Руководитель направления по взаимодействию с партнерами

Транстелеком Казахстан, Астана 2025-11-10 09:30:02
Откликнуться на astana.hh.kz

Описание

Ключевые задачи:
  • Организация и координация работы по сопровождению абонентов фиксированного интернета;
  • Контроль сроков и качества выполнения заявок на подключение и обслуживание;
  • Мониторинг показателей доступности сети и устранения аварий;
  • Взаимодействие с филиалами и подрядными организациями для обеспечения бесперебойного сервиса;
  • Контроль выполнения SLA и KPI по уровню сервиса;
  • Реализация мероприятий по повышению NPS и снижению оттока абонентов (churn rate);
  • Контроль работы call-центра и сервисных подразделений в части качества клиентского взаимодействия;
  • Инициирование мер по оптимизации операционных расходов (OPEX);
  • Подготовка регулярной отчетности и аналитики по показателям SLA, NPS, churn, MTTR.
Навыки, которые нам необходимы:
  • Высшее техническое или экономическое образование (предпочтительно в области телекоммуникаций, IT, управления или экономики);
  • Знание технологий предоставления фиксированного интернета (FTTH, GPON, FTTB);
  • Понимание принципов SLA, QoS, Customer Experience;
  • Владение инструментами анализа данных и отчетности (Excel, Power BI, CRM, OSS/BSS);
  • Опыт управления операционной деятельностью или сопровождением услуг в телекоммуникационной компании не менее 3–5 лет;
  • Практический опыт взаимодействия с техническими и сервисными командами;
  • Участие во внедрении систем контроля SLA и качества обслуживания;
  • Навыки оптимизации бизнес-процессов и управления подрядчиками.
То, что ждет вас в команде:
  • Работа в стабильной и динамичной Компании;
  • Карьерный рост;
  • Добровольное медицинское страхование (ДМС);
  • Материальная помощь по памятным событиям;
  • Яркая корпоративная жизнь.
Откликнуться на astana.hh.kz

Похожие вакансии

  • Руководитель по железнодорожным перевозкам

    от 450000 до 700000 KZT
    Optimus Services Казахстан, Астана, улица Куйши Дина 4 дня назад
    ... себя развитие этого направления и в будущем реализовать себя как руководитель ЖД-отдела. Мы ищем того, ... себя в роли руководителя направления. Будет плюсом, если у тебя есть собственная база проверенных партнёров или вагонных операторов. Что предстоит ...
    astana.hh.kz

  • Бренд-менеджер

    от 300000 KZT
    SELFIE-TRAVEL (СЕЛФИ-ТРЕВЕЛ) Казахстан, Астана 11 дней назад
    ... направлением: Взаимодействие с руководителями направлений и департаментом продаж Проведение анализа ... Взаимодействие с маркетинговой командой, оформителями, ведущими, поставщиками, подрядчиками и пр. Взаимодействие с партнерами: Переговоры и ...
    astana.hh.kz

  • Архитектор на базе SAP BPC

    iQ-SOLUTIONS Казахстан, Астана 19 дней назад
    ... -х лет в роли архитектора руководителя группы по направлению бизнес-планирования, консолидации управленческой отчетности, ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель направления

    от 150000 RUR
    IT школа Hello World Казахстан, Санкт-Петербург, 8-я линия Васильевского острова, 23 19 дней назад
    ... онлайн-школу Hello world ищем Руководителя направления английского языка.Что вам предстоит ... , до обмена экспертизой с другими направлениями; Оплата состоит из оклада и %; ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель направления

    от 150000 RUR
    IT школа Hello World Казахстан, Санкт-Петербург, 8-я линия Васильевского острова, 23 19 дней назад
    ... онлайн-школу Hello world ищем Руководителя направления английского языка.Что вам предстоит ... , до обмена экспертизой с другими направлениями; Оплата состоит из оклада и %; ...
    astana.hh.kz

  • Инструктор по производственному обучению (техобслуживание и ремонт технологического оборудования)

    KAZ Minerals Management Казахстан, Актогай 17 дней назад
    ... .11. Установить и поддерживать эффективное взаимодействие со своим руководителем, заказчиками, а также с коллегами. ...
    aktogay.hh.kz

  • Руководитель крестьянского хозяйства (молочное направление)

