Бизнес-аналитик в IT Компанию

ЭВОТЕК ЦЕНТРАЛЬНАЯ АЗИЯ (Evotech CA) Казахстан, Алматы 2025-07-24 07:57:17
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Разработка и описание сценариев для речевых роботов, чат-ботов, визуальных ассистентов.
  • Составление скриптов диалогов и облаков ключевых слов для автоматизированного обслуживания клиентов.
  • Подготовка технической документации: технические задания (ТЗ), BPMN-диаграммы, пользовательские истории.
  • Проверка и описание API смежных микросервисов.
  • Участие во встречах с заказчиками и внутренними командами для сбора и уточнения требований.
  • Подготовка аналитических отчетов по работе систем, кампаний (например, обзвонов), расчет показателей эффективности (конверсия и др.).
  • Формирование заданий на тестирование для QA-специалистов.
  • Участие в подготовке документации для оформления авторских свидетельств.
Требования:
  • Опыт работы бизнес-аналитиком от 3 лет.
  • Владение инструментами и технологиями:
  • Excel (продвинутый уровень: формулы, сводные таблицы, аналитика);
  • QlikSense, Grafana (визуализация и анализ данных);
  • SQL (уверенное написание сложных запросов);
  • Visio, DrawIO (создание BPMN-диаграмм).
  • Power Point (создание презентаций и отчетов)
  • Умение работать с технической документацией и API.
  • Навыки коммуникации с разработчиками, тестировщиками и заказчиками.
  • Знание стандартов функционирования контактных центров, понимание ключевых метрик качества обслуживания клиентов (SL, AHT, AWT, CSI, NPS …)
  • Навыки работы с системами постановки и трекинга задач: Jira, база знаний Atlassian Wiki.

Будет плюсом:

  • Опыт работы в контактных центрах будет существенным преимуществом
  • Опыт в проектах по созданию голосовых и чат-ботов.
  • Понимание микросервисной архитектуры.
  • Опыт работы в Agile/Scrum-командах
Условия:
  • Комфортный офис в Алматы
  • Для данной позиции доступен только оффлайн режим работы
  • Участие в масштабных и технологически интересных проектах.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Бизнес-аналитик

    Arbuz Group (Арбуз Груп) Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... онлайн-супермаркета Арбуз мы ищем Бизнес-аналитика. Зачем тебе к нам: Влиять на развитие Arbuz.kz. Мы — продуктовая компания. Если у тебя есть идеи ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по управлению рисками и внутреннему контролю

    Kcell Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... дизайн контролей. Актуализирует контрольную матрицу компании. Анализирует, выявляет, оценивает все присущие бизнесу компании риски (стратегические, операционные, юридические, комплаенс, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по операционным бизнес-процессам

    Корпорация управления бизнесом (КУБ) Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... процессы компании Поддержание и развитие операционной модели и бизнес процессов компании Требования: 3+ года опыта в операционном бизнес-консалтинге, управлении процессами, ... бизнес-аналитикам, работавшим не в IT, а с операционной деятельностью; операционным ...
    almaty.hh.kz

  • Контент-менеджера в IT-компанию

    от 150000 до 250000 KZT
    KAMI GROUP (КАМИ ГРУПП) Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекильбайулы, 34 5 дней назад
    ... передовые инструменты IT и маркетинга. молодая команда крутых специалистов, средний возраст наших сотрудников 25 лет; активный и вовлеченный в бизнес-процессы собственник; активные и интересные клиенты; прозрачная и понятная структура компании; работаем в ...
    almaty.hh.kz

  • Junior аналитик-скриптолог со знанием узбекского языка (в IT-компанию)

    от 190000 KZT
    ТоморуАзия Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... . TOMORU – это IT-компания, экосистема для бизнеса в сфере искусственного интеллекта. Мы ... . Разбираться в бизнес-процессах — понимать, как компании используют AI в продажах и HR. Работать в CRM и прокачивать аналитику. Мы строим диалоги не интуитивно, ...
    almaty.hh.kz

