Специалист клиентского сервиса/Customer Service Specialist

Кимберли-Кларк Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 28В 2025-06-17 08:49:13
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:

  • Ведение коммуникации с клиентами
  • Приём и обработка заказов, контроль сроков поставки и отгрузки
  • Консультирование по ассортименту, наличию товара на складах
  • Работа с претензиями, возвратами и рекламациями
  • Ведение клиентской базы, обновление данных, отслеживание уровня сервиса
  • Взаимодействие с отделами продаж, бухгалтерией и складом
  • Работа с документооборотом

Требования:

  • Высшее образование
  • Опыт работы с клиентами в сфере Дебиторской задолженности / Обслуживания клиентов или в аналогичной роли
  • Английский язык - Intermediate и выше
  • Навыки планирования деятельности и расставления приоритетов
  • Нацеленность на конечный результат

Мы предлагаем:

  • Постоянный трудовой договор с оформлением в штат компании
  • Конкурентоспособную заработную плату и систему бонусов
  • Компенсация питания
  • Ежегодный пересмотр заработной платы (с учетом рыночной ситуации и индивидуальной результативности сотрудника)
  • ДМС для сотрудника со стоматологией с первого дня работы
  • Страхование жизни и здоровья сотрудника, страхование для выезда за рубеж, 100% оплата больничного листа, страхование от критических заболеваний
  • Дополнительный свободный день по случаю дня рождения сотрудника или близкого родственника
  • Интересную работу в международной компании, возможности для профессионального и карьерного роста
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Service Solution Manager

    Хуавей Текнолоджиз Казахстан Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... the success of sales projects. Service branding: Undertake the regional service brand building plan, implement service marketing communication activities in the account department based on customer requirements and development objectives of ...
    almaty.hh.kz

  • Cтарший агент по работе с VIP-клиентами (VIP Сustomer Service Supervisor)

    TAV KAZAKHSTAN OPERATION SERVICES (ТАВ КАЗАХСТАН ОПЕРЭЙШН СЕРВИСИС) Казахстан, Алматы, аэропорт Алматы 15 дней назад
    ... new vacant position of VIP Customer Service Supervisor (Head of the Agents ... To perform high-level quality customer-service in VIP-lounges of airport ... of misbehavior or errors Leading Customer Service projects Supporting other operational processes ...
    almaty.hh.kz

  • Customer service representative

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы 9 дней назад
    We are looking for a Customer Service Representative who will support Central ... view. Your responsibilities As a Customer Service Representative you will: Provide new ...
    almaty.hh.kz

  • Customer Service Representative (Advanced English)

    U Trust Insurance Agency LLC Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... equivalent (Bachelors degree preferred). Proven customer service experience in a similar role ( ... a passion for providing exceptional customer service, we would love to hear ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист клиентского сервиса

    от 250000 KZT
    YAFITNESS Казахстан, Алматы, жилой комплекс Forum Residence 6 дней назад
    ... .В команде YA. работают сильные специалисты, которые разделяют ценности сервиса, эстетики и командной работы. Обязанности: ... письменная речь; Опыт работы в клиентском сервисе — желательно от 1 года; Клиентоориентированность, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель клиентского сервиса и взаимодействия

    Erensau Hospital Казахстан, Алматы, улица Нурлана Каппарова, 4блок1 22 дня назад
    ... 3 лет в роли руководителя клиентского сервиса или администрирования в медицине ритейле ... интервью индивидуально Ключевые навыки: 1. Клиентский опыт и сервис: Клиентоориентированность CX (Customer Experience) SLA (контроль качества обслуживания) ...
    almaty.hh.kz

  • Customer Success Manager

    effie Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... We are looking for a Customer Success Manager whose main responsibility will be to handle operational issues related to the use of the effie service by our clients. You will ... corporate B2B clients (sales, service, sales support). Experience working with ...
    almaty.hh.kz

  • Customer Success Manager

    effie Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... We are looking for a Customer Success Manager whose main responsibility will be to handle operational issues related to the use of the effie service by our clients. You will ... corporate B2B clients (sales, service, sales support). Experience working with ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Business Development Manager

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 3 дня назад
    ... информационной поддержке по продуктам и сервисам, обеспечивать постоянное улучшение клиентского опыта и рост NPS. Разрешение ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по развитию бизнеса и партнерствам в крупном банке Казахстана

    от 115000 до 150000 RUR
    Paper Planes Казахстан, Алматы 19 дней назад
    ... Planes ищем опытного специалиста в крупный банк Казахстана из банковской сферы для развития стратегического сотрудничества с финтех-компаниями и расширения клиентской базы мерчантов. Вы будете отвечать ... кошельков. ePay: сервис для приема безналичных платежей в ...
    almaty.hh.kz

  • Customer Service Specialist

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы день назад
    ... arise during order processing; Managing customer orders from creation to warehouse ... . Требования: Experience in transport logistics Customer Service or relevant education is preferred. ...
    almaty.hh.kz

