Специалист Служба поддержки клиентов (СПК)

Вираж Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 15/12 2025-03-12 14:39:41
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Прием и обработка вопросов, пожеланий и претензий от клиентов;
  • Урегулирование конфликтных и спорных вопросов;
  • Консультирование клиентов по статусу их запроса;
  • Поддержание обратной связи с клиентами;
  • Координирование работы дилерского центра для решения вопросов клиентов;
  • Консультирование дилерские центры относительно стандартов Компании
  • Ведение аналитических и статистических отчетов
Требования:
  • Высшее или среднее специальное образование;
  • Стаж работы на схожих позициях (call-центр, клиентский отдел, продажи и т.п.) не менее 1 года;
  • Владение прикладным программным обеспечением: 1С, стрессоустойчивость, отличные коммуникативные способности, быстрая реакция, грамотная речь, ориентация на клиента, быстрая обучаемость
  • Знание языков: Русский (свободно), казахский.
Условия:
  • Дружелюбный коллектив, приятное место работы;
  • Официальное трудоустройство;
  • Компенсация садиков, оздоровительный санаторий ;
  • Своевременная оплата труда, ежеквартальные премии по итогам квартала.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Представитель по работе со стратегическими клиентами

    Kcell Казахстан, Алматы день назад
    ... (бизнес-заказчик, отдел разработки продуктов, службы технического блока) планы реализации Проектов, ... высоком уровне, с топ менеджментом клиентов, навыки убеждения. Умение работать в ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки клиентов (СПК)

    от 200000 до 350000 KZT
    Автоцентр ABS-Cars ( ТОО ABS Invest) Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 66 11 дней назад
    ... жалоб пожеланий; проведение переговоров с клиентом (в том числе, телефонных) и ... по окончании; - Мониторинг уровня лояльности клиентов; - Проведение опросов клиентов для изучения уровня удовлетворённости клиента процессом покупки автомобиля или обслуживания ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель службы поддержки клиентов

    Яндекс Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... специалистов по анализу диалогов с клиентами, следить за работой сотрудников и предоставлять обратную связь при выявлении ошибок. Для поддержания качества вы также будете следить за тем, чтобы сотрудники прослушивали звонки и читали чаты службы поддержки ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам зубных имплантов, медицинского оборудования, расходных материалов

    от 250000 до 2000000 KZT
    AMD Group Казахстан, Алматы, улица Богенбай Батыра, 149 22 дня назад
    ... , проектирование медицинских учреждений и техническую поддержку своих клиентов на постоянной основе. Мы избегаем ... будешь чувствовать заботу, помощь и поддержку в коллективе; Постоянное профессиональное обучение ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра/стажер

    от 150000 до 200000 KZT
    Кафе Софт KZ Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 9 дней назад
    ... Составление графика выездов по заявкам клиентов по отделам технической поддержки Поиск ответа на типичные вопросы клиентов на основе инструкций в информационной системе службы технической поддержки — базе знаний по поддерживаемым инфокоммуникационным ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер клиентской поддержки

    от 300000 до 500000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 16 часов назад
    ... нашей компанией и клиентами. - Коммуникация и поддержка: после передачи дела в юридический ... уверенно общаться с клиентами на обоих языках. - Опыт работы: Мы ищем кандидатов с опытом работы оператором клиентской поддержки или на аналогичной позиции не ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по клиентскому сервису

    от 300000 до 300000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 день назад
    ... отдела продаж мы ищем специалиста клиентского сервиса, который будет заниматься постпродажной поддержкой. Если Вы: Обладаете навыками переговоров и умеете находить общий язык с клиентами; Имеете опыт работы в продажах или службах сервиса заботы о ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер отдела клиентского сервиса

    от 300000 до 400000 KZT
    REHAU ('РЕХАУ') Казахстан, Алматы 23 часа назад
    ... ; Проведение различных видов скидок для клиентов, регламентируемых отделом управления отрасли (бонусы, рекламная поддержка, компенсация оборудования, фин. поддержка при старте производства, выплаты по ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер (Affluent) - (VIP)

    Bereke Bank Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... продаже иностранной валюты по заявлениям клиентов в соответствии с требованиями законодательства РК и внутренних нормативных документов совместно с Отделом операционной поддержки Департамента развития состоятельного сегмента; осуществление ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по B2B продажам

    от 400000 KZT
    KCC Distribution Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе-2, улица Таттимбета, 24 13 дней назад
    ... ; Работа с горячими и тёплыми клиентами (уже есть потребность в нашей ... – умение эффективно устанавливать контакт с клиентом, выявлять его потребности, боли и ... (наличие всей информации по каждому клиенту, работа с карточками сделки). Мы ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами

    от 300000 KZT
    Top cleaning service Казахстан, Алматы 18 часов назад
    ... и т.д. - Осуществление информационной поддержки клиентов, поддержание постоянной связи и обмен ... : - Обеспечение высокого уровня обслуживания текущих клиентов компании. - -Удержание клиентов и развитие долгосрочных отношений с ...
    almaty.hh.kz

