выполнение ... актов и журналов технического обслуживания; Анализ причин неисправностей и ...
    astana.hh.kz

  • Инженер КИПиА

    от 314500 до 350000 KZT
    ДСК GLB Казахстан, Астана, 92-я улица, 2 10 дней назад
    ... правилами, инструкциями и приказами. Рассматривать техническую документацию на новые системы КИПиА, ... работы на оборудовании. Составлять графики технического обслуживания и ремонта систем КИПиА, ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (L2)

    от 300000 до 350000 KZT
    AnalytixHub Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54/2 15 часов назад
    ... обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией работы с первой ... с 1-ой линией поддержки. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель группы разработки

    IPrav (АйПрав) Казахстан, Астана, улица Сакена Сейфуллина, 8 7 дней назад
    ... специалистов. Взаимодействие с бизнесом: Тесное сотрудничество с Product Owner и Аналитиками для перевода бизнес-требований в технические задачи. Управление ожиданиями стейкхолдеров, презентация ... поддержки технической документации (СТПО, RFC, ADR, Swagger ...
    astana.hh.kz

  • Инженер КИПиА

    от 330000 до 379000 KZT
    Greenhouse Kazakhstan Казахстан, село Кенеса Нокина 14 дней назад
    ... защиты, используемых в электроустановках, технические требования к ним;- Правила безопасности ... инструкций по эксплуатации и техническому уходу за ним.- Участвовать в проверке технического состояния оборудования, проведении профилактических осмотров ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист технической поддержки со знанием турецкого языка (L2)

    от 300000 до 350000 KZT
    AnalytixHub Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54/2 15 часов назад
    ... обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией работы с первой ... нему Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. ...
    astana.hh.kz

  • ИТ специалист (инженер) технической поддержки

    Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Казахстан, Астана 11 дней назад
    ... и координировать выполнение работ по технической поддержке. Требования: образование высшее техническое; знание линейки операционных систем MS ...
    astana.hh.kz

  • Начинающий специалист Yandex (по перепискам и общению с клиентами)

    до 450000 KZT
    ДоставкаПРО Казахстан, Астана 2 дня назад
    ⭐️ Удалённый специалист поддержки Yandex (чат, голос, почта ... чата, консультант, модератор, начинающий специалист, начинающий сотрудник, администратор, оператор ПК, специалист службы поддержки, специалист поддержки. После отклика на данную вакансию ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель технического отдела (ИТ)

    от 500000 KZT
    Pulsar Systems Казахстан, Астана 10 дней назад
    ... технической поддержкой оборудования в сфере безопасности на ... служебным автотранспортом технического отдела. Контроль качества работ по техническому обслуживанию и монтажу. Контроль качества работы линии технической поддержки. Консультирование клиентов вместе ...
    astana.hh.kz

  • Технический менеджер путеремонтного участка Центра управления оборудованием и инфраструктурой

    City Transportation Systems Казахстан, Астана 12 дней назад
    ... , организация учений и обучения по техническим стандартам и навыкам. Требования к кандидатам: − Высшее образование (бакалавр); − Инженерно-техническая или смежная техническая специальность; − Опыт работы не менее ...
    astana.hh.kz

  • Главный инженер по эксплуатации

    МерАс НС Казахстан, Астана 16 дней назад
    ... сроков договора и бюджета. Обеспечивать техническую поддержку арендаторам. Реагировать на запросы и решение технических проблем. организовывать закупку необходимых материалов ...
    astana.hh.kz

  • Главный инженер производства

    OTAN Green Food Казахстан, село Чунджа 16 часов назад
    ... счет средств Работодателя Обязанности: определяет техническую политику и направления технического развития организации, уровень производства на ... их результаты;- обеспечивает необходимый уровень технической подготовки производства и его постоянный ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер ПТО

    от 400000 до 800000 KZT
    Dastan Hotel Aktobe Казахстан, Актобе 13 дней назад
    ... осмотров в документах по учету технического состояния жилого здания (журналах учета технического состояния, специальных карточек и др.), ... обязательств по договорам найма, аренды, технического обслуживания и т.д.; Организует ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист по настройке Битрикс24 / Менеджер поддержки / Начинающий специалист

    от 150000 до 300000 KZT
    Студия Дедяева Максима Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... и организованного начинающего специалиста, который будет настраивать Битрикс24 по техническому задание и при поддержке старшего специалиста. Главные качества которые хотелось бы ... предлагаем обучение и поддержку, чтобы помочь стать вам профессионалом ...
    astana.hh.kz

  • Специалист отдела технической поддержки клиентов

    ЭКВИО Казахстан, Астана 10 дней назад
    ... компании растет и мы ищем Специалиста отдела поддержки клиентов Задачи, которые ждут вас: администрирование платформы; управление контентом; техническая поддержка пользователей компаний-клиентов (почта, чат ...
    astana.hh.kz

  • Техническая поддержка/оператор ПК

    Employcity Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/1 13 дней назад
    ... и расширением находится в поиске специалиста на должность Оператор ПК. Функционал: Работа с обращениями на второй линии технической поддержки; Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой ...
    astana.hh.kz

  • Оператор поддержки клиентов сотовой связи (входящая линия)

    от 27000 до 40000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Астана 16 дней назад
    Контакт-Центр «АльфаЛайн» - ведёт донабор специалистов в свою команду для работы из дома в службе поддержки мобильного оператора в вечернее и ... предложение тарифа Помогать при возникновении технических проблем Тем, кто уже работает ...
    astana.hh.kz

  • SEO-специалист/Эксперт по SEO продвижению онлайн-школы в США

    от 2000 до 3000 USD
    Legacy Online School Казахстан, штат Флорида 7 часов назад
    ... анализ позиций сайта, также техническая on-page оптимизация через Google ... : ВАЖНО: Опыт работы SEO-специалистом от 3 лет, обязательно — на рынке США, желательно — с образовательными проектами. Глубокое понимание технических аспектов сайта и их влияние ...
    almaty.hh.kz

  • Технический консультант

    от 400000 до 600000 KZT
    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Астана, проспект Туран, 59/4 18 дней назад
    ... новой техники, проверка на соответствие техническим требованиям Проведение демонстраций и презентаций техники для клиентов; Поддержка отдела продаж в части подбора ...
    astana.hh.kz

  • Специалист по планированию ремонтов (колесная техника)

    KAZ Minerals Management Казахстан, поселок Актогай 13 дней назад
    ... клапанов, заявки от операторов, технические задания, бэклоги и др.), прикрепление ... Контроль остатков масел и технических жидкостей, сверка данных с системой ... отчетов по ремонтам и техническому обслуживанию транспортной техники, выполнение дополнительных ...
    semej.hh.kz

  • Наладчик

    Отис Казахстан Казахстан, Астана, улица Сыганак, 43 13 часов назад
    ... с заводами-производителями: Взаимодействие с техническими специалистами заводов для получения консультаций по ...
    astana.hh.kz

  • Начальник автотранспортного цеха

    от 600000 до 750000 KZT
    Алтай Полиметаллы Казахстан, село Теректы день назад
    ... и сокращению затрат на проведение технического обслуживания и ремонта, увеличению межремонтных ... порядке графики отпусков рабочих, руководителей, специалистов подразделения; Оформлять и разрабатывать необходимую ...
    astana.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист технической поддержки
  • Размещено: 2025-12-23 07:34:43
  • Город Казахстан, Астана
  • Зарплата: от 900 до 900 USD
  • Компания: Системная Интеграция Бизнеса