Главный специалист (Направление развития и автоматизации кредитных процессов)

Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы 2025-07-22 15:19:39
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

ВАМ ПРЕДСТОИТ:

  • Анализ и оптимизация процессов посткредитного обслуживания:

- Сбор, описание и анализ бизнес-процессов, связанных с клиентским обслуживанием после получения кредита

- Идентификация точек цифровизации и автоматизации процессов

  • Разработка требований к цифровым продуктам и сервисам:

- Формирование и описание бизнес-требований (BRD), пользовательских историй (user stories) и сценариев использования (use cases)

- Участие в проектировании UX/UI клиентского пути в мобильном приложении

  • Сопровождение разработки и внедрения решений:

- Взаимодействие с ИТ, дизайнерами, аналитиками, тестировщиками на всех этапах разработки

- Контроль сроков и качества реализации требований в рамках спринтов и релизов

  • Координация внутренних и внешних стейкхолдеров:

- Работа с подразделениями бизнеса, юридической службы, рисков, комплаенса и др.

- Подготовка и проведение презентаций, защит решений на комитетах и рабочих группах

  • Оценка эффективности внедренных решений:

- Сбор обратной связи от клиентов и внутренних пользователей

- Анализ метрик цифрового обслуживания (снижение нагрузки на call-центр/отделения, % охвата, вовлеченность, удовлетворенность и пр.)

- Инициация доработок и улучшений на основе данных

  • Мониторинг трендов и лучших практик цифрового обслуживания:

- Benchmarking digital-сервисов на рынке банковских и финтех-приложений

- Подготовка предложений по внедрению новых функций и клиентских сценариев

МЫ ОЖИДАЕМ, ЧТО У ВАС ЕСТЬ:

  • Опыт участия в проектах по автоматизации бизнес-процессов, включая описание требований, взаимодействие с ИТ-командами, участие в тестировании и релизах
  • Желателен опыт запуска/развития функций в мобильных или web-приложениях (как преимущество — знание специфики мобильных клиентских путей)
  • Желателен опыт в области посткредитного обслуживания клиентов (реструктуризация, пролонгация, справки, изменение условий финансирования, досрочное погашение и др.)
  • Навыки описания бизнес-требований, подготовки пользовательских историй, сценариев, технических заданий
  • Опыт работы в Agile-командах (Scrum/Kanban), знание инструментов (Jira, Confluence и др.)
  • Сильные аналитические навыки, системное мышление, ориентация на клиента

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Менеджер по автоматизации процессов ТОиР

    АК Алтыналмас Казахстан, Алматы, улица Жусупбек Елебекова, 10/1 18 часов назад
    ... организации, осуществляющих автоматизацию производственных процессов, отслеживание за соответствием внедренных средств современному уровню развития техники; Проведение инструктажа и ... и развития систем автоматизации процессов ТОиР. Условия: Работа в Головном ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по операционным бизнес-процессам

    Корпорация управления бизнесом (КУБ) Казахстан, Алматы 14 часов назад
    ... роль не связана с ИТ-процессами или технической автоматизацией. Мы ищем специалиста по внутренним операционным процессам, которые влияют на повседневную работу ...
    almaty.hh.kz

  • Риск менеджер по дебиторской задолженности и кредитной политике

    RG Brands Kazakhstan Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... задолженности; ∙ Разработка предложений по цифровизации процессов кредитного контроля; ∙ Внедрение решений по автоматизации отгрузок и сопровождения сделок с ...
    almaty.hh.kz

  • Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98 4 дня назад
    ... карточного оборудования; Участие в процессе обеспечения защиты информации в соответствии ... других работ согласно указаниям специалистов «Центра развития IT» и «Центра IT поддержки»; Ведущий специалист должен использовать все доступные средства ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Управления посткредитного анализа

    Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 91 28 дней назад
    ... процесса работы. Условия: Достойная оплата труда Участие в проектах Банка Ежеквартальное премирование до 1,5 оклада (зависит от выполнения KPI) Возможность профессионального развития Обучение за счет работодателя Медицинское страхование (узкие специалисты ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт инфраструктуры в Сектор инфраструктуры Алматы, Отдел инфраструктуры и энергетики

