1. Проверять состояние компьютеров и оборудования при необходимости.
2. Устанавливать и настраивать программное обеспечение — как на месте, так и удалённо.
3. Подключать и настраивать устройства (принтеры, сканеры, мониторы и другие принадлежности).
4. При возникновении неполадок — устранять неисправности и восстанавливать работу оборудования.
5. Обеспечивать корректную работу установленных программ и систем.
6. Выполнять техническую помощь сотрудникам при возникновении трудностей в работе с программами или устройствами.
7. При необходимости устанавливать обновления программного обеспечения и драйверов.
8. Поддерживать антивирусную защиту и устранять вирусные или системные сбои.
1. Опыт установки и настройки программного обеспечения (Windows, офисные и специализированные программы).
2. Навыки подключения и настройки компьютерных устройств и периферии.
3. Умение работать с инструментами удалённого доступа (TeamViewer, AnyDesk и др.).
4. Знание основных принципов устранения технических неисправностей.
5. Внимательность, ответственность, аккуратность при работе с техникой.
6. Возможность оперативно выехать или подключиться удалённо при необходимости.
Условия:
Работа осуществляется полностью в удалённом формате.
• Выезд в офис возможен только в исключительных случаях, если проблему невозможно устранить удалённо.
• График работы — по мере необходимости, по запросу.
• Постоянное присутствие в офисе не требуется.