Специалист технической поддержки (L2)

AnalytixHub Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54/2 2025-11-17 11:57:50
Откликнуться на astana.hh.kz

Описание

Удаленный формат работы не предусматриваем.

Работа не совместима с обучением, просим принять во внимание.

Обязанности:
  • Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки.
  • Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией.
  • Мониторинг внутренних систем для обеспечения их надежной работы, а также своевременное выявление и устранение проблем.
  • Регулярное общение и кооперация работы с 1-ой линией поддержки.
  • Составление отчетов о работоспособности проектов, анализ результатов и предложение мер по их улучшению.

Требования:

  • Знание английского языка не ниже уровня B2 для успешного взаимодействия с 1-ой линией поддержки.
  • Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас.
  • Коммуникативные навыки и умение работать с партнерами.
  • Внимание к деталям, стрессоустойчивость и исполнительность.

Условия:

  • График работы: 2/2 с ночными (12 часов) 2 ночи - 2 выходных - 2 дневных - 2 выходных и т.д.
  • Работа в офисе
  • Оформление по ТК
  • Обучение с нуля и наставничество на старте
  • Возможность карьерного роста
  • Комфортное рабочее место в офисе Openspace
  • Молодой и квалифицированный коллектив
  • Отсутствие dress-кода
  • Бесплатные корпоративные обеды
Откликнуться на astana.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист технической поддержки (L2)

    от 300000 до 350000 KZT
    AnalytixHub Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54/2 6 дней назад
    ... обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией работы с первой ... с 1-ой линией поддержки. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. ...
    astana.hh.kz

  • Технико-коммерческий инженер (Электротехника, Распредустройства 0,4кВ)

    Беварт Инжиниринг Казахстан, Астана, улица Алихана Бокейханова, 20 10 дней назад
    ... инженер-консультант технической поддержки продаж по электротехническому оборудованию. Основная задача: обеспечение технической экспертизы на всех этапах продаж ... .· Взаимодействие с техническими специалистами производителей для решения сложных вопросов. ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (L1–L2) -

    от 800 до 1000 USD
    MARGIN PLUS Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... . Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки (L1–L2) на ночные смены, который обеспечит стабильность платёжных сервисов и высокий уровень поддержки для наших мерчантов. МиссияКак Специалист технической поддержки (L1–L2), вы будете обеспечивать ...
    astana.hh.kz

  • Ведущий специалист по продажам систем горения и факельных установок

    Cronos Group Казахстан, Астана, проспект Тауелсиздик, 41 день назад
    Специалист по продажам систем горения и ... решений «под ключ» — от анализа технических требований заказчика до формирования спецификаций ... группы продаж. Обучение и развитие: технические тренинги, видеокурсы, поддержка наставников; Работа в CRM-системе ...
    astana.hh.kz

  • Специалист (Пресейл) по технической поддержке продаж

    Jusan Mobile Казахстан, Астана 11 часов назад
    ... : магистральные сети, маршрутизация, оптические каналы, L2 L3, IP MPLS. Опыт взаимодействия с аплинками и организация каналов (в том числе международных), знание технических регламентов и нормативных требований. Навыки ...
    astana.hh.kz

  • Технический специалист

    LUKOIL Lubricants Central Asia (ТОО ЛУКОЙЛ Лубрикантс Центральная Азия) Казахстан, село Али 14 дней назад
    ... и анализ отработанных масел; Оказывать техническую поддержку продаж на территории Казахстана и стран Центральной Азии; Проводить технические семинары и обучение сотрудников, дилеров ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист по продажам комплексных решений (АСМ)

    Cronos Group Казахстан, Астана, проспект Тауелсиздик, 41 2 дня назад
    Ведущий специалист по продажам комплексных решений (АСМ ... департамента; Обучение и повышение квалификации: технические тренинги, видеокурсы и поддержка наставников; Работа в CRM-системе ... вы готовы развиваться в сфере технических решений и хотите стать частью ...
    astana.hh.kz

  • Технический директор

    Prostaff ТМ HR CAPITAL Казахстан, Актобе, улица Маресьева, 80/2 день назад
    ... в должности главного инженера, технического директора или руководителя проекта Знание ... организации ППР и технического надзора; Bitrix24 Свободное владение английским, ... зарплата и официальное трудоустройство Поддержку руководства, ресурсы и доверие к ...
    aktobe.hh.kz

  • Пресейл инженер (presales engineer)

    от 800000 KZT
    EASYTECH Казахстан, Астана 10 дней назад
    ... и устном формате. Первая линия технической поддержки, консультации заказчиков и монтажных команд. Поддержка заказчиков по вопросам работы с ... ). Опыт работы на позиции инженера, технического специалиста или пресейл-инженера. Базовые знания ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки со знанием турецкого языка (L2)

    от 300000 до 350000 KZT
    AnalytixHub Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54/2 15 часов назад
    ... обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией работы с первой ... нему Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки со знанием турецкого языка (L2)

