Специалист технической поддержки (мобильное приложение)

BI Group Казахстан, Астана 2025-07-08 15:07:12
Откликнуться на astana.hh.kz

Описание

Обязанности:

  • Поддержка пользователей по вопросам работы приложений и IT-сервисов

  • Анализ и решение технических инцидентов

  • Эскалация сложных кейсов в профильные команды

  • Ведение учета обращений в системе тикетов

  • Участие в развитии внутренних процессов поддержки

Требования:

  • Опыт работы в технической поддержке от 2 лет

  • Высшее техническое образование

  • Знание принципов клиент-серверных приложений

  • Навыки анализа логов, диагностики сбоев

  • Грамотная письменная и устная речь, клиентоориентированность

  • Умение работать в режиме многозадачности

  • Будет плюсом:

  • Опыт работы с Jira, Confluence, Service Desk-системами

  • Знание основ работы API, базовая работа с Postman

  • Опыт взаимодействия с разработчиками и QA

Условия:
  • Конкурентоспособная заработная плата, ежегодные бонусы;
  • Официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуска и больничные;
  • Социальный пакет (фитнес, медицинское страхование, корпоративные мероприятия);
  • Поддержка профессионального роста: обучение за счет компании.
Откликнуться на astana.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист Службы Технической Поддержки

    NOMAPAY Казахстан, Астана 7 дней назад
    ... доступнее. Сейчас мы усиливаем команду технической поддержки и ищем специалиста, который поможет выстроить стабильную, масштабируемую и качественную поддержку клиентов. Важно: позиция стартовая, но ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель технической поддержки

    Кононов (ТМ AlgaTop) Казахстан, Астана 16 дней назад
    ... клиентах на отдел продаж и техническую поддержку. И ищем человека, с опытом в построении отделов технической поддержки. Строить процессы технической поддержки придется практически с нуля. Чем ...
    astana.hh.kz

  • Начальник строительного участка

    от 300000 до 500000 KZT
    Construction Company Плюс АВД Казахстан, Астана 20 дней назад
    ... на обеспечение строительного производства материально-техническими ресурсами; 20) разрабатывать и контролировать ... . В рамках трудовой функции материально-техническое обеспечение строительного производства на участке ...
    astana.hh.kz

  • Middle Flutter Mobile Developer

    ЧК INTELLIGENCE SYSTEMS LTD. Казахстан, Астана 9 часов назад
    ... на позицию специалиста Middle Mobile Developer (Flutter ... автономно, обладаете технической гибкостью, инициативностью, и готовы брать на себя ответственность — будем рады познакомиться. Роль должности: Разработка, поддержка и развитие мобильного приложения на Flutter. ...
    astana.hh.kz

  • Ведущий PHP разработчик (Laravel, Symfony, Yii, Битикс24)

    RedLab Казахстан, Астана 23 дня назад
    ... . Настройка и внедрение Bitrix24. Разработка мобильных приложений (создаем iOS и Android приложения с продуманным customer journey и глубоким бэкендом). Техническая поддержка и сопровождение сайтов (поддерживаем сайты ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Simtech Development Казахстан, Астана день назад
    ... проект Интеллектуальные поисковые решения требуется Специалист технической поддержки. Кого мы ищем для работы в технической поддержке? Того, кто коммуникабелен, стрессоустойчив, способен ...
    astana.hh.kz

  • React Native Developer

    от 1000 USD
    LingvoEdu Казахстан, Астана 7 дней назад
    ... и поддержка тестовых сборок через App Distribution Координация с QA командой для тестирования новых версий Техническое планирование Участие в планировании архитектуры приложения Code review ... мобильных приложений CI CD - опыт настройки автоматических ...
    astana.hh.kz

  • Инженер технической поддержки по ремонту оборудования

    от 300000 до 600000 KZT
    Группа компаний SILLAN Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... ищем именно тебя Мы ищем специалиста технической поддержки, который будет первой линией помощи ... , соцпакет Возможность роста в сфере технической поддержки и сервиса Дружная команда и поддержка на всех этапах работы
    astana.hh.kz

