Эксперт техподдержки (розничный бизнес)

Alatau City Bank Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36 2026-01-04 21:05:04
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:

  • работа по поддержке сервисов для ФСv3 и мобильное приложение для физических лиц;
  • обеспечение штатного функционирования и сопровождение информационных систем Подразделения;
  • постоянный мониторинг работоспособности и доступности сопровождаемых систем Подразделения;
  • взаимодействие с подразделением, ответственным за администрирование, обновление, управление и поддержку технической инфраструктуры, ОС, СУБД;
  • взаимодействие с подразделениями сопровождения других информационных систем, влияющих на работоспособность систем ФС и СДБО;
  • осуществление работ по своевременному выявлению проблем и ошибок, контроль ключевых показателей эффективности и производительности сопровождаемых систем и оказываемых услуг;
  • сопровождение информационных сервисов для автоматизации бизнес-процессов Розничного блока;
  • регистрация, классификация и информационное сопровождение выявленных инцидентов в информационных системах Подразделения и смежных с ними;
  • предоставление информации заинтересованным лицам о показателях качества работы сопровождаемых систем и оказываемых услуг;
  • предоставление информации по обращениям внутренних и внешних клиентов относительно работы сопровождаемых систем и оказываемых услуг;
  • осуществление работ по своевременному выявлению проблем и ошибок, оперативное устранение ошибок и недоработок, выявленных в рамках промышленной эксплуатации информационных систем Подразделения.

Требования:

  • Знание операционных систем, таких как Linux, Windows Server, или другие приветствуются.
  • Приветствуется опыт работы с инструментами, например, Tableau, Power BI, Excel, Grafana
  • Приветствуется умение работать с системами мониторинга и управления, такими как Prometheus, Grafana
  • Понимание технических терминов
  • Умение эффективно коммуницировать и взаимодействовать с коллегами
  • Способность ясно и понятно объяснять сложные технические концепции.

Условия:

  • 5/2 график в БЦ Иле - Аль-Фараби 36В (Алматы)

  • Ежеквартальные премии;

  • корпоративные предложения по фитнесу;

  • бесплатная подписка на онлайн библиотеку «Alpina Digital»;

  • приятная рабочая атмосфера в современном офисе в деловой части города;

  • возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Менеджер по продажам

    от 2000 до 3000 USD
    АЛИМ ГРУПП МЕДИА Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... занятость). Наш продукт:• Участие в бизнес-саммите• Пакеты участия (стандарт бизнес VIP — при наличии)• Доступ к:• нетворкингу• экспертам• деловой среде• потенциальным сделкам Средний ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по разработке бизнес-планов

    от 50000 до 50000 KZT
    Almaty Business Services and Solutions Казахстан, Алматы 12 часов назад
    ... -матрица и др.). Опыт написания бизнес-планов для получения кредитов, привлечения ... : Опыт работы с госпрограммами субсидирования бизнеса в Казахстане. Навыки работы в ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель Розничной Сети (Алматы)

    Breezy Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 66 день назад
    ... мероприятия по увеличению прибыли направления розничных продаж; Анализировать и улучшать бизнес-процессы розничной сети; Развивать розничную сеть, открытие новых магазинов; Разрабатывать ...
    almaty.hh.kz

  • Главный эксперт Отдел стратегиче планирования и анализа

    от 500000 KZT
    Казахтелеком Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 115 22 дня назад
    ... содержательной части стратегических инициатив по розничному бизнесу в рамках корпоративной и функциональной ... и тарифной политики на сегменте розничного бизнеса; Реализация стратегических инициатив в рамках ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по бизнес анализу в Управление инжиниринга бизнес-процессов

    Евразийский банк, АО Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... или стажировок Важны знания теории бизнес-анализа, понимание основ BPMN UML, ... аналогичными для описания и оптимизации бизнес-процессов Сбор и управление требованиями: ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер Отдела внедрения бизнес-задач и IT-изменений

    Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 13 дней назад
    ... ); Запрашивать заключения по бизнес-задачам у уполномоченных лиц в ... реализацию и внедрение бизнес-задач); Передавать бизнес-задачи на разработку бизнес-требований и отслеживать степень их готовности; Рекомендовать бизнес-задачи к передаче в реализацию ...
    almaty.hh.kz

