-осуществлять руководство и контролировать деятельность департамента по работе с железнодорожными перевозками (планирование, координация работы департамента);
-осуществлять контроль за выполнением предусмотренных планом заданий, а также качества работ, выполненных специалистами департамента. При этом обеспечивать соблюдение нормативных требований, комплектности и качественного оформления документации, соблюдение установленного порядка ее согласования;
-определять рациональную загрузку департамента и работников, обеспечивать контроль над ходом поступления информации, соблюдением графиков и регламентов решения задач и выполнением работ в установленные сроки, качеством выполнения работ;