  • Инженер технической поддержки по ремонту оборудования

    от 300000 до 600000 KZT
    Группа компаний SILLAN Казахстан, Астана 11 дней назад
    ... ищем именно тебя Мы ищем специалиста технической поддержки, который будет первой линией помощи ... , соцпакет Возможность роста в сфере технической поддержки и сервиса Дружная команда и поддержка на всех этапах работы
    astana.hh.kz

  • Старший технолог-паспортист Локомотивного отдела

    SilkwayTransit Казахстан, Астана день назад
    ... и отказов в работе технических средств и разрабатывает мероприятия по ... ведёт учёт пробегов локомотивов на техническое обслуживание ремонта по циклом КР ( ... и контролирует заполнение и ведение технической документации при производстве ремонта локомотивов ...
    astana.hh.kz

  • Senior C++ Software Engineer (Tools)

    Playrix Казахстан, Астана 7 дней назад
    ... по разработке мобильных игр в мире. По доходам среди всех мобильных приложений мы входим в топ- ... ); техническое: оптимизация, поддержка технической стабильности, SDK (сокращение скорости загрузки, ... специалиста в компании. Наши разработчики представляют, ...
    astana.hh.kz

  • Инженер технического надзора

    до 500000 KZT
    Engineering Services Казахстан, Сарыагаш 21 день назад
    ... человек в штате Обязанности: - Осуществлять технический надзор за выполнением строительно-монтажных ... , строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда; - Участвовать ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель контакт центра

    NOMAPAY Казахстан, Астана 15 часов назад
    ... с письменными обращениями. Нам нужен специалист, который умеет организовывать именно такой формат поддержки. Задачи: Построение и развитие службы поддержки с нуля; Формализация процессов поддержки и их постоянное улучшение; Внедрение ...
    astana.hh.kz

  • Сетевой инженер Routing and Switching

    Winncom Technologies/Уиннком Технолоджис Казахстан, Астана день назад
    ... . Post-sale задачи: Вторая линия технической поддержки; Технический консалтинг для специалистов службы сервиса и заказчиков. Условия ...
    astana.hh.kz

  • Инженер по эксплуатации зданий и сооружений

    от 300000 до 350000 KZT
    АктивПро Казахстан, Астана 6 дней назад
    ... графики работы сменных специалистов, находящихся в подчинении. Осуществляет контроль соблюдения персоналом трудовой и производственной дисциплины, правил и норм по охране труда, техники безопасности. Требования: Высшее техническое образование Опыт работы ...
    astana.hh.kz

  • Специалист Службы Технической Поддержки

    NOMAPAY Казахстан, Астана день назад
    ... в кандидате: Опыт работы в технической поддержке от 2 лет; Владение русским ... инициативам Возможность влиять на развитие поддержки и клиентского сервиса Уютный офис в Астане Nomapay — там, где техническая поддержка становится частью роста продукта. Ждём ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    до 250000 KZT
    Proper Solutions Казахстан, Астана, улица Достык, 4 8 дней назад
    Обязанности: Оказание технической поддержки пользователям системы электронного документооборота (СЭД) ... -ю и 3-ю линии поддержки Подготовка отчетов о проделанной работе ... улучшении процессов 1-й линии поддержки Требования: Уверенное владение ПК Грамотная ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Butterfly Effect Казахстан, Астана 10 дней назад
    ... ожидаем от тебя: Оказание оперативной технической помощи клиентам по вопросам использования продуктов; Постановка задач на 2-ю линию поддержки с описанием; Анализ запросов, разрешение ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Butterfly Effect Казахстан, Астана 16 дней назад
    ... ожидаем от тебя: Оказание оперативной технической помощи клиентам по вопросам использования продуктов; Постановка задач на 2-ю линию поддержки с описанием; Анализ запросов, разрешение ...
    astana.hh.kz

