Врач эксперт службы поддержки пациента

ЦСЗ Шипагер Казахстан, Астана 2025-07-14 08:57:40

Описание

Медицинский центр “Шипагер” — это учреждение, предоставляющее гарантированные государством медицинские услуги жителям города Астаны. Мы стремимся не только соответствовать высоким стандартам здравоохранения, но и постоянно улучшать качество медицинского обслуживания для наших пациентов.

Основные обязанности:

• Анализ и оценка качества предоставляемых медицинских услуг в соответствии с действующими стандартами.
• Мониторинг соблюдения клинических протоколов и нормативных требований.
• Проведение внутренних аудитов и предоставление рекомендаций по улучшению процессов.
• Работа с отзывами пациентов: анализ жалоб и предложений, разработка корректирующих мер.
• Участие в разработке и внедрении регламентов и процедур, направленных на повышение качества медицинской помощи.
• Взаимодействие с медицинским персоналом для разъяснения стандартов качества и содействие их соблюдению.
• Подготовка аналитических отчетов о текущем состоянии качества услуг и предложений для повышения эффективности работы клиники.

Требования к кандидату:

• Высшее медицинское образование (дополнительное образование в области качества, менеджмента или аудита будет преимуществом).
• Опыт работы в сфере здравоохранения или контроля качества от 3 лет.
• Знание нормативно-правовой базы и стандартов здравоохранения в Казахстане.
• Умение работать с данными, анализировать процессы и разрабатывать рекомендации по улучшению.
• Отличные коммуникативные навыки, умение работать с командой.
• Свободное владение казахским и русским языками (устно и письменно).
• Ответственность, инициативность и ориентация на результат.

Условия:

Мы предлагаем:
• Участие в развитии одного из ведущих медицинских центров города.
• Конкурентоспособную заработную плату и социальные гарантии.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Дружный коллектив, поддерживающий идеи и инициативы.

Если вы стремитесь внести свой вклад в развитие системы здравоохранения и улучшение качества медицинских услуг, мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Присоединяйтесь к медицинскому центру “Шипагер” и помогайте нам достигать новых высот в предоставлении медицинской помощи!

Похожие вакансии

  • Врач-реабилитолог

    от 250000 до 400000 KZT
    Центр ортопедической и спортивной реабилитации АТЛАНТ Казахстан, Астана, проспект Туран, 6/1А 9 дней назад
    ... с пациентами, выслушивать их жалобы и объяснять процессы лечения. Умение работать в команде с врачами-ортопедами, травматологами, другими реабилитологами, массажистами ... .д.). Поддержка и мотивация пациентов на восстановление и активное участие ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель контакт центра

    NOMAPAY Казахстан, Астана день назад
    ... и быстрее. Сейчас мы создаём службу поддержки пользователей с нуля и ищем ... . Кого мы ищем: Опыт управления службой поддержки от 3 лет; Опыт руководства командой от 20 до 60 человек; Опыт построения службы поддержки или колл-центра с нуля; ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель контакт центра

    NOMAPAY Казахстан, Астана 4 дня назад
    ... и быстрее. Сейчас мы создаём службу поддержки пользователей с нуля и ищем ... . Кого мы ищем: Опыт управления службой поддержки от 3 лет; Опыт руководства командой от 20 до 60 человек; Опыт построения службы поддержки или колл-центра с нуля; ...
    astana.hh.kz
  • Администратор в косметологию

    от 225000 до 350000 KZT
    KHONNA BEAUTY Казахстан, Астана, проспект Туран, 5/3 9 дней назад
    ... лечения. Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу. Подтверждение записи осуществляется за день до записи пациента на прием (вечером с 16. ...
    astana.hh.kz
  • Куратор лечения в стоматологию

    от 300000 до 600000 KZT
    Sapa Dent EXPO Казахстан, Астана день назад
    ... окончания лечения. •Организация взаимодействия между пациентом и врачом на всех этапах лечения. •Сопровождение пациента на всех приемах, с ведением ...
    astana.hh.kz
  • Куратор, менеджер по продажам в стоматологии

    от 250000 до 500000 KZT
    Arnau Dent Казахстан, Астана, улица Кайыма Мухамедханова, 10 15 дней назад
    ... окончания лечения. •Организация взаимодействия между пациентом и врачом на всех этапах лечения. •Сопровождение пациента на всех приемах, с ведением ...
    astana.hh.kz
  • Специалист Службы Технической Поддержки