  • IT Бизнес-аналитик

    Аврора Сервис Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... Глубокое понимание ролей и задач бизнес-аналитика. Владение методами выявления и формализации ... коммуникативные навыки — умение «переводить» между бизнесом и разработкой. Требования Опыт работы бизнес-аналитиком — от 2 лет. Знание всех ...
    almaty.hh.kz

  • HR-бизнес-партнер (HR BP IT)

    DAR tech Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... : Понимание особенностей работы в IT-секторе, специфики технологических компаний. HR-процессы: Опыт создания и внедрения HR-процессов (найм, адаптация, обучение, развитие, управление производительностью). Понимание бизнес-целей: Способность выстраивать HR ...
    almaty.hh.kz

  • 1С Консультант – внедренец (бизнес аналитик) по бухгалтерскому, налоговому учету и финансам

    ExSolCom Казахстан, Алматы, проспект Абая, 44 17 дней назад
    Работодатель: IT-Компания ExSolCom является 1C-Франчайзи и занимает лидирующие позиции в Казахстане по внедрению корпоративных ERP-проектов. Основное направление деятельности – комплексная автоматизация предприятий среднего и крупного бизнеса на базе « ...
    almaty.hh.kz

  • Карьерный консультант

    Частная компания Solva Technology Ltd. Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... нашим выпускникам успешно трудоустроиться в IT-компании Казахстана. Мы верим, что сильные ... ; Участие в ярмарках и IT форумах для продвижения проекта. Требования: Опыт от одного года в IT-компаниях; Знание рынка IT-специалистов, трендов найма и потребностей ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам IT решения

    от 400000 до 800000 KZT
    Sales Doctor Solutions (Сэйлес Доктор Солюшнс) Казахстан, Алматы, проспект Гагарина, 124 21 час назад
    ... , торговых представителей и т.д.), аналитику и отчетность, повышение и контроль отдела продаж. Наше IT приложение улучшает их бизнес, и помогает им расти.Вы должны понимать, что будущее за IT-приложениями и FMCG-компаниями. И сфера, которую мы предлагаем ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в IT

    от 250000 до 1200000 KZT
    AT Logistics Казахстан, Алматы, проспект Абая, 150/230блок2 день назад
    ... и привлечение новых клиентов на IT-услуги и решения компании.Продажа услуг по разработке IT-проектов, в том числе индивидуальных решений под конкретные задачи бизнеса.Ведение клиента на всех этапах ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по разработке бизнес-планов

    от 50000 до 150000 KZT
    Almaty Business Services and Solutions Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... (удалённо, оплата за проект) О компании: Мы специализируемся на разработке бизнес-планов как готовых решений, а также предоставляем услуги по индивидуальному бизнес-планированию для предпринимателей и инвесторов. ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... и улучшаем внутренние системы. Ищем бизнес-аналитика, который поможет проектировать удобные, технологичные решения для клиентов и сотрудников компании. Задачи: Сбор, анализ и формализация бизнес- и технических требований для новых ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик

    от 500000 до 700000 KZT
    Zymyran inc Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 76 2 дня назад
    Бизнес-аналитик Кто мы Мы — быстрорастущая компания в сфере бытовая техника коммерческая техника посуда, и мы ищем сильного аналитика, который ... маркетингом, IT отделом и руководством. Мы ищем человека, который Имеет опыт аналитики от 2 лет — в ритейле, ...
    almaty.hh.kz

  • Middle Data analyst

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 5 дней назад
    ... Мы ищем инициативного и опытного Аналитика в команду Аналитики данных и BI-разработки, который умеет видеть возможности для бизнеса в данных, анализировать информацию, автоматизировать ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (аутстаф)

    от 180000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... Support Group — крупнейшей сервисной IT-компании Казахстана с 18-летней историей успеха. Мы сопровождаем IT-инфраструктуру более 250 компаний, включая таких лидеров, как Coca- ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий B2B менеджер

    Частная компания Solva Technology Ltd. Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... или карьерного консультирования в IT компании; Хорошие связи в HR-сообществе и среди IT-компаний; Понимание рынка IT-вакансий, технологий и требований работодателей; ... в стремительно развивающемся проекте IT-компании. Широкие возможности для саморазвития и ...
    almaty.hh.kz

  • Финансовый директор (CFO)

