Обязанности:
- Стратегия развития центра план доходов и расходов, целевая загрузка рабочих мест, кабинетов и переговорных;
- Коммерция: политика цен, пакеты, услуги, акции, работа с корпоративными клиентами и резидентами, продление договоров;
- Арендаторы и партнеры: формирование пула резидентов и якорных клиентов, переговоры, договорная работа;
- Маркетинг и привлечения: план продвижения, мероприятия на площадке, партнерские коллаборации, репутация и отзывы;
- Операции и сервис стандарты работы ресепшен и комьюнити - менеджеров, управление бронированиями, календарем событий;
- Эксплуатация объекта: контроль инженерных систем, ремонтов, уборки, охраны, пожарной безопасности и охраны труда;
- Закупки и подрядчики: поиск, договоры, контроль качества и сроков оптимизация затрат;
- Учет и отчетность: ежемесячные отчеты по выручке, затратам, загрузке, удовлетворенности клиентов, предложение по улучшениям;
- Правовые и репетиционные требования: соблюдение норм РК по безопасности, санитари, персональным данным и пр.
Требования:
- Опыт управления объектов в сфере услуг/недвижимости/ коворкинг/ бизнес - центра от 6 лет;
- Успешный опыт роста выручки и загрузки, работы с корпоративными клиентами и подрядчиками;
- Понимание договорной работы, базовых норм безопасности и эксплуатации зданий;
- Навыки руководства командой, переговоров и клиентского сервиса;
- Уверенная работа с системами бронирования, учета клиентов и офисных ПО.
Условия:
- Официальное трудоустройство согласно ТД РК;
- График работы 5/2 с 10.00 до 19.00 ч