    NOMAPAY Казахстан, Астана 14 дней назад
    ... новых процессов в работу технической поддержки; Работа с командой, найм, обучение, ... . Требования: Опыт работы в технической поддержке не менее 3 лет; Владение ... , обучающих материалов; Понимание показателей эффективности поддержки (SLA, CSAT, NPS и др.); ...
    astana.hh.kz
  • Врач эксперт

    от 250000 до 280000 KZT
    ГКП на ПХВ Многопрофильная городская детская больница № 2 акимата города Астаны Казахстан, Астана 17 дней назад
    ... обеспечение обратной связи»; Врач эксперт участвует в протокольном в подготовке ... лечебно-контрольной комиссии; Врач эксперт координирует работу предприятия с Call-центрами по разбору обращений и жалоб населения; Врач эксперт составляет отчет по ОКК и ...
    astana.hh.kz
  • Ведущий аудитор службы внутреннего аудита

    Частное учреждение Samruk Business Academy Казахстан, Астана 16 часов назад
    ... статусу исполнения рекомендаций Службы и внешнего аудита для руководства; ... услуг. Консультирование и поддержка работы внутреннего аудита. Выполняет задачи по предоставлению консультационных услуг работникам Службы Условия: (на период отсутствия основного ...
    astana.hh.kz
  • Врач-офтальмолог (поликлинический прием)

    ASTANA VISION Казахстан, Астана, Кургальжинское шоссе, 13/7 3 дня назад
    ... и искреннюю заботу о каждом пациенте. Наши врачи — это не просто специалисты, это ... и умеет найти подход к пациенту; Умеет работать в команде и ... роста и участия в конференциях; Поддержка и наставничество на этапе адаптации; ...
    astana.hh.kz
  • Администратор в стоматологическую клинику

    от 200000 до 250000 KZT
    ARAYMED (АРАЙМЕД) Казахстан, Астана, улица Чингиза Айтматова, 60 14 дней назад
    ... в клинику, а также обзвон пациентов, не закончивших полный курс лечения. 7. Проводит телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу. 8. Организует обмен необходимой информацией ...
    astana.hh.kz
  • Врач-хирург/Ортодонт/Имплантолог

    от 1000000 KZT
    prosmile Казахстан, Актау день назад
    ... — тесное взаимодействие и поддержка на каждом этапе лечения. Рост и обучение:Наставничество, внутренние обучения, работа с клинически сложными кейсами, возможность карьерного продвижения. Что предстоит? Вы – врач, проводящий пациентов по всему пути ...
    aktau.hh.kz
  • Врач общей практики

    от 250000 до 400000 KZT
    VITA SOFT Казахстан, Астана, проспект Республики, 69 3 дня назад
    ... усталостью, анемией, стрессом, выгоранием.Ищем врача, который умеет не просто назначать процедуры, а слышать пациента и подбирать решение, которое действительно ...
    astana.hh.kz
  • Врач-эксперт

    от 300000 KZT
    Экомед Плюс Казахстан, Астана, проспект Сарыарка, 1Б 4 дня назад
    Клиника «Экомед Плюс» приглашает сотрудничать врача эксперта, с опытом работы в ... анализа, решение проблем (жалоб) пациентов на месте; осуществление взаимодействия с ... : Комфортные условия труда и поддержка в профессиональном развитии. Полный рабочий ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по продажам онлайн-обучения (для врачей)

    от 150000 до 600000 KZT
    Асыл Д.В. Казахстан, Астана 16 дней назад
    ... в мире (наш РОП — бывший врач, блогер с 500 000 подписчиков, ... Астане) Обучение, скрипты, РОП и поддержка — с первого дня Что ты ... в медицине Горящих, тёплых лидов — врачи, которые уже интересуются Постоянный рост — ...
    astana.hh.kz
  • Медицинская сестра/Медицинский брат

    Многопрофильная клиника Sofie Medgroup Казахстан, Актау 2 дня назад
    ... видах катастроф с последующим вызовом врача к пациенту или направлением его в ближайшее ... показаниям (при невозможности своевременного прибытия врача к пациенту) в соответствии с установленным порядком ...
    aktau.hh.kz
  • Администратор клиники

    от 250000 до 250000 KZT
    DOCTOR AZHENOV МЕДИЦИНА ОРТАЛЫҒЫ Казахстан, Астана 10 дней назад
    ... клиники, предоставление информации по расписанию врачей. Запись пациентов на приём, процедуры и операции. Обзвон пациентов с напоминанием о визитах. Работа с жалобами и предложениями пациентов, передача информации руководству. 2. Работа ...
    astana.hh.kz
  • Врач-офтальмолог