    от 500000 до 700000 KZT
    ALATAU INVESTMENT GROUP Казахстан, село Узынагаш день назад
    ... бюджета и контроль за расходами. Взаимодействие с поставщиками кормов, ветеринарных препаратов и обслуживающих компаний. Требования Опыт работы в сельском хозяйстве, предпочтительно в молочном направлении (от 3 лет). Знание технологии ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель крестьянского хозяйства (молочное направление)

    от 500000 до 700000 KZT
    ALATAU INVESTMENT GROUP Казахстан, село Узынагаш 7 дней назад
    ... бюджета и контроль за расходами. Взаимодействие с поставщиками кормов, ветеринарных препаратов и обслуживающих компаний. Требования Опыт работы в сельском хозяйстве, предпочтительно в молочном направлении (от 3 лет). Знание технологии ...
    uzynagash.hh.kz

  • Бизнес-Ассистент Руководителя (Астана)

    Sanber Agency Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... : Составление, отправка и контроль документооборота руководителя и агентства. Организация работы: Планирование и координация графика руководителя (встречи, созвоны). Рекрутинг: Поиск, подбор и первичное взаимодействие с кандидатами (в том числе ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по развитию бизнеса

    от 200000 до 800000 KZT
    Entryx Казахстан, Астана 6 дней назад
    ... команду требуется менеджер по подключению партнеров Если вы: Имеете опыт работы ... Уникальные условия для потенциальных партнеров Профессиональный маркетолог и СММ Обучение ... другие города для подключение партнеров к мобильному приложению Преимущества нашей ...
    astana.hh.kz

  • Офис-менеджер (ассистент руководителя)

    NOMAPAY Казахстан, Астана, проспект Туран, 34В день назад
    ... , подготовка переговорных комнат. Взаимодействие с сервисными службами (уборка, техподдержка и пр.). Организация офлайн онлайн встреч звонков; Организация командировок сотрудников: билеты, проживание, логистика и тд. Ассистент руководителя (50% времени ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель направления ВМПАВТО (автомасла, B2B/B2C)

    KIP Automatic Казахстан, Актобе 10 дней назад
    ... %. Наладить стабильные отношения с 10+ партнёрами (СТО, магазины). Повысить узнаваемость бренда в регионе. --- 🚀 Почему стоит к нам Сильный и растущий бренд ВМПАВТО. Возможность управлять направлением «с нуля» и выстраивать его ...
    aktobe.hh.kz

  • Коммерческий директор по корпоративному направлению

    КДЛ ОЛИМП (ТОО Мырза-Хан) Казахстан, Актау, 22-й микрорайон, 20 5 дней назад
    ... с частными и государственными партнерами с целью привлечения партнеров для сотрудничества и увеличения объема продаж; Вести анализ продаж (контроль спада продаж, выявление причин, план действий; Постоянное взаимодействие и своевременное предоставление ...
    aktau.hh.kz

  • Директор Направления цифровой платформы МСБ

    ForteBank Казахстан, Астана 24 дня назад
    ... платформы; Руководство и стратегическое развитие направлений нефинансовых сервисов и GovTech; Взаимодействие с государственными органами, партнёрами и внутренними подразделениями для развития ...
    astana.hh.kz

  • Офис-менеджер/ассистент руководителя

    от 300000 KZT
    Казэнергоинвест Казахстан, Астана, улица Кайыма Мухамедханова, 5 17 часов назад
    ... выше — для общения с зарубежными партнёрами и бронирования. 🔹 Условия: Официальное трудоустройство ... карьерного роста; Дружная команда, поддержка руководителя и реальная возможность проявить себя. 💬 ...
    astana.hh.kz

  • Помощник/ассистент руководителя

    от 300000 до 500000 KZT
    Smart International Business Online Казахстан, Астана 8 часов назад
    ... правой рукой и стратегическим партнёром руководителя — человеком, который помогает держать руку ... задач: работа напрямую с руководителем компании — ты станешь правой рукой, опорой и стратегическим партнёром долларового миллионера; ты выстроишь процессы ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела аудита

    Омни Юнит Казахстан Казахстан, село Аскара Токпанова, улица А. Ф. Бережинского, 20 день назад
    ... основных направления услуг: eCommerce-as-a-Service: ... команду Руководителя отдела аудита. Обязанности: Организация и ... аудита; Взаимодействие с курьерскими службами, складскими операторами и внешними партнерами; Подготовка аналитических отчетов и предложений ...
    almaty.hh.kz

