Менеджер поддержки пользователей (Help desk)

Alatau City Bank Казахстан, Алматы 2025-06-17 12:23:02
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:

  • Обеспечивает бесперебойную работоспособность компьютерного оборудования и программного обеспечения на пользовательских рабочих станциях (Help Desk 2-линия).
  • Устанавливает, настраивает и сопровождает программное обеспечение пользователей.
  • Своевременная установка антивирусного ПО.
  • Оказывает консультационную помощь пользователям во внештатных ситуациях, возникающих во время работы с программным и аппаратным обеспечением.
  • Проводит профилактические работы по уходу за компьютерным оборудованием.
  • Осуществляет ремонт компьютерной техники.

Требования:

  • Высшее техническое образование / средне-специальное, предпочтительно в области информационных технологий;
  • Знание архитектуры операционных систем Windows, компьютерного оборудования;
  • Опыт работы в Help Desk;
  • Навыки работы с компьютерной техникой и используемым программным обеспечением.

Условия:

  • Корпоративные предложения по фитнесу;
  • корпоративные скидки на онлайн обучение в Skyeng для вас и ваших близких;
  • приятная рабочая атмосфера в современном офисе в деловой части города;
  • возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами

    от 300000 до 1000000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 2 дня назад
    ... менеджеров b2b сегмента Если Вы: Имеете ... сфере, Технический менеджер по свету, Менеджер по светотехнике, Менеджер по продажам в шоуруме, Специалист по B2B продажам, Менеджер по продажам в сфере дизайна интерьера. Менеджер проектов, Менеджер по развитию, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 500000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 2 дня назад
    ... предметов интерьера. Сейчас мы ищем менеджера по продажам Если Вы: Обладаете ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (Help Desk)

    от 250000 до 280000 KZT
    Ваш Домофон Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б день назад
    ... ищет в команду Специалиста технической поддержки (Help Desk) Условия работы: Отличное настроение даже ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (Help Desk)

    от 250000 до 280000 KZT
    Ваш Домофон Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б 15 дней назад
    ... ищет в команду Специалиста технической поддержки (Help Desk) Условия работы: Отличное настроение даже ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технической поддержки

    Ventra Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... ); Работа с системой ServiceNow (Service Desk), работа в Helpdesk, приём и обработка обращений; (выполнение 1 и 2 уровня поддержки пользователей) Установка и настройка клиентского оборудования ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий Инженер, Направление HelpDesk

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы 18 дней назад
    ... пользователей в рамках своей компетенции. МЫ БУДЕМ РАДЫ РАССМОТРЕТЬ ВАШУ КАНДИДАТУРУ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ: Опыт работы в ИТ системе; Высшее неоконченное, высшее среднее специальное; Опыт работы с банковскими системами; Опыт работы в Help Desk Service Desk ...
    almaty.hh.kz

  • HR Intern

    LC Waikiki Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... for HR criteria check process;• Help to check video record in promotion programs ;• Help to post job vacancies at local websites;• Help in job fair arrangement;• Help to sign consent on personal ...
    almaty.hh.kz

  • IT Support / Service Desk Specialist

    Improvado KZ Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... поддержки Service Desk в команду технологий компании Improvado. ... помогать пользователям. Поддерживать процессы онбординга и оффбординга: настраивать устройства, аккаунты, обновлять IT-документацию. Улучшать процессы поддержки: писать гайды, ...
    almaty.hh.kz

  • Высокооплачиваемый менеджер по продажам

    от 250000 KZT
    StalFed Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 251/1 17 дней назад
    ... коллектив и поддержка наставника на старте; Комфортные условия ... руководитель, аккаунт-менеджер, клиентский менеджер, торговый представитель, менеджер активных продаж, специалист по продажам, региональный менеджер, менеджер по развитию бизнеса, key account ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор

    от 300000 до 300000 KZT
    Рэд Тим Дистрибьюшн Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 152Г 3 дня назад
    ... г. Алматы. Основные обязанности включают поддержку пользователей и решение технических проблем в рамках help desk. *Обязанности:*- Обеспечение технической поддержки пользователям (help desk).- Установка, настройка и обслуживание компьютерного ...
    almaty.hh.kz

  • IT специалист

    Burunday Container Terminal Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... копирование и восстановление данных.4. Поддержка пользователей (Help Desk)– Консультирование сотрудников по техническим вопросам.– ...
    almaty.hh.kz

