Мы маркетинговое агентство в сфере крипто-проектов. Сейчас мы ищем аккаунт-менеджера для выстраивания коммуникации с клиентами.
Ваша основная задача — обработка входящих лидов, поддержка связи с клиентами через переписку и звонки, сопровождение клиентов при совершении сделок. Не продажи.
Задачи
Обработка входящих лидов, поддержка связи с клиентами через переписку и звонки
Организация коммуникации с потенциальными клиентами и партнерами через различные каналы: e-mail и мессенджеры
Поддержка активного контакта с теплыми лидами, обеспечение оперативных ответов на запросы и предоставление необходимой информации о продукте/услуге
Выстраивание долгосрочных отношений с партнерами, поддержание регулярного контакта для поддержания интереса и продвижения к сделке.
Доведение клиентов до сделки
Размещение статей клиентов в СМИ
Создание базы клиентов, ее ведение и актуализация
Требования к кандидату:
Опыт работы в маркетинговом агентстве 2-3 года
Хорошее знание разговорного английского, умение вести переговоры на английском языке с иностