Администратор / Менеджер по продажам в Пластическую Хирургию

Med Planet Clinic Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Александра Затаевича, 66 2025-08-27 11:00:16

Описание

✨ Кто мы

Beauty Planet — это клиника пластической хирургии и эстетической медицины. Мы работаем по высоким стандартам сервиса и безопасности. Администратор у нас — это не просто ресепшн, а ключевой человек, который держит в руках клинику, заявки и заботу о пациентах.

Ваша миссия

Сделать так, чтобы каждый пациент чувствовал: о нём позаботились с первой заявки до последнего визита.
Вы — лицо клиники и связующее звено между пациентами, врачами и всей командой.

Задачи

Администрирование клиники

  • Встреча и сопровождение пациентов: улыбка, внимательность, помощь с документами.

  • Контроль кассы: приём оплаты (нал/терминал), выдача чеков, фиксация в системе.

  • Ведение Zapis.kz: создание и подтверждение визитов, загрузка фото и согласий, контроль актуальности данных.

  • Поддержание порядка и комфорта: ресепшн, консультационные кабинеты, палаты.

  • Контроль наличия расходников и помощь в мелких закупках для офиса.

Работа с заявками (функция колл-центра)

  • Приём входящих заявок из WhatsApp, звонков, сайта и форм.

  • Ведение диалога по скриптам: приветствие → уточнение потребностей → презентация → запись.

  • Назначение и подтверждение встреч в Zapis.kz.

  • Напоминания и дожим до явки на консультацию.

  • Ответы на вопросы пациентов до визита: акции, цены, условия оплаты.

Сопровождение пациентов (функция отдела заботы)

  • Ведение пациента после предоплаты: напоминание об анализах, инструкции по подготовке.

  • Контроль после операции: звонки/сообщения по графику D+1, D+3, 2 недели, 1 месяц, 3 месяца.

  • Напоминания о контрольных визитах, фото «после» и рекомендации.

  • Поддержка и сопровождение пациента до получения отзыва.

  • Отслеживание обратной связи, фиксация в CRM/Zapis.kz.

Стандарты и показатели

  • Скорость ответа: входящий звонок/сообщение — до 5 минут.

  • 100% заявок обработаны и заведены в систему.

  • Чистота и порядок в зоне ресепшн и палатах ежедневно по чек-листу.

  • Карточки пациентов — полностью заполнены (фото, согласия, планы).

  • Пациент доведён до результата: консультация, операция, отзыв.

✅ Требования

  • Опыт работы администратором/менеджером ресепшн/колл-центра — плюс, но не обязателен.

  • Грамотная речь, умение общаться вежливо и уверенно.

  • Эмпатия и тактичность, умение найти подход к людям.

  • Организованность, внимательность к деталям, ответственность.

  • Владение ПК и мессенджерами; знание Zapis.kz и CRM — обучим.

  • Знание казахского языка — преимущество.

Условия

  • Фикс: 150 000 ₸

  • Доход при выполнении плана: ~350 000 ₸ и выше

  • График: 6/1.

  • Понятная и прозрачная система оплаты: фикс + бонус за план офиса.

  • Обучение: ввод в должность 5 дней (скрипты, Zapis.kz, CRM, shadow calls).

  • Рост: Администратор → Старший администратор → Руководитель офиса/Отдела заботы → РОП.

Почему у нас приятно работать

  • Сильный коллектив: врачи и сотрудники поддерживают, делятся опытом.

  • Атмосфера: честность, уважение, светлая команда без токсичности.

  • Порядок: всё по скриптам, чек-листам и базе знаний.

  • Смысл: мы не просто оказываем услуги, мы реально меняем жизни пациентов.

  • Рост и развитие: прозрачные правила и карьерная лестница.

В Beauty Planet вы не просто администратор — вы лицо клиники и опора команды, через ваши руки проходит каждый пациент и каждый процесс. Именно от вас зависит первое впечатление о клинике, доверие пациентов и слаженность всей работы. Здесь вы становитесь центром, на который опираются врачи, коллеги и пациенты.