  • Help-Desk специалист

    от 300000 до 400000 KZT
    Kolesa (АО Колеса) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 157 7 дней назад
    ... Kolesa Team. Сейчас мы ищем Help-Desk специалиста Тебе предстоит: Мониторинг тикетной системы; Поддержка пользователей Linux Windows MacOs; Установка ПО ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор/help desk

    от 240000 KZT
    Private Clinic Almaty Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 45 14 дней назад
    Обязанности: Техническая поддержка и помощь пользователям (HELP DESK); Сопровождение МИС. Навыки установки и ... IT-инфраструктуры в компании; Регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей(1С, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Smart Parking Technologies Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... и улучшения— Сбор отзывов от пользователей и передача пожеланий в продуктовую команду.— Участие в процессе улучшения процессов поддержки и SLA.Работа в сменном режиме— Поддержка клиентов в формате 24 7 ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 350000 до 850000 KZT
    Art Flowers Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11 4 дня назад
    ... по привлечению клиентов, #менеджер по продажам, #региональный менеджер по продажам, #менеджер по работе с ключевыми клиентами, #менеджер B2B, менеджер по развитию, #менеджер логист, #менеджер администратор, #менеджер по оптовым продажам, #категорийный ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки Service Desk

    TECHNODOM Operator (Технодом Оператор) Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 178А 18 дней назад
    ... Администрирование учетных записей и доступов пользователей Участие в разработке и обновлении инструкций и регламентов Поддержка и актуализация базы знаний Сбор ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 27/5 день назад
    ... стандартных источниках логов; Осуществление технической поддержки пользователей офиса (ПК, локальная сеть и ... области ИТ или ИБ, Service Desk; Английский. Чтение технической документации; Знание ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Business Development Manager

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 21 час назад
    ... службу поддержки, с передачей ключевых контактов, установленных договорённостей и подхода к стратегии развития мерчанта аккаунт-менеджерам. Коммуникация: предоставлять всем вовлечённым сторонам ... пользователей в регионе присутствия, выявляет “узкие ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор (IT)

    Hydroserv Central Asia Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 199/1 4 дня назад
    ... ; Конфигурирует систему на серверах; Осуществляет поддержку пользователей; Осуществляет администрирование Интернет; Обеспечивает бесперебойную ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор (IT)

    Hydroserv Central Asia Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 199/1 5 дней назад
    ... ; Конфигурирует систему на серверах; Осуществляет поддержку пользователей; Осуществляет администрирование Интернет; Обеспечивает бесперебойную ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор Atlassian JIRA/Confluence

    Частная компания Solva Technology Ltd. Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 2 дня назад
    ... Security, Data Engineering и Service Desk. Обязанности: Настройка и администрирование Jira и Confluence; Поддержка пользователей и решение возникающих проблем; Создание ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер проекта центра поддержки детей и семьи

    SOS Детские деревни Казахстана, Корпоративный Казахстан, Алматы день назад
    ... социальных программ проектов. Помощь и поддержка директорам и руководителям социальных программ ... Инициативность, работоспособность, стрессоустойчивость Коммуникабельность; Уверенный пользователь ПК; Навыки работы с документами ...
    almaty.hh.kz

  • Дежурный специалист в г. Алматы (Servicedesk, Отдел операционной поддержки)

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... первоначальную поддержку пользователей; Регистрация звонков в ITSM системе. Регистрация писем из п я helpdesk в системе ITSM, время на регистрацию – 30 мин; Отправлять напоминания по просрочке паролей для TOP менеджеров. Отправлять напоминания ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    My Startups Казахстан, Алматы 8 дней назад
    Обязанности: • Поддержка пользователей – оперативное реагирование на запросы, помощь ... – формирование и обновление документации для пользователей Требования: • Опыт работы в технической поддержке или смежных сферах • Понимание принципов ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер проекта центра поддержки семьи

    до 500000 KZT
    WF Group Казахстан, Алматы 21 день назад
    ... социальных программ проектов. Помощь и поддержка директорам и руководителям социальных программ ... Инициативность, работоспособность, стрессоустойчивость Коммуникабельность; Уверенный пользователь ПК; Навыки работы с документами ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела технической поддержки

    Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б 2 дня назад
    ... заниматься: Организация эффективной круглосуточной технической поддержки клиентов (внешних и внутренних) на ... выполнением SLA и качеством оказания поддержки; Разработка и оптимизация процессов поддержки, регламентов, инструкций, баз знаний; Участие ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в страховую компанию

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 3 дня назад
    ... С понятной системой мотивации и поддержкой наставника вы сможете расти в ... .S. Эта вакансия подходит для менеджер по продажам, специалист по продажам, менеджер по работе с клиентами, менеджер по страхованию, консультант по страховым ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами в HR-Tech стартап

