Руководитель отдела по работе с посетителями

Корпоративный Фонд Almaty Museum of Arts Казахстан, Алматы 2025-08-04 08:39:23

Описание

Обязанности:
  • Руководство фронт-офисом (администраторы, кассиры, гардероб, медиаторы/смотрители ≈ 24 чел.)
  • Координация экскурсионного бюро: расписание туров, обучение и контроль гидов;
  • Развитие волонтёрского центра: набор, обучение и мотивация;
  • Ежедневный контроль стандартов сервиса, оперативное решение жалоб;
  • Тесное взаимодействие с PR-, выставочным, техническим, безопасностью, маркетингом и HR-отделами для бесшовного пути посетителя;
  • Регулярные инструктажи и тренинги для всех сотрудников, контактирующих с гостями (включая охрану, технические службы, магазин, кафе и т.п.)
  • Обеспечение реализация инклюзивных программ: доступность и комфорт для посетителей с особыми потребностями;
  • Анализ посещаемости и удовлетворённости гостей, подготовка отчётов и предложений по улучшению.
Требования:
  • Опыт управления гостевым сервисом от 2 лет (музей, театр, отель, ТРЦ и др.)
  • Лидерские навыки, координация команды 30+ человек
  • Уверенный пользователь MS Office, Excel/Google Sheets, CRM-систем
  • Стрессоустойчивость, ориентация на клиента, понимание принципов инклюзии

Условия:

  • Оформление по ТК РК, «белая» заработная плата.
  • Медстраховка и компенсация 50 % годового фитнес-абонемента
  • Корпоративные скидки на сервис и покупку автомобилей Astana Motors
  • Международные тренинги и карьерный рост
  • Локация: проспект Аль-Фараби 28.

Похожие вакансии

  • Ассистент директора

    Сименс Здравоохранение Казахстан, Алматы день назад
    ... самостоятельно, по тексту, согласованному с руководителем соответствующего отдела. Предоставление по телефону краткой информации ... с партнерами, клиентами, иными категориями посетителей. Ведение учета посетителей. Принятие мер к предотвращению и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 1250000 KZT
    AT Logistics Казахстан, Алматы, проспект Абая, 150/230блок2 день назад
    ... -2 месяца работы. Обязанности: Управление отделом продаж IT-направления (Aman IT). Формирование и реализация стратегического плана развития отдела продаж. Руководителю отдела продаж Aman IT необходимо сформировать ...
    almaty.hh.kz

  • Офис-менеджер

    от 300000 до 500000 KZT
    Тополь Казахстан, Алматы, микрорайон Атамекен, 149/1 9 дней назад
    ... , поступающими на имя руководителя и подписанными руководителем; подготавливать руководителю предложения по назначению лиц, ответственных ... и предоставлять их руководителю; получать по поручению руководителя в государственных органах, органах местного ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по развитию медицинских компетенций и операционной эффективности медицинского отдела

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... процессах компании, передает в отдел по соблюдению политик и процедур ... процедурами Компании, непосредственным или вышестоящим руководителями или сотрудниками, ответственными за соответствующий ... опыт работы в медицинском отделе не менее года и опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела таможенного оформления

    «Machinery Logistics Group» Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 15 дней назад
    ... ростом ищем в свою команду Руководителя отдела таможенного оформления. Обязанности: Управление отделом таможенного оформления; Контроль за исполнением ... таможенного оформления; Организация труда в отделе для оптимизации сроков исполнения заявок ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    InFitness Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 5/2 5 дней назад
    ... должности не менее 3лет. Обязанности руководителя отдела продаж Разработка стратегии продаж клубных ... , организация и контроль работы менеджеров отдела продаж Разработка ценовой и скидочной ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (B2B, рынок образования)