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 19 часов назад
    ... взаимодействие и оптимизацию рабочих процессов; Участвует в разработке стратегии по развитию новых направлений, проектов; Разрабатывает и внедряет внутренние ... проектам; Предлагает идеи по автоматизации процессов и их реализацию; Обеспечивает достоверность ...
    almaty.hh.kz

  • Су-шеф

    от 375000 KZT
    BIG B GROUP Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 320 день назад
    ... их устранения. Оптимизация всех рабочих процессов на кухне, автоматизация учета и контроля, внедрение новых ... работы кухни. 3. Лидерство и развитие команды Наставничество: обучение и поддержка ...
    almaty.hh.kz

  • HR менеджер

    TechBridge Казахстан, Алматы, улица Абильхана Кастеева, 1А 2 дня назад
    ... стандартизация HR-процессов: подбор, адаптация, оценка, развитие, удержание. Систематизация и документация HR-процедур с учётом региональной специфики. Оптимизация существующих HR-инструментов, участие в автоматизации процессов. 3. Внутренние коммуникации ...
    almaty.hh.kz

  • Партнер Центра Kosmos

    Компания Современные стратегии Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... выплаты отсутствуют. Возможные Направления Деятельности Партнера:(Вы сможете выбрать или сформировать свое направление) Развитие и проведение оффлайн-мероприятий (мастер- ... ИИ-агентов для автоматизации задач. Разработка и улучшение суперпромптов ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по управлению бизнес-процессами (BPM)

    AVVA group Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... др.); Знание жизненного цикла бизнес-процесса: моделирование, анализ, улучшение, автоматизация; Владение инструментами автоматизации процессов приветствуется; Системное мышление, аналитические способности, ...
    almaty.hh.kz

  • Старший проектный менеджер по автоматизации SAP PM

    АК Алтыналмас Казахстан, Алматы, улица Жусупбек Елебекова, 10/1 2 дня назад
    ... Концепции развития ТОиР; Реализация смежных задач или ... работ по направлению; Умение структурировать и перекладывать требования бизнес-процессов в виде технических требований для автоматизации бизнес-процессов; Навыки управления проектом ( ...
    almaty.hh.kz

  • Главный менеджер Управления кредитного андеррайтинга

    Исламский Банк ADCB Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 3 дня назад
    ... в совершенствовании методологий кредитного анализа и внедрении автоматизированных инструментов ... , включая стресс-тестирование кредитного риска, связанного с корпоративным финансированием ... Опыт работы в сфере кредитного анализа андеррайтинга не менее 3- ...
    almaty.hh.kz

  • Главный менеджер Управления кредитного андеррайтинга

    Исламский Банк ADCB Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 8 дней назад
    ... в совершенствовании методологий кредитного анализа и внедрении автоматизированных инструментов ... , включая стресс-тестирование кредитного риска, связанного с корпоративным финансированием ... Опыт работы в сфере кредитного анализа андеррайтинга не менее 3- ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт Дирекции процессного управления

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы день назад
    ... функций операций, интеграция с системами процессами и пр.) и автоматизации процессов, расчет их экономического эффекта, согласование предложений по процессу с владельцем процесса и со всеми вовлеченными структурными ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по развитию и управлению эффективностью деятельности работников (Менеджер по тех.обучению)

    KAZ Minerals Management Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... профессионального обучения Анализ и аудит процессов обучения и развития персонала в Компаниях Группы Обзор и анализ процессов обучения и развития персонала на соответствие политике группы ...
    almaty.hh.kz

  • Human Resources Director/HRD (Freedom Lifestyle)

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... бренд для привлечения лучших специалистов. Внедрит культуру цифровизации всех HR-процессов и будет принимать решение на ... в комнате по этому направлению. Реализовать смелые идеи и внедрять ... на стратегию холдинга развития HR в крупнейшей цифровой экосистеме ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель кредитного отдела / Топовый кредитный брокер

    от 1000000 до 3000000 KZT
    Альфа-ФинансА Казахстан, Алматы, улица Майлина, 210 26 дней назад
    ... направить его в нужный отдел.✅ Развитие направления автоаккредитования – сотрудничество с автосалонами, сопровождение ... ). Полная свобода в управлении кредитным отделом – ты выстраиваешь все процессы сам. Горячие клиенты + возможность привлекать ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий разработчик RPA - ДВС УRPA