  • Customer Communication Center Executive

    Coca-Cola İçecek Kazakhstan  ( ТОО СП «Кока-Кола Алматы Боттлерс» ) Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... continuous process improvement by monitoring customer interactions and obtaining direct customer feedback on the service standards delivered by the contact ...
    almaty.hh.kz

  • Field Rep Development Program (Almaty, Kazakhstan)

    Катерпиллар Центральная Азия Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 77 6 дней назад
    ... benefits of good versus poor customer service. Explains why customer satisfaction is important to successful product service delivery Decision Making and Critical ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист контроля качества письменной и голосовой службы поддержки

    ОЭлИкс Групп (OLX Group) Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... для команды Проведение ежемесячных тестирований специалистов Разработка и оптимизация бланков оценки ... с инициативами по улучшению процессов клиентского сервиса Требования: Образование и опыт: Высшее ...
    almaty.hh.kz

  • Customer Service Specialist

    Ферреро Казахстан Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... Требования: Опыт в транспортной логистике Customer Service или профильное образование приветствуются. Также ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер по клиентскому сервису Chevrolet

    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 159А день назад
    ... дилеров, направленных на повышение качества клиентского сервиса Организация и проведение внутренних обучающих мероприятий по клиентскому сервису. Требования: Опыт работы менеджером клиентского сервиса от 3 лет Понимание и ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер по клиентскому сервису

    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Алматы, улица Кармысова, 92 3 дня назад
    ... дилеров, направленных на повышение качества клиентского сервиса Организация и проведение внутренних обучающих мероприятий по клиентскому сервису. Требования: Опыт работы менеджером клиентского сервиса от 3 лет Понимание и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по кадровому администрированию (HR Specialist)

    Международный Аэропорт Алматы, АО Казахстан, Алматы 19 дней назад
    С 2020 года Международный аэропорт Алматы вошёл в состав турецкого холдинга TAV Airports. TAV Airports предоставляет комплексные услуги во всех областях деятельности аэропортов и присутствуют в 15 аэропортах. Холдинг TAV Airports, входящий в группу ADP ( ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер поддержки клиентов/ Сервис менеджер

    до 300000 KZT
    Пономаренко Казахстан, Алматы, улица Толе би, 286/4 2 дня назад
    ... нахождение оптимальных решений. Анализ клиентских показателей и развитие клиентской базы, изучение истории покупок. Организация ... : Опыт работы в сфере клиентского сервиса или поддержки от 2 лет. ... ваших предложений по улучшению клиентского сервиса.
    almaty.hh.kz

  • Head of Professional Services

    Рош Казахстан Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210 2 дня назад
    Summary Head of Professional Service is responsible for the organization and continuous improvement of the customer satisfaction in after sales activities ... programs to evaluate and monitor customer service and support processes across the ...
    almaty.hh.kz

  • Supervisor to German Visa application center

    ТЛСконтакт Казахстан Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... first point of escalation for customer complaints and service problems related but not limited ... first point of escalation for customer complaints and service problems related but not limited ...
    almaty.hh.kz

  • Key Account Specialist (in HoReCa)

    Ред Булл Казахстан Казахстан, Алматы, улица Муратбаева, 180 3 дня назад
    ... initiatives.The Key Account Specialist needs to be able to ... of short & mid-term customer strategies in line with the ... drivers and Red Bull’s customer spend strategy. Take active part ... value for the shopper, customer and Red Bull. Negotiation experience - ...
    almaty.hh.kz

  • Junior Customer Success Specialist

    NielsenIQ , Алматы, 5 дней назад
    ... currently seeking a Junior Customer Success Specialist who will be a part of the Kazakhstan Commercial Team.Junior Customer Success Specialist is a pivotal agent in ... existing services.The Junior Customer Success Specialist role will have the following ...
    kz.talent.com

  • Retail Marketing Key Accounts Specialist

    КОЛГЕЙТ-ПАЛМОЛИВ (КАЗАХСТАН) Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... Deployment - Adapt 7P strategy to customer formats. - Lead activity grid & plan ... , events, etc). - Work with POP specialist to ensure best in class visibility. 2. Customer team Support - Provides input on customer RE perspective. - Supports team to ...
    almaty.hh.kz

  • Customer Success Specialist

    NielsenIQ , Алматы, месяц назад
    ... DescriptionWe are currently seeking a Customer Success Specialist who will be a part of the Kazakhstan Commercial Team.Customer Success Specialist is a pivotal agent in ... to existing services.The Customer Success Specialist role will have the following ...
    kz.talent.com

  • Customer Services Representative

    Катерпиллар Файнэншл Казахстан Казахстан, Алматы день назад
    ... a conclusion, goal, or judgment.Service Excellence: Knowledge of customer service concepts and techniques; ability to meet or exceed customer needs and expectations and provide excellent service in a direct or indirect ...
    almaty.hh.kz