  • Управляющий директор розничной сети (строительный сектор, B2C, B2B -проектные продажи)

    от 1200000 до 2500000 KZT
    SAMRUK Trade Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/8 день назад
    ... управленец, ведающий многими вопросами розничного бизнеса: от переговоров с поставщиками, логистика, ... , лакокрасочная продукция, строительные материалы, розничная сеть магазинов, проектные продажи, развитие розничного бизнеса, ЛКМ, homedecore.
    almaty.hh.kz

  • Руководитель группы по управлению бизнес-процессами и внутреннему контролю

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 5 дней назад
    ... текущих контролей, привязанных к текущему бизнес процессу. Учет матрицы рисков и ... специализированных программах картирования и описания бизнес процессов компании Умение описывать большое количество бизнес процессов Разработка блок схем Создание ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт-методолог по кредитным продуктам для бизнеса

    Alatau City Bank Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36 11 дней назад
    ... опыта работы знание условия и бизнес-процессов по реализации банковских продуктов; знание методики разработки бизнес-требований по автоматизации бизнес процессов; знание финансового анализа знание ...
    almaty.hh.kz

  • Директор розничной сети / Руководитель розничного направления

    Caspian Automative Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 491 6 дней назад
    ... администрирует магазины, а развивает розничную сеть как бизнес-направление: усиливает продажи, сервис и ... и зона ответственности Управление розничной сетью (магазины + шиномонтаж при каждом ... от Вас Опыт управления розничной сетью направлением от 3 лет; ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер-эксперт по продажам логистического сервиса

    Бизнес-Эксперт Консалт Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 348/1 18 дней назад
    ... , ищем в команду сильного менеджера-эксперта Ваша роль: Вы будете работать ... компетенций Возможности карьерного роста: от эксперта до руководителя направления Участие в ... экспертность и влиять на развитие бизнеса клиентов. Ваш вклад будет заметен, ...
    almaty.hh.kz

  • Главный менеджер Управления методологии и разработки продуктов

    Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 5 дней назад
    ... актуальности по вопросам кредитования клиентов розничного бизнеса. Мониторинг качества продуктов розничного кредитования на регулярной основе с ... сектора;- в области кредитования клиентов розничного бизнеса. Условия: Работу в стабильном Банке ...
    almaty.hh.kz

  • Системный аналитик / Бизнес-аналитик

    от 500000 до 800000 KZT
    Договор24 Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 10 16 часов назад
    ... процессы и документооборот для бизнеса.Мы развиваем платформу электронного документооборота ... в себе навыки бизнес-анализа, системного анализа и технической ... интеграции, EDO). Сильную команда экспертов и комфортную корпоративную культуру. Перспективу ...
    almaty.hh.kz

  • Главный менеджер офиса образовательных и бизнес-программ (г.Алматы)

    автономный кластерный фонд Астана Хаб Казахстан, Алматы, площадь Республики, 15 12 дней назад
    ... Чем предстоит заниматься:; Развитие методологии бизнес-программ; Управление бизнес-программами: запуск, контроль исполнения в установленные сроки и бюджет; Координация работы экспертов, трекеров и стартап-проектов, а ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам / бизнес ассистент

    от 500000 KZT
    PROFACE Казахстан, Алматы, проспект Абылай Хана, 92 15 часов назад
    ... сильной команды маркетинга и бизнеса.Это не инфобизнес «ради инфобизнеса», ... маркетологов Обучение продажам и бизнес-мышлению внутри проекта Реальную возможность ... продуктом, который реально помогает бизнесу Дополнительно На старте объём входящих ...
    almaty.hh.kz

  • Монтажёр-оператор (видео-контент для личного бренда эксперта)

    от 200000 до 800000 KZT
    BUBUTS.PRO Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 13к2В 19 дней назад
    ... Мы активно развиваем личный бренд эксперта и усиливаем присутствие в соцсетях ... просто «склеивать кадр Формат работы Эксперт даёт знания, опыт и кейсы → ... и съёмок; Работу с сильным экспертом и реальными бизнес-кейсами; Возможность роста до ведущего ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный директор розничной сети

    Асторг Казахстан, Алматы 11 часов назад
    ... внедрение концепции по открытию новых розничных магазинов; - подготовка бизнес-плана по каждому объекту; - руководство ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист отдела розничного бизнеса