    от 300000 до 350000 KZT
    AnalytixHub Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54/2 5 дней назад
    ... обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией работы с первой ... нему Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. ...
    astana.hh.kz

  • Сетевой инженер Routing and Switching

    Winncom Technologies/Уиннком Технолоджис Казахстан, Астана 5 дней назад
    ... . Post-sale задачи: Вторая линия технической поддержки; Технический консалтинг для специалистов службы сервиса и заказчиков. Условия ...
    astana.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (английский и русский язык)

    Playrix Казахстан, Астана 13 часов назад
    ... мы ищем активного и вовлечённого специалиста на позицию Специалист службы поддержки игроков. График работы — ночные смены по UTC с 00:00 до 09:00 (час на обед). НАШИ ЗАДАЧИ: Быть экспертом и первой линией технической поддержки для игроков в наши ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки со знанием турецкого языка

    Employcity Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/1 12 дней назад
    ... и расширением находится в поиске специалиста на должность специалиста службы технической поддержки со знанием Турецкого языка (Работа ...
    astana.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (английский и русский язык)

    Playrix Казахстан, Астана месяц назад
    ... мы ищем активного и вовлечённого специалиста на позицию Специалист службы поддержки игроков. График работы — ночные смены по UTC с 00:00 до 09:00 (час на обед). НАШИ ЗАДАЧИ: Быть экспертом и первой линией технической поддержки для игроков в наши ...
    astana.hh.kz

  • Инструктор по производственному обучению (техобслуживание и ремонт технологического оборудования)

    KAZ Minerals Management Казахстан, Актогай 24 дня назад
    ... инструкций по обучению методам технического обслуживания, тестирования и контроля эффективности технического обслуживания желателен.• Предыдущий опыт работы на должности специалиста по техническому обслуживанию обогатительного оборудования (стационарное ...
    aktogay.hh.kz

  • Эксперт по корпоративным решениям

    Beeline, ТМ Казахстан, Астана 6 дней назад
    ... техническую поддержку; Участвовать в подготовке и проведении ... Мы ищем специалиста, который: Разбирается в телекоммуникационных технологиях (Mobile, LTE pLTE, беспроводные решения); Умеет разрабатывать технические решения и готовить конкурсную ...
    astana.hh.kz

  • Начальник промысла

    от 600000 KZT
    OIL RELOADING CORP Казахстан, Актау 13 дней назад
    ... в разработке и осуществлении организационно-технических мероприятий по повышению эффективности производства. ... . нестандартных) и решения проблем; Высшее техническое образование; Опыт работы на месторождении ...
    aktau.hh.kz

  • Координатор / помощник технического департамента

    Cronos Group Казахстан, Астана, проспект Тауелсиздик, 41 2 дня назад
    ... правой рукой руководителя технического департамента, обеспечивая стабильную работу бэк- ... фотоотчёты, журналы, чек-листы. Поддержка коммуникации между инженерными группами, снабжением, подрядчиками и клиентами. Сбор технических данных для отчётов, таблиц и ...
    astana.hh.kz

  • Производственный директор / Технический директор

    от 700000 до 1000000 KZT
    Ай ви Ай груп Казахстан, Актобе, 12-й микрорайон, 21Г день назад
    ... контроль исполнения; Требования: Образование: высшее техническое (строительство, энергетика, электротехника, промышленное и ... лет — в должности главного инженера, технического директора или руководителя проекта; Знания: ...
    aktobe.hh.kz

  • Старший специалист по сетям (Поддержка IT&T услуг)

    от 2500 до 3500 USD
    Климова Ксения Казахстан, Астана 5 дней назад
    ... , ищет Старшего специалиста по сетям для работы в нашей команде поддержки IT&T услуг. Основные обязанности: ... управления протоколами L2 (xSTP, BPDU control, Q-in- ... оборудованием Cisco. Техническая экспертиза: Администрирование WAN LAN, проектирование ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам (сервисное обслуживание систем гарантированного и бесперебойного питания)

    от 500000 KZT
    BRIK Казахстан, Астана, улица Бейбитшилик, 25 день назад
    ... решения, техническими специалистами и закупщиками; - Участие в проработке конкурсной документации, формирование технических заданий; - Подготовка индивидуальных ... Поддержку на старте: обучение, доступ к техническим и отраслевым материалам, помощь наставника; - ...
    astana.hh.kz

  • Инженер-координатор по проектированию

    KAZAK PROTEIN Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/4 4 дня назад
    ... реестра проектной документации и технических спецификаций. Подготовка технических заданий для смежных специалистов и подрядчиков. Координация и согласование ... , управлении документацией или инженерной поддержке строительных проектов. Опыт работы главным ...
    astana.hh.kz

  • Младший инженер по надежности оборудования

    KAZ Minerals Management Казахстан, Актогай 10 дней назад
    ... участкам в качестве профильного специалиста в сфере заданной прогнозной технологии ... или инженера по техническому обслуживанию и ремонту, предпочтительно, на ... опыт работы с системами технического обслуживания, включая планирование, составление графиков, ...
    aktogay.hh.kz