  • Продавец-консультант

    АТЮ Дьюти Фри Казахстан (ATU Duty Free Kazakhstan) Казахстан, Алматы, аэропорт Алматы 2 дня назад
    ... looking for a Sales Specialist for our Luxury Boutiques at ... and maintain relationships Excellent customer service skills, Good level of English ( ... aware, providing excellent customer service Handling customer complaints, seeking assistance where necessary, ...
    almaty.hh.kz

  • Outdoor Sales Representative

    от 400 до 800 USD
    BESTSUPPLIERS GLOBAL Казахстан, Алматы день назад
    ... and maintain stable customer relationships.3) More than three ... have to resign these customer information on the CRM system, then our sales team will contact these customers to give price list and provide related service until they close the deal, ...
    almaty.hh.kz

  • Client Operations Management & Support Specialist

    от 500 до 2000 USD
    OUTSOURCE PRO Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 день назад
    ... , medical billing, graphic design, customer service, personal assistance, and more. Our ... a Client Operations & Support Specialist, you’ll start by mastering core ... -day coordination. Amazon PPC Specialist – Create and optimize Amazon advertising ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Specialist DPC EMC Export

    adidas , Алматық, 3 дня назад
    ... our worldwide organization.As DPC Specialist you will be responsible to ... other export countries). The DPC Specialist will provide the expertise and ... Sell lists, working closely with customer service & supply chain to ensure Delivery ...
    kz.talent.com

  • Главный специалист по исследованию клиентского опыта

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 31Б 9 дней назад
    ... Опыт работы с клиентским опытом, аналитикой, сервисом от 3 лет; Отличное знание ... в анализе клиентского опыта; Навыки обработки текстовых данных (NLP) для анализа отзывов; Опыт в UX-исследованиях и картировании CJM (Customer Journey Mapping); Опыт работы в ...
    almaty.hh.kz

  • Customer Service Manager (Logistics Department)

    Danone, ТМ Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... клиентского сервиса, ориентированную на долгосрочном сотрудничестве и удовлетворённости клиентов. Управлять экспортными отгрузками end-to-end, работа с дистрибуторами. Мы ищем тебя, если у тебя есть: Опыт работы от 3-6 лет на аналогичной позиции (Customer ...
    almaty.hh.kz

  • Fleet Manager (Sales – Fleet Management & Business Development )

    ZF Aftermarket Kazakhstan Казахстан, Алматы день назад
    ... existing business and develop execute customer strategies to capture future business ... platform. Identifying spare part and service sourcing behavior of the fleet ... entrepreneurial thinking •Strong knowledge of customer structures but also expert on ...
    almaty.hh.kz

  • Fleet Manager (Sales – Fleet Management & Business Development )

    ZF Aftermarket Kazakhstan Казахстан, Алматы день назад
    ... existing business and develop execute customer strategies to capture future business ... platform. Identifying spare part and service sourcing behavior of the fleet ... entrepreneurial thinking •Strong knowledge of customer structures but also expert on ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по контролю качества и обучению команды B2B продаж

    ОЭлИкс Групп (OLX Group) Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... , который поможет обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса и будет способствовать профессиональному развитию команды B2B. В этой роли вам предстоит анализировать качество общения специалистов с клиентами, выявлять зоны роста ...
    almaty.hh.kz

  • Младший специалист по работе с чарджбеками

    от 40000 до 45000 RUR
    FINTECH SERVICE Казахстан, Алматы день назад
    ... делаем ставку на инновации: Финтех-Сервис всегда находится в поиске новых ... конкурентов.Мы ищем амбициозных начинающих специалистов:Обязанности: Получение и систематизация входящей ... в ЛК терминалов и сервисах Ведение документооборота и коммуникация по ...
    almaty.hh.kz

  • HR/HSE specialist

    Ново Нордиск Казахстан, Алматы, проспект Абая, 42 2 дня назад
    ... , Safety, and Environment (HSE) specialist. Apply today and join us ... нашей команде на позицию специалиста по персонала в области HR ... В качестве нашего нового специалиста по HR HSE вы будете ... бизнеса. Квалификации В качестве специалиста по HR HSE вы должны ...
    almaty.hh.kz

  • Research Marketing Specialist

    Kimikosoft Казахстан, Алматы 3 дня назад
    As a Research Marketing Specialist, your role will be crucial in identifying and evaluating customer needs, values, user stories, brand awareness and customer satisfaction, ensuring the company aligns ...
    almaty.hh.kz

  • HR Specialist (Recruitment)

    Coca-Cola İçecek Kazakhstan  ( ТОО СП «Кока-Кола Алматы Боттлерс» ) Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... agreed KPI’s and Service Level Agreements (SLAs) Communicate with ... manner, maintaining good customer relationships and high levels of service Ensure compliance with HR policies ... the highest level of customer service to both internal and external ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист клиентского сервиса/Customer Service Specialist
  • Размещено: 2025-06-17 08:49:13
  • Город Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 28В
  • Зарплата:
  • Компания: Кимберли-Кларк