Менеджер отдела контроля качества по прослушиванию звонков

Маунфелд КЗ Казахстан, Алматы 2025-09-22 16:36:32

Описание

Обязанности:
  • Анализ звонков и переписок Отдела продаж
  • Анализ корректности ведения Crm системы Менеджером отдела продаж
  • Развёрнутая обратная связь операторам по качеству работы с клиентами
  • Работа в программах: Битрикс24 (CRM) и Wazzup (агрегатор мессенджера)
Требования:
  • Целеустремленный, грамотный, усидчивый и терпеливый
  • Имеет опыт на аналогичном или схожем участке работы или в call-центре/отделе продаж
  • Готов работать с большим объёмом информации
  • Готовый давать грамотную и развёрнутую обратную связь специалистам отдела продаж по звонкам и перепискам

Требования к пк:

  • Операционная система: Microsoft Windows 7/Windows 8.1/Windows 10 (32-бита или 64-бита), Microsoft Windows XP SP3 (32-бита), Microsoft Windows 2008 R2/Windows Server 2012 (64-бита)
    ЦПУ: Intel Pentium IV 3.0 ГГц или выше
    Память: 4Гб или выше
    Видеокарта: RADEON X700 Series или выше Графический процессор: 1 гб или выше
    Стабильный быстрый интернет (рекомендуемая скорость от 100 Мбит/с)
Условия:
  • удаленная работа
  • работа в представительстве международной компании
  • оформление официальное по ТК РК
  • график работы с 9.00-18.00

Похожие вакансии

  • Директор по качеству

    BI Group Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... и процедуры согласно утвержденным планам качества. § Обеспечивать контроль качества входящих материалов, выполнения строительных работ ... визитами на строительные площадки для контроля качества и взаимодействия с подрядчиками. § Социальный ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер отдела клиентской поддержки/контроля качества обслуживания

    от 300000 до 350000 KZT
    Бизнес парк Станица Казахстан, Алматы день назад
    ... сотрудников. Внедрение и контроль стандартов качества обслуживания (скрипты, KPI). Разработка методик оценки качества работы менеджеров отдела аренды и call- центра (прослушка звонков, разбор переписок, анкетирование клиентов). Контроль работы и прямая ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела контроля качества

    от 350000 до 800000 KZT
    СтройСервисПроф Казахстан, Алматы, Медеуский район 12 дней назад
    ... производства и контроля качества медицинских изделий. Учет требований Технических ... действий с отделом производства, разработок, регистрации и логистики. Консультирование сотрудников по вопросам обеспечения качества и медицинских требований. 9. Обучение ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/7 10 дней назад
    ... мышление, умение вести делопроизводство; Личные качества такие как: коммуникабельность, исполнительность и ответственность. Менеджер коммерческого отдела руководствуется в своей деятельности: законодательными ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по обеспечению и контролю качества

    НГСК КазСтройСервис, АО Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... - Инженера по обеспечению и контролю качества Условия (мы предлагаем ) Работа в ... ) по вопросам обеспечения и контроля качества. Организация и проведение инспекций; Выдача ... документации по деятельности службы контроля качества по проекту на бумажном и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер СМК

    Диалог-Сервис Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 46 день назад
    ... , необходимых для демонстрации соответствия параметров качества услуг требованиям клиента Реализует планирование и контроль за выполнением мероприятий, направленных на ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель направления Data Quality & Data Governance

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 226 2 дня назад
    ... , менеджер EDC), развитие и оптимизация корпоративной платформы качества данных. Вы будете отвечать за разработку и сопровождение правил проверки качества в Informatica Data Quality (IDQ), курирование развития Axon и EDC, автоматизацию процессов контроля ...
    almaty.hh.kz

  • Су-шеф

    до 375000 KZT
    BIG B GROUP Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 320 11 дней назад
    ... , автоматизация учета и контроля, внедрение новых технологий и подходов. Взаимодействие с залом: работа с официантами и менеджерами для лучшего понимания подачи и концепции блюд. Разбор отзывов гостей, работа над улучшением вкусовых качеств и презентации ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор контроля качества

    от 45000 RUR
    Авангард Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... стандартов качества в наших партнёрских клиниках. Чем предстоит заниматься Контроль качества работы администраторов, кураторов и врачей по регламентам Прослушивание звонков (минимум 1 час на ... Контроль качества отдела продаж в Казахстане Цели вашей ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам B2C

    от 400000 до 1500000 KZT
    BioAge Казахстан, Алматы 3 дня назад
    Менеджер по продажам B2C ( Теплая база ) Хочешь зарабатывать до 1 500 000 ₸ в месяц без холодных звонков? В команде «BioAge» вы получите ... контролировать здоровье и инвестировать в качество своей жизни. Чем предстоит заниматься ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по маркетингу / Marketing Lead

