Представитель по удержанию клиентов на государственном сегменте

Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 2025-07-31 09:37:04

Описание

Обязанности:
  • Отвечает за доходность портфеля, активность базы, а также за сохранение и продление текущих контрактов
  • Отвечает за доходность портфеля, активность базы, а также за сохранение и продление текущих контрактов
  • Отвечает за сохранение долгосрочных отношений с клиентами своего портфеля
  • Обеспечивает продление договорных отношений с клиентом путем разработки новых условий по текущим договорам или предложения новых продуктов, позволяющих увеличить доходность портфеля и активную базу
  • Осуществляет контроль по корректности начислений на лицевых счетах абонента в целях недопущения превышения бюджета государственного учреждения по заключенным договорам и образованием необоснованной дебиторской задолженности
  • Разрабатывает и координирует план по повышению удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса
  • Выявляет активности конкурентов по отношению к нашим клиентам (атаки конкурентов) и разрабатывает план по удержанию клиента.
  • Проводит мероприятия, направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, в том числе по обратной связи, полученной в ходе опросов клиентской базы
  • Отвечает за актуальность данных о клиенте в системах компании (CRM, B2B Portal)
  • При обращении клиента по сервисному вопросу предоставляет консультацию по текущим процедурам и при необходимости составляет заявку в ответственные подразделения Компании.
  • При получении заявки по текущему клиенту от Эксперта по тендерам и анализу рынка изучает детально технические спецификации к договору на этапе принятия участия в государственных закупках и проводит все необходимые мероприятия для участия в тендере.
Требования:
  • Высшее образование;
  • Не менее 2 лет опыта работы в корпоративных продажах;
  • Желателен опыт продаж с государственным сегментом
  • Навыки ведения переговоров;
  • Презентационные навыки;
  • Знание техник продаж;
  • Умение вести деловую переписку;
  • Уверенный пользователь Power Point, Excel;
  • Грамотная устная речь;
  • Владение языками: русский - свободный, казахский - свободный, английский - хороший (желательно).
Условия:
  • Бесплатная сотовая связь;
  • Достойная заработная плата и квартальный бонус;
  • 28 календарных дней отпуска;
  • Команду профессионалов, которые заточены на результат;
  • Обучение и внешние конференции за счет Компании;
  • Возможность как вертикального, так и горизонтального карьерного роста.
  • После испытательного срока льготы от Компании по категориям:

Медицина (приёмы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и т. п.)

Образование (курсы, книги, обучение в школах и дет сады для детей)

Фитнес (тренажерные залы, спортивные секции, танцы, бассейн, йога и т. п.)

Путешествия (путевки за пределы и внутри РК, авиа и Ж/Д билеты, гостиницы и т. п.)

Похожие вакансии

  • B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 3 дня назад
    ... целью формирования задач по удержанию увеличению текущих показателей дохода и активной базы. Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ...
    almaty.hh.kz
  • Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 9 дней назад
    ... целью формирования задач по удержанию увеличению текущих показателей дохода и активной базы. Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ...
    almaty.hh.kz
  • Главный менеджер по государственным закупкам

    до 520000 KZT
    Almaty Finance Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 303 11 дней назад
    ... кода доступа; ведение реестров по государственным закупкам в веб-портале государственных закупок; разработка плана государственных закупок на соответствующий финансовый год, ...
    almaty.hh.kz
  • Медицинский представитель (витамины)

    от 200000 KZT
    VENATURA KZ Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... , Менеджер по работе с корпоративными клиентами, торговый представитель по B2B, региональный менеджер по ... , менеджер по развитию бизнеса, коммерческий представитель, Key Account Manager, представитель по работе с торговыми сетями, ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт отдела управления оттоком (Департамент сервисного обслуживания)

    Казахтелеком Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... по управлению оттоком в сегменте B2C, включая разработку цифровых инструментов ... направленных на повышение лояльности и удержание клиентов. Глубокие знания в области CRM- ... страхование и премии к государственным праздникам — заботимся о вашем здоровье ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж (B2B, рынок образования)

    от 600000 KZT
    STEPLine Казахстан, Алматы, улица Асанбая Аскарова, 1/3 день назад
    ... школ, колледжей, университетов — частных и государственных — по всему Казахстану. И сейчас ... службой для комплексного подхода к клиенту.Что мы ожидаем от кандидата: ... работает с ключевым для страны сегментом — образованием;Свободу: вы выстраиваете отдел ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по сопровождению клиентов

    от 250000 KZT
    ЕМЕХ (лицензиат FedEx, ТМ) Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 89А 2 дня назад
    ... перевозке корреспонденции, грузов, посылок; Развитие клиентов с возможностями оказания новых и ... к деталям Стрессоустойчивость, тактичность с клиентами Исполнительность Доброжелательность. Условия: Обучение по ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 до 700000 KZT
    RHENUS INTERMODAL SYSTEMS Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 133/9 11 дней назад
    ... развитие долгосрочных отношений с текущими клиентами; Регулярное взаимодействие с клиентами для выявления их потребностей и ... семинарах; Разработка и реализация стратегий удержания клиентов и увеличения объемов продаж; Инициирование ...
    almaty.hh.kz
  • Торговый представитель категории А

    от 225000 до 400000 KZT
    Дитрейд Казахстан, Алматы, Заветная улица, 43 2 дня назад
    ... заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок; Информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте ... на складах, а также отгрузки клиентам; Контролировать работу промо-консультантов и ...
    almaty.hh.kz
  • B2B KAE Retention - Представитель по удержанию ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... конкурентов по отношению к нашим клиентам (атаки конкурентов) и разрабатывает план по удержанию клиента; Отвечает за актуальность данных о клиенте в системах компании (CRM, B2B ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по развитию бизнеса IoT

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... , с целью формирования задач по удержанию увеличению текущих показателей дохода и активной базы. Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ...
    almaty.hh.kz
  • Старший банкир Управления по работе с корпоративными клиентами

    Bereke Bank Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... продажу всех банковских продуктов корпоративным клиентам Филиала Банка, относящимся к сегменту «Средний бизнес» и «Средний бизнес +» ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по ключевым клиентам (торговый представитель), Казахстан

    от 100000 RUR
    Сервис4Сейлс Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... в поисках Торгового представителя для ТОО «Идеал Трейд» ТОО Идеал Трейд – это успешно и динамично развивающаяся организация в сфере строительных материалов основанная в 2009 году. Задачи:1. Обзвон и выполнение визитов клиентов в соответствии с ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 300000 до 400000 KZT
    WELLNESS SOLUTIONS Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 3 2 дня назад
    ... менее 5 лет в премиальном сегменте или международных компаниях, в сфере ... целей. Увеличение объема продаж существующим клиентам: разработка коммерческих предложений по перекрестным ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт по государственным закупкам и продажам

    от 320000 KZT
    Алма Телекоммуникейшнс Казахстан (almaPLUS) Казахстан, Алматы, улица Айтиева, 23 11 дней назад
    ... ; Ведение переговоров с потенциальными клиентами и заключение договоров государственных закупок; Обеспечение ведения реестров договоров о государственных закупках согласно способу проведения государственных закупок; Обеспечение своевременного направления ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам B2B (фиксированный оклад 500 000 тг + бонусы)

    от 500000 до 1500000 KZT
    Shegi Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 193 день назад
    ... работает. Предлагать улучшения по сегментам, использовать аналитику для роста конверсии. ... продажах, адаптировать под стиль клиента, усиливать презентацию. Кто нам нужен ... Работаешь в CRM, не теряешь клиентов, доводишь до результата, берешь ответственность ...
    almaty.hh.kz
  • Торговый представитель в Казахстан