    от 500000 KZT
    Recrutoman Казахстан, Актау 11 дней назад
    Обязанности:Важно, чтобы врач имел опыт работы ... лечением, ведение карты пациента (NGSoft)Эффективная коммуникация с пациентами и родителямиТребования:Высшее мед. образование, ... базу данных своих пациентов, грамотно оформлять карты (NGSoft).Условия: ...
    aktau.hh.kz
  • Медицинская сестра/Медицинский брат

    от 145000 до 200000 KZT
    ГКП на ПХВ Многопрофильная городская детская больница № 2 акимата города Астаны Казахстан, Астана 8 дней назад
    ... , противошоковые средства (при анафилактическом шоке) пациентам по жизненным показаниям (при невозможности своевременного прибытия врача к пациенту) в соответствии с установленным порядком ...
    astana.hh.kz
  • Врач-остеопат

    от 400000 до 1100000 KZT
    Казахстанский Институт Остеопатической Медицины Казахстан, Астана 4 дня назад
    ... , развития и заботы о каждом пациенте. Кого мы ищем: Врача-остеопата, который: Имеет высшее медицинское ...
    astana.hh.kz
  • Главный врач стоматологии

    до 1500000 KZT
    Doctor Dent Казахстан, Астана 11 дней назад
    ... экспертов, продвигаем лучших Карьерный рост и ... врача) Формирование расписания врачей, контроль загрузки и перенаправлений Оптимизация расходов на медрасходники и оборудование Проведение планёрок и совещаний по эффективности Взаимодействие с пациентами ...
    astana.hh.kz
  • Стоматолог-хирург/Ортодонт/Имплантолог

    от 1000000 KZT
    prosmile Казахстан, Актобе день назад
    ... — тесное взаимодействие и поддержка на каждом этапе лечения. Рост и обучение:Наставничество, внутренние обучения, работа с клинически сложными кейсами, возможность карьерного продвижения. Что предстоит? Вы – врач, проводящий пациентов по всему пути ...
    aktobe.hh.kz
  • Врач-эндокринолог

    от 250000 до 350000 KZT
    AIVA Clinic Казахстан, Астана, улица Е-669, 13 14 часов назад
    ... динамического наблюдения за пациентами. • Консультирование пациентов по вопросам профилактики и лечения эндокринных заболеваний. • Взаимодействие с врачами смежных специальностей, участие в ... коллектив и поддержка со стороны руководства. Если вы ...
    astana.hh.kz
  • Ассистент врача-стоматолога

    DENTAL CENTRE Казахстан, Актобе, проспект Абилкайыр Хана, 83 3 дня назад
    ... городах Казахстана, более 50 000 пациентов, которые рекомендуют именно нас И ... на рабочем месте будут: Ассистировать врачу во время лечения Подготовка помещения до и уборка после Сопровождение пациента Если: Ты быстро реагируешь и ...
    aktobe.hh.kz
  • Координатор стоматологических клиник

    от 240000 до 300000 KZT
    Бай Дент Казахстан, Астана 9 дней назад
    ... и офисными программами; -Доводить информацию пациентам о режиме и распорядке работы Клиники и ее руководителей и врачей; -Формировать оптимальную запись пациентов на первичную и повторную консультацию ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 370000 KZT
    Ademau Казахстан, Астана 8 дней назад
    ... находить нестандартные подходы к продажам. Эксперта в продажах с опытом в ... программ и медицинских изделий: Убедить врачей в необходимости новых методик и ... материалов и практических заданий для врачей. Поддержка клиентов: Сопровождение до, во время ...
    astana.hh.kz
  • Врач-реабилитолог

    от 300000 до 300000 KZT
    Санаторий Березняки Казахстан, село Кызылкайын 9 дней назад
    ... , рекомендаций близким людям пациентов по оказанию помощи по восстановлению, Ведение школы инсульта (вместе с неврологом центра) и т.д. Требования: Образование по профилю, рассматриваем врачей-резидентов по МР Желателен опыт ...
    karaganda.hh.kz
  • Врач стоматолог-терапевт

    RK DENTAL CLINIC Казахстан, Астана, улица Е-36, 9 11 дней назад
    ... документации -Умение работать в команде врачей и грамотно составлять план комплексного лечения пациентов у смежных специалистов -Умение грамотно ...
    astana.hh.kz
  • Врач стоматолог-терапевт / детский стоматолог

    от 500000 до 2000000 KZT
    САПФИР ДЕНТ Казахстан, Астана, проспект Туран, 55 15 дней назад
    ... документации Умение работать в команде врачей и грамотно составлять план комплексного лечения пациентов у смежных специалистов Умение грамотно ...
    astana.hh.kz
  • Врач-эксперт, г.Астана