  • Торговый представитель в отдел развития клиентов МСБ

    Kcell Казахстан, Алматы день назад
    ... по привлечению новых клиентов Производит поиск и привлечение новых клиентов. Формирует стратегию привлечения клиентов по своему портфелю, осуществляет переговоры. ... . Дружелюбная атмосфера и поддержка команды профессионалов. Бесплатная сотовая связь; ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор Call-центра в SMARTER

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, специалист колл-центра, администратор, секретарь, начинающий специалист, офис-менеджер, диспетчер, оператор контактного центра, специалист поддержки, оператор ПК. # работа ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по ключевым клиентам, г.Алматы

    от 700000 до 800000 KZT
    Kazakhstan Distributors Centre Казахстан, Алматы, Зелёная улица, 16 день назад
    ... аудитории потенциальных клиентов, выявляет потребности клиентов, их уровень и направленность. Встречается с клиентами, убеждает клиентов в выгодности предложения, предлагает на ... имени предприятия. Предлагает клиентам пути решения не согласованных при ...
    almaty.hh.kz

  • Старший администратор в отдел развития клиентов МСБ

    Kcell Казахстан, Алматы день назад
    ... подписания договора как со стороны клиента, так и со стороны Компании ... и подключения услуг и продуктов клиентам. После успешного подключения услуг продажи продукта клиента, передает информацию о клиенте, а также о совершенной сделке ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 450000 до 700000 KZT
    EMPATIA (ЭМПАТИЯ) Казахстан, Алматы, улица Кабанбай батыра, 7 3 дня назад
    ... работы в отделе по сопровождению клиентов B2B и B2G на должности менеджера или специалиста; Умение устанавливать взаимоотношения с ЛПР, ... пакет: мобильная связь, полноценная программа поддержки сотрудников (Wellbeing): консультации психологов, юристов, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в страховую компанию

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151 день назад
    ... и поддержка наставника на старте. Регулярные тренинги ... по продажам, специалист по продажам, менеджер по работе с клиентами, менеджер по страхованию, консультант по страховым продуктам, специалист по привлечению клиентов, агент по продажам, менеджер по ...
    almaty.hh.kz

  • Младший специалист технической поддержки

    от 200000 до 200000 KZT
    AYACOM Казахстан, Алматы, микрорайон Думан-2, 30 18 часов назад
    ... оргтехники; Поддержка и обслуживание рабочих мест пользователей; Оперативное реагирование на инциденты, устранение возникающих проблем в работе оборудования; Взаимодействие с техническим персоналом подрядных организаций, техническими службами клиентов при ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по ИТ поддержке пользователей и контролю соблюдения условий лицензирования

    Bayer Казахстан, Алматы 23 дня назад
    ... правильный выбор. Партнерские функцииОбязанности: Служба помощи (ХелпДеск) Понимание глобальной модели предоставления услуг, умение разобраться в стандартных процессах по управлению сервисами; Обеспечение поддержки конечных пользователей Информационных ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (B2B + B2C)

    от 800000 до 1500000 KZT
    Ragout Казахстан, Алматы, улица Нурмакова, 4 день назад
    ... .B2B – возможность работать с крупными клиентами и развивать рынок.Гибридный формат: возможность работать из офиса и в полях.Карьерный рост – возможность стать Директором департамента продаж.Система обучения и поддержка – наставник поможет выйти на ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по клиентскому обслуживанию и развитию продаж!

    от 400000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52в день назад
    ... и другие. Мы ищем высококвалифицированного специалиста по технической поддержке с уверенным разговорным английским языком ... работать с интересными и крупными клиентами в области IT. Мы создаем ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист поддержки

    от 200000 KZT
    Страховая компания Freedom Insurance Казахстан, Алматы 16 часов назад
    ... по продуктам компании; Обеспечивать клиентам поддержку по вопросам страхования; Вести письменное консультирование для клиентов компании; Вносить вклад в репутацию ... , менеджер по работе с клиентами, офис-менеджер, специалист технической поддержки.
    almaty.hh.kz

  • Специалист поддержки

    от 200000 до 225000 KZT
    Страховая компания Freedom Insurance Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... по продуктам компании; Обеспечивать клиентам поддержку по вопросам страхования; Вести письменное консультирование для клиентов компании; Вносить вклад в репутацию ... , менеджер по работе с клиентами, офис-менеджер, специалист технической поддержки.
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 до 1000000 KZT
    RHENUS INTERMODAL SYSTEMS Казахстан, Алматы, улица Жусупбек Елебекова, 10/1 17 дней назад
    ... пригласить квалифицированных специалистов в наш дружный коллектив. Сейчас Rhenus Logistics в поиске Менеджера по работе с клиентами, с опытом работы в сфере ... с текущими клиентами; Регулярное взаимодействие с клиентами для выявления их потребностей и ...
    almaty.hh.kz

