Міндеттер (тапсырмалар, негізгі жауапкершілік салалары және функциялар):

Психологиялық көмек көрсету, кеңес беру арқылы

1.1. Студенттермен жеке кеңес беру, деректер мен кеңес нәтижелерін тиісті бағдарламалық жасақтама/дерекқорға енгізу.

1.2. Студенттерге топтық кеңес беру/сессиялар өткізу.

1.3. Жедел кеңес беру кестесі бойынша және дағдарыс психологиялық көмегін көрсету.

1.4. Дәстүрлі жағдайларда алғашқы бағалау кеңестерін өткізу және триажды жүргізу.

1.5. Қазіргі заманғы әдістер мен құралдарды пайдалана отырып психодиагностика жүргізу, сәйкес тесттер мен нәтижелерді тиісті бағдарламалық жасақтама/дерекқорға енгізу.

1.6. Кеңес беру нәтижелерін есепке алу және өтініштердің динамикасын талдау.

Білім беру және профилактикалық қызмет

1.1. Студенттер мен қызметкерлер үшін психологиялық мәселелер бойынша ақпараттық материалдарды (мақалалар, буклеттер, ескертпелер) әзірлеу.

1.2. Студенттер мен қызметкерлердің психологиялық денсаулығын жақсартуға бағытталған тренингтер мен семинарларға арналған бағдарламаларды әзірлеу және олардың бекітілген кестелеріне сәйкес өткізу.

1.3. Студенттердің психологиялық денсаулығын жақсартуға және стрессқа төзімділік, эмоционалдық күйзеліс, күйзелістен кейінгі жағдайларды болдырмауға бағытталған профилактикалық бағдарламаларды өткізу.

1.4. Психология тақырыбы бойынша кездесулер, пікірталас клубтары, ақпараттық сессиялар өткізу және студенттердің психологиялық сауаттылығын арттыру.

1.5. Психолог әріптестер үшін білімді жаңарту бағдарламалары бойынша оқыту нәтижелерімен білім беру шараларын өткізу, сондай-ақ психологиялық кеңес беру саласындағы жаңа әдістемелер мен үздік тәжірибелермен алмасу.

Студенттерге дағдарыс психологиялық көмегін ұйымдастыру және көрсету

1.1. Студенттер мен қызметкерлер үшін дағдарыс жағдайларында әрекет ету және алғашқы психологиялық көмек көрсету әдістері бойынша тренингтер әзірлеу, ұйымдастыру және өткізу. Дағдарысқа дайындық жаттығулары мен симуляциялық тренингтер өткізу.

1.2. Студенттер мен қызметкерлерге дағдарыс жағдайларында әрекет ету алгоритмдері және психологиялық қауіпсіздік мәселелері бойынша ақпараттық парақшалар мен әдістемелік ұсынымдар әзірлеу.

1.3. Қажет болған жағдайда дағдарыс жағдайында студенттер мен қызметкерлерге шұғыл психологиялық көмек көрсету.

1.4. Күрделі өмірлік жағдайларды (жоғалту, жарақат алу, зорлық-зомбылық және т.б.) бастан өткерген студенттермен дағдарыс жағдайларынан кейінгі сүйемелдеуді қамтамасыз ету.

1.5. Активті бақылауды қажет ететін студенттердің іс-шараларын талқылау үшін аралас комиссияда қатысу. Дағдарыс жағдайларының деректер базасын жүргізу, жауап беру алгоритмдерін жақсарту үшін талдау жүргізу. Келіп түскен өтініштер динамикасын бақылау және талдау. Дағдарыс жағдайында болған студенттерге қатысты басшылыққа мәліметтер ұсыну (анамнез, консультациялар саны, өтініш себебі, ұсыныстар).

1.6. Психиатриялық поликлиникалық қызметпен және/немесе медициналық көмек көрсету қызметтерімен, қалалық психикалық денсаулық орталықтарымен өзара іс-қимыл жасау, студенттердің жағдайын бақылау және мониторинг жүргізу.