    от 600000 KZT
    STEPLine Казахстан, Алматы, улица Асанбая Аскарова, 1/3 6 дней назад
    ... . И сейчас мы в поиске Руководителя отдела продаж, который не просто любит ... т.ч. опыт в роли руководителя;Умение выстраивать отдел под задачи и результат;Отличные ... , будем вас ждать. Хочешь построить отдел, которым будешь гордиться?Видишь себя ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель Отдела найма

    от 600000 до 1000000 KZT
    Этажи Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223 14 часов назад
    ... в команду амбициозного и результативного Руководителя Отдела найма. Если ты умеешь вдохновлять ... подборе персонала и в должности руководителя отдела найма от 1 до 3 ... компании; Возможность карьерного роста — от руководителя отдела до позиции HRD; Сильная и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (E-commerce b2c , электроника)

    Breezy Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 43/3 день назад
    ... увеличивается и мы в поиске Руководителя отдела продаж. С нами вы будете решать интересные задачи: Управление отделом интернет-магазина breezy.kz в ... 2-х лет (на позиции руководителя отдела телефонных продаж или старшего продавца, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    SHOQAN Казахстан, Алматы день назад
    ... ищем амбициозного, мотивированного и опытного руководителя отдела продаж, готового вывести команду на ... выполнение планов и результаты отдела; Щедрую систему бонусов с прозрачными ... Оклад + бонусы за успешную работу отдела; Адрес: БЦ Станица, Улица Чаплина, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель HR отдела

    от 500000 до 800000 KZT
    Ресурс Плюс KZ Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к4Б 2 дня назад
    ... мы растём, и нам нужен Руководитель HR отдела , который не просто закрывает вакансии, ... общий язык как с ТОП руководителями , так и с ребятами специалистами ... теме письма: Я — тот самый Руководитель HR отдела , которого вы ищете
    almaty.hh.kz

  • Руководитель операционного маркетинга

    от 1000000 до 1500000 KZT
    AND Asia Казахстан, Алматы 8 дней назад
    Требуется Руководитель операционного маркетинга с опытом работы в торговле. Задачи: Организовать бесперебойную и эффективную работу отдела операционного маркетинга и всех мероприятий отдела. Доукомплектовать команду отдела операционного маркетинга, обучить ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    Системный софт Казахстан Казахстан, Алматы, улица Мукана Тулебаева, 38/61 9 дней назад
    ... ищем: Опыт работы в качестве руководителя отдела группы продаж в ИТ от 2х лет. Опыт построения отдела продаж с нуля. Прекрасно знает ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 600000 до 1500000 KZT
    GC Education Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... . А сейчас мы в поиске руководителя отдела продаж на действующую команду. Сейчас, ... профессиональная команда; Работа с сильными руководителями; Кого мы ищем? Ропа с опытом построения Отдела Продаж с объемом выручки от ...
    almaty.hh.kz

  • Старший специалист отдела по продаже автомобилей с пробегом (РОП)

    от 600000 до 1200000 KZT
    Skill Hub Казахстан, Алматы, улица Майлина, 79 7 дней назад
    ... , уровня лояльности клиентов, заполнение сотрудниками отдела рабочих листов, прослушивание телефонных разговоров; - ... переговоры с клиентами; - Опыт работы руководителем отдела продаж будет преимуществом; Что мы ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... за предоставлением услуг для клиентов отдела технической поддержки, решением заявок, соблюдением ... заказчиков, связанных с получением услуг отдела технической поддержки; Предоставление отчетности по ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 KZT
    The best choice Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 120 день назад
    ... , и сейчас ищем Руководителя отдела продаж, который выстроит сильный отдел и поможет нам масштабировать бизнес. ... лет на позиции руководителя отдела продаж Обязателен опыт в сфере ... роста Взаимодействовать с отделами маркетинга, закупок и логистики Условия: ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 600000 до 1600000 KZT
    МАЛЫШЕВИЧ КОНСАЛТИНГ Казахстан, Алматы 14 дней назад
    Вакансия: Авторская школа Жании Аубакировой. Руководитель отдела продаж Aubakirova School — это школа, ... Я ищу энергичного и амбициозного Руководителя отдела продаж Перед тем как ты ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж, г. Алматы

