Специалист технической поддержки

GST Казахстан, Астана, улица Жумекена Нажимеденова, 13 2025-08-29 15:42:41
Откликнуться на astana.hh.kz

Описание

Бізге ынталы Техникалық қолдау маманы қажет. Бұл қызметте сіз клиенттермен алғашқы байланыс тұлғасы боласыз — телефон қоңыраулары, WhatsApp және чат арқылы көмек көрсетесіз. Клиенттердің аккаунттарын басқарасыз, сұрақтарына жауап бересіз және техникалық мәселелерді тиісті командаға жеткізесіз.

Сонымен қатар, кей жағдайларда клиенттер өнімге тапсырыс беріп, сіздің көмегіңізбен дұрыс өнімді таңдайды. Мұндай сатылымдар үшін қосымша бонус төленеді. Сондай-ақ тапсырыстарды дайындап, жіберу жұмыстарына көмектесесіз.

Негізгі міндеттер:

- Клиенттермен телефон, WhatsApp және чат арқылы байланысу.
- Клиенттердің сұрақтарына уақытылы және кәсіби түрде жауап беру.
- Компания платформасы арқылы клиенттердің аккаунттарын жүргізу және жаңарту.
- Техникалық мәселелерді анықтап, техникалық командаға жеткізу.
- Клиенттерге дұрыс өнімді таңдауға көмектесу.
- Тапсырыстарды дайындау және орау.
- Клиенттермен болған байланыстарды және мәселелерді жүйелі түрде тіркеу.

Талаптар:
- Қазақ тілін жетік білу (міндетті).
- Жақсы қарым-қатынас дағдылары (ауызша және жазбаша).
- Клиентке бағытталған, шыдамды және мәселені шешуге қабілетті.
- Бір уақытта бірнеше жұмысты атқара білу.
- Негізгі компьютерлік білім және онлайн-платформалармен жұмыс істей алу.
- Клиенттерге немесе техникалық қолдауға қатысты тәжірибе болса жақсы.
- Көрсетілген жұмыс уақытына толықтай сәйкес жұмыс істей алу.

Жалақы және шарттар
- Жалақы: 250000-350000 тг
- Сынақ мерзімі: алғашқы 3 ай сынақ кезеңі болады.
- Бонустар өнім сатылымдары және жақсы көрсеткіш үшін төленеді.

Откликнуться на astana.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист технической поддержки

    TerraPoint Казахстан, Астана 5 дней назад
    ... на автоматизации сельского хозяйства, требуется специалист технической поддержки в отдел мониторинга. Мы работаем ... кандидату опыт работы в сфере технической поддержки от 3 лет базовые знания ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    до 300000 KZT
    Hard Code Казахстан, Астана 3 дня назад
    Мы ищем специалиста технической поддержки, который поможет нашим пользователям быстро и понятно решать технические вопросы, будет держать связь между ... сроков решения и информирование пользователей Поддержка и развитие базы знаний (инструкции, ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 200000 KZT
    КДС-Азия Казахстан, Астана 10 дней назад
    ... Казахстану, и мы обеспечиваем качественную техническую и пользовательскую поддержку для тысяч пользователей. ⸻ Обязанности:• Консультирование ... . ⸻ Будет плюсом:• Опыт работы в технической или продуктовой поддержке;• Базовые знания SQL или опыт ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    BI Group Казахстан, Астана 4 дня назад
    Мы в поиске специалиста тех.поддержки, который будет быстро и дружелюбно ... мессенджерах телефонии: 1-я линия поддержки. Диагностировать проблемы: воспроизводить шаги, собирать ... . Требования: 1+ год опыта в поддержке B2B SaaS или клиентском сервисе. ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель технической поддержки

