Менеджер по качеству бизнес-процессов

Кристалл Авто Казахстан, Шымкент 2025-12-17 14:06:45

Описание

Обязанности:
  • Оперативный мониторинг входящих и исходящих звонков;
  • Контроль качества обслуживания клиентов по телефонным разговорам
  • Анализ звонков на предмет соответствия стандартам компании
  • Выявление и устранение проблемных моментов в коммуникации
  • Составление отчетов по количеству и качеству звонков
  • Ведение отчётности
Требования:
  • Опыт работы в Call-центре приветствуется;
  • Знание офисных программ;
  • Усидчивость, внимательность;
  • Знание казахского и русского языков обязательно.
Условия:
  • График работы 5/2, с 09.00 до 18.00;
  • Оформление согласно ТК РК;
  • Комфортные условия труда.

Похожие вакансии

  • Руководитель ОКК (отдел контроля качества)

    Ладушки Казахстан, Шымкент, улица Байтурсынова, 74/4 13 дней назад
    ... с качеством и безопасностью Требования: Образование практический опыт в области: менеджер по продажам менеджмент маркетинг санитарный ... тренинги по качеству Аналитическое мышление, способность к систематизации процессов и оптимизации Условия: График 5 ...
    shymkent.hh.kz
  • Инженер по качеству (строительство/электрика)

    от 400000 до 870000 KZT
    Центральноазиатский филиал POWERCHINA CHENGDU ENGINEERING CORPORATION LIMITED Казахстан, Шымкент 2 дня назад
    ... проектов ищем Инженера по качеству (строитель электрик). Местоположение: Южно-Казахстанская ... . Понимание принципов систем менеджмента качества (желательно ISO 9001). Умение читать ... , умение отстаивать требования по качеству и работать в команде. Условия: ...
    shymkent.hh.kz
  • ШОБ кредит менеджері бас менеджер/Главный менеджер Кредитный менеджер МСБ

    от 322200 KZT
    ForteBank Казахстан, Шымкент 13 дней назад
    ... корпоративтік кітапханаға қолжетімділік. Кредитный менеджер МСБ Что такое ForteBank? место ... в обеспечении стабильного роста и качества ссудного портфеля малого и среднего бизнеса, а также портфеля условных обязательств ...
    shymkent.hh.kz
  • Менеджер отдела продаж автомобилей с пробегом

    от 500000 KZT
    ASTER Автомобили Казахстан, Шымкент, проспект Байдибек би3/1 23 дня назад
    ... автомобильный бизнес с IT-индустрией.Наша сила — в инновациях. Благодаря data-driven подходу и автоматизации процессов, каждый год мы удваиваем объемы ... качества на рынке• Люди — основа нашей ... должность Менеджера по продажам автомобилей с пробегом. ...
    shymkent.hh.kz
  • Управляющий сетью магазинов (ритейл)

    РОЗА Казахстан, Шымкент, микрорайон Туран 22 дня назад
    ... .Знание финансовых и операционных показателей бизнеса.Навыки стратегического планирования и организации бизнес-процессов.Отличные коммуникативные и лидерские качества.Умение работать в условиях многозадачности. ...
    shymkent.hh.kz
  • Менеджер учебного процесса

    от 200000 до 200000 KZT
    ITSTEP Academy Kazakhstan Казахстан, Шымкент, проспект Кунаева, 59 8 дней назад
    ... и Темиртау.Мы в поисках - Менеджера учебного процесса Менеджер учебного процесса - это координатор и куратор групп, ...
    shymkent.hh.kz
  • Отдел продаж

    Tauke Khan Plaza Казахстан, Шымкент, проспект Тауке хана, 105 день назад
    ... в разработке стратегий продаж и бизнес-плана Выполняет задачи и обязанности, возложенные на него менеджером по продажам и маркетингу. Несет ... систему как часть постоянно действующего процесса отслеживания и хранения данных для ...
    shymkent.hh.kz
  • Бизнес-тренер

    от 300000 до 400000 KZT
    Актобе-Этажи Казахстан, Шымкент, микрорайон Нурсат, 172А 2 дня назад
    ... по бизнес-процессам, принятие мер по предотвращению отклонений, выявление неэффективных бизнес-процессов, внесение предложений и контроль внедрения оптимизации бизнес-процессов, инициация изменения или внедрения новых бизнес-процессов; - Инициирует ...
    shymkent.hh.kz
  • Менеджер объектов в аутсорсинговую компанию

