Руководитель контакт центра

Транстелеком Казахстан, Астана 2025-08-19 13:00:04
Откликнуться на astana.hh.kz

Описание

Ключевые задачи:

  • Осуществление организации и контроль работы супервайзеров, старших операторов и операторов СП;

  • Ведение систематической работы, направленную на поддержание высокой трудовой дисциплины и мотивации работников СП;

  • Планирование и утверждение рабочих графиков работников СП;

  • Формирование положительного психологического климата в подчиненной группе и обеспечивать лояльность операторов к организации;

  • Осуществление контроля над выполнением подчиненными своих обязанностей в форме проверок и заслушиваний об объеме проделанных ими работ;

  • Внедрение, совершенствование и развитие новейших технологии технической поддержки для обеспечения качества программного продукта.

Навыки, которые нам необходимы:
  • Высшее техническое образование в сфере автоматизации IT;
  • Стаж работы по специальности в области внедрения и сопровождения информационных систем не менее 5-ти лет;
  • Стаж работы на руководящей должности не менее 3 лет;
  • Опыт управления командами разработки программного обеспечения (аналитики, разработчики, специалисты по тестированию, системные администраторы, специалисты внедрения);
  • Демонстрации программного обеспечения заказчику;
  • Консультации пользователя и обследования объекта сопровождения;
  • Тестирования программного обеспечения.
То, что ждет вас в команде:
  • Работа в стабильной Компании;
  • Карьерный рост;
  • Добровольное медицинское страхование (ДМС);
  • Оплачиваемые дополнительные дни отдыха(бракосочетание, рождение/усыновление ребенка, смерть близких родственников);
  • Отпуск 28 дней;
  • Яркая корпоративная жизнь.
Откликнуться на astana.hh.kz

Похожие вакансии

  • Супервайзер контакт-центра

    от 350000 KZT
    Кухни Модуль Казахстан, Астана, проспект Туран, 55 день назад
    ... работы от 1 года (супервизором контакт-центра руководителем контакт центра заместителем руководителя контакт-центра руководитель, заместитель отдела продаж) формирование эффективных ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель контакт центра

    NOMAPAY Казахстан, Астана 8 дней назад
    ... с нуля и ищем опытного руководителя, который выстроит все процессы, соберёт ... построения службы поддержки или колл-центра с нуля; Глубокое понимание структуры, ... ТК РК; Комфортный офис в центре города с удобной локацией и ...
    astana.hh.kz

  • Оператор Колл-Центра

    от 30000 до 35000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Астана 7 дней назад
    ... занятость #вечерняя подработка #call-центр #утренняя подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель торгового центра

    Astana Mall Trading,ТОО Казахстан, Астана, проспект Тауелсиздик, 34 18 дней назад
    ... Постоянный анализ наилучшего использования центра. Разработку концепции маркетинговой программы и ... работ. Сдачу в аренду центра и других объектов. выбор и ... могут рассматриваться успешные самостоятельные руководители из других отраслей (например, розничная ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель торгового центра

    Astana Mall Trading,ТОО Казахстан, Астана 20 дней назад
    ... Постоянный анализ наилучшего использования центра. Разработку концепции маркетинговой программы и ... работ. Сдачу в аренду центра и других объектов. выбор и ... могут рассматриваться успешные самостоятельные руководители из других отраслей (например, розничная ...
    astana.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актобе 8 дней назад
    ... , руководители различных уровней. Многие из них, ... утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор ...
    aktobe.hh.kz

  • Оператор КЦ, входящая линия (Линия Медицинских услуг)

    от 25000 до 40000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Астана 7 дней назад
    ... call-центра на дому #удаленная работа #специалист по продажам #частичная занятость #вечерняя подработка #call-центр #утренняя подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист ...
    astana.hh.kz

  • Оператор контакт-центра

    до 400000 KZT
    Микрофинансовая организация «R-Finance» Казахстан, Астана, улица Кайыма Мухамедханова, 5 7 дней назад
    ... R-Finance в поиске Оператора контакт-центра по работе с лидами Основные ...
    astana.hh.kz

  • Оператор контакт-центра

    BI Group Казахстан, Астана 8 дней назад
    ... , внимательность, пунктуальность; Опыт работы в контакт-центре или сфере продаж будет преимуществом; ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель колл-центра

    от 500000 до 1300000 KZT
    ФИЛИАЛ РДЦ- КЛИНИКА ANIMED Казахстан, Астана, улица Беимбета Майлина, 11 3 дня назад
    ... : - Управлять уже существующей командой колл-центра, вдохновлять поддерживать и направлять - Наводить ... оператору Кого мы ищем: - Опытного руководителя с опытом управления командой колл-центра или клиентского сервиса от 3 ...
    astana.hh.kz

  • Консультант контакт-центра

    от 200000 до 300000 KZT
    Smart Bridge Казахстан, Астана, проспект Сарыарка, 5/1 8 дней назад
    ... стороны гарантируем стабильный доход, лояльного руководителя и сильную команду, где всегда ...
    astana.hh.kz

