Разработка и проведение обучающих программ для административного персонала, направленных на повышение профессиональных компетенций и эффективности работы.
Формирование и реализация системы кадрового резерва: выявление талантов, планирование развития сотрудников, подготовка будущих руководителей.
Создание методологии обучения: разработка обучающих материалов, тренингов, чек-листов, инструкций, тестов и других инструментов для эффективной передачи знаний.
Организация и проведение аттестаций и оценочных мероприятий для определения уровня знаний и навыков сотрудников, подготовка рекомендаций по их развитию.
Подготовка регулярной отчетности по обучению, анализ результатов программ и предложений по их совершенствованию.
Взаимодействие с руководителями подразделений для выявления потребностей в обучении и разработки адресных обучающих решений.
Правила и принципы организации и проведения тренингов, семинаров и других видов обучающих мероприятий;
Методы оценки знаний персонала;
Бизнес-процессы, по которым работают магазины Торговой сети (аналогичные розничные магазины);
Навыки проведение полевого сопровождения;
Эффективная устная и письменная коммуникация;