    от 250000 до 350000 KZT
    UniGroup Юг Казахстан, Шымкент 2 дня назад
    ... технике безопасности и поддерживать стандарты качества работы.Быть всегда на связи ... себя — и сможете стать региональным менеджером с более высоким доходом.Активный ... .Постоянное обучение: мы оплачиваем вебинары, бизнес-форумы, тренинги с экспертами, чтобы ...
    shymkent.hh.kz
  • Менеджер по продажам (Горячие заявки)

    от 600000 до 900000 KZT
    КОШМАНОВ М. С Казахстан, Шымкент 20 дней назад
    Удалённый менеджер по продажам (Горячие заявки) Мы — компания, предоставляющая инновационные решения в сфере кофейного бизнеса. За 2,5 года мы ... . Мы ищем амбициозного и энергичного менеджера по продажам, чтобы привлечь новых ...
    shymkent.hh.kz
  • Проектный менеджер

    от 370000 до 625000 KZT
    Агротоп Казахстан, Шымкент, улица Гагарина, 250 21 час назад
    ... ищем проектного менеджера, который возьмёт на себя управление ... под реальные бизнес-процессы AGROTOP(воронки, автоматизации, отчёты, ролевые ... и контроль качества их работы✅ Оптимизация внутренних процессов и повышение эффективности работы отделов ...
    shymkent.hh.kz
  • Менеджер

    от 200000 до 400000 KZT
    Is.Autorent Казахстан, Шымкент, проспект Тауке хана, 92 16 дней назад
    ... возможность стать частью динамичной команды менеджеров, где каждый день приносит новые ...
    shymkent.hh.kz
  • Менеджер

    150 000 тг.
    Шымкент 11 часов назад
    Менеджер қыз-жігіттер қажет
    shymkent.salexy.kz
  • Руководитель контакт-центра

    BI Group Казахстан, Шымкент 22 дня назад
    ... расписания и штата операторов. Контроль качества коммуникаций (прослушка звонков, разбор диалогов). Участие в разработке стратегии развития контакт-центра. Оптимизация бизнес-процессов и автоматизация отчетности. Поддержка новых ...
    shymkent.hh.kz
  • Менеджер по развитию бизнеса (направление развития партнерских программ)

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Шымкент 7 дней назад
    ... Сату стратегиялары. Менеджер по развитию бизнеса — это должность для амбициозных, активных ... Банка. Организация процесса привлечения клиентов: Привлечение клиентов и не клиентов Банка. Построение эффективных бизнес отношений: Установление и поддержание отношений ...
    shymkent.hh.kz
  • Сатылымдар жөніндегі жетекші менеджері/Ведущий менеджер по продажам

    от 270000 KZT
    ForteBank Казахстан, Шымкент 13 дней назад
    ... корпоративтік кітапханаға қолжетімділік. Ведущий менеджер по продажам (кредитование) Что такое ... по продуктам и услугам розничного бизнеса; увеличение объема и достижение надлежащего качества розничного депозитного и кредитного портфеля ...
    shymkent.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 120000 до 800000 KZT
    UM System Group Казахстан, Шымкент, проспект Жибек жолы, 22А 3 дня назад
    ... в автоматизации бизнес-процессов и официальный бриллиантовый партнёр UMAG. Мы помогаем магазинам, кафе и ресторанам становиться эффективнее, предлагая кассовое оборудование и современные решения. С нами уже работают бизнесы в Туркестанской, Кызылординской ...
    shymkent.hh.kz
  • Региональный менеджер по продажам

    Eiger Казахстан, Шымкент 2 дня назад
    ... средств гигиены открыта вакансия Регионального менеджера по продажам. Работа формата home ... компании обеспечивать достижение всех бизнес-целей в регионе; Продвигать реализацию ... в своём регионе. Регулярно проводить бизнес-обзоры с ключевыми клиентами; На ...
    shymkent.hh.kz
  • Региональный менеджер по развитию в Казахстане, РФ