    Нурбанк Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 173 24 дня назад
    ... портфеля (mass сегмент) установленных Департаментом розничного бизнеса (далее - ДРБ), курирующего рознично кредитование и продвижение кредитных продуктов розничного бизнеса. Консультирование клиентов розничного бизнеса (далее – РБ) по товарному кредиту ...
    almaty.hh.kz

  • Старший менеджер проектов в IT

    от 2125000 KZT
    Procter & Gamble Казахстан, Алматы день назад
    ... области информационных технологий к различным бизнес-задачам, внедряя революционные бизнес-модели и технологические возможности. Ваша ... благодаря опыту работы в различных бизнес-сферах и углубление экспертизы в ...
    almaty.hh.kz

  • Исполнительный директор (CEO)

    от 1000000 до 1500000 KZT
    Elite Business Group Казахстан, Алматы, улица Галыма Ахмедьярова, 25А 6 дней назад
    ... . Ключевой навык -умение разбираться в бизнесах членов клуба потенциальных членов клуба, ... потенциальными членами клуба, анализ их бизнес-моделей,определение болевых точек и ... опыт от трех лет в бизнес-юнитах не в «парниковых условиях» ...
    almaty.hh.kz

  • Методолог (аналитик) по HR-блоку "Мотивация" (C&B)

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 23 дня назад
    ... ИТ-департамента — обеспечить кратный рост бизнеса в ближайшие 3 года за ... создания гибких, справедливых и соответствующих бизнес-целям схем оплаты. Проектирование механизмов ... 1С:ЗУП КОРП. Взаимодействие с бизнес-заказчиками (HR-департамент) и техническими ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-ассистент руководителя (архитектура системного бизнеса)

    от 250000 до 500000 KZT
    Key Decision Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... ). Имею степень МВА, являюсь руководителем бизнес-событий в «Аномалии» Михаила Гребенюка, развиваю Не Бизнес Клуб “Х10”. Это даёт доступ ... поколения - откликайся. Мы не делаем бизнес “по вдохновению”. Мы строим архитектуру ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам B2B направления

    от 300000 до 1000000 KZT
    Qamalladin University Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34 15 часов назад
    ... шаблонные курсы, а решение конкретных бизнес-задач Индивидуальная программа под компанию и ее цели Эксперты-практики Интеграция обучения в реальные бизнес-процессы клиента Мы продаем не ... решения, умеет думать как бизнес-партнер и нацелен на высокий ...
    almaty.hh.kz

  • Старший эксперт в Дирекцию CVM

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 226 26 дней назад
    ... ценностью клиентской базы в сегменте розничного бизнеса. Осуществлять поиск, оценку потенциала и инициацию новых кейсов по управлению ценностью лояльной базы в разных бизнес-стримах. Формировать и развивать команду, ...
    almaty.hh.kz

  • Методолог/аналитик по блоку "Управление НСИ (MDM)" (HR-домен)

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 12 дней назад
    ... аутентификации и авторизации: группы доступа, бизнес-роли, SoD (segregation of duties). ... 1С:ЗУП КОРП. Взаимодействие с бизнес-заказчиками (HR-департамент) и техническими ... . Умение проектировать и описывать сложные бизнес-процессы и модели данных с ...
    almaty.hh.kz

  • Методолог (аналитик) по HR-блоку "Стратегическое планирование, прогнозирование, аналитика"

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 23 дня назад
    ... ИТ-департамента — обеспечить кратный рост бизнеса в ближайшие 3 года за ... 1С:ЗУП КОРП. Взаимодействие с бизнес-заказчиками (HR-департамент) и техническими ... ИИ-моделей (классификация, регрессия) в бизнес-контексте, особенно в области прогнозирования ...
    almaty.hh.kz

  • Исполнительный директор (COO)

    от 1000000 KZT
    MAT Group Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас 2 дня назад
    ... поддерживать экосистему участников: предпринимателей, экспертов, инвесторов, корпоративных партнеров. Отслеживать уровень ... на любом масштабе бизнеса будет преимуществом. Практический опыт и ... Высокая автономия в управлении бизнесом. Доход от 1 млн. тенге ( ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Отдела бизнес-аналитики

