Региональный менеджер по клиентскому сервису Chevrolet

Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 159А 2025-06-17 07:58:28
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:

  • Ведение эффективной коммуникации с дилерскими центрами региона по вопросам клиентского сервиса и качества обслуживания

  • Разработка, внедрение и контроль соблюдения стандартов клиентского сервиса в дилерской сети

  • Подготовка и внедрение методических материалов: стандарты, чек-листы, бюллетени по качеству обслуживания

  • Проведение регулярных визитов в дилерские центры с целью аудита качества обслуживания и соответствия стандартам бренда

  • Организация и участие в реализации проекта «Тайный покупатель», анализ результатов и подготовка рекомендаций

  • Подготовка аналитических отчетов по работе дилерских центров, формирование предложений по улучшению процессов обслуживания

  • Курирование взаимодействия с call-центром: обучение и коучинг персонала, анализ обращений, участие в формировании системы мотивации

  • Участие в разработке и реализации мотивационных программ для дилеров, направленных на повышение качества клиентского сервиса

  • Организация и проведение внутренних обучающих мероприятий по клиентскому сервису.

Требования:
  • Опыт работы менеджером клиентского сервиса от 3 лет
  • Понимание и умение работать в CRM программах
  • Уверенное владение ПК и программами MS Office
  • Составлении технических заданий и описании бизнес-процессов
  • Готовность к командировкам.
Условия:
  • Рабочий график 5/2, 09:00 - 18:00, обед с 13:00 до 14:00
  • Отпуск 24 календарных дня
  • Надёжный работодатель, лидер на рынке РК
  • Работа в компании крупнейшего автопроизводителя страны, официального дистрибьютора и дилера брендов Kia, Chevrolet, JAC, JETOUR, Hongqi, Škoda. Вы станете частью команды, насчитывающей более 5000 профессионалов, которые вместе создают будущее автомобильного рынка
  • Карта лояльности со скидками в лучших медицинских учреждениях, фитнес-центрах, стоматологиях и других местах для заботы о здоровье
  • Материальная помощь по памятным событиям
  • Доступ к корпоративной библиотеке и обучению.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 500000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 3 дня назад
    ... по работе с ключевыми клиентами, Региональный менеджер, Менеджер по сопровождению проектов, Менеджер по комплектации, Специалист по продажам в интерьерной сфере, Технический менеджер по свету, Менеджер по светотехнике, Менеджер по продажам в шоуруме ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами

    от 300000 до 1000000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 3 дня назад
    ... по работе с ключевыми клиентами, Региональный менеджер, Менеджер по сопровождению проектов, Менеджер по комплектации, Специалист по продажам в интерьерной сфере, Технический менеджер по свету, Менеджер по светотехнике, Менеджер по продажам в шоуруме ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер по клиентскому сервису

    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Алматы, улица Кармысова, 92 3 дня назад
    ... на повышение качества клиентского сервиса Организация и проведение внутренних обучающих мероприятий по клиентскому сервису. Требования: Опыт работы менеджером клиентского сервиса от 3 лет Понимание и ... брендов Kia, Chevrolet, JAC, JETOUR, Hongqi, Škoda. Вы ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Business Development Manager

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 2 дня назад
    ... мерчанта аккаунт-менеджерам. Коммуникация: предоставлять всем вовлечённым сторонам комфортные и полезные сервисы по информированию о продукте, обеспечивать ... продуктам и сервисам, обеспечивать постоянное улучшение клиентского опыта и рост NPS. Разрешение ...
    almaty.hh.kz

  • Высокооплачиваемый менеджер по продажам

    от 250000 KZT
    StalFed Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 251/1 15 дней назад
    ... , sales manager, директор, руководитель, аккаунт-менеджер, клиентский менеджер, торговый представитель, менеджер активных продаж, специалист по продажам, региональный менеджер, менеджер по развитию бизнеса, key account ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер клиентского сервиса

    от 250000 KZT
    WestWay (ВэстВэй) Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... мы расширяем команду и ищем менеджера клиентского сервиса в наш Контакт-центр — того ... от тебя:Опыт работы в клиентском сервисе, колл-центре или похожей роли — ... скриптам Возможность вырасти до старшего менеджера или координатора КЦ ОткликайсяЕсли тебе ...
    almaty.hh.kz