    АстраЗенека ЮК Лимитед Казахстан, Представительство Компании Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... деятельности отдела маркетинга для достижения запланированного уровня продаж. Разработка и обеспечение успешного внедрения эффективных маркетинговых стратегий по выпускаемым продуктам при поддержке менеджеров по продукту Контроль деятельности менеджеров по ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер отдела качества

    JTI Kazakhstan Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... -автоматизированных линий производства сигарет, Операторов контроля качества и Электронов производственного отдела на рабочих местах по программам улучшения качества и методам работы на Контрольно- ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по надзору за строительством

    от 400000 до 800000 KZT
    KazBuildExpert Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 33 10 дней назад
    ... приемки работ, объектов и методов контроля их качества; Знание корректного ведения исполнительно-технической ... теста с вами свяжется HR менеджер компании для согласования удобной даты ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер отдела контроля качества

    до 400000 KZT
    Hericium rex Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 3 дня назад
    ... сертифицированными продуктами, развиваемся и растем. Контроль качества - ключевое звено в нашей работе. ... . Быстрый карьерный рост до Старшего менеджера отдела контроля качества Стабильные выплаты и отсутствие задержек. ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель объекта

    от 400000 до 600000 KZT
    Фирма Гермес VV Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... подразделениями (проектным отделом, снабжением, контролем качества). Представление участка перед руководством, заказчиками ... , управления персоналом, контроля качества. Личностные качества: ответственность, организованность, умение принимать решения, ...
    almaty.hh.kz

  • Старший администратор

    от 300000 до 600000 KZT
    Living Atmosphere Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 41/6 месяц назад
    ... трафика•Контроль качества и ведение работылогистики при осуществленииимпортных операций•Контроль качества работыфилиалов: ... менеджера, маркетинга•Контроль дебиторской икредиторской задолженностиклиентов•Контроль дебиторской икредиторской задолженностиТребования: ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам B2C ( Теплая база )

    от 400000 до 1500000 KZT
    BioAge Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... контролировать здоровье и инвестировать в качество своей жизни. Чем предстоит заниматься ... с каждой продажи, средний доход менеджеров - от 600 000 до 1 ... - не тратим время на холодные звонки; Обучение за счёт компании; Современный ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник строительного участка

    от 500000 KZT
    БУМЕР Т.А. Казахстан, Алматы 12 часов назад
    ... выполнения плана работ на участке; Контроль соблюдения работниками ОТ, ТБ, ПБ при производстве работ Контроль качества по выполняемым работам и своевременное ...
    almaty.hh.kz

  • Прораб

    от 600000 KZT
    КазДаму Invest Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... выполнения плана работ на участке; Контроль соблюдения работниками ОТ, ТБ, ПБ при производстве работ Контроль качества по выполняемым работам и своевременное ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 600000 до 800000 KZT
    Zymyran inc Казахстан, Алматы, Ангарская улица, 87Г 2 дня назад
    ... , ежедневный разбор результатов; Организация и контроль дисциплины, соблюдения регламентов и стандартов работы; Обучение, адаптация и развитие менеджеров, сопровождение новичков; Прослушивание звонков, разбор ошибок, точечная работа по ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по обеспечению качества | Quality Manager (складская логистика)

    Apple City Corps Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/7 3 дня назад
    ... внутренних регламентов и процедур по контролю качества; Подготовка годового бюджета направления качества: расчет потребностей в ресурсах (персонал, ... внутренних аудитов и построения систем контроля качества с нуля или в рамках ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 600000 до 1200000 KZT
    Каримова Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 309 3 дня назад
    ... и внедрение мотивационных программ для менеджеров. Контроль качества звонков, чатов и переписок (аудит коммуникации). Подготовка прогнозов продаж и планирование бюджета отдела. Оптимизация бизнес-процессов между продажами, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 800000 KZT
    Молдашева Д.Г Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, бульвар Мендикулова, 105 2 дня назад
    ... первые месяцы работы. Какие Ваши качества и навыки для нас важны? Опыт управления командой менеджеров минимум от 5 человек; Опыт работы на позиции Руководителя отдела продаж или в аналогичной роли ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер ОТК/Контролер ОТК

    от 400000 до 400000 KZT
    AZM Trade Казахстан, Алматы, Жетысуский район, улица Казыбаева, 7/76А 3 дня назад
    ... операций. Контроль условий хранения, транспортировки и упаковки продукции. Взаимодействие с другими отделами: Сотрудничество с Начальником производственного цеха. Участие в разработке и внедрении мероприятий по повышению качества. Требования ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер Отдела Стандартизации

    Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.” Казахстан, Алматы, проспект Достык, 132 день назад
    ... в команду Операционного менеджера для работы в офисе. Обязанности: Стандартизация и оптимизация внутренних процессов. Разработка и внедрение регламентов. Контроль и поддержка качества бизнес-процессов Организация и контроль бизнес-процессов. Управление ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП) в офис

