Основная цель позиции: Обеспечивать прирост бизнеса клиентов, развивая партнёрские отношения с клиентами, увеличивая объёмы продаж и предлагая индивидуальные логистические решения.
Чем предстоит заниматься:
✅ Продавать услуги компании и развивать клиентские отношения:
Активно предлагать услуги компании действующим и новым клиентам путём совершения звонков, назначения встреч и переговоров с клиентами, фиксируя все этапы работы в CRM.
Анализировать потребности клиентов и создавать кастомизированные предложения, повышающие их лояльность.
Внедрять эффективные логистические решения, которые помогают клиентам экономить время и деньги.
✅ Контролировать и улучшать сервис:
Мониторить качество, сроки и финансовые результаты оказанных услуг.
Оперативно решать вопросы клиентов, работая в связке с другими отделами.
✅ Изучать рынок и увеличивать прибыль:
Анализировать тенденции транспортно-экспедиторских услуг, конкурентов и потребности клиентов.
Применять экспертизу, чтобы увеличивать доходность своего клиентского портфеля.
Что мы ждём от кандидата?
✔ Опыт в продажах логистических услуг от 3 лет
✔ Навыки работы в CRM, 1С, MS Office (Excel, PowerPoint).
✔ Английский – Intermediate+ (переговоры, переписка).
✔ Глубокие знания в логистике: Incoterms, ценообразование, законодательство (российское и международное), таможенное регулирование.
✔ Навыки переговоров, управления процессами и тайм-менеджмента.
✔ Опыт работы в матричной структуре (взаимодействие с неподчинёнными командами).
✔ Грамотная речь, аналитическое мышление, клиентоориентированность.
✔ работа в международной компании, унаследовавшей практики крупнейшего мирового логистического оператора;
✔ ДМС с первого дня работы;
✔ гибридный формат работы;
✔ квартальные бонусы по результатам работы закрепленных за менеджером клиентов