  • Исполнительный ассистент руководителя фонда

    от 500000 KZT
    Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова) Казахстан, Астана, проспект Туран, 38 3 дня назад
    ... уровне. Мы ищем исполнительного ассистента руководителя завода — человека, который поможет выстроить ... CRM). Навык выстраивания коммуникации с руководителем, командой, партнёрами. Влияние — умеете добиваться без давления. ...
    astana.hh.kz

  • Ведущий специалист по продажам систем горения и факельных установок

    Cronos Group Казахстан, Астана, проспект Тауелсиздик, 41 12 часов назад
    ... карьерного роста до Регионального менеджера, Руководителя группы продаж. Обучение и развитие: технические тренинги, видеокурсы, поддержка наставников; Работа в CRM-системе и чёткая структура взаимодействия с техническим отделом; Современный офис ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по туризму

    от 250000 до 1000000 RUR
    LA Dolce Vita Казахстан, Астана день назад
    ... по популярным туристическим направлениям в Европе, Африке, Юго-Восточной Азии, островах, США, Латинской Америки; Уверенные навыки общения с клиентами и продажи туристических услуг; Уверенные навыки взаимодействия с партнерами и подрядчиками; Уверенные ...
    astana.hh.kz

  • Финансовый контролер

    Alstom Казахстан, Астана 22 дня назад
    ... .) Налаживание взаимодействия с внешними участниками проекта. Участие в переговорах для обеспечения успеха проекта (с клиентами и или партнерами) Поддержка Менеджера проекта в ... направлениях Постоянное обучение, возможность профессионального развития, ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель проекта (строительство / Project Manager Construction)

    Smart strategies and development Казахстан, Астана, улица Хусейн бен Талал, 25 3 дня назад
    ... , ТК РК и другим нормативам. Взаимодействие с авторским надзором, строительным контролем, ... менее 3 лет — в роли руководителя проекта начальника участка руководителя направления строительства. Четкое понимание важности соблюдения ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер отдела оценивания учебных достижений учащихся (учитель информатики)

    Назарбаев интеллектуальные школы, Автономная организация образования Казахстан, Астана 4 дня назад
    ... инструментов оценки по курируемым направлениям (предмет «Информатика» на казахском, русском ... документов по курируемым направлениям Отдела; участие в подготовке и ... других мероприятий по курируемым направлениям Требования: наличие высшего педагогического и ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам оборудования (входящие звонки, на дому)

    от 50000 до 200000 RUR
    Новые технологии Казахстан, Астана 15 дней назад
    ... регулярно. Вкладываться в развитие своего направления, включая поиск новых товаров и поставщиков, представленность направления в интернет-магазине, взаимодействие с отделом маркетинга по оптимизации ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по работе с партнерами

    от 180000 KZT
    SELFIE-TRAVEL (СЕЛФИ-ТРЕВЕЛ) Казахстан, Астана 4 дня назад
    ... , Вы можете стать руководителем или экспертом в своей области. ... поездки за рубеж. Обязанности: Взаимодействие с партнёрами: Работа с турагентами, авиакомпаниями и международными партнёрами. Консультирование: Предоставление турагентам необходимой информации ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по работе с партнерами

    1С Казахстан (ИнфоСофтПром) Казахстан, Астана 18 дней назад
    Обязанности: Работа по привлечению новых партнеров, проведение встреч и переговоров с потенциальными партнерами, заключение договоров; Консультации партнеров по часто-задаваемым вопросам и поддержка партнера по организационным и технологическим вопросам ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 200000 до 2000000 KZT
    Sabaq.online Казахстан, Астана 10 часов назад
    ... ответственность распределяется честно.Где каждый руководитель может влиять на стратегию и ... не ищу «сотрудника». Я ищу партнёра в росте, который вместе с ... развитие компании и запуск новых направлений. Обучение, поддержка и карьерный рост. ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель ипотечного отдела

    от 600000 до 1000000 KZT
    Этажи Казахстан, Астана, улица Аскара Токпанова, 33 6 дней назад
    ... переговоры с банками и финансовыми партнерами, улучшать условия и процессы Развивать ... и мотивированную команду Рост до руководителя направления по региону 📈 Почему это шанс ...
    astana.hh.kz

  • Помощник/ассистент руководителя

    от 100000 до 150000 KZT
    REDY Studio Казахстан, Астана 7 дней назад
    ... Сбор и подготовка информации, презентаций. Взаимодействие с командой и внешними партнерами Контроль исполнения поручений руководителя Помощь в подготовке материалов для ...
    astana.hh.kz

