Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».
Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие, миллионы абонентов по всей стране — и мы сами. Каждый день в офисе это новый вызов — что еще можно придумать, чтобы сделать жизнь наших клиентов еще лучше.
ВАШИ ГЛАВНЫЕ ЗАДАЧИ:
Администрировать и обеспечивать стабильную работу системы;
Управлять пользователями и ролями, настраивать права доступа;
Поддерживать мониторинг автоматической привязки учетных записей через Active Directory;
Мониторить работу приложения, предотвращать и устранять сбои;
Контролировать резервное копирование и выполнять восстановление данных;
Устанавливать обновления и патчи, проводить тестирование в тестовой среде;
Создавать и поддерживать базу знаний, инструкции и гайды;
Решать обращения пользователей, взаимодействовать со службой Service Desk;
Мониторить API-интеграции с другими системами;
Поддерживать корректное функционирование бизнес-процессов в CRM B2B;
Контролировать доступ и соблюдение политик безопасности;
Мониторить действия пользователей и предотвращать ошибки;
Вести техническую документацию по изменениям, процессам и интеграциям.
У НАШЕГО ИДЕАЛЬНОГО КАНДИДАТА:
Высшее техническое, экономическое или математическое образование;
Опыт работы от 1 года в роли системного администратора, специалиста по сопровождению приложений или администратора CRM/ERP-систем;
Опыт администрирования Creatio или аналогичных BPM/CRM-платформ;
Опыт сопровождения интеграций между системами (API, сервисы, Active Directory);
Знание принципов управления доступом и ролями, понимание политики минимальных привилегий;
Понимание основ построения и описания бизнес-процессов;
Знание подходов к обеспечению информационной безопасности корпоративных приложений;
Умение обучать пользователей и проводить консультации;
Владение Active Directory (управление учетными записями, группами, синхронизация);
Понимание принципов работы API и интеграций;
Навыки работы с системами мониторинга и анализа логов;
Опыт установки и тестирования обновлений и патчей в средах dev/test/prod.;
Навыки работы с СУБД (чтение логов, базовые SQL-запросы для анализа ошибок);
Владение инструментами резервного копирования и восстановления данных;
Свободное владение русским языком; знание казахского и английского будет преимуществом.
КАРЬЕРНЫЙ РОСТ, ОФИЦИАЛЬНОЕ ТРУДОУСТРОЙСТВО И НЕ ТОЛЬКО:
Профессиональное развитие: участие в митапах, тренингах, конференциях, демо-днях и хакатонах;
Дополнительные 4 дня отпуска - итого 28 календарных дней за год;
Корпоративная сотовая связь;
Дополнительное медицинское страхование;
Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку;
Денежная компенсация за использование личного ноутбука;
Онлайн-платформа бесплатной психологической помощи.
Tele2 — это территория возможностей. Здесь тебя примут таким, какой ты есть, поддержат, направят и откроют множество возможностей.