1.7. Дағдарыс жағдайларында жұмыс координациясы үшін құрылымдық бөлімшелермен, әкімшілік және сыртқы ұйымдармен өзара іс-қимыл жасау.

Кәсіби құзыреттіліктерді дамыту

1.1. Семинарлар, конференциялар, оқыту бағдарламалары, тренингтер, интенситтер және мастер-кластарға қатысу арқылы кәсіби біліктілікті үнемі арттыру.

1.2. Әріптестермен кәсіби тәжірибе алмасу, сарапшылар кездесулеріне, дөңгелек үстелдерге және пікірталас клубтарына қатысу. Кәсіби қауымдастықтар мен топтарға қатысу, университеттің психологиялық қызметінің дамуына үлес қосу.

1.3. Консультативтік және диагностикалық жұмыстың сапасын арттыру үшін кәсіби супервизиялар мен интервизияларды өткізу.

1.4. Студенттердің және қызметкерлердің психоэмоционалдық жағдайын зерттеуге бағытталған психология саласындағы зерттеулерге қатысу.

1.5. Студенттер мен қызметкерлердің психологиялық әл-ауқатын арттыру үшін жаңа психологиялық әдістемелер мен тәсілдерді әзірлеу, бейімдеу және енгізу.

1.6. Психологиялық кеңес беру және психодиагностикада қазіргі заманғы цифрлық технологияларды меңгеру және қолдану (онлайн-консультирование, арнайы бағдарламалық жасақтамаларды пайдалану, психологиядағы жасанды интеллектпен жұмыс жасау).

Әкімшілік және аналитикалық жұмыс
 5.1. Онлайн кестелерін, дерекқорларды және бағдарламалық жасақтаманы уақытында және дұрыс толтыру, деректерді бақылау тақтасына енгізу және Департамент басшылығы тарапынан өткізілген іс-шаралардың саны мен мәртебесін бақылау.
 5.2. Статистикалық деректерді, есептерді және аналитикалық анықтамаларды жасау, талдау және Университеттің құрылымдық бөлімшелеріне, сондай-ақ басшылыққа ұсыну.
 5.3. Құжаттаманы, ережелерді және әдістемелік материалдарды әзірлеу және жүргізу, психологтың көмек көрсету қызметіне қатысты ішкі нормативтік құжаттарды әзірлеу.
 5.4. Бюджетті жоспарлау және бөлуге қатысу.
 5.5. Құжаттаманы жүргізу және дерекқорлармен жұмыс істеу барысында құпиялылықты және жеке деректерді қорғау нормаларын сақтау.
 5.6. Университеттің психологиялық қызметінің даму стратегияларын әзірлеуге қатысу, студенттер мен қызметкерлердің психологиялық қолдау қажеттіліктерін талдау.
 5.7. Берілетін психологиялық көмек тиімділігін бақылау, тенденцияларды талдау және жұмысты жақсарту бойынша ұсыныстар әзірлеу.
 5.8. Университет басшылығының тапсырмаларын уақытында және сапалы орындау.

Супервизия және біліктілікті арттыру
 6.1. Психологтардың кәсіби дағдыларын арттыру, күрделі жағдайларды талдау және тәжірибе алмасу үшін интервизияларды жоспарлау және өткізу.
 6.2. Психологтардың біліктілігін арттыру үшін семинарлар мен тренингтер ұйымдастыру және жаңа жұмыс әдістерімен таныстыру.
 6.3. Психологтарға супервизорларды іздеу және таңдау, сондай-ақ кәсіби қолдау көрсету және күрделі жағдайларды талқылау үшін супервизиялық кездесулер ұйымдастыру.

6.4. Білім алушылармен өзара іс-қимыл жасайтын құрылымдық бөлімшелердің біліктілігін арттыру үшін семинарлар мен тренингтер ұйымдастыру.

Білімге қойылатын талаптар (деңгейі, профилі, лицензиялар, кәсіби)

Жоғары кәсіби білім, ағылшын тілінде оқытатын жоғары оқу орындарында білім алғаны жөн. Психология, педагогика және психология, психотерапия саласында магистр немесе маман дәрежесі талап етіледі.