  • Инженер по планированию ремонтов электрооборудования и КИПиА

    KAZ Minerals Management Казахстан, Актогай 2 дня назад
    ... . Соблюдать стандарты компьютеризированной системы управления техническим обслуживанием (CMMS) и процедурам, обучая ... при сопровождении работ по планированию технического обслуживания и ремонта. Условия: Вахтовый ...
    aktogay.hh.kz

  • Специалист РЭС (сантехник-электрик) на склад

    от 220000 до 250000 KZT
    Альфа-КТ Казахстан, Астана 8 дней назад
    ... .12. При необходимости, помощь специалистам РЭС в проведении плановых и внеплановых мелко срочных работ(плотницкие, столярные, токарные)Слесарь-сантехник должен знать:- виды и назначение санитарно-технических материалов и оборудования;- сортамент ...
    astana.hh.kz

  • Flutter разработчик/Flutter Developer (Middle)

    RedLab Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... внедрение Bitrix24. Разработка мобильных приложений (создаем iOS и Android приложения с продуманным customer journey и глубоким бэкендом). Техническая поддержка и сопровождение сайтов (поддерживаем сайты ... и других специалистов по всему миру, чтобы вместе ...
    astana.hh.kz

  • Team Lead - Java разработчик

    Казахстанский дорожный научно-исследовательский институт Казахстан, Астана, микрорайон Шубар, улица Жекебатыр, 35 9 дней назад
    ... масштабируемости. Знание методов обеспечения безопасности приложений и работы с персональными данными (GDPR, защита данных). 3. Техническое руководство и поддержка команды: Технические решения: Предоставление технических рекомендаций и решений для сложных ...
    astana.hh.kz

  • Системный администратор / Специалист по сопровождению ИТ-систем

    Казахтелеком Казахстан, Астана 16 дней назад
    ... , техническая поддержка пользователей и участие в сопровождении бизнес-критичных приложений. Основные обязанности: Обеспечение технической поддержки ... специалистами ИБ и внутренними заказчиками; Анализ причин технических сбоев и предложений по повышению ...
    astana.hh.kz

  • Брокер элитной недвижимости

    от 350000 до 1500000 KZT
    ЦАН РИЭЛТ Казахстан, Астана, улица Сарайшык, 34 13 дней назад
    ... , менеджер чата, оператор ПК, менеджер технической поддержки, помощник руководителя, администратор чата, специалист центра коммуникаций, служба поддержки, работа из дома.
ЕСЛИ ВЫ ...
    astana.hh.kz

  • Инженер - Механик (завод ModeX)

    до 460000 KZT
    BI Group Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... их эксплуатации и технического обслуживания. Принимает участие в проверке технического состояния оборудования, качества ремонта, а ... на других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным (техническим) образованием, не менее 5 лет. ...
    astana.hh.kz

  • Инструктор по производственному обучению (техобслуживание и ремонт технологического оборудования)

    KAZ Minerals Management Казахстан, Актогай 8 дней назад
    ... инструкций по обучению методам технического обслуживания, тестирования и контроля эффективности технического обслуживания желателен.• Предыдущий опыт работы на должности специалиста по техническому обслуживанию обогатительного оборудования (стационарное ...
    aktogay.hh.kz

  • Специалист технической поддержки со знанием Турецкого языка

    Employcity Казахстан, Астана 16 дней назад
    ... поиске амбициозного специалиста службы технической поддержки (РАБОТА В ЧАТАХ, БЕЗ ЗВОНКОВ).Чем предстоит заниматься: Работа с обращениями на второй линии технической поддержки; Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией ...
    astana.hh.kz

  • Технический менеджер проекта (электроника)

    от 450000 до 1200000 KZT
    ОФ Heart Center Foundation Казахстан, Астана, проспект Туран, 38 4 дня назад
    ... команды разработчиков и технических специалистов; Подбор, обучение и адаптация новых сотрудников, включая начинающих специалистов; Контроль выполнения задач, распределение обязанностей ... и реализации инициатив; Поддержку со стороны команды и участие ...
    astana.hh.kz