  • Сервис-менеджер

    ЛИГА Казахстан, Алматы, улица Ю. Ратушного, 78А 22 дня назад
    ... и хотите развиваться как сервис-менеджер, мы готовы предоставить все необходимые ... задачи стоят перед нашим сервис-менеджером: Сервисная поддержка клиентов при организации ... обращаем внимание при поиске сервис-менеджера: Опыт организации сервисных работ у ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 350000 до 850000 KZT
    Art Flowers Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11 2 дня назад
    ... по привлечению клиентов, #менеджер по продажам, #региональный менеджер по продажам, #менеджер по работе с ключевыми клиентами, #менеджер B2B, менеджер по развитию, #менеджер логист, #менеджер администратор, #менеджер по оптовым продажам, #категорийный ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель клиентского сервиса и взаимодействия

    Erensau Hospital Казахстан, Алматы, улица Нурлана Каппарова, 4блок1 25 дней назад
    ... 3 лет в роли руководителя клиентского сервиса или администрирования в медицине ритейле ... интервью индивидуально Ключевые навыки: 1. Клиентский опыт и сервис: Клиентоориентированность CX (Customer Experience) SLA ( ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер

    от 500000 KZT
    LS Pharm Казахстан, Алматы, улица Ратушного 2 дня назад
    ... и расширение клиентской базы ключевых клиентов; Продвижение препаратов компании на вверенной территории Выполнение плана продаж Сотрудничество с врачами, дистрибьюторами, провизорами и менеджерами аптек ... Региональным менеджером не менее 1 года Знание ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер

    Представительство Glenmark pharmaceuticals Ltd Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 13 дней назад
    ... препаратов, ищет в свою команду Регионального менеджера: Обязанности: Обеспечивать внедрение стратегических и ... образование. Опыт работы на должности Регионального менеджера в фармацевтической компании не менее ...
    astana.hh.kz

  • Специалист по развитию бизнеса и партнерствам в крупном банке Казахстана

    от 115000 до 150000 RUR
    Paper Planes Казахстан, Алматы 21 день назад
    ... с финтех-компаниями и расширения клиентской базы мерчантов. Вы будете отвечать за интеграцию инновационных решений, укрепление партнерств и превращение банковских приложений в экосистему с lifestyle-сервисами, работая в динамичной среде одного ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер

    Jana Post Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Каракулова, 40 2 дня назад
    ... и высокий уровень профессионализма и сервиса. Требования: Опыт работы в области развития региональной сети от 3 лет; Хорошее ... и превышать поставленные цели; Знание регионального рынка и особенностей потребительского спроса. ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер

    Jana Post Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Каракулова, 40 9 дней назад
    ... и высокий уровень профессионализма и сервиса. Требования: Опыт работы в области развития региональной сети от 3 лет; Хорошее ... и превышать поставленные цели; Знание регионального рынка и особенностей потребительского спроса. ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер

    от 220000 KZT
    Строительный двор и К Казахстан, Алматы 25 дней назад
    ... К» ищет кандидата на должность Регионального менеджера. Обязанности: Ведение текущей и увеличение активной клиентской базы; Работа с дистрибьюторами; Поиск ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами в HR-Tech стартап

    от 300000 до 600000 KZT
    SoBes Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б 2 дня назад
    ... — только умный клиентский сервисВы не будете надоедать людям, ... в IT, SaaS, сервисах), HR generalist HR-менеджер, Рекрутер IT-рекрутер, Менеджер по обучению персонала, Менеджер проектов в сфере HR IT, Менеджер по сопровождению клиентов, Специалист службы ...
    almaty.hh.kz

  • Сервис-менеджер

    Евразия, Страховая компания Казахстан, Алматы 30 дней назад
    ... корреспонденции в Общество через региональных подразделений, передача ее в работу; - ... , приходящих в офис региональных подразделений лично; - ознакомительно-разъяснительная работа с персоналом региональных подразделений: - работа с документацией, связанной ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер

    от 200000 KZT
    Интер Мульти Сервис Казахстан, Алматы, улица Бекмаханова, 96В 2 дня назад
    Компания ИНТЕР МУЛЬТИ СЕРВИС является производителем бумаги, гофрокартона и изделий из гофрокартона.Продажа бумаги и картонной упаковки (коробки). Требуется МЕНЕДЖЕР для решения следующих профессиональных задачи: Развитие клиентской базы и увеличение ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер

    Интер Мульти Сервис Казахстан, Алматы, улица Бекмаханова, 96В 11 дней назад
    Компания ИНТЕР МУЛЬТИ СЕРВИС является производителем бумаги, гофрокартона и изделий из гофрокартона.Продажа бумаги и картонной упаковки (коробки). Требуется МЕНЕДЖЕР для решения следующих профессиональных задачи: Развитие клиентской базы и увеличение ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер

    от 130000 RUR
    ТД ГраСС Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... в нашу команду открыта вакансия Регионального менеджера в направление Автохимия Вам предстоит: ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер по продажам

    от 600000 KZT
    Компания Камертон Казахстан, Алматы, микрорайон Кемел, улица Аксуат, 76 12 дней назад
    Требуется региональный менеджер по ... и развитие клиентской базы: Поиск и привлечение новых торговых точек и ресторанных сетей на закреплённой территории. Выстраивание долгосрочных партнёрских отношений с крупными игроками на региональном рынке в ...
    almaty.hh.kz

  • Проектный менеджер инвестиционного проекта "Коллективные инвестиции"

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... для доработки и актуализации продуктов сервисов Сбор и анализ требований к продукту сервису, а также потребностей, от внутренних и внешних заказчиков, изучение клиентского опыта Тестирование продукта сервиса на всех этапах Работа над ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер инвестиционного проекта "Коллективные инвестиции"

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... для доработки и актуализации продуктов сервисов Сбор и анализ требований к продукту сервису, а также потребностей, от внутренних и внешних заказчиков, изучение клиентского опыта Тестирование продукта сервиса на всех этапах Работа над ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в оптовый центр цветов в Алматы

    от 400000 до 800000 KZT
    Art Flowers Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11 день назад
    ... для тех, кто искал должности: менеджер по продажам, менеджер по оптовым продажам, региональный менеджер, менеджер по работе с ключевыми клиентами, администратор магазина, менеджер по закупу, менеджер по продаже цветов, продавец на ...
    almaty.hh.kz

  • Сервис-менеджер

    от 200000 до 300000 KZT
    Plastok Казахстан, Алматы, улица Таира Жарокова, 366 8 дней назад
    ... вторичную консультацию клиентов по вопросам сервиса, гарантийного обслуживания и эксплуатации окон ... лояльность Требования: Имеет опыт в клиентском сервисе или в сфере окон строительства ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер по продажам (Алматы ,Талдыкорган)

    Sweet City Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... ищем амбициозного и стратегически мыслящего Регионального менеджера по продажам, который будет выстраивать ... задач, контроль и развитие. Развитие клиентской базы: работа с ключевыми клиентами, ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер по продажам (эстетика, косметология)

    от 500000 до 700000 KZT
    Эстетикс групп (Aesthetics Group) Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... -сферы в целом; Опыт работы менеджером по продажам, по развитию бизнеса, региональным менеджером, фарм. представителем или медицинским сотрудником ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер (внедрение CRM системы)

    Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 9 дней назад
    ... документов Банка договоров клиентских форм, анализ конкурентной среды ежедневный ... анализ состояния текущей клиентской базы (доходы, активность). Внедрение CRM ... продуктов РКО Опыт работы региональным менеджером будет преимуществом Условия: Работу в ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам автомобилей

    от 500000 до 1200000 KZT
    ECK GROUP Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 50 день назад
    ... по продажам автомобилей с готовой клиентской базой Electric Cars KZ — эксперты в продаже автомобилей из Китая. Мы заслужили доверие клиентов, предлагая проверенные автомобили и удобный сервис. Сейчас мы ищем менеджера по продажам с опытом от ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами/Менеджер по продажам

