Обязанности:

• Администрирование и сопровождение системы SMAX;
• Настройка и поддержка ITSM-процессов;
• Интеграция с внешними системами;
• Работа с отчетами и аналитикой;
• Техническая поддержка и сопровождение пользователей;
• Контроль изменений и документация;
• Участие в развитии и улучшении системы.

Требования:

• Администрирование и конфигурация системы Micro Focus SMAX;
• 2)  Установка и обновление SMAX (включая поддержку контейнеров Kubernetes и Helm Charts);
• 3)  Инцидент-менеджмент, проблем-менеджмент, управление изменениями, управление конфигурациями (CMDB), каталогом услуг, уровнями обслуживания (SLA)
• 4)  Знание английского языка на уровне чтения технической документации в области информационных и компьютерных технологий;
• 5) Знания в области пожарной и экологической безопасности;
• 6) Знания в области охраны окружающей среды, охраны здоровья и обеспечения безопасности труда, устойчивого развития, информационной безопасности.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РК;
• Размер заработной платы по результатам собеседования.

Необходимые степени образования

• Бакалавр