  • Административный менеджер

    от 250000 KZT
    Агентство Медиа-Систем Казахстан, Алматы, площадь Республики, 13 11 дней назад
    ... аутсорсерам Взаимодействие с бухгалтерской службой по вопросам своевременного предоставления необходимых документов, оплаты счетов, сверке с клиентами, оплаты по АВР и другим ... авиа-ж д билетовВизовая поддержка Требования: Опыт работы в администрировании ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки 2 линии

    от 200000 до 300000 KZT
    OPENSERVICE.KZ Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... культура и открытость. Мы ищем специалиста 2 линии технической поддержки iiko с опытом работы в поддержке iiko от 6 месяцев ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Прием и оформление обращений от клиентов Работать с входящим потоком заявок ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист чат-поддержки

    от 500 EUR
    NEO group Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... ищем мотивированного и ориентированного на клиента человека для работы в нашей команде в качестве специалиста по поддержке пользователей на русском и английском ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт чат-поддержки со знанием казахского языка

    от 273900 KZT
    Додо КЦ Сыктывкар Казахстан, Алматы 11 дней назад
    Поддержка клиентов Dodo Brands — первый в России полностью распределенный контактный центр. Нам уже 12 лет, и всё идёт отлично. Более 600 саппортов решают проблемы клиентов, верят в каждый отзыв и ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор онлайн-поддержки

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... обеспечения. Чем предстоит заниматься: Осуществление поддержки клиентов через текстовые сообщения в чате ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами, г. Алматы (логистическая компания)

    OPTIMUM Recruitment&Executive search Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... . Обязанности: Поиск и привлечение новых клиентов, работа с потенциальными и действующими клиентами (лидами), в том числе предоставленными ... и способа доставки согласно требованиям клиента, разъяснение условий предоставления услуг, согласование ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 700000 KZT
    GADGETS (Айдахмет) Казахстан, Алматы, улица Айманова, 71 4 дня назад
    ... .S. Эта вакансия подходит для специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами, менеджер продаж, специалист по привлечению клиентов, специалист отдела продаж, менеджер по продаже услуг, специалист по продажам, менеджер-консультант ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности в ломбард (Софт)

    от 250000 до 400000 KZT
    Ломбард Белый TM Казахстан, Алматы день назад
    ... сразу получи работу P.S. Специалист call-центра, коллектор, специалист коллектор, специалист по возврату долгов, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, менеджер колл центра, специалист колл центра
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 800000 KZT
    АМК-Метиз Казахстан, Алматы, улица Бекмаханова, 96б 8 дней назад
    ... . Согласование с заказчиком и финансовыми службами индивидуальных цен. Подготовка бизнес-кейса на прибыльность клиента для оценки возможной границы скидки. ... товаров и услуг. Получение от клиентов коммерческих предложений конкурентов. Планирование объемов ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 350000 до 1000000 KZT
    MEDICAL-GROUP Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... вопроса совместно с производством и клиентом. 7. Документооборот и отчетность 7. ... .1. Продавец обязан: • Внимательно выслушать клиента и выяснить причины возврата или ... вопросам, касающимся работы магазина и клиентов. 10.2. Нарушение регламента может ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам B2C

    Спорт-Қозғалыс Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль-3, улица Мулюка Суртибаева, 6 13 дней назад
    ... заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок; - информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте ... говорил по времени меньше, чем клиент. Как его выработать, ты можешь ...
    almaty.hh.kz

  • Аккаунт-менеджер в PR отдел

    от 800 до 1100 USD
    SDO Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... -менеджера для выстраивания коммуникации с клиентами.Ваша основная задача — обработка входящих лидов, поддержка связи с клиентами через переписку и звонки, сопровождение клиентов при совершении сделок. Не продажи. ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра/Менеджер по продажам (Нутра, база купивших)

    от 60000 RUR
    Бавария Трейд Казахстан, Алматы 11 часов назад
    ... продажам, Менеджер по работе с клиентами, Специалист отдела продаж, Сотрудник розничного отдела ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор контакт-центра

    от 400000 до 1000000 KZT
    Альфа-ФинансА Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... отдел продаж и ищем лучших специалистов по продажам, которые смогут закрывать ... , МФО) для согласования условий для клиентов✔ Анализ платежеспособности клиента через Первое кредитное бюро (ПБК) ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж B2B

    от 450000 до 1000000 KZT
    КазГофроТрейд Казахстан, Алматы, улица Жаксылыка Ушкемпирова, 42блокБ 9 дней назад
    ... , которые хотят работать с B2B клиентами, и зарабатывать от 450 000 - ... наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании для развития профессиональных ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист Служба поддержки клиентов (СПК)
  • Размещено: 2025-03-12 14:39:41
  • Город Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 15/12
  • Зарплата: от 320000 KZT
  • Компания: Вираж