    Дудар Казахстан, Алматы, улица Немировича-Данченко, 51Б 5 дней назад
    ... годы; Постоянное развитие Компании руководством и владельцами бизнеса, готовыми делиться своим опытом и ... мотивации для сотрудников компании Взаимодействие с банками Оптимизация бизнес-процессов компании Разработка эффективной системы внутренних контролей ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 350000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... Group (Менеджер по продажам в IT компанию № 1) Компания IT Support Group, ведущий игрок на рынке IT-услуг Казахстана, приглашает в свою ... : Превышение установленных целей и рост бизнеса. Отчетность: Регистрация всех взаимодействий с ...
    almaty.hh.kz

  • 1С Консультант – внедренец (бизнес аналитик) по расчету заработной платы и управлению персоналом

    ExSolCom Казахстан, Алматы, проспект Абая, 44/3 17 дней назад
    ... систем. В связи с расширением бизнеса Компании ExSolCom, для участия в проектах ... виснут»; Вовлеченное в постоянное развитие Компании руководство и владельцы бизнеса, готовые делиться своим опытом и ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик

    Freedom Holding Operations Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... и улучшаем внутренние системы. Ищем бизнес-аналитика, который поможет проектировать удобные, технологичные решения для клиентов и сотрудников компании. Задачи: Сбор, анализ и формализация бизнес- и технических требований для новых ...
    almaty.hh.kz

  • Системный/Бизнес аналитик

    от 600000 KZT
    Sapa Digital Communications Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 24 5 дней назад
    Вакансия: Системный аналитик Бизнес Аналитик в проекты маркетинга и контакт-центра Sapa Digital Communications - эксперты в сфере IT-решений, создающие инновационные продукты в ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в IT сфере

    X NET Казахстан, Алматы, проспект Достык, 282 5 дней назад
    ... в общий результат компании. Если ты хочешь развиваться в одной из самых перспективных отраслей — IT, зарабатывать и расти в динамичной ... и сертификация от мировых IT-компаний — всё за счёт компании. Стабильный доход: конкурентоспособная зарплата и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в IT сфере

    X NET Казахстан, Алматы, проспект Достык, 282 14 дней назад
    ... в общий результат компании. Если ты хочешь развиваться в одной из самых перспективных отраслей — IT, зарабатывать и расти в динамичной ... и сертификация от мировых IT-компаний — всё за счёт компании. Стабильный доход: конкурентоспособная зарплата и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель проектов / Project Manager

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 17 дней назад
    ... инициатив и проектов компании, обеспечение синхронизации и согласованности с целями бизнеса. Управление исполнением проектных работ: распределение ... менеджера в IT или FinTech не менее 1 ... к процессам и аналитике, умение работать с представлением данных ...
    almaty.hh.kz

  • Веб-аналитик

    TECHNODOM Operator (Технодом Оператор) Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... и реальное влияние на стратегию компании У нас ты прокачаешь навыки в digital, веб-аналитике, продуктовой аналитике, BI и сквозной аналитике В команде тебя ждут профи, ...
    almaty.hh.kz

  • Digital Marketer / Growth-стратег (удалёнка)

    от 200000 до 400000 KZT
    ЧАСТНАЯ КОМПАНИЯ RA GROUP LTD. Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... );Формировать регулярную аналитику и отчеты по ключевым метрикам ( ... в сильной, быстрорастущей IT-команде, ориентированной на результат и глобальный масштаб.⸻О компании WaveLabs:Мы создаём прорывные IT-решения для бизнеса: от кастомных сайтов и мобильных ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в IT

    от 400000 KZT
    Kulenkov Group Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 2/2 день назад
    ... Group - Казахстанская IT компания занимающаяся разработкой сложных IT продуктов для автоматизации бизнес-процессов. Мы являемся резидентом Astana Hub. Работаем на рынке уже 5 лет Разрабатывая IT продукты для автоматизации бизнес-процессов, помогаем ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер B2B-продаж в IT HR стартап

    от 400000 до 1000000 KZT
    SoBes Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б 6 дней назад
    ... выдаем ноутбук + телефон за счет компании; Оплачиваем яндекс такси за счет компании; Расти в динамичной компании SoBes с инновационным IT-решением для рекрутеров PS.Эта ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер B2B-продаж в IT HR стартап