  • Lead Unity Software Engineer (Gameplay)

    Playrix Казахстан, Астана день назад
    ... по разработке мобильных игр в мире. По доходам среди всех мобильных приложений мы входим в топ- ... ); техническое: оптимизация, поддержка технической стабильности, SDK (сокращение скорости загрузки, ... специалиста в компании. Наши разработчики представляют, ...
    astana.hh.kz

  • Flutter-разработчик (Strong Middle / Senior)

    Частная компания Neyco Ltd. Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... поможет нам создавать и совершенствовать мобильные приложения для миллионов пользователей. Обязанности: Разработка и поддержка мобильных приложений на Flutter для платформ iOS ...
    astana.hh.kz

  • Lead C++ Software Engineer (Gameplay)

    Playrix Казахстан, Астана 7 дней назад
    ... по разработке мобильных игр в мире. По доходам среди всех мобильных приложений мы входим в топ- ... ); техническое: оптимизация, поддержка технической стабильности, SDK (сокращение скорости загрузки, ... специалиста в компании. Наши разработчики представляют, ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер (14 Грейд) по организации и мониторингу закупок

    от 335756 KZT
    Акционерное общество Национальная компания Қазақстан темір жолы Казахстан, Астана, улица Кунаева, 6 10 дней назад
    ... и услуг по форме согласно приложению 2 Правил взаимодействия структурных подразделений ... систему SAP PBW, RWP согласно приложениям 6,7 Правил взаимодействия; Предоставляет ... и услуг по форме согласно приложению 19 к Правилам взаимодействия; Предоставляет ...
    astana.hh.kz

  • Программист 1С

    от 300000 до 310000 KZT
    Желдорфармация Казахстан, Актобе 15 дней назад
    ... для пользователей и других специалистов. Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками: Работа с поставщиками IT-услуг, оборудования и программного обеспечения. Обеспечение гарантийного обслуживания и технической поддержки. Требования: Знание платформы 1С ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 250000 KZT
    ЧК CDS DEVELOPMENT LTD. Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54/2 15 часов назад
    ... и усовершенствованию функционала системы и мобильного приложения. Своевременно заключать договоры и регистрировать клиентов и абонентов в платформе. Своевременно регистрировать и исполнять обращения в службу поддержки. Требования: Базовые знания 1С Базовые ...
    astana.hh.kz

  • Flutter-разработчик для доработки мобильного приложения

    от 400000 KZT
    BUILDSMART SOLUTIONS Казахстан, Астана 14 дней назад
    Ищем разработчика для доработки мобильного приложения.Приложение построено на Flutter, внутри используется WebView с интерфейсом на React.Административная панель реализована на PHP. Обязанности: Доработка и отладка текущего Flutter-приложения Интеграция с ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (L2)

    от 350000 KZT
    AnalytixHub Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией работы с первой ... с 1-ой линией поддержки. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. ...
    astana.hh.kz

  • Старший инженер

    Jusan Mobile Казахстан, Астана 13 часов назад
    ... ). Производит разработку проектов, технических решений, технических спецификаций, технических заданий, технических условий, для подключения услуг связи ... производит работы по реализации технических решений. Осуществляет движение Товарно-Материальных ...
    astana.hh.kz

  • Ведущий специалист лаборатории объектов промышленной безопасности и машиностроения

    Прикаспийский Центр Сертификации Казахстан, Актау 16 дней назад
    ... представителями надзорных органов, заказчиками и техническими специалистами предприятий. Требования: Высшее техническое образование (машиностроение, техническая эксплуатация, промышленная безопасность, метрология и ...
    aktau.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист технической поддержки (мобильное приложение)
  • Размещено: 2025-07-08 15:07:12
  • Город Казахстан, Астана
  • Зарплата:
  • Компания: BI Group