    от 400000 KZT
    Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова) Казахстан, Шымкент, Енбекшинский район 8 дней назад
    ... сегмента. Мы — это стиль, безупречное качество и бренд, который уже завоевал ... : Вести переговоры на уровне категорийных менеджеров и владельцев бизнеса. Вы — «лицо» компании, и вы ... не скидку, а ценность и качество (это ключевое для премиум-сегмента). ...
    shymkent.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 1200000 KZT
    GreenDem Казахстан, Шымкент, улица Толе Би, 41 8 дней назад
    ... . Мы расширяем команду и ищем менеджера по продажам, который не боится ... продажи Проведение переговоров с владельцами бизнеса, закупщиками и ЛПР Заключение контрактов ... контроль сделок Кого мы ищем? Менеджера с опытом в продажах от ...
    shymkent.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 250000 до 800000 KZT
    ДаниЛайт Казахстан, Шымкент, микрорайон Нуртас, 1674 20 часов назад
    ... ростом розничной сети мы ищем менеджера торгового зала, который разделяет наш взгляд на качество, эстетику и сервис. Что входит ... — будет преимуществом;• Активность, ответственность, лидерские качества. Что предлагаем мы:• Работу в ...
    shymkent.hh.kz
  • Менеджер по продажам автозапчастей

    от 350000 KZT
    Ф.А. ЛОГИСТИК КАЗАХСТАН Казахстан, Шымкент день назад
    ... , региональный представитель, торговый представитель, региональный менеджер, менеджер оптовых продаж, территориальный менеджер, торговый агент. ⚠️Если менеджер не ответил на звонок, просьба ...
    shymkent.hh.kz
  • Дизайнер / Менеджер по продажам (Мебельная компания)

    от 150000 до 1000000 KZT
    BAIA Holding Казахстан, Шымкент, улица Мадели кожа, 181 26 дней назад
    ... работы: на месте работодателя Дизайнер Менеджер по продажам (кухни, мебель) Локация: ... в команду активного и опытного менеджера по продажам 💼 Условия: Дизайн: Создание ... : Опыт работы дизайнером мебели или менеджером по продажам мебели — будет большим ...
    shymkent.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж (РОП) / Супервайзер

    от 625000 до 1000000 KZT
    Агротоп Казахстан, Шымкент, улица Гагарина, 250 день назад
    ... связи с развитием и ростом бизнеса мы усиливаем команду. И сегодня ... реальные достижения: рост выручки, оптимизация процессов, изменения, которые дали результат;✅ Отличные лидерские качества: вы умеете мотивировать, требовать и ...
    shymkent.hh.kz
  • Оператор автоматических и полуавтоматических линий

    QazAlPack Казахстан, Шымкент 4 дня назад
    ... продукцию в соответствии с технологическим процессом. Гарантирует, что компания производит крышку хорошего качества. Обеспечивать контроль качества в соответствии с требуемые техническими ...
    shymkent.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж (РОП) / Супервайзер

    от 625000 до 1200000 KZT
    Агротоп Казахстан, Шымкент, улица Гагарина, 250 16 дней назад
    ... связи с развитием и ростом бизнеса мы усиливаем команду. И сегодня ... реальные достижения: рост выручки, оптимизация процессов, изменения, которые дали результат;✅ Отличные лидерские качества: вы умеете мотивировать, требовать и ...
    shymkent.hh.kz
  • Главный технолог

    Ладушки Казахстан, Шымкент, улица Байтурсынова, 74/4 23 дня назад
    ... повышения их эффективности и стабилизации качества выпускаемой продукции. Разработка мероприятий, направленных на повышение эффективности процессов и снижение себестоимости продукции, включая ...
    shymkent.hh.kz
  • Инженер контроля качества

    от 400000 KZT
    Электрозавод сервис Казахстан, Шымкент, микрорайон Таскен, 249/1 7 дней назад
    Обязанности: Проверка качества продукции: Осмотр и тестирование продукции на соответствие стандартам и техническим условиям. Проведение измерений и испытаний для выявления дефектов. Контроль производственного процесса: Мониторинг всех этапов производства ...
    shymkent.hh.kz
  • Начальник отдела контроля качества (СМК)

    Каз Мед Пром Казахстан, Шымкент, индустриальная зона Онтустик 22 дня назад
    ... и поддержанием стратегии и стандартов качества на всех этапах рабочего процесса. Контроль и аудит: Организация и ...
    shymkent.hh.kz
  • Проджект менеджер