  • Оператор контакт-центра

    до 220000 KZT
    РГП на ПХВ Информационно- вычислительный центр Бюро национальной статистики Агентства по стратегическому планированию и реформам Республики Казахстан Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13 22 дня назад
    Обязанности: прием входящих звонков; консультация клиентов на государственном и русском языках по широкому кругу вопросов связанных с сельскохозяйственной переписью и заполнением переписных листов; первичная поддержка по информационным системам; ...
    astana.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 250000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Астана день назад
    ... и руководителя для достижения наилучших результатов. И ... утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор ...
    astana.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 250000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актобе 9 дней назад
    ... и руководителя для достижения наилучших результатов. И ... утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Астана 12 дней назад
    ... и руководителя для достижения наилучших результатов. И ... утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор ...
    astana.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актобе 12 дней назад
    ... и руководителя для достижения наилучших результатов. И ... утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор ...
    aktobe.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж Б2Б и Б2С

    от 300000 до 1000000 KZT
    Есова Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... , Sales Director, Head of Sales, руководитель B2B-направления, руководитель B2C-направления, руководитель клиентского отдела, руководитель группы продаж, руководитель региональных продаж, тимлид отдела продаж, ...
    astana.hh.kz

  • Преподаватель в детский центр

    от 100000 до 180000 KZT
    МАУТКАНОВА А. О. Казахстан, Астана, улица Абикена Бектурова, 9 3 дня назад
    ... планам и программам центра, по рабочим тетрадям и учебникам- Хорошая материальная база – дидактические игры, пособия.- Отзывчивого, вовлеченного руководителя, который ценит ваши личностные качества ... , что в нашем центре детей всегда много Если вы ...
    astana.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 до 230000 KZT
    Синтоник Казахстан, Астана, проспект Сарыарка, 13 2 дня назад
    ... , так и оказывающий услуги аутсорсингового контакт центра компаниям-партнерам. Мы предоставляем услуги ... сотрудников на позицию Специалист call-центра. Без поиска клиентов и без ... . Можно без опыта работы в контакт-центре, но с желанием обучаться и ...
    astana.hh.kz

  • Помощник/ассистент руководителя

    от 1000000 до 10000000 KZT
    BalaBusinessMen Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... и развития бизнеса. Сейчас Руководитель и Основатель общественного фонда BalaBusinessMen. ... ВВМ для детей, если найдем руководителя для проекта., и проект книжного ... ; решать все бытовые вопросы руководителя. Самостоятельное урегулирование всех действий и ...
    astana.hh.kz

  • Помощник/ассистент руководителя

    Отепова и Компания Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... сетью?Мы ищем правую руку руководителя сети современных медицинских центров. Это не просто “помощник”, а ...
    astana.hh.kz

  • Администратор в детский центр (левый берег)

    от 150000 до 250000 KZT
    Брайн Фит Казахстан, Астана, проспект Туран, 50/5 7 дней назад
    ... за порядком и чистотой в центре Вести необходимую документацию по центру Снимать видео и фото для инстаграм и родителей. Поддерживать престиж центра и высокий уровень сервиса. Выполнять поручения руководителя Условия, график работы: График работы ...
    astana.hh.kz

  • Оператор call-центра со знанием казахского языка (офис)

    от 250000 KZT
    Callmedia Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13 16 дней назад
    ... Callmedia:Callmedia – международный аутсорсинговый call-центр, который с 2011 года работает ... без задержек- Карьерный рост: 85% руководителей начинали с этой должностиМы уверены – ...
    astana.hh.kz

  • Личный ассистент руководителя

    от 450000 до 500000 KZT
    Корпорация управления бизнесом (КУБ) Казахстан, Астана 6 дней назад
    ... -mail, мессенджеры, письма). Ведение базы контактов и документации. Планирование и координация встреч, переговоров, конференций. Сопровождение руководителя на встречах (при необходимости). Решение ...
    astana.hh.kz

  • Координатор офиса/помощник руководителя в международной выставочной компании

    от 250000 до 250000 KZT
    United Expo (Юнайтед Експо) Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54 2 дня назад
    ... данных для помощи руководителю в принятии решений. Требования Опыт ... берега Астаны, в Бизнес центре А. Фиксированная ставка: 250 000 тенге + бонусы. Возможность карьерного роста: от ассистента до руководителя проектов. Система поощрений: денежные премии, ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП) в Центр Матрасов (магазин кроватей и матрасов)

    от 400000 до 500000 KZT
    Центр Правильного Сна Казахстан, Актау 20 дней назад
    ... карте 2ГИС можете посмотреть набрав Центр Матрасов Разработка планов мероприятий для ... адреса магазинов в 2ГИС набрав центр матрасов ) Высокая заработная плата ,оклада ... .S Для того, чтобы работать Руководитель отдела продаж своего города необходимо: ...
    aktau.hh.kz

  • Учитель по подготовке к школе

    от 100000 до 175000 KZT
    МАУТКАНОВА А. О. Казахстан, Астана, улица Абикена Бектурова, 9 15 дней назад
    ... общественного транспорта Центр нового поколения Sana Кого мы ... и программам центра, по рабочим тетрадям и учебникам- Хорошая материальная база – дидактические игры, пособия.- Отзывчивого, вовлеченного руководителя, который ценит ваши личностные качества ...
    astana.hh.kz