    от 600000 до 1000000 KZT
    Кван В.В. Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151 5 дней назад
    ... : твою способность выстроить систему работы отдела (воронки, скрипты, контроль в CRM); умение организовать команду и управлять менеджерами; первые результаты по конверсии и качеству обслуживания.
    almaty.hh.kz

  • Главный менеджер по работе с клиентами (Руководитель отдела)

    от 400000 до 600000 KZT
    BW&Grafen Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, 58 10 дней назад
    ... менеджеры).• Постановка задач, контроль их выполнения и координация процессов поступления клиентов.• Разработка и оптимизация внутренних регламентов и стандартов клиентского сервиса.• Взаимодействие с клиентами по сложным вопросам и контроль качества ...
    almaty.hh.kz

  • Директор отдела продаж в Гостиницу

    ARCO INVEST Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 17 17 дней назад
    ... отдела продаж и маркетинга, контроль эффективности маркетинговых активностей и расходов ... и контроля затрат. Сильные навыки ведения переговоров и презентаций. Отличные коммуникативные и межличностные навыки. Лидерские качества, умение мотивировать и развивать ...
    almaty.hh.kz

  • Заместитель главного бухгалтера

    Нефтяная страховая компания Казахстан, Алматы, микрорайон Алмагуль, 15А 23 дня назад
    ... расчетам с персоналом; Проверку составленных Отделом по расчетам с персоналом налоговых регистров к этим отчетам в сроки, установленные Налоговым кодексом Республики Казахстан; Контроль правильности отражения данных (начисление по ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 800000 KZT
    ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 152/1 2 дня назад
    ... мы ищем менеджера по оптовым продажам металлопроката для наращивания клиентской базы. Нет опыта? Всему обучим самиОбязанности: Обработка входящих звонков и заявок клиентов; Активный ... старшего менеджера, руководителя отдела продаж; Современный и комфортный офис ...
    almaty.hh.kz

  • Старшая медицинская сестра/старший медицинский брат

    от 250000 до 270000 KZT
    ГКП на ПХВ Детская городская клиническая инфекционная больница Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 299А 3 дня назад
    ... : организация гигиенического ухода за пациентами, контроль за выполнением медицинских процедур (уколы, ... по улучшению организации труда и качества медицинской помощи. Требования: ​​​​​​​высшее медицинское ( ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер отдела контроля качества/тестировщик

    Фромтек Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 14 часов назад
    ... ) приветствуется; -Опыт работы в роли менеджера контроля качества в КЦ приветствуется. Знание Excel; ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер магазина

    от 495000 KZT
    Admix Sport (Адмикс спорт) Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... LI-NING в Казахстане, ищет МЕНЕДЖЕРА МАГАЗИНА в свою команду мечты. ... инвентаризации (согласно графику проведения инвентаризации; -Контроль за сохранностью товарно-материальных ценностей (ТМЦ). -Проверять качество работы кассиров и кассового оборудования. - ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 350000 до 850000 KZT
    Art Flowers Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11 6 дней назад
    ... ассортименту. Обработка и оформление заказов, контроль над выполнением заказа. Ведение документации (договоры, счета, отчеты). Контроль качества товара и упаковки. Условия работы: ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    Adamant Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... и рост отдела✅ Белую оплату: фикс + % от общего плана + бонусы по KPI Твои задачи: • Управлять командой менеджеров (5–10 человек)• Обеспечивать выполнение планов по продажам• Контролировать качество работы: звонки, переписки, CRM• Настраивать ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 1500000 KZT
    ФРАНШИЗАТОР ГРУПП Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... показателей эффективности, оптимизация воронки продаж; Контроль работы менеджеров: звонки, Zoom-встречи, работа в CRM; ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (E-commerce b2c , электроника)

    Breezy Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 43/3 день назад
    ... с сегментом B2C (планирование, организация, контроль, мотивация, обучение команды); Постановка планов и целей менеджерам отдела продаж, ежедневный анализ результатов работы ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    до 500000 KZT
    4web Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, бульвар Мендикулова, 98 3 дня назад
    ... мы расширяем отдел продаж и ищем менеджера, который готов работать с входящими заявками и активно развивать клиентскую базу через холодные звонки. Чем предстоит заниматься: Обработка входящих ... по звонкам, контроль этапов сделки, выполнение скриптов продаж. ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по качеству

    от 350000 до 400000 KZT
    QCC Kazakhstan» (КьюСиСи Казахстан) Казахстан, Алматы, Турксибский район, микрорайон Кайрат, 282 3 дня назад
    ... и технологических карт.• Контроль качества используемых ингредиентов (сроки, хранение, соответствие ... базы данных несоответствий и контроль их устранения.7. Улучшение процессов• Внедрение новых стандартов качества и сервисов.• Разработка KPI для ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер отдела контроля качества по прослушиванию звонков
  • Размещено: 2025-09-22 16:36:32
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата: от 280000 до 280000 KZT
  • Компания: Маунфелд КЗ