    до 500000 KZT
    Страховая компания Казахмыс Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 98 12 часов назад
    ... функциональных и нефункциональных требований, формирование бизнес-требований Моделирование бизнес-процессов AS-IS TO-BE ... описания процессов Документирование и описание бизнес-процессов Компании Анализ бизнес-процессов, участие в проработке архитектурных ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик / Business analyst

    Неткрэкер Текнолоджи Казахстан Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... на заказчике, понимание потребностей его бизнеса и проактивное предложение решений. Обучение ... деталям. Опыт подготовки документации вида бизнес-процессов (BPMN) и диаграмм (UML) ... . Богатый опыт системного или бизнес-анализа, предпочтительно в IT компании. ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2 5 дней назад
    ... , доработки. Обязанности: Проведение анализа бизнес-процессов, с целью выявления узких ... процессах Разработка и анализ моделей бизнес-процессов для выявления возможностей улучшения ... , Power Point, система моделирования бизнес-процессов и основ BPM CBOK ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2 5 дней назад
    ... , доработки. Обязанности: Проведение анализа бизнес-процессов, с целью выявления узких ... процессах Разработка и анализ моделей бизнес-процессов для выявления возможностей улучшения ... , Power Point, система моделирования бизнес-процессов и основ BPM CBOK; ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 650000 до 2100000 KZT
    Крылов Ю. Е. Казахстан, Алматы, улица Пушкина, 127 6 дней назад
    ... стартап и не теория — бизнес-модель уже работает. У нас ... у тебя есть знакомые бизнесы или идея под свою нишу — ... мы сдаём в аренду бизнесам — как будто ты сдаёшь квартиру ... — вот реальная цена, которую бизнес заплатил бы за тот же ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик RPA

    Моторная компания Астана-Моторс Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 263 6 дней назад
    ... : Сбор, анализ и формализация бизнес-требований. Взаимодействие с бизнес-заказчиками и IT-подразделениями. Моделирование бизнес-процессов (As-Is To-Be). ... -автоматизацию. Определение точек интеграции, бизнес-правил и сценариев обработки исключений. ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 650000 до 2100000 KZT
    Крылов Ю. Е. Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... стартап и не теория — бизнес-модель уже работает. У нас ... у тебя есть знакомые бизнесы или идея под свою нишу — ... мы сдаём в аренду бизнесам — как будто ты сдаёшь квартиру ... — вот реальная цена, которую бизнес заплатил бы за тот же ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-технолог

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы 26 дней назад
    ... подарков Основные обязанности: Моделирование бизнес – процессов AS IS и TO ... и методологий моделирования бизнес-процессов (EPC, Work-Flow, IDEFx ... подтвержденное сертификатами) Владение платформой бизнес-моделирования Business Studio (High level), ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт сектора развития бизнес-решений

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 2Г 4 дня назад
    ... сфере управления проектами, продуктов или бизнес-решений (B2B корпоративный сегмент) Опыт ... для клиентов Навыки подготовки ТЗ, бизнес- и функциональных требований Опыт переговоров, ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор Бизнес центра

    от 400000 KZT
    Бизнес парк Станица Казахстан, Алматы, улица Халиуллина, 66 2 дня назад
    ... являемся застройщиком коммерческой недвижимости бизнес класса в Алматы более 10 ... и складские помещения. Наши Бизнес центры: Бизнес парк Станица - Медеуский район, ул. ... в поиске опытного АДМИНИСТРАТОРА БИЗНЕС ЦЕНТРА Обязанности: Общее руководство БЦ, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель Бизнес-подразделения (розничная торговля)

    Сика Сентрал Эйша Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-4, 100/5 3 дня назад
    ... реализовывать стратегию развития продаж в розничной торговле. Отслеживать выполнение задач по ... непосредственного руководителя, направленные на развитие Бизнес-подразделения Требования: Управленческий опыт работы ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель розничных продаж

    АСБК КАЗАХСТАН (ТМ iSpace). Казахстан, Алматы, микрорайон Коктем-1, 15А 9 дней назад
    ... исполнения квартальных и годовых бизнес-целей. - Управление планом по достижению ... - Контроль операционной эффективности розничной сети: выполнение плана продаж, соблюдение ... безопасности. Требования: Опыт руководства розничной сетью не менее трех лет; ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Эксперт техподдержки (розничный бизнес)
  • Размещено: 2026-01-04 21:05:04
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36
  • Зарплата:
  • Компания: Alatau City Bank