Мы — официальный партнер Яндекс Go, специализируется на мини грузовых и легковых автомобилей
Кого мы ищем
Мы ищем не просто диспетчера, а операционного менеджера, способного выстроить чёткую структуру в растущем бизнесе.
На первом этапе — вы будете правой рукой директора, помогая контролировать водителей и процессы.
На втором — самостоятельно руководить операционными направлениями, внедрять контроль, отчётность и улучшения.
Обязанности
Проведение собеседований с водителями, оформление и сопровождение договоров;
Ведение базы водителей, внесение данных в программу;
Организация и контроль работы водителей на линии;
Приём и распределение заявок от клиентов;
Контроль выполнения задач, сроков и качества обслуживания;
Ведение документации: путевые листы, отчётность, начисления, штрафы;
Контроль своевременных платежей, арендных взносов и задолженностей;
Мониторинг нарушений, работа с базой штрафов и задолженностей;
Оперативная связь с водителями, решение возникающих вопросов;
Координация работы с заведующим гаражом и аварийным комиссаром;
Оптимизация бизнес-процессов: выявление неэффективных участков, предложение решений;
Создание регламентов, инструкций, шаблонов — формирование порядка вместо хаоса;
Участие в управлении операционными и административными вопросами компании;
Контроль затрат, поиск точек экономии, повышение рентабельности.
Требования
Опыт работы диспетчером, логистом, координатором или операционным менеджером — от 1 года (желательно не не обязательно в логистике или такси);
Владение русским и казахским языками;
Уверенный пользователь ПК (Google Таблицы, Excel, CRM, мессенджеры);
Развитые организаторские способности и внимательность к деталям;
Умение работать в режиме многозадачности и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях;
Ответственность, пунктуальность, структурный подход к работе;
Приветствуется понимание бизнес-процессов и интерес к управлению.
Что важно для нас
Умение “заходить в процесс” и видеть, как сделать проще, быстрее и выгоднее;
Желание выстраивать систему и развивать компанию, а не просто “отрабатывать смену”;
Структурный склад ума — любите порядок, таблицы и контроль;
Готовность брать ответственность и доводить задачи до результата;
Готовность к профессиональному росту — от диспетчера до операционного руководителя.
Условия
График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00 (онлайн до 20:00);
Заработная плата: 250 000 ₸ (оклад) + до 100 000 ₸ KPI-бонусы;
Испытательный срок: 1 месяц (200 000 ₸);
Официальное трудоустройство с пенсионными и медицинскими отчислениями;
Комфортный офис и поддержка руководства;
Возможность обучения и карьерного роста;
Прямой контакт с основателем компании и участие в стратегических решениях;
Перспектива стать №2 в компании и курировать направление логистики или такси.
Почему стоит выбрать нас
Мы — живой бизнес, а не бюрократическая корпорация.
Каждый сотрудник видит результат своей работы и реальный вклад в развитие.
У нас ценят ответственность, инициативу и системное мышление.
Мы даём возможность расти и влиять — не просто “работать”, а расти с компаний вместе.