Обязанности:Проводит клинический аудит не менее 15 % пролеченных случаев в месяц, а также все случаи: летальных исходов; осложнений, в том числе послеоперационных; внутрибольничных инфекций; повторной госпитализации по одному и тому же заболеванию в течение одного месяца вследствие некачественного предыдущего лечения; увеличения или уменьшения сроков лечения; расхождений диагнозов; необоснованной госпитализации

• Мониторинг единого контакт-центра Ikomek 109 акимата г.Астана, 1409 «Qoldau» Филиал НАО «Фонд социального медицинского страхования» по г. Астана, мониторинг государственной платформы Е-Өтінніш по обращениям, регистрация, разбор и решение проблемных вопросов по принципу «здесь и сейчас», «обеспечение обратной связи»;
• Врач эксперт участвует в протокольном в подготовке и проведении комиссии по разбору жалоб, оперативного разбора, лечебно-контрольной комиссии;
• Врач эксперт координирует работу предприятия с Call-центрами по разбору обращений и жалоб населения;
• Врач эксперт составляет отчет по ОКК и ПП ежемесячно;

Требования:

• Высшее медицинское образование

  Специальность

  Общественное здравоохранение

  Опыт работы

  Не менее 3 лет

  Компетенции и навыки

• системное мышление,
• умение работать как самостоятельно, так и в команде
• развитые навыки письменной и устной коммуникации

• Уровень владения языками

  Владение казахским, русским свободно.