    от 300000 до 600000 KZT
    SoBes Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б 4 дня назад
    ... , SaaS, сервисах), HR generalist HR-менеджер, Рекрутер IT-рекрутер, Менеджер по обучению персонала, Менеджер проектов в сфере HR IT, Менеджер по сопровождению клиентов, Специалист службы заботы поддержки B2B, Консультант по внедрению цифровых ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер (комплексные продажи, металлопрокат), Алматы

    от 150000 до 1000000 KZT
    МетТрансТерминал Казахстан, Алматы 24 дня назад
    ... проводим полную поддержку и наставничество в обучении наших новых сотрудников. Мы ищем кандидатов со следующим профилем: Опыт работы менеджером по продажам; Уверенные навыки продаж ... Среднемесячный доход менеджера работы при выполнении плановых показателей ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам Битрикс24

    от 200000 до 600000 KZT
    IG Space Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 119А 2 дня назад
    ... квалификация наших сотрудников. Задача новых менеджеров изучить технологию продаж Битрикс, склеить ... выходу со стажировки средний доход менеджера 300-600 тыс. тг. Оформление ... проводятся с собственниками и ТОП менеджерами компаний с оборотом от 50 ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по программному обеспечению

    от 250000 до 300000 KZT
    DIGIS AV Казахстан, Алматы, улица Галыма Ахмедьярова, 28 день назад
    ... -чат и телефон. Предоставление технической поддержки и консультаций пользователям. Диагностика и передача технических проблем разработчикам. Поддержка пользователей в вопросах регистрации, авторизации и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист ИТ

    от 300000 KZT
    КАЗИНКАС СИ,ТОО Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... .ч. и удаленная; Helpdesk (Осуществляет поддержку пользователей); Консультация и решение сложных технических проблем пользователей по работе с офисным программным ...
    almaty.hh.kz

  • ИТ Специалист

    ЗАММЛЕР КАЗАХСТАН Казахстан, Алматы, улица Талант, 40 3 дня назад
    ... будете заниматься: Оказывать первоочередную техническую поддержку пользователям по телефону, электронной почте и через систему Service Desk Перенаправление заявок пользователей при необходимости к другим специалистам ...
    almaty.hh.kz

  • IT Администратор / Системный администратор / Help Desk / IT поддержка

    от 400000 до 450000 KZT
    MAT Group Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас день назад
    ... , принтера и вн. программ пользователей). Консультация по вопросам ИТ внутренних ... . Знание принципов построения и поддержки локальных сетей. Навыки администрирования доменных доступов и групп безопасности пользователей. Опыт работы с удалённым доступом ( ...
    almaty.hh.kz

  • Help-Desk специалист

    от 200000 KZT
    BP Contact Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 152 3 дня назад
    ... деталям.Ищем в свою команду Help-Desk специалиста Чем предстоит заниматься? Принимать ... с Active Directory (создание удаление пользователей, смена паролей). Обновлять прошивки, вести ...
    almaty.hh.kz

  • IT Support / Service Desk Specialist

    от 230000 до 230000 KZT
    Страховая компания Amanat Казахстан, Алматы, проспект Достык, 232/1 13 дней назад
    ... и инструкции пользователям Самостоятельно решать типовые инциденты Работать с 1С Работать с единой страховой базой данных Вести базу знаний, улучшать процессы поддержки Взаимодействовать с командой ИТ ... Service Desk, ITSM — желательно Базовые знаниями в ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Help Desk

    от 200000 до 250000 KZT
    Сентрас Капитал Казахстан, Алматы 27 дней назад
    ... . Сейчас мы находимся в поисках Help Desk специалиста в нашу команду iHub ... . Требования:Опыт работы в технической поддержке, системном администрировании или смежных областях ...
    almaty.hh.kz

  • Web-разработчик

    от 450000 до 650000 KZT
    VENDER Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 10 26 дней назад
    ... , обновления, резервное копирование Поддержка b2b-портала: Техподдержка клиентов и менеджеров компании Настройка прав доступа, поддержка обмена с 1С Реализация доработок ... — желательно. Желательно: Опыт поддержки и оптимизации старых PHP-проектов ( ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    Яндекс Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... : - Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей;- Владеете казахским и русским языками на уверенном уровне;- Являетесь уверенным пользователем ПК;- Умеете слышать, располагать к ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер поддержки пользователей (Help desk)
  • Размещено: 2025-06-17 12:23:02
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: Alatau City Bank