    Народный банк Казахстана Казахстан, Алматы 18 часов назад
    ... для роста и развития.Мы ищем талантливых специалистов, готовых развиваться вместе с нами ... сопровождение RPA-роботов для автоматизации процессов в:Бухгалтерии, финансах (мониторинг, отчёты ... casual).•Обучение и развитие: тренинги, вебинары и доступ к ...
    almaty.hh.kz

  • Старший разработчик - Департамент вспомогательных систем - Управление RPA

    Народный банк Казахстана Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... для роста и развития.Мы ищем талантливых специалистов, готовых развиваться вместе с нами ... сопровождение RPA-роботов для автоматизации процессов в:Бухгалтерии, финансах (мониторинг, отчёты ... casual).•Обучение и развитие: тренинги, вебинары и доступ к ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель проектов / Project Manager

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 15 дней назад
    ... бизнес в направлении платёжных продуктов для США, Европы ... новый этап развития, компания формирует IT-хаб в ... , и схем процессов для различных проектов в Jira. Внедрение плагинов и интеграция софта для автоматизации процессов, а также написание JQL-запросов ...
    almaty.hh.kz

  • Методолог по документообороту и описанию бизнес-процессов

    NLS Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Емцова, 11 3 дня назад
    ... в разработке требований для автоматизации процессов (например, в части CRM, OSS ... культуре работы с процессами и нормативной документацией. Наши требования: Опыт работы методологом, аналитиком процессов, специалистом по качеству или внутренним аудитором ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист Департамента по работе со студентами

    до 310000 KZT
    Некоммерческое акционерное общество Алматинский университет энергетики и связи имени Гумарбека Даукеева Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 126 16 часов назад
    ... процесса; повышает свою квалификацию; выполняет трудовые ... высшего образования; Главный специалист ДРС должен знать: Законодательные и нормативные правовые документы РК в области образования; Основные направления и перспективы развития системы образования ...
    almaty.hh.kz

  • Кредитный специалист

    от 200000 до 400000 KZT
    МФО Dem finance Казахстан, Алматы день назад
    В связи с амбициозным развитием ТОО «МФО Dem finance» ведет набор кредитных специалистов по беззалоговому кредитованию Точки продаж ... и активное привлечение клиентов по кредитным продуктам МФО. - Заполнение заявок от ...
    almaty.hh.kz

  • Риск-менеджер направления оценки кредитного риска крупного бизнеса

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 38 4 дня назад
    ... заемщиков и их влияния на кредитные риски. Взаимодействие с другими подразделениями: • ... менее 3-х лет. Знание процессов предоставления кредитов, бухгалтерского учета на ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Управления Кредитного андеррайтинга

    Исламский Банк ADCB Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 8 дней назад
    ... рисков и содействие в структурировании кредитных сделок в соответствии с внутренними ... отчетов, включая стресс-тестирование кредитного риска, связанного с корпоративным финансированием. ... ). Опыт работы в сфере кредитного анализа андеррайтинга не менее 1 ...
    almaty.hh.kz

  • Главный менеджер, Департамент кредитных рисков корпоративного бизнеса

    Торгово-промышленный Банк Китая в городе Алматы ICBC Казахстан, Алматы 23 дня назад
    ... новых продуктов или изменении бизнес-процессов; Подготовка аналитических материалов по вопросам кредитных рисков и участие в проектах по совершенствованию риск-процессов; Взаимодействие с подразделениями банка, внешними ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель направления онлайн-курсов (туризм)

    СТА Поехали с нами Казахстан, Алматы день назад
    ... , методисты, технические специалисты, кураторы- Внедрение внутренних процессов, автоматизация, отчётность Требования - Опыт управления онлайн- ... сильное онлайн-направление в туризме, повлиять на развитие профессионалов отрасли и создать востребованный ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный директор (COO)

    АСМЕД Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 3к9 14 часов назад
    ... направлений компании. Обязанности: Разработка и внедрение операционных стратегий для повышения эффективности компании. Участие в разработке стратегических и тактических планов развития сети. Оптимизация, автоматизация и контроль внутренних бизнес-процессов ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела по подбору персонала

