Обязанности:

• Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
• осуществляет организацию и контроль исполнения должностных обязанностей администраторов, специалиста клининга служебных помещений;
• составляет маршрутизацию для водителей, контролирует работу водителей и прохождение ими медицинского освидетельствования. Контролирует нормы использования ГСМ, наличие/отсутствие штрафов. Подписывает обходной лист водителей только после предъявления справки об отсутствии штрафов.
• Осуществляет взаимосвязь с арендаторами ТРЦ, а именно:
• рассматривает и согласовывает разрешения на проведение работ;
• контролирует исполнение арендаторами «Общих правил для арендаторов»:
• целевое использование помещений ТРЦ, включая арендуемые помещения, помещения общего пользования, служебные и спец. помещения, в соответствии с договором аренды;
• своевременное открытие-закрытие ТРЦ, помещений/площадей;
• оказывает содействие по обеспечению информацией арендаторов, сотрудников других подразделений;
• устранение замечаний согласно предписаниям и актам выявленных нарушений;
• проведение ночных работ в ТРЦ, в соответствии с разрешениями на проведение работ;
• организует и контролирует закрытие помещений баннерами;
• участвует в составе комиссии по принятию помещения у арендаторов после расторжения договора. Контролирует чистоту помещений.
• Координирует и контролирует работу аутсорсинговых компаний, а именно:
• организация работ и контроль состояния чистоты и уборки помещений, зон общего пользования, прилегающей территории;
• своевременное заключение договоров и контроль исполнения работы подрядных организаций на оказание услуг (мед пункт, озеленение, дератизация, обслуживание аквариумов, вывоз мусора, ароматизация, уборка снега и т. д.);
• контролирует оплату счетов подрядных организаций на оказание услуг.
• Контролирует общее состояние ТРЦ «Mega Center Alma-Ata» и прилегающей к нему территории.
• Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
• Участвует в составе инвентаризационной комиссии основных средств ТРЦ.
• Производит закуп ТМЦ и ведет работу склада по административному отделу.

• Высшее (юридическое, экономическое, филологическое) образование

• Опыт работы не менее 3 лет на руководящей позиции

• Знание законодательства по защите и прав потребителей;
• Знание правил и методов организации обслуживания посетителей.
• Знание основ маркетинга и организации рекламы.

• Оформление согласно ТК РК.
• Комфортный офис.
• Оплата 50% годового абонемента фитнес-клуба - Мы поддерживаем стремление к активному образу жизни и work-life balance.
• Медицинская страховка - Мы заботимся о здоровье наших сотрудников.
• Дисконт на приобретение нового автомобиля - Персональная скидка на покупку нового автомобиля или авто с пробегом от брендов Astana Motors.
• Скидки на сервис автомобиля, запасные части и аксессуары, услуги автомойки-партнера
• Парковочное место на территории ТРЦ - Не переживай за свой автомобиль и паркуйся бесплатно.
• Постоянный рост и развитие в лучшей команде!