Ведение переговоров и заключение договоров с клиентами и партнёрами.
Приём и обработка заявок на перевозки.
Подбор оптимальных маршрутов и видов транспорта (авто, авиа, море, ЖД).
Согласование ставок и условий перевозки с перевозчиками, экспедиторами и клиентами.
Подготовка и проверка пакета документов (CMR, TIR, коносамент, инвойс, упаковочный лист и др.).
Организация таможенного оформления, взаимодействие с брокерами и контролирующими органами.
Контроль выполнения перевозки на всех этапах — от погрузки до доставки.
Решение оперативных вопросов при задержках или изменениях маршрута.
Информирование клиента о статусе груза и сроках доставки.
Ведение базы перевозок, отчётности и контроль оплат.
Навыки поиска и привлечения клиентов.
Умение вести переговоры и работать с возражениями.
Владение английским и/или русским языком (знание других языков будет плюсом).
Отличные коммуникативные навыки, клиентоориентированность.
Ответственность, внимательность, умение работать в условиях многозадачности.
Владение ПК, офисными программами и специализированными логистическими системами.
Опыт работы с CRM-системами (ведение базы клиентов, контроль сделок и этапов перевозки).