    от 1000000 до 5000000 KZT
    Etalon Group Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Сагадата Нурмагамбетова, 71 22 дня назад
    Мне в команду требуется руководитель отдела продаж (компания «TOO Etalon ... Мы ищем харизматичного и амбициозного руководителя отдела продаж – лидера, за которым тянутся ... вдохновлять команду.• Навыки управления отделом продаж и формирования команды с ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник склада со знанием китайского языка

    до 350000 KZT
    Международная торговая компания Гуйчжоу Материалы (Центральная Азия) Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Улжан-1, улица Акжазык, 7 день назад
    ... ходе работ и предоставлять отчеты руководителю отдела. 6. Сотрудничать и взаимодействовать с финансовым отделом компании, отделом контроля за бизнесом, отделом общих вопросов и соответствующим управленческим ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по логистике

    от 500000 до 700000 KZT
    StalFed Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 251/1 день назад
    ... ? Карьерный рост: возможность занять позицию руководителя отдела всего за 6 месяцев при ... логистике, специалист по транспортной логистике, руководитель отдела логистики, менеджер по международной логистике, ...
    almaty.hh.kz

  • Логист-продажник

    от 300000 до 500000 KZT
    StalFed Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 251/1 2 дня назад
    ... ? Карьерный рост: возможность занять позицию руководителя отдела всего за 6 месяцев при ... логистике, специалист по транспортной логистике, руководитель отдела логистики, менеджер по международной логистике, ...
    almaty.hh.kz

  • Офис-менеджер

    до 350000 KZT
    HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 7 дней назад
    ... : 1. Оптимальная организация рабочего дня руководителей: составление и планирование графика работы руководителей, расстановка задач по приоритетам, отслеживание ... когда можно соединить пропустить к руководителю, кого – переключить на другое ответственное ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по логистике

    от 500000 до 700000 KZT
    StalFed Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 251/1 9 дней назад
    ... ? Карьерный рост: возможность занять позицию руководителя отдела всего за 6 месяцев при ... логистике, специалист по транспортной логистике, руководитель отдела логистики, менеджер по международной логистике, ...
    almaty.hh.kz

  • Офис-менеджер

    от 280000 KZT
    Национальный научный центр сейсмологических наблюдений и исследований Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 75А 9 дней назад
    ... по каналам связи, по поручению руководителя составляет письма, запросы, другие документы, ... подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела взыскания

    MFO Robocash Казахстан, Алматы, Монгольская улица, 44 14 часов назад
    ... . Наша команда в поиске сильно руководителя в КА Pro Collect Обязанности начальника отдела: Участие в формировании сильной команды ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер (руководитель Отдела планирования и оптимизации транспортной сети)

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 7 дней назад
    ... улучшению выполнения плана; Координирует проекты отдела по развитию, дизайну, планированию и ... заказов на производство работ в Отдел строительства радио и транспортной сети ...
    almaty.hh.kz

  • Секретарь руководителя

    от 350000 до 400000 KZT
    Ассоциация руководителей учебных заведений Республики Казахстан Qazaqstan Education Казахстан, Алматы 23 дня назад
    ... распределения телефонных звонков, корреспонденции и посетителей; организация звонков для руководителя; Требования: Инициативность; Возможно без опыта ...
    almaty.hh.kz

  • Старший менеджер отдела контроля качества

    от 300000 до 350000 KZT
    NLS Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 95 13 дней назад
    ... показателей качества. Взаимодействие с другими отделами (технический отдел, служба поддержки, операционные отделы). Обучение сотрудников отдела и повышение их квалификации. Запрос ... качестве работы того или иного отдела Заключение проблемы и её итог ( ...
    almaty.hh.kz

  • В торговую организацию требуются для работы в офисе: - Управляющий-администратор; - Помощник руководителя; - Специалист