  • Помощник руководителя

    Мокеева В. О. Казахстан, Астана 14 дней назад
    ... с клиентами, подрядчиками и бизнес партнёрами Контроль за выполнением поручений и сроков Личные поручения от руководителя Помощь в управлении проектами Требования: ...
    astana.hh.kz

  • Координатор / помощник технического департамента

    Cronos Group Казахстан, Астана, проспект Тауелсиздик, 41 день назад
    ... процессы и взаимодействие между подразделениями компании. ⚙️ Основные обязанности Ведение текущих дел технического департамента в отсутствие руководителя. Контроль документооборота по ... по направлениям КИПиА, АСУ ТП, электрика, экология, ...
    astana.hh.kz

  • Ассистент Коммерческого директора

    Штадлер Казахстан Казахстан, Астана, улица Кендирли, 9 2 дня назад
    ... ассистента Коммерческого директора Обязанности: Организация взаимодействия Коммерческого директора с внутренними и внешними структурными подразделениями; Ведение протоколов совещаний с участием руководителя и их оцифровка; Доведение поручений ...
    astana.hh.kz

  • Директор по маркетингу

    Smart strategies and development Казахстан, Астана, улица Хусейн бен Талал, 25 3 дня назад
    ... новых направлений бизнеса. Подготовка бизнес-кейсов и презентаций для руководства, инвесторов и партнёров. Анализ продаж, ценообразование, участие в ... партнёрами (co-branding). Разработка медиапланов, взаимодействие с агентствами и подрядчиками. Руководство ...
    astana.hh.kz

  • Специалист по снабжению

    от 250000 до 350000 KZT
    Сталь Трейд - НС Казахстан, Актау 6 дней назад
    ... 20 лет. Мы являемся надежным партнёром крупнейших предприятий Казахстана и СНГ. ... специалистов — путь от стажёра до руководителя у нас реален и поддерживается. ... . Полное сопровождение грузов при раскредитовке, взаимодействие с брокерами. Оформление ж д ...
    aktau.hh.kz

  • Руководитель проектов

    от 200000 до 400000 KZT
    Asan-Agro-Product Казахстан, село Асан 5 дней назад
    ... Мы ищем амбициозного и инициативного руководителя, который готов возглавить перспективное направление в сельском хозяйстве. Если вы ... : Вы будете заниматься развитием ключевого направления, где каждый день приносит новые ...
    uralsk.hh.kz

  • Руководитель отдела автоматики и диспетчеризации (HVAC)

    Aerostar KZ (Аэростар КЗ) Казахстан, село Аскара Токпанова 20 дней назад
    ... ищем руководителя цеха автоматики, который возьмёт на себя управление командой специалистов, выстроит системную работу производства и поможет вывести направление автоматики на новый уровень. Задачи ... ; Взаимодействие с отделом продаж и инженерным ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела автоматики и диспетчеризации (HVAC)

    Aerostar KZ (Аэростар КЗ) Казахстан, село Аскара Токпанова месяц назад
    ... ищем руководителя цеха автоматики, который возьмёт на себя управление командой специалистов, выстроит системную работу производства и поможет вывести направление автоматики на новый уровень. Задачи ... ; Взаимодействие с отделом продаж и инженерным ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор офиса/помощник руководителя в международной выставочной компании

    от 400 до 400 EUR
    United Expo (Юнайтед Експо) Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54 2 дня назад
    ... рабочих файлов в офисных программах. Взаимодействие со всеми отделами компании (PR, ... данные и отчеты для руководителя. Проведение информационного поиска (поиск и ... отрасли) Сбор данных для помощи руководителю в принятии решений. Требования: Ответственность, ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель проектов по внедрению систем на платформе 1С:Предприятие

    Нобиус Казахстан, Астана 4 дня назад
    ... и карьерного роста до Руководителя портфеля проектов или Руководителя корпоративных проектов. Сильная команда: Работа в коллективе экспертов в поддерживающей атмосфере без лишней бюрократии. Быстрые решения: Прямое взаимодействие с руководством компании ...
    astana.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Руководитель направления по взаимодействию с партнерами
  • Размещено: 2025-11-10 09:30:02
  • Город Казахстан, Астана
  • Зарплата:
  • Компания: Транстелеком