    от 95000 RUR
    Сервис4Сейлс Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... в поисках Торгового представителя для ТОО «Идеал Трейд» ТОО Идеал Трейд – это успешно и динамично развивающаяся организация в сфере строительных материалов основанная в 2009 году. Задачи:1. Обзвон и выполнение визитов клиентов в соответствии с ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 400000 KZT
    Агентство Медиа-Систем Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... стейкхолдеров казахстанских брендов, некоммерческих и государственных организаций. Компания представляет ценную аналитику ... , агентстве) Опыт ведения одновременно нескольких клиентов проектов Профессиональные навыки: Грамотная письменная ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по государственным закупкам

    от 400000 до 450000 KZT
    Алатау Смарт Технолоджи Казахстан Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... , анализирует полученные результаты о конкурсе государственных закупок тендере, получает информацию о ... гос. закупках, Правила проведения электронных государственных закупок, Правила осуществление государственных закупок, goszakup.gov.kz, reestr. ...
    almaty.hh.kz
  • Key account manager (отдел расширения)

    от 300000 до 1000000 KZT
    TOP.KZ (ТОП.КЗ) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 144 2 дня назад
    ... на рынке клининга в B2B-сегменте. Наши результаты на сегодняшний день: Портфель из более чем 300 клиентов, и это не предел. Заключены ... продажи и увеличивать средний чек клиента. По каким критериям мы ведём ...
    almaty.hh.kz
  • Торговый представитель

    до 400000 KZT
    Paloma365 Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... :Приглашаем к сотрудничеству активных торговых представителей, у которых уже есть своя база клиентов в рознице или сегменте HoReCa (кафе, рестораны, бары, магазины). ...
    almaty.hh.kz
  • Торговый представитель

    до 400000 KZT
    Paloma365 Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... :Приглашаем к сотрудничеству активных торговых представителей, у которых уже есть своя база клиентов в рознице или сегменте HoReCa (кафе, рестораны, бары, магазины). ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер сопровождения клиентов (Customer Success / Upsell)

    от 100000 RUR
    Недорезов Казахстан, Алматы день назад
    ... . Показатели, по которым оцениваем результат Удержание 90% клиентов на 3+ месяца Рост среднего ... % от ежемесячного оборота по твоим клиентам (MRR) Бонус за удержание — 3 000 ₽ за каждого клиента, оставшегося 3+ месяца В среднем ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами/Менеджер по продажам

    от 500000 до 650000 KZT
    Office-Expert.kz Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В день назад
    ... развитии e-commerce рынка в сегменте В2В в Казахстане, иметь стабильный ... завершения сделок, выявление причин неактивности. Удержание клиентов и повышение лояльности:• Сопровождение клиента в течение всего цикла взаимодействия.• ...
    almaty.hh.kz
  • Продавец-консультант новых автомобилей/Тойота Центр Жетысу

    от 180000 до 500000 KZT
    Toyota Tsusho Kazakhstan Auto Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 505 9 дней назад
    ... денежных средств по требованию клиента для утверждения Начальником и Директором ... положительный контакт с потенциальным клиентом, воспринимать точку зрения клиента, уметь слушать клиента. Грамотно вести клиента через все этапы продаж. Грамотно ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам автомобилей

    от 600000 до 1000000 KZT
    Qiche Cars Казахстан, Алматы, улица Масанчи, 23 13 дней назад
    ... и согласование условий с клиентами. Координация процесса закупки и доставки ... возражений или сомнений у клиентов. Предложение альтернативных решений и работа ... стремление к удовлетворению потребностей клиентов. Технические навыки: Умение пользоваться офисными ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 400000 KZT
    3A Medical Казахстан, Алматы, улица Владимира Радостовца, 189 25 дней назад
    ... сотрудничества для VIP-клиентовАнализ потребностей клиентов и формирование оптимальных предложенийКонтроль отгрузок ... и реализации программ лояльностиМониторинг удовлетворенности клиентов и сбор обратной связиАнализ конкурентной ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/7 4 дня назад
    ... должности менеджера по работе с клиентами являются: Управление взаимоотношениями с клиентами: Продажи и обслуживание: Сопровождение сделок: ... реагирование на запросы и обращения клиентов. Решение проблем и конфликтных ситуаций, ...
    almaty.hh.kz
  • Юрист по контролю за исполнением судебных актов