    Butterfly Effect Казахстан, Астана 11 дней назад
    ... : Организация и контроль работы команды технической поддержки (L2 L3). Анализ и устранение ... . Обучение, менторство и развитие команды поддержки. Технические требования: Опыт диагностики и устранения ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Movavi Казахстан, Астана 11 дней назад
    Мы ищем Специалиста технической поддержки в нашу дружную команду. Чем ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 100000 до 120000 KZT
    Бикада Казахстан, Актау день назад
    ТОО «Бикада» ищет специалистов (для кадрового резерва) в ... , реализующих образовательные программы технического и профессионального, послесреднего, высшего и ( ... завершения обучения по программам технического и профессионального, послесреднего, высшего и ( ...
    aktau.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 310000 до 350000 KZT
    Хасенов Казахстан, Астана 18 дней назад
    Обязанности: прием, регистрация и обработка обращений удаленное консультирование ведение базы знаний и документаций обучение пользователей Требования: коммуникабельность знание русского и казахского языка поставленная речь знание компьютера Условия: соц. ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 100000 до 120000 KZT
    Avangard Technology Казахстан, Астана 18 дней назад
    Обязанности: Настройка и обслуживание офисной техники: принтеров, сканеров и многофункциональных устройств; Хорошее знание компьютерных комплектующих: диагностика неисправностей и рекомендации по замене; Установка и настройка операционной системы Windows: ...
    astana.hh.kz

  • Главный инженер производства

    Зерде Керамика Актобе Казахстан, Актобе, квартал Промзона, 679/28 23 дня назад
    ... управления на основе внедрения новейших технических и телекоммуникационных средств выполнения инженерных ... также работу в области научно-технической информации, рационализации и изобретательства, распространения ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист чат поддержки

    от 640 до 1300 USD
    Speedlinehub Казахстан, Астана 23 дня назад
    ... IT компания в поисках талантливых специалистов на позицию Customer Support Specialist (поддержка и консультирование пользователей сайта). Что ... . Обучение со стороны компании, постоянная поддержка и наставничество. Возможности карьерного роста ...
    astana.hh.kz

  • Инженер по надежности оборудования

    KAZ Minerals Management Казахстан, Актогай 5 дней назад
    ... , связанного с методами планово-предупредительного технического обслуживания, включая, в частности, анализ вибрации, инфракрасная термография, ультразвуковая толщинометрия и трибология (предпочтительно специалист 1 либо 2 уровня). Знание ...
    aktogay.hh.kz

  • Инженер технической поддержки

    от 300000 до 350000 KZT
    Твой Новый Телеком Казахстан, Астана, улица Алихана Бокейхана, 29Б 2 дня назад
    ... : Обработка обращений абонента, в частности, технической поддержки. Проведение диагностики соответственно типу обращения. ...
    astana.hh.kz

  • Инженер технической поддержки

    от 200000 до 300000 KZT
    Кафе Софт Сервис Казахстан, Астана, улица Жанибека Тархана, 4 4 дня назад
    ... клиентов по работе с ПО Техническая и функциональная поддержка существующих клиентов Требования: Высшее средне- ...
    astana.hh.kz

  • Технический представитель по внедорожным шинам Triangle

    Трайангл шина Казахстан, Астана 13 дней назад
    ... , полный день Обязанности: Осуществлять техническую поддержку. Выявлять причины преждевременного выхода из ... постоянного развития для начинающих специалистов в рядах коммерческих и технических специалистов международного уровня. Возможность реализовать свои ...
    astana.hh.kz

  • Сетевой инженер Routing and Switching

    Winncom Technologies/Уиннком Технолоджис Казахстан, Астана 11 дней назад
    ... . Post-sale задачи: Вторая линия технической поддержки; Технический консалтинг для специалистов службы сервиса и заказчиков. Условия ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки клиентов

    NOMAPAY Казахстан, Астана 12 дней назад
    ... в кандидате: Опыт работы в технической поддержке клиентов от 2 лет; Владение ... инициативам Возможность влиять на развитие поддержки и клиентского сервиса Уютный офис в Астане Nomapay — там, где техническая поддержка становится частью роста продукта. Ждём ...
    astana.hh.kz