Егер білімді ТМД елдерінде алған болса, психология немесе психотерапия саласындағы халықаралық ассоциациялар немесе халықаралық институттардан аккредиттелген институттардың сертификаты болуы қажет.

Мамандықтар бойынша басым бағыттар:

Психология;

Психотерапия;

Педагогика және психология;

Психологиялық кеңес беру.

Талаптар бойынша тәжірибе

Кемінде 5 жыл психология, психотерапевт ретінде білім беру мекемелерінде, медициналық мекемелерде немесе жеке практикада жұмыс тәжірибесі болуы тиіс, бұл құжатпен расталуы қажет (тіркеу туралы куәлік). Сонымен қатар, кемінде 3 жыл магистр дәрежесі бар тиісті салада жұмыс тәжірибесі болуы тиіс.

Білімге, дағдылар мен құзыреттерге қойылатын талаптар:

Білімі:

• Этикалық нормалар және заңнамалар: кәсіби этика, конфиденциалдылық мәселелері, клиенттің құқықтары.
• Психологияның теориялық негіздері: жас ерекшеліктері психологиясы, әлеуметтік психология, клиникалық психология, когнитивті психология, педагогикалық психология, дағдарыс психологиясы.
• Психодиагностика әдістері: тесттер, проективті әдістемелер, сауалнамалар, сұхбаттар, бақылау.
• Психотерапия және психокоррекция негіздері: тұлғалық дағдарыстармен, стресспен, мазасыздықпен, эмоционалдық бұзылыстармен жұмыс әдістері.
• Конфликтология негіздері: конфликттерді шешу принциптері, медиативті технологиялар.
• Психологиялық кеңес беру: клиенттермен жұмыс істеудің негізгі модельдері мен әдістері.

Құзыреттері:

• Психодиагностика – тесттерді қолдану, алынған деректерді талдау, психологиялық қорытынды жасау.
• Кеңес беру – жеке және топтық кеңес беру, ұсыныстарды қалыптастыру.
• Психологиялық коррекция – даму бағдарламаларын, тренингтерді, коррекциялық сабақтарды әзірлеу.
• Әр түрлі категориядағы клиенттермен жұмыс – жасөспірімдер, ересектер, дағдарыс жағдайындағы адамдар.
• Конфликттерді шешу – келіссөздер жүргізу, медиативті әдістер.
• Қоғамдық сөйлеу дағдылары – тренингтер, дәрістер, топтық жұмыстарды өткізу.
• Құжаттаманы жүргізу – есептерді, қорытындыларды, жұмыс жоспарларын құру.
• Командалық жұмыс – әріптестермен, дәрігерлермен, педагогтармен, әлеуметтік қызметтермен өзара әрекеттесу.
• Эмоционалдық тұрақтылық – стресстік жағдайларда кәсібилікті сақтау қабілеті.
• Аналитикалық және шығармашылық дағдылар;
• Баяндама, аналитикалық жазбаларды дайындау дағдылары.

Компетенциялары:

• Эмпатия және сенімді қатынастар орнату дағдысы.
• Аналитикалық және сыни ойлау.
• Өзін-өзі реттеу және стресс төзімділік.
• Жұмыс әдістерін таңдауда икемділік және бейімделгіштік.
• Өзін-өзі дамыту және оқу қабілеті.
• Жоғары этикалық жауапкершілік.
• Клиенттерді ынталандыру және қолдау қабілеті.

Тіл білімі бойынша қойылатын талаптар:

Ағылшын, қазақ және орыс тілдерін еркін меңгеру.

Recruitment and selection process
Recruitment and selection at Nazarbayev University include the following process: preliminary selection based on experience and qualifications, assessments (e.g. technical skills/capabilities, aptitude, personality, work samples, in-basket exercises, and informal interviews), and motivation.

Formal interviews form the final stage of the selection process.
They are typically based on organizational values and behaviors and conducted in English.
You are encouraged to share your views and values  to identify how they fit into  Nazarbayev University core values