    от 400000 до 1000000 KZT
    SoBes Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б 9 дней назад
    ... выдаем ноутбук + телефон за счет компании; Оплачиваем яндекс такси за счет компании; Расти в динамичной компании SoBes с инновационным IT-решением для рекрутеров PS.Эта ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер (комплексные продажи, металлопрокат), Алматы

    от 250000 до 1000000 KZT
    МетТрансТерминал Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... продажам. На сегодняшний день группа компаний ТОО «МетТрансТерминал и МЕТ ПРОмКО ... по продажам, работающих в нашей компании , составляет на начальном этапе от ... в мире продаж и большого бизнеса, отправьте нам резюме, с сопроводительным ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер (комплексные продажи, металлопрокат), Алматы

    от 250000 до 1000000 KZT
    МетТрансТерминал Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... продажам. На сегодняшний день группа компаний ТОО «МетТрансТерминал реализует свой продукт ... по продажам, работающих в нашей компании , составляет на начальном этапе от ... в мире продаж и большого бизнеса, отправьте нам резюме, с сопроводительным ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела по подбору персонала

    Галерея Новостроек Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, Чимбулакская улица, 18 5 дней назад
    ... как аналитик, говорить на языке бизнеса и строить рекрутинг как экосистему. ... подбором в компании 200+ человек, понимали бизнес-задачи и выстраивали процессы в цифрах Умеете нанимать ключевых специалистов и управленцев, в т.ч. IT (будет плюсом) Работали с широким ...
    almaty.hh.kz

  • Юрист

    Arbuz Group (Арбуз Груп) Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... ; Опыт работы в крупных коммерческих компаниях; Опыт работы в суде, государственных ... в профильных конференциях от лица компании; Ежегодное обучение в рамках Политики по развитию персонала компании; Корпоративные предложения по фитнесу от ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам (b2b, Алматы)

    от 250000 до 1600000 KZT
    Almaty Business Services and Solutions Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... учёта для бизнеса по модели аутстаффинга О компании Мы команда экспертов в области комплексного финансового сопровождения, бухгалтерского и управленческого учёта, налогового управления, автоматизации управленческой отчетности и BI-аналитики. Мы помогаем ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель по развитию бизнеса и продукта в EdTech

    DAR tech Казахстан, Алматы, микрорайон Коктем-2, 22 5 дней назад
    Компания DAR — технологическая экосистема с фокусом на развитие IT-продуктов в сфере образования, финтеха, цифровых решений, спорта и телекоммуникаций.Мы создаём продукты, которые улучшают бизнес-процессы, делают образование доступнее, а ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик Управления разработки и сопровождения информационных систем

    от 400000 до 600000 KZT
    КСЖ Freedom Life Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 115 2 дня назад
    ... страховых компаний Казахстана, входящая в ТОП-5 по страхованию жизни. Мы активно развиваем собственные цифровые решения и улучшаем пользовательский опыт как для клиентов, так и для внутренних подразделений. О вакансии:Мы ищем Бизнес-аналитика, который ...
    almaty.hh.kz

  • Аналитик

    МФО Деньги говорят Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Рахат, улица Култобе, 4 3 дня назад
    ... Geeksoft - наша in-house IT-команда: разработка, аналитика, инженерия, дизайн.Click - креативное digital-агентство: реклама, SMM, крупные бренды в клиентах.TengeDa - микрофинансовая компания с удобными решениями для людей и бизнеса.Jetu - социальный проект ...
    almaty.hh.kz

  • Аналитик по бизнес-приложениям

    AIR ASTANA, АО Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... бизнес-пользователями. Участвовать в IT-проектах, направленных на улучшение бизнес-систем и процессов. Обеспечивать ... бизнеса или смежных дисциплин. Опыт работы в качестве бизнес- или системного аналитика не менее 2–3 лет. ... компаний для партнеров
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Бизнес-аналитик в IT Компанию
  • Размещено: 2025-07-24 07:57:17
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: ЭВОТЕК ЦЕНТРАЛЬНАЯ АЗИЯ (Evotech CA)