    90 000 тг.
    Алматы 19 дней назад
    ... классно работает у нас тоже)- Руководитель отдела оптовых продаж- Специалисты в сфере ... включаю работе с коллективом)- Коммерческий руководитель- Региональный руководитель отдела оптовых продаж- Офис секретарь (хорошо ...
    almaty.salexy.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 1000000 KZT
    100 Kvadratov KZ Казахстан, Алматы 12 часов назад
    100kvadratov ищет Руководителя отдела продаж Хочешь управлять сильной командой ... решения для клиентов и ищем Руководителя отдела продаж, который умеет строить процессы, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 700000 до 1500000 KZT
    100 Kvadratov KZ Казахстан, Алматы 11 часов назад
    100kvadratov ищет Руководителя отдела продаж Хочешь управлять сильной командой ... решения для клиентов и ищем Руководителя отдела продаж, который умеет строить процессы, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (Алматы, ЖК "Атмосфера")

    от 500000 KZT
    Atamura Group Казахстан, Алматы, Турксибский район, жилой комплекс Атмосфера 8 часов назад
    ... меняет рынок недвижимости. Сейчас ищем руководителя, способного вырастить отдел продаж в топовую команду и получить за это достойные деньги. Эта вакансия — для действующих руководителей с подтвержденным опытом построения и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    Halal Way Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Утегена Сеитова, 2 16 часов назад
    ... команду, настроить процессы и привести отдел к стабильным высоким результатам. Со ... ХАЛАЛ) Сейчас мы в поиске руководителя отдела продаж с подтверждённым опытом управления ... 19:00; Оклад + % от дохода отдела — ваш заработок растёт вместе с ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    Корпорация управления бизнесом (КУБ) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 120/62 день назад
    ... ищем высококвалифицированного и опытного руководителя отдела продаж, который обладает стратегическим мышлением ... и повышению эффективности отдела продаж. 3. KPI и мотивационные ... с директорами и руководителями коммерческих блоков; Погружение в специфику ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 1300000 KZT
    ИМПРОСЕЙЛС Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... этого усиливаем команду профессиональных, мотивированных руководителей отдела продаж. Что вы получите: Обучение ... есть ментор, который помогает выстроить отдел у клиента — от диагностики до ... не только ментор, но и отдел контроля качества и HR — вы ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (Порошковые краски)

    от 700000 до 2000000 KZT
    Svydis Astana Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... ищем талантливого и целеустремленного Руководителя отдела продаж (порошковые краски) в г. ... направлений Требования: опыт руководства отделом продаж или другим подразделением не ... сотрудников разного профиля для отдела продаж; Грамотная речь, навыки ведения ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 1000000 до 1000000 KZT
    Автоцентр ABS-Cars ( ТОО ABS Invest) Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 66 3 дня назад
    ... и ищет сильного, опытного руководителя отдела продаж, способного выстроить эффективную команду, ... собой команду. Задачи: Управление отделом продаж новых автомобилей Changan (планирование, ... лет — обязательно Опыт управления отделом продаж от 1 года — с ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 1500000 KZT
    Carnova.group Казахстан, Алматы, микрорайон Нуршашкан, улица Тайбагар 4 дня назад
    Руководитель отдела продаж (автосалон) г. Алматы, ул. ... развивать команду.Что ждём: • Опыт руководителем отдела продаж директором автосалона от 2 ... .Мы предлагаем: • Оклад + % от продаж отдела.• Современный автосалон в центре Алматы.• ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 1000000 KZT
    Open Group Казахстан, Алматы, улица Ислама Каримова, 164 8 дней назад
    В компанию «Open Group» требуется руководитель по продажам в сфере IT-решений Приглашаем вас стать частью нашей команды - компании в сфере Информационных технологий и построению отделов продаж. Нашими клиентами являются представители ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Руководитель отдела по работе с посетителями
  • Размещено: 2025-08-04 08:39:23
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: Корпоративный Фонд Almaty Museum of Arts