Обязательно укажите в сообщении секретное слово: “Планета” — это знак, что вы внимательно прочитали вакансию и действительно хотите работать именно с нами.

Похожие вакансии

  • Менеджер Колл Центра

    от 250000 до 350000 KZT
    Med Planet Clinic Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Александра Затаевича, 66 2 дня назад
    ... Planet — клиника пластической хирургии и эстетической медицины. Ищем МКЦ, который одинаково силён в заботе о пациентах и в продажах. Ваша задача ... → Администратор Менеджер Отдела Заботы → Руководитель отдела продаж (РОП). Почему вам понравится у ...
    almaty.hh.kz
  • Пластический Хирург

    от 1000000 до 5000000 KZT
    Med Planet Clinic Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Александра Затаевича, 66 2 дня назад
    ... Planet Clinic — частная клиника пластической хирургии и эстетической медицины. Налажен поток пациентов, администраторы сопровождают все этапы сервиса и ... и ординатура по пластической челюстно‑лицевой общей хирургии. Наличие всех документов обязательно. Опыт ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 800000 KZT
    Rise Agency Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Шукшина, 16 день назад
    ... услуги, ищем нацеленного на результат менеджера, для обработки входящих заявок клиентов. ... : Ты имеешь опыт в сфере продаж от года, ведь это позволит ... дохода. Ты ранее имел опыт продаж маркетинговых услуг, либо разбираешься в ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 800000 KZT
    Rise Agency Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Шукшина, 16 14 дней назад
    ... услуги, ищем нацеленного на результат менеджера, для обработки входящих заявок клиентов. ... : Ты имеешь опыт в сфере продаж от года, ведь это позволит ... дохода. Ты ранее имел опыт продаж маркетинговых услуг, либо разбираешься в ...
    almaty.hh.kz
  • Управляющий директор

    от 500000 до 1200000 KZT
    SBM clinic Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Александра Затаевича, 66 19 дней назад
    ... : Управляющий директорг. Алматы, премиальная клиника пластической хирургииО компании:Мы — современная клиника пластической хирургии, специализирующаяся на операциях по омоложению ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер активных продаж

    от 700000 до 1500000 KZT
    Техноавиа-Казахстан Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Манаева, 125А 12 часов назад
    ... предприятия страны. Мы в поиске Менеджера активных продаж в команду Если ты не ... подойдёте, если: Имеете опыт активных продаж; Умеете вести презентации и грамотно ... 350 000 на руки + % от продаж (доход без потолка); Корпоративная мобильная ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 500000 KZT
    Ареал-Транс Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Игишева, 62 15 дней назад
    ... исполнением договоров): Ведение плана продаж; Соблюдение и выполнение процессов компании; ... не менее 3-х лет менеджером в сфере продаж IT В2В; Грамотная речь, навыки ... Знание правил, принципов и структуры продаж; Владение ПК, офисными программами (MS ...
    almaty.hh.kz
  • Банкетный менеджер//Менеджер по гостеприимству (обслуживанию гостей)

    от 500000 до 730000 KZT
    Айм Ивент Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Изима Искендерова, 22/1 16 часов назад
    ... в сердце Ищем не просто менеджера, а настоящую звезду гостеприимства, готовую ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 350000 до 600000 KZT
    Техноавиа-Казахстан Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Манаева, 125А 10 дней назад
    ... . Мы расширяем команду и ищем менеджера, который будет сопровождать клиентов из ... ценим: Опыт работы с клиентами (продажи, сопровождение, CRM); Знание 1С и ... 000 тенге на руки + % от продаж (после испытательного срока); Возможность влиять ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по развитию корпоративных клиентов

    от 1000000 KZT
    БОНШАР Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Манаева, 75 10 дней назад
    ... связь, предложения по улучшению процесса продаж и партнёрской работы. Участие в ... каналами. Требования: Опыт в b2b-продажах, развитии корпоративных клиентов или проектном ...
    almaty.hh.kz
  • Продавец розничного магазина мерчей и сувениров

