Обязанности
Построение и развитие системы мониторинга ИТ-инфраструктуры и бизнес-приложений.
Выбор, внедрение и интеграция инструментов мониторинга (Zabbix, Prometheus, Grafana, ELK, Splunk и др.).
Настройка алертов, порогов, автоматических сценариев реагирования.
Разработка регламентов реагирования и эскалации инцидентов, контроль SLA.
Создание дашбордов и отчётных панелей для ИТ, ИБ и бизнес-подразделений.
Формирование и развитие команды мониторинга, организация круглосуточного дежурства.
Подготовка аналитических отчётов (SLA, доступность сервисов, причины инцидентов).
Автоматизация процессов и отчётности (Python, SQL, BI-инструменты).
Интеграция с SIEM и системами управления инцидентами.
Требования
Высшее образование (техническое или ИТ-направление).
Опыт управления мониторингом ИТ-систем и бизнес-приложений в банке или крупной компании.
Глубокие знания Zabbix, Prometheus, Grafana, ELK, Splunk, VictoriaMetrics.
Опыт настройки интеграций, алертов, автоматизации сценариев реагирования.
Понимание работы банковских сервисов: ДБО, АБС, процессинг, каналы самообслуживания.
Навыки работы с BI-инструментами (Power BI, Tableau, Qlik).
Знания SQL, Python для автоматизации отчётности.
Лидерские качества и опыт управления командой.
Базовые знания в области информационной безопасности и реагирования на киберугрозы.
Мы предлагаем
Участие в стратегическом проекте по развитию централизованного мониторинга.
Работу в команде профессионалов в современном банке.
Стабильный график работы (ПН–ПТ, 09:00–18:00).
Социальный пакет и выплаты на праздники.
Современный офис в центре Ташкента.