  • Технический директор / Главный инженер ТРЦ

    от 800000 KZT
    SkyForce Казахстан, Астана, улица Кайыма Мухамедханова 20 дней назад
    ... годового бюджета на эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт (OPEX и ... на руководящей позиции (Главный инженер, Технический директор).Глубокие экспертные знания устройства ... развитие объекта.Профессиональную команду и поддержку со стороны руководства.
    astana.hh.kz

  • Начинающий агент по недвижимости

    от 450000 до 1250000 KZT
    ЦАН Казахстан, Астана, улица Сарайшык, 34 3 дня назад
    ... чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, администратор чата, специалист центра коммуникаций, служба поддержки, работа из дома.
 ЕСЛИ ВЫ ...
    astana.hh.kz

  • Инженер - Механик (завод ModeX)

    до 460000 KZT
    BI Group Казахстан, Астана день назад
    ... их эксплуатации и технического обслуживания. Принимает участие в проверке технического состояния оборудования, качества ремонта, а ... на других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным (техническим) образованием, не менее 5 лет. ...
    astana.hh.kz

  • Инструктор по производственному обучению (техобслуживание и ремонт технологического оборудования)

    KAZ Minerals Management Казахстан, Актогай 8 дней назад
    ... инструкций по обучению методам технического обслуживания, тестирования и контроля эффективности технического обслуживания желателен.• Предыдущий опыт работы на должности специалиста по техническому обслуживанию обогатительного оборудования (стационарное ...
    aktogay.hh.kz

  • Специалист технической поддержки со знанием Турецкого языка

    Employcity Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/1 4 дня назад
    ... поиске амбициозного специалиста службы технической поддержки (РАБОТА В ЧАТАХ, БЕЗ ЗВОНКОВ).Чем предстоит заниматься: Работа с обращениями на второй линии технической поддержки; Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией ...
    astana.hh.kz

  • Инженер отдела технической поддержки

    InnoForce Group Казахстан, Актау 11 дней назад
    ... года. Наша команда объединяет опытных специалистов, которые ежедневно воплощают в жизнь смелые и современные IT-решения. В связи с расширением мы ищем Инженера технической поддержки, который присоединится к нашей команде ...
    aktau.hh.kz

  • Инженер-технический специалист по продажам, г. Астана

    НОЙМАН-ЭССЕР Русь Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... Asia» г. Астана Обязанности: техническая поддержка процесса продаж на закрепленной территории ( ... расходы Корпоративное обучение, поддержка наставника, четкая адаптация Возможность карьерного роста в технический пресейл, управление проектами или развитие ...
    astana.hh.kz

  • Технический Инженер / инженер конструктор по продукции (насосно-компрессорное оборудование)

    НОЙМАН-ЭССЕР Русь Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... , снятие параметров, составление технических отчетов; Взаимодействие с отделами продаж, ... оборудования, желательно — в техническом отделе, КБ или сервисной службе ... сопутствующих компонентов Грамотная техническая речь, умение работать с заказчиком ...
    astana.hh.kz

  • Чертёжник

    Bolashak Atyrau Казахстан, Актау 3 дня назад
    ... точности, согласованности и соответствия чертежей техническим требованиям. Оказание поддержки по САП всем департаментам, при ... точности, согласованности и соответствия чертежей техническим требованиям. Оказание поддержки по САП всем департаментам, при ...
    aktau.hh.kz

  • Technical Solutions Engineer

    Selecty Казахстан, Астана 19 дней назад
    ... с задачами клиентов. Мы ищем специалиста с техническим бэкграундом и опытом от 3 ... создания ценных и эффективных решений; Поддержка коммуникации с клиентами на этапе ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (L2)

    от 300000 до 350000 KZT
    AnalytixHub Казахстан, Астана день назад
    ... обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией работы с первой ... с 1-ой линией поддержки. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. ...
    astana.hh.kz