    Галерея Новостроек Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, Чимбулакская улица, 18 4 дня назад
    ... и автоматизация: Контроль и актуализация воронок найма, развитие PBI аналитики на их основе ... и выстраивали процессы в цифрах Умеете нанимать ключевых специалистов и управленцев, в т.ч. ... можете заниматься развитием направления, о котором раньше и не ...
    almaty.hh.kz

  • Главный менеджер Отдела общей методологии МСБ Управления поддержки продаж МСБ

    Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 16 дней назад
    ... МСБ (финансовый и кредитный анализ ЮЛ ИП, оценка платежеспособности и рисков), знание автоматизация бизнес-процессов (CRM BPM, разработка технических заданий, ... внешние программы обучения, развития; Интересные проекты, динамичность; Поддерживающая и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по надежности

    АК Алтыналмас Казахстан, Алматы, улица Жусупбек Елебекова, 10/1 день назад
    ... опыта работы по направлению надежность технических систем и оборудования. ... обслуживания; Понимать принципы автоматизации процессов ТО и Р, в том ... и компонентов, бизнес-процессов ТО и Р; Понимать общие принципы автоматизации процессов ТО и Р; Уметь излагать ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист отдела кадрового делопроизводства

    МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ М БУЛАК Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... ? Опыт работы на позиции ведущего специалиста ОК или старшего специалиста ОК от 3 лет и выше; Опыт автоматизации кадровых процессов; Уверенное владение ПО: 1C: ЗУП, ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный директор (COO)

    от 700000 KZT
    Khamza Казахстан, Алматы, улица Куприна, 1 14 дней назад
    ... );• Поддерживать прозрачность и качество внутренних процессов;• Сопровождать запуск новых направлений (в связке с маркетингом, продажами ... задачи от основателей, связанные с развитием бизнеса. Развитие и рост:• Предлагать и внедрять ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист (Аналитик 1С) Департамента цифровизации

    ЕНПФ Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-1, улица Жолдасбекова, 97 14 часов назад
    ... функционала бухгалтерии, бюджетирования, главной книги и расчета заработной платы. ... опыт участия в автоматизации процессов или проектной деятельности. Сертификаты 1С (например, Профессионал или Специалист) будут преимуществом. Мы предлагаем: - оформление ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист отдела методологии и цифровизации процессов взыскания

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... в области автоматизации, взыскания задолженности или банковского сопровождения проблемных активов; Знание принципов автоматизации бизнес-процессов, управления проектами в ИТ или ... трансформации ключевого направления; Возможности профессионального развития.
    almaty.hh.kz

  • Начальник Управления регуляторной отчетности (Департамент управления данными)

    Евразийский банк, АО Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... данных и формирование требований на автоматизацию ETL-процессов, на внутренних маршрутах управления, между ... реализации социальной программы (ФРСП), первого кредитного Бюро (далее – ПКБ), государственное кредитное бюро (далее – ГКБ) и Казахстанский ...
    almaty.hh.kz

  • HR-бизнес-партнер (HR BP IT)

    DAR tech Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... и добавить немного неожиданного в процесс - ждем вас Что предстоит делать: ... планов по набору, удержанию и развитию ключевых специалистов.HR-аналитика и отчетность: Сбор ...
    almaty.hh.kz

  • Главный менеджер Управления методологии и разработки кредитных продуктов малого и среднего бизнеса

    Bank RBK Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... , анализа рынка продуктов конкурентов и развития продуктовой линейки не менее 2-ух лет; Опытный пользователь Word, Excel и PowerPoint; Опыт написания документов «с нуля»; Понимание кредитных процессов для МСБ. Предпочтителен опыт работы ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер Управления Кредитного андеррайтинга

    Исламский Банк ADCB Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 3 дня назад
    ... рисков и содействие в структурировании кредитных сделок в соответствии с внутренними ... отчетов, включая стресс-тестирование кредитного риска, связанного с корпоративным финансированием. ... ). Опыт работы в сфере кредитного анализа андеррайтинга не менее 1 ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Главный специалист (Направление развития и автоматизации кредитных процессов)
  • Размещено: 2025-07-22 15:19:39
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: Банк ЦентрКредит