    Медикер Казахстан, Астана 16 дней назад
    ... города Астана открыта вакансия врача эксперта Обязанности: Экспертиза счетов ДО, МО и АВР ПМУ семейных доверенных врачей, документов по наличным возмещениям Работа ... для определения обоснованности назначений врача Экспертиза стоматологических карт с МО ...
    astana.hh.kz
  • Эксперт Сектора сопровождения информационной системы Института управления человеческими ресурсами

    Академия государственного управления, РГКП Казахстан, Астана 6 дней назад
    ... законодательства в сфере государственной службы;– Знание правил охраны труда, техники ... в команде. Основные обязанности эксперта: – Участвует в реализации основных задач ... базы данных персонала государственной службы по телефону, электронной почте или ...
    astana.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 180000 до 220000 KZT
    КДЛ ОЛИМП (ТОО Мырза-Хан) Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... о медицинских услугах, графике работы врачей и ценах; Запись пациентов на приём к специалистам; Поддержка и консультация пациентов по вопросам услуг медицинского центра; Работа с базой данных пациентов, ведение и обновление информации в ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по продажам медицинских услуг

    от 200000 до 800000 KZT
    ФИЛИАЛ РДЦ- КЛИНИКА ANIMED Казахстан, Астана, улица Беимбета Майлина, 11 14 дней назад
    ... Что ты будешь делать? - Закрывать пациентов на лечение после консультации врача — мягко, точно и с заботой- Сопровождать пациента от первого «здравствуйте» до счастливого « ...
    astana.hh.kz
  • Врач-генетик / Медицинский генетик

    от 300000 KZT
    Janysau Qazaq Institute of Innovative Medicine Казахстан, Астана день назад
    ... : Интерпретация генетических данных (NGS) Консультация пациентов и заключение Требования: Врач медицинский генетик. Стаж работы в сфере генетики. Условия: Врачи с первичной специальностью или Врачи-резиденты по специальности медицинская генетика ...
    astana.hh.kz
  • Врач-эндокринолог

    от 450000 KZT
    IN HEALTH AKTAU Казахстан, Актау, микрорайон 31Б, 8 2 дня назад
    ... Курсы по коммуникации с пациентами продажам медицинских услуг Навыки публичных выступлений, сторис эфиры, Instagram-присутствие Мы предлагаем: Чёткая система адаптации, обучение и наставничество Сильная поддержка от команды координаторов, маркетинга ...
    aktau.hh.kz
  • Ассистент врача-стоматолога

    от 150000 до 250000 KZT
    Kuljanat Dental Clinic Казахстан, Астана, улица Сыганак, 32 7 дней назад
    ... и инструментов перед приёмом пациента. Ассистирование врачу при проведении стоматологических процедур (пломбирование, ... в кабинете. Обеспечение комфорта пациента в процессе лечения. Взаимодействие с пациентами, проведение первичного опроса, сбор анамнеза. ...
    astana.hh.kz
  • Врач-физиотерапевт

    от 200000 до 300000 KZT
    ЕЛМАГАМБЕТОВ А.Ш. Казахстан, Актобе, улица Шамши Калдаякова, 5А 14 дней назад
    ... : Проведение физиотерапевтических процедур согласно назначениям врача (электрофорез, УВЧ, магнитотерапия, лазеротерапия и др.). Подготовка пациентов к процедурам и контроль их ... и обучения. Дружный коллектив и поддержка на этапе адаптации. Полный социальный ...
    aktobe.hh.kz
  • Врач-стоматолог

    от 50000 до 300000 KZT
    MEDICAL DENTAL CARE Казахстан, Астана 16 дней назад
    ... бюджета. У нас небольшой поток пациентов, что делает нашу клинику идеальным местом для врача, который ищет подработку, или специалиста ... , внимательность и желание работать с пациентами.• Готовность работать в условиях ограниченного ...
    astana.hh.kz
  • Врач-косметолог

    от 600000 KZT
    YELLOW Astana Казахстан, Астана 20 дней назад
    ... естественную красоту и уважение к пациенту - тогда тебе к намYellow - это ... специалистом, но и другом *Консультировать пациентов по профессиональным процедурам и подбору ... ) и быть на связи с пациентами в процессе восстановления и после ...
    astana.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Врач эксперт службы поддержки пациента
  • Размещено: 2025-07-14 08:57:40
  • Город Казахстан, Астана
  • Зарплата: от 300000 до 350000 KZT
  • Компания: ЦСЗ Шипагер