    от 230000 до 230000 KZT
    Chimbulak Development Казахстан, Алматы, ул. Горная 640 (Горнолыжный курорт Шымбулак) 13 часов назад
    ... стильного мерча Shymbulak. Обязанности: Обеспечивать продажи и качественное обслуживание покупателей; Помощь ... имеет значение: Опыт работы в продаже товаров; Умение вежливо и грамотно ...
    almaty.hh.kz
  • Управляющий в ресторан

    от 1000000 до 1000000 KZT
    БОТОЯРОВА С.Н. Казахстан, Алматы, ул. Горная 500, Алматы 14 дней назад
    ... по улучшению сервиса и повышению продаж Требования: Опыт работы в ресторанной сфере от 2 лет на позиции менеджера или управляющего — строгое требование. Глубокое ...
    almaty.hh.kz
  • Администратор офиса

    от 350000 KZT
    Pro Logistic Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Жамакаева, 165 день назад
    Офис находится в Горном Гиганте Обязанности: Ответы на звонки, прием и регистрация почты, работы с документацией и офисной оргтехникой Заказ канцелярии и хозяйственных товаров Создание уютной атмосферы в офисе() Требования: опыт работы от 3х лет ...
    almaty.hh.kz
  • Офис-менеджер в административно-хозяйственный отдел

    Ареал-Транс Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Георгия Игишева, 62 19 часов назад
    Обязанности: Входящая и исходящая корреспонденция; Осуществлять прием и соответствующее распределение звонков; Контролировать прием о отправку почты; Бронирование билетов и гостиниц для руководства и сотрудников компании; Ведение административно - ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 350000 до 400000 KZT
    “Anova Pharm” Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Георгия Игишева, 50 день назад
    Обязанности: поставка товара от производителя до склада, оформление, документальное сопровождение; логистика; растаможка; получение сертификатов; прием товара на складе, документальное сопровождение; контроль движения и остатков; прием и отработка заявок; ...
    almaty.hh.kz
  • Заведующий испытательной лаборатории/менеджер системы менеджмента

    от 700000 KZT
    CemEX Engineering Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Карибжанова, 1 день назад
    Обязанности: Разработка документов системы менеджмента лаборатории, области аккредитации, паспорта лаборатории. Сотрудничество с органом по аккредитации. Оформление технических записей (протокол испытания, журналы), владение методами: спектральные, ...
    almaty.hh.kz
  • Креативный дизайнер в Event агентство

    от 400000 до 500000 KZT
    Айм Ивент Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Изима Искендерова, 22/1 день назад
    Ищем не просто Креативного менеджера, а настоящую звезду гостеприимства, готовую ...
    almaty.hh.kz
  • Офис-менеджер

    от 200000 до 200000 KZT
    SymLynn (СимЛинн) Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Затаевича, 90 3 дня назад
    Обязанности: секретариат делопроизводство координация работы сотрудников выполнение поручений руководства Требования: знание английского языка обязательно умение работать с документами грамотность Условия: пятидневная рабочая неделя питание включено ...
    almaty.hh.kz
  • Бухгалтер

    от 350000 до 350000 KZT
    ИПЦ GIDROMET LTD Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Затаевича, 56А день назад
    ... 1С: Предприятие v8.3. (поступление, продажа ТМЗ и услуг; авансовые отчеты; ...
    almaty.hh.kz
  • Бухгалтер материального стола

    BAS Trade Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Азербаева, 67 2 дня назад
    ... . -Составляет книгу покупок и книгу продаж. -Участвует в разработке и осуществлении ...
    almaty.hh.kz
  • Аналитик данных

    от 350000 до 400000 KZT
    “Anova Pharm” Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Георгия Игишева, 50 16 дней назад
    ... фармрынка; Анализ оперативных данных по продажам, остаткам, дефициту; анализ клиентской базы ...
    almaty.hh.kz
  • Повар

    от 300000 KZT
    Alpine Hotel Казахстан, Алматы, горный курорт Шымбулак 17 дней назад
    ... : вахта 7:7 униформа % от продаж ресторана круглогодичный доступ к канатной ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Администратор / Менеджер по продажам в Пластическую Хирургию
  • Размещено: 2025-08-27 11:00:16
  • Город Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Александра Затаевича, 66
  • Зарплата: от 250 до 400000 KZT
  • Компания: Med Planet Clinic