Хотите стабильную работу с понятными задачами, «белой» зарплатой и возможностью расти в команде, где ценят уважение и развитие?
В HOFMANN вы будете развивать онлайн-продажи на Kaspi и Halyk Market, следить за карточками товаров, отзывами и качеством обслуживания клиентов — без микроменеджмента.
О компании
HOFMANN — бренд бытовой техники, где качество и надёжность встречаются с комфортом.
Мы ценим командное партнёрство, честность и стремление к развитию — это основа нашего роста и атмосферы доверия в коллективе.
Наш офис и шоурум находятся в новом жилом комплексе — чисто, уютно и современно.
Ваши задачи:
— Обрабатывать заказы и следить за своевременной выдачей;
— Актуализировать карточки товаров и корректно вести данные в системе;
— Работать с отзывами — мотивировать клиентов оставлять положительные;
— Обзванивать клиентов для повышения удовлетворённости и возврата покупателей;
— Анализировать отмены и помогать снижать их количество;
— При необходимости — подменять оператора колл-центра (чтобы обеспечить бесперебойную работу).
Вы нам подойдёте, если:
— Финансово ответственны (без действующих просрочек или штрафов);
— Свободно владеете русским и казахским языками (обязательно);
— Имеете опыт от 1 года в e-commerce, онлайн-продажах или клиентском сервисе;
— Внимательны к деталям, умеете выстраивать доверительные отношения с клиентами;
— Эмпатичны, дисциплинированы и готовы развиваться.
Что мы предлагаем:
— Доход: 350 000 ₸, стабильная «белая» зарплата;
— График: 5/2, официальное оформление и соцпакет;
— Компенсация обедов и транспортных расходов;
— Специальные цены на технику HOFMANN;
— Карьерный рост — вертикальный и горизонтальный;
— Поддержка руководителя и комфортная атмосфера в коллективе.
Почему вам понравится у нас:
В HOFMANN комфорт — не только для клиентов, но и для сотрудников. У нас нет микроменеджмента — есть доверие, поддержка и желание развиваться вместе.
Откликайтесь прямо сейчас!
Мы свяжемся с вами и пригласим на собеседование в шоурум — расскажем всё подробнее.