    от 400000 до 800000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 12 дней назад
    ... дел: Уверенность в общении с клиентами и государственными органами, способность эффективно представлять интересы клиентов. - Высокая степень ответственности и внимательность: ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам инструментов и оборудования, B2B сегмент

    от 250000 до 620000 KZT
    TIRADO Казахстан, Алматы, улица Фадеева, 14 день назад
    ... : Активный поиск и привлечение новых клиентов в сегменте B2B (звонки, переговоры, встречи). Развитие нового клиента (выстраиваешь контакт, выявляешь потребности, закрываешь ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами

    от 800000 KZT
    Авито Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 2 дня назад
    ... времени и денег. Среди наших клиентов такие компании как — COFIX, Lime, ... успешный опыт работы с B2B-сегментом; умеете выстраивать доверительные и долгосрочные отношения с клиентом; имеете опыт сопровождения крупного и ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по развитию корпоративных клиентов финансового сектора (финтех)

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 6 дней назад
    Обязанности: Развитие корпоративных клиентов, из финансового сегмента, закрепленных за специалистом по продажам согласно закрепленного портфеля существующих компаний, заключение новых договоров с потенциальными клиентами при необходимости. Поиск и ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами (Региональный представитель)

    от 500000 KZT
    Kaz Invest Profit Казахстан, Алматы день назад
    ... Анализ рынка, конкурентов и потребностей клиентов для повышения эффективности работы. Разработка ... в сфере продаж (желательно в сегменте освещения, электрики, строительных материалов) от ... и работы с ключевыми клиентами. Навыки работы с проектами, знание ...
    almaty.hh.kz
  • CRM менеджер

    Freedom Media Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... CDP CRM-стратегии (LTV, отток, удержание клиентов, сегменты, воронка продаж). Анализ эффективности маркетинговых ... реализация CVM-стратегии Построение стратегии удержания клиентов и повышение их лояльности. Разработка ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по привлечению зарплатных проектов

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... сопровождение и удержание клиентов; Подготовка индивидуальных предложений для компаний; ... работы с клиентами в части привлечения и удержания клиентов; Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. Требования: Образование: высшее, экономика финансы. ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 250000 до 500000 KZT
    Алонстелефонстрой Казахстан, Алматы, улица Кассина, 131 5 дней назад
    ... договоров на предоставление услуг Компании клиентам; 2.5. информировать клиентов обо всех изменениях в предоставлении ... в актуальном состоянии данные о клиенте в информационной базе клиентов Компании (СРM); 2.1. ос ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по работе с клиентами

    Eiger Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... и передача документов• Своевременно предоставлять клиентам товаросопроводительные документы• Оказывать полную поддержку клиентам в получении государственных субсидий• Отслеживать задолженность и поступающие ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 700000 KZT
    KazakhUpack Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... от 5 лет– Желательно в сегментах B2B, упаковочной, пищевой, химической или производственной отрасли.– Приветствуется опыт работы с полимерной продукцией, промышленными клиентами. Знание техник активных продаж и ...
    almaty.hh.kz
  • Key Account Manager in HR Messenger

    от 800000 KZT
    Авито Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 2 дня назад
    ... и денег. Среди наших клиентов такие компании как — COFIX, Lime, ... который решает реальные боли клиентов; сильная команда амбициозных коллег с ... компании уже порядка 200 клиентов, есть мощные бренды и большие ... с b2b или b2g-сегментом от трёх лет; имеете опыт ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Представитель по удержанию клиентов на государственном сегменте
  • Размещено: 2025-07-31 09:37:04
  • Город Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г
  • Зарплата:
  • Компания: Kcell