Документы и учёт
Оформление заказ-нарядов и актов выполненных работ.
Приём/выдача запчастей, фиксация в журнале.
Контроль правильности и полноты заполнения документов.
Ведение базы клиентов.
⚙️ Организация процесса
Постановка задач мастерам и распределение работ.
Контроль сроков выполнения.
Проверка качества готовых работ перед выдачей клиенту.
Координация поставок запчастей (при необходимости).
💬 Коммуникация
Ведение деловой переписки с клиентами.
Решение спорных ситуаций и урегулирование конфликтов.
Консультирование по техническим вопросам в рамках компетенции.
🧾 Контроль качества и порядка
Контроль чистоты на рабочем месте приёмки.
Соблюдение регламентов сервиса.
Проверка комплектности деталей при приёме и выдаче.
📏 1. Владение измерительным инструментом
Умение работать микрометром (наружным/внутренним).
Работа с нутромером (2-х и 3-х точечным).
Измерение индикатором часового типа.
Использование штангенциркуля (но понимать ограничения точности).
Работа с плоскопараллельными плитами и щупами.
Измерение конусности, эллипса, овальности