  • Автоэлектрик в автосалон

    от 200000 до 300000 KZT
    Sw Auto Aktau Казахстан, Актау 7 дней назад
    ... ремонта автомобиля, утвержденных в Дилерском центре. Выполнение указанных работ по техническому ... агрегатов автомобилей, обслуживаемых в Дилерском центре; Правила и нормы охраны труда, ...
    aktau.hh.kz

  • Автомеханик в автосалон

    от 200000 до 300000 KZT
    Sw Auto Aktau Казахстан, Актау 7 дней назад
    ... ремонта автомобиля, утвержденных в Дилерском центре. Выполнение указанных работ по техническому ... агрегатов автомобилей, обслуживаемых в Дилерском центре; Правила и нормы охраны труда, ...
    aktau.hh.kz

  • Руководитель службы кадрового учета

    от 486200 до 600000 KZT
    Ак Бидай - Терминал Казахстан, Актау день назад
    ... учебными заведениями и службами занятости, контактов с организациями аналогичного профиля, информирования ... профессией и специальностью, совместно с руководителями подразделений организует проведение их стажировки ...
    aktau.hh.kz

  • Менеджер по продажам в полиграфический центр

    от 200000 KZT
    Полиграфический центр Индиго Принт Казахстан, Астана, проспект Тауелсиздик, 41 22 дня назад
    ... контакта с потенциальными клиентами, выявление ЛПР (лицо принимающее решение), встречи и привлечение новых заказчиков. - Работа с текущей клиентской базой. -Ведение заказа от подписания договора руководителем ... центре города, телефон, интернет – все что ...
    astana.hh.kz

  • Педагог подготовки к школе на русском языке (левый берег)

    от 180000 до 200000 KZT
    BeeSmart Казахстан, Астана, улица Достык, 5 9 дней назад
    ... работы в стабильном детском центре с хорошей репутацией Удобный график ... 12-15 человек В центре есть комната отдыха, где можно ... -Участвовать в мероприятиях центра - Общаться с родителями группы об ... график работы. В нашем центре занятия ведутся в две смены. ...
    astana.hh.kz

  • Администратор в образовательный центр

    до 200000 KZT
    Astrobot Казахстан, Астана, улица Алихана Бокейханова, 46 день назад
    ... с расширением мы ищем администратора центра, который будет встречать детей, следить ... ? Встречать и провожать детей в центре; Обеспечивать безопасность детей в центре; Следить за порядком в центре; Общаться с родителями по телефону ...
    astana.hh.kz

  • Помощник/ассистент руководителя

    от 200000 до 250000 KZT
    ЦСЗ Шипагер Казахстан, Астана 8 дней назад
    ... информации по запросу7. Сопровождение руководителя на мероприятиях, встречах (при необходимости) ... клиентами, партнёрами10. Ведение базы контактов, управление календарём Требования: - Высшее или ... - Возможность обучаться у руководителя и расширять кругозор
    astana.hh.kz

  • Персональный ассистент в Family office

    PROTALENT Lab Казахстан, Астана 19 дней назад
    ... командировке, на встречи; • Административная поддержка руководителя (документы, счета, архив, корреспонденция); • Общение с помощниками клиентов, поддержание постоянного контакта. Личные поручения: • Составление маршрутов в ...
    astana.hh.kz

  • Педагог инклюзивного образования в Центр Дислексии

    до 435000 KZT
    BI Group Казахстан, Астана 21 день назад
    ... обучения; Готовность изучать авторскую методику Центра Дислексии и знание современных методов коррекции; Навыки разработки индивидуальных образовательных программ и планов интервенций. Умение налаживать контакт с детьми, их родителями и ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель Управления Налогового Учета в BI Education

    BI Group Казахстан, Астана 5 дней назад
    ... налогового консультанта.3. Руководитель управления по налоговому учету должен ... . Оказывать методическую помощь руководителям подразделений и бухгалтерам по вопросам ... по распоряжению непосредственного руководителя и руководства Холдинга, не предусмотренные ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель сервисных инженеров

    от 500000 KZT
    Кадровая компания Вераль Казахстан, Астана 15 дней назад
    В крупный сервисный центр требуется руководитель группы сервисных инженеров Условия: Достойную заработную плату: оклад + % (обсуждается на собеседовании) Средняя ЗП куратора руководителя от 500 000 тг. График ...
    astana.hh.kz

  • Личный ассистент

    от 300000 до 400000 KZT
    ART BEAUTY Казахстан, Астана 4 дня назад
    ... marketing и выполняет задачи руководителя. открытых, креативных сотрудников с активной ... Выполнение личных и бизнес поручений руководителя;* Формировать отчеты и документы, проекты, ... 000 тг* Персональная Премия Руководителя Мы будем рады рассмотреть вашу ...
    astana.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Руководитель контакт центра
  • Размещено: 2025-08-19 13:00:04
  • Город Казахстан, Астана
  • Зарплата:
  • Компания: Транстелеком