Основные обязанности:
Приём и обработка заказов:
Обслуживание клиентов в офисе и по телефону.
Оформление заявок на доставку, упаковку, печать и другие услуги.
Работа с отправлениями:
Прием, упаковка и подготовка посылок к отправке.
Создание и печать транспортных документов (накладные, стикеры).
Взаимодействие с курьерскими службами (например, UPS, DHL, FedEx и др.).
Консультирование клиентов:
Подбор оптимальных логистических или печатных решений.
Разъяснение условий доставки, сроков, стоимости и др.
Поддержание порядка и организации:
Контроль наличия расходных материалов.
Поддержание чистоты на рабочем месте.
Требования (обычно):
Уверенное владение ПК.
Коммуникабельность и клиентоориентированность.
Внимательность к деталям.
Опыт работы в службах доставки, печатных салонах или на ресепшене будет плюсом.
График работы:
Полный рабочий день — 5/2
Зарплата:
Фиксированный оклад + бонусы за выполненные KPI (производительность, продажи дополнительных услуг).
Оформление:
Официальное трудоустройство
Обучение:
Вводное обучение и инструктаж
Комфортные условия труда:
Офисный формат, оборудованное рабочее место.
Предоставляется форма или дресс-код
перерывы на обед
Карьерный рост:
Возможность роста до старшего оператора, администратора точки или руководителя филиала.