    от 350000 до 650000 KZT
    Арт Багет Алматы Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/8 3 дня назад
    ... команду талантливых и амбициозных менеджеров по продажам B2B и B2C, способных выстраивать грамотную коммуникацию с физическими и юридическими лицами, расширяя клиентскую базу компании.Что мы предлагаем? ... рост до старшего менеджера за 6-8 месяцев. Наш ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам автомобилей

    от 500000 до 1200000 KZT
    ECK GROUP Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 50 12 дней назад
    ... по продажам автомобилей с готовой клиентской базой Electric Cars KZ — эксперты в продаже автомобилей из Китая. Мы заслужили доверие клиентов, предлагая проверенные автомобили и удобный сервис. Сейчас мы ищем менеджера по продажам с опытом от ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер отдела клиентской поддержки/контроля качества обслуживания

    от 300000 до 400000 KZT
    Бизнес парк Станица Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... ). Разработка методик оценки качества работы менеджеров отдела аренды и call- центра ( ... опыта кандидата: Опыт управления отделом клиентской поддержки от 2 лет; Знание ... контроле качества и разработке стандартов сервиса; Уверенное владение CRM и системами ...
    almaty.hh.kz

  • Сервис-менеджер (документация)

    2ГИС-Справочник Двух Столиц Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 3 дня назад
    ... CRM; Осуществлять просчёт скидок для менеджеров; Обзванивать партнерские компании для проверки сервиса и оплат; Сверять трекеры менеджеров. Мы предлагаем: Комфортные условия работы ...
    almaty.hh.kz

  • Сервис менеджер

    от 200000 до 200000 KZT
    ТехноGRAD Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 221Ж 11 дней назад
    ... в нашу команду в качестве сервис-менеджера Обязанности: Прием от клиентов техники ...
    almaty.hh.kz

  • Аккаунт-менеджер по сервису (Координатор монтажников)

    от 350000 KZT
    Metawerk Alliance Казахстан, Алматы, проспект Рыскулова, 82А 26 дней назад
    ... аккаунт-менеджера, а координационного маэстро, который умеет ... на качество сервиса — эта роль для вас Вы станете связующим звеном между клиентскими заявками и нашей технической командой — ... и региональным) Обеспечивать техническую поддержку и обмен ...
    almaty.hh.kz

  • Торговый представитель (автозапчасти)

    от 350000 KZT
    Ф.А. ЛОГИСТИК КАЗАХСТАН Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... клиентской базы; Контроль дебиторской задолженности; Выполнение ... менеджер по оптовым продажам, региональный представитель, торговый представитель, региональный менеджер, менеджер оптовых продаж, территориальный менеджер, торговый агент. ⚠️Если менеджер ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер по продажам в г. Алматы

    от 300000 до 300000 KZT
    ЛОКАЛ ФАРМ Казахстан, Алматы день назад
    ... от клиентов Ведение клиентской базы Составление коммерческих предложений Ведение отчетности по продажам Подготовка и сопровождение договоров Контроль отгрузок и оплаты Регулярные командировки Требования: Региональный менеджер Опыт ведения переговоров ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер по продажам

    SPEY KAZAKHSTAN (СПЕЙ ҚАЗАҚСТАН) Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Розы Баглановой, 83А день назад
    ... профессионалов. Объявляется конкурс на Регионального менеджера по ВКО с локацией в ... обязанности: Работа с существующей клиентской базой и поиск новых клиентов ... кружков, презентаций Поддерживать клиентскую базу аптечных сетей (межрегиональные, региональные)
    uralsk.hh.kz

  • Региональный менеджер по продажам (FMCG/food)

    от 700000 KZT
    Wogau Sity Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 13к1В день назад
    ... нас открыта вакансия на регионального менеджера по продажам c опытом работы ... , командировки; Поддержание существующей клиентской базы и выстраивание долгосрочных отношений; ... работы территориальным или региональным менеджером; Успешный опыт личных встреч и ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Региональный менеджер по клиентскому сервису Chevrolet
  • Размещено: 2025-06-17 07:58:28
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 159А
  • Зарплата:
  • Компания: Группа компаний Аллюр (Allur)