    до 650000 KZT
    Kairgozhin enterprises Казахстан, Шымкент 2 дня назад
    ... ищем? Нам нужен не просто «менеджер задач». Нам нужен партнер, который видит «бутылочные горлышки» в процессах и горит идеей их устранения; ... практик. Вы верите, что четкие процессы, планирование и контроль – это ключ ...
    shymkent.hh.kz
  • Менеджер

    от 85000 до 300000 KZT
    Эскулап-Vita Казахстан, Шымкент, 11-й микрорайон 6 дней назад
    Обязанности: Работа с входящим потоком заявок с сайта или звонков. Консультирование клиентов по продуктам или услугам компании. Требования: Умение работать с возражениями и находить решение для каждого клиента. Умение выявлять потребности клиента, находить ...
    shymkent.hh.kz
  • Менеджер

    5 000 тг.
    Шымкент 11 часов назад
    Работа с 15 лет опыт работы не нужен требуется только телефон и свободное времянужно будет отвечать на сообщения готовым текстом
    shymkent.salexy.kz
  • Кредитный менеджер

    от 150000 до 300000 KZT
    Микрокредитная организация Мегакредит Казахстан, Шымкент 15 дней назад
    ... рост - можно вырасти до старшего менеджера или руководителя офиса; Обучение и ... подходит для: оператор кассир МФО, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам банковских финансовых продуктов, ...
    shymkent.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 260000 до 550000 KZT
    Meiram Kurylys Казахстан, Шымкент, Каратауский район 12 дней назад
    ... сотрудников: проектировщики, сварщики, монтажники, логисты, менеджеры. Спрос растёт — поэтому ищем сильного менеджера, который станет частью команды и ... Instagram, просьба изучить заинтересовавшихся Чёткие процессы продаж Возможность карьерного роста Как ...
    shymkent.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 550000 KZT
    Khan Group Казахстан, Шымкент 7 дней назад
    ... продавать продукт, который действительно нужен бизнесу?В UMAG мы создаём систему ... больше. Ты будешь не просто менеджером — а человеком, который помогает предпринимателям по торговому бизнесу навести порядок в учёте, подключить ...
    shymkent.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 200000 до 1000000 KZT
    OPENSERVICE.KZ Казахстан, Шымкент 7 дней назад
    ... -Интересные знакомства: общайся с владельцами бизнесов и крутыми профессионалами. -Возможности для ... помогать им достигать успеха в бизнесе -Заносить информацию о клиентах в ... ); -Если ты работал в ресторанном бизнесе — это твой козырь, но и ...
    shymkent.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 250000 до 700000 KZT
    RaMTech Казахстан, Шымкент, улица Турар Рыскулова, 10А/3 7 дней назад
    ... , устанавливаем умных чат-ботов для бизнеса.Боты отвечают клиентам 24 7, принимают заявки, помогают компаниям не терять деньги и увеличивают продажи. Сейчас расширяем команду и ищем Менеджера по продажам, который любит общение, ...
    shymkent.hh.kz
  • Менеджер по продажам в строительную компанию

    от 350000 KZT
    SDN Construction Казахстан, Шымкент 11 дней назад
    ... проекты в сегментах комфорт+ бизнес. Наши жилые комплексы отличает современная архитектура, продуманная инфраструктура и высокие стандарты качества. Сейчас мы расширяем команду и ищем активного и целеустремлённого менеджера по продажам, готового вместе ...
    shymkent.hh.kz
  • Менеджер по продажам (по работе с тёплыми лидами)

    от 250000 до 350000 KZT
    Salikhovs Pride (Зона Роста) Казахстан, Шымкент 2 дня назад
    ... удалённо, через интернет и улучшить качество своей жизни. Что вы будете ... вас? Опыт работы на позиции менеджера по телефонным звонкам менеджера службы поддержки администратора Коммуникабельность и ... людям и себе улучшать качество своей жизни и быть более ...
    shymkent.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер по качеству бизнес-процессов
  • Размещено: 2025-12-17 14:06:45
  • Город Казахстан, Шымкент
  • Зарплата:
  • Компания: Кристалл Авто