  • Эксперт Управления Производственной Разработки

    Частное учреждение Samruk Business Academy Казахстан, Астана 16 дней назад
    ... систем и текущих проектов; Обеспечение технической поддержки эксплуатации ИС и новых проектов; ... части своих функциональных обязанностей; Обеспечение технической поддержки и сопровождения внедрённых ИС, организация ...
    astana.hh.kz

  • Инженер КИПиА

    от 330000 до 330000 KZT
    Greenhouse Kazakhstan Казахстан, село Кенеса Нокина 12 дней назад
    ... защиты, используемых в электроустановках, технические требования к ним;- Правила безопасности ... инструкций по эксплуатации и техническому уходу за ним.- Участвовать в проверке технического состояния оборудования, проведении профилактических осмотров ...
    aktobe.hh.kz

  • Инженер-механик

    ALATAU PACKAGING Казахстан, Астана, 92-я улица, 3 15 дней назад
    ... по улучшению их эксплуатации и технического обслуживания. Участие в проверке технического состояния оборудования, качества ремонта, а ... разработке и внедрении стандартов и технических условий по эксплуатации, содержанию и ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки со знанием турецкого языка (L2)

    от 300000 до 350000 KZT
    AnalytixHub Казахстан, Астана день назад
    ... обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией работы с первой ... нему Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. ...
    astana.hh.kz

  • Системный администратор/ технический специалист

    до 350000 KZT
    Кварта ЛТД Казахстан, Астана, улица Петрова, 20 3 дня назад
    ... релизы 1С (готовить файлы для специалистов). работа с оборудованием заказчиков при обращении за консультациями, с техническими проблемами, связанными с базами 1С ...
    astana.hh.kz

  • Технический директор (CTO)/Tech Lead

    от 700000 до 1000000 KZT
    Beautobe Inc Казахстан, Астана 25 дней назад
    ... будущей внутренней инженерной команды Beautobe. Техническое лидерство: Поддержка высоких стандартов качества кода и ... мышление и способность объяснять сложные технические концепции нетехническим специалистам. Страсть к созданию продуктов с ...
    astana.hh.kz

  • Network Engineer (Cybersecurity)

    Бакотек Дистрибушн Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... после» продажную, маркетинговую и техническую поддержку для партнеров и конечных заказчиков. ... , а также получать поддержку от технического директора, который является экспертом в этой области. Дополнительная информация: Это техническая роль, и от вас не ...
    astana.hh.kz

  • Инженер по компьютерному оборудованию

    от 319000 до 319000 KZT
    Назарбаев интеллектуальные школы, Автономная организация образования Казахстан, Актобе 9 дней назад
    ... школы; - исполнение поставленных перед ИТ-специалистами задач в части технического обслуживания школы, обеспечение сохранности вверенного имущества; - техническая поддержка и консультация пользователей в части ...
    aktobe.hh.kz

  • Администратор по контрактам

    СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ERG Казахстан, Астана 10 дней назад
    ... корпоративных мероприятий компании (доставка, питание, техническое оборудование) Замещение Руководителя по административной поддержке на время отпуска. Загрузка АВР, ...
    astana.hh.kz

  • Ведущий инженер–строитель

    Aspan Construction Company Казахстан, Астана 16 дней назад
    ... уровне, достаточном для работы с технической документацией и ведения деловой переписки ... в работе с документацией и техническими данными – Высокая ответственность и надежность – ... обучению и передаче знаний младшим специалистам
    astana.hh.kz

  • Ведущий инженер–машиностроитель

    Aspan Construction Company Казахстан, Астана 16 дней назад
    ... – Умение четко и корректно формулировать технические замечания – Эффективное взаимодействие с инженерами ... уровне, достаточном для работы с технической документацией и ведения деловой переписки ... обучению и передаче знаний младшим специалистам
    astana.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист технической поддержки
  • Размещено: 2025-08-29 15:42:41
  • Город Казахстан, Астана, улица Жумекена Нажимеденова, 13
  • Зарплата: от 250000 до 350000 KZT
  • Компания: GST