  • Главный энергетик

    от 414000 до 550000 KZT
    Greenhouse Kazakhstan Казахстан, село Кенеса Нокина 10 дней назад
    ... защиты, используемых в электроустановках, технические требования к ним;- Правила безопасности ... инструкций по эксплуатации и техническому уходу за ним.- Участвовать в проверке технического состояния оборудования, проведении профилактических осмотров ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (со знанием монгольского языка)

    effie Казахстан, Астана день назад
    ... развитие и автоматизацию процессов заказчика, техническую поддержку и консультации бизнес-аналитиков.Наша ... ; Взаимодействие со второй линией поддержки, разработчиками и другими командами для решения сложных технических проблем; Обновление и развитие базы ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 200000 до 300000 KZT
    Кафе Софт Сервис Казахстан, Астана, улица Жанибека Тархана, 4 день назад
    ... клиентов по работе с ПО Техническая и функциональная поддержка существующих клиентов Высшее средне-специальное ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 200000 KZT
    VIONET Казахстан, Астана, улица Сыганак, 47 4 дня назад
    Обязанности: Дистанционная техническая и информационная поддержка клиентов по телефону, письменно по ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Спортмастер Казахстан Казахстан, Астана 11 дней назад
    Обязанности: Техническая поддержка пользователей офиса и удаленных объектов ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 200000 KZT
    Paloma365 Казахстан, Актау 12 дней назад
    ... от вас: Опыт работы в технической поддержке (желательно в IT системах автоматизации); ...
    aktau.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 200000 KZT
    VIONET Казахстан, Астана, улица Сыганак, 47 14 дней назад
    Обязанности: Дистанционная техническая и информационная поддержка клиентов по телефону, письменно по ...
    astana.hh.kz

  • Технический специалист (Услуги Яндекс)

    от 30000 до 60000 RUR
    Smart Service Казахстан, Астана день назад
    Технический специалист (удалённо) SMART SERVICE Присоединяйтесь к ... Яндекса. В связи с расширением технического отдела мы запускаем удалённый офис в Астане и ищем Технического специалиста для поддержки Яндекс-сервисов и работы с ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 150000 до 300000 KZT
    Khan Group Казахстан, Актобе 26 дней назад
    Технический специалист в UMAG — помогай людям разбираться ...
    aktobe.hh.kz

  • Инженер по безопасности Microsoft 365/Azure (бэк-офис, уровень L1–L2)

    Cyber Swiss Army Knife Squad Казахстан, Астана 13 дней назад
    ... Azure (бэк-офис, уровень L1–L2).Ваша задача — усиливать и поддерживать ... конфигураций почты и переадресаций; поддержка процессов карантина и обработки сообщений, ... или работы в области безопасности (поддержка, SOC L1) Практические навыки работы ...
    astana.hh.kz

  • Pre-Sales Engineer

    Бакотек Дистрибушн Казахстан, Астана 9 часов назад
    ... после» продажную, маркетинговую и техническую поддержку для партнеров и конечных заказчиков. ... , а также получать поддержку от технического директора, который является экспертом в этой области. Дополнительная информация: Это техническая роль, и от вас не ...
    astana.hh.kz

  • Системный администратор

    от 700000 до 900000 KZT
    Inlight IT Казахстан, Астана день назад
    ... IT-компания, предоставляющая услуги корпоративной технической поддержки для клиентов в Азиатско-Тихоокеанском регионе.Мы сотрудничаем с мировыми лидерами — IBM, Microsoft, RedHat — и обеспечиваем поддержку их клиентов, включая администрирование и ...
    astana.hh.kz

  • Главный инженер производства

    OTAN Green Food Казахстан, село Чунджа день назад
    ... счет средств Работодателя Обязанности: определяет техническую политику и направления технического развития организации, уровень производства на ... их результаты;- обеспечивает необходимый уровень технической подготовки производства и его постоянный ...
    almaty.hh.kz

  • Главный инженер производства

    OTAN Green Food Казахстан, село Чунджа 15 дней назад
    ... счет средств Работодателя Обязанности: определяет техническую политику и направления технического развития организации, уровень производства на ... их результаты;- обеспечивает необходимый уровень технической подготовки производства и его постоянный ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по настройке Битрикс24 / Менеджер поддержки / Начинающий специалист

    от 150000 до 300000 KZT
    Студия Дедяева Максима Казахстан, Астана день назад
    ... и организованного начинающего специалиста, который будет настраивать Битрикс24 по техническому задание и при поддержке старшего специалиста. Главные качества которые хотелось бы ... предлагаем обучение и поддержку, чтобы помочь стать вам профессионалом ...
    astana.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист технической поддержки (L2)
  • Размещено: 2025-11-17 11:57:50
  • Город Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54/2
  • Зарплата: от 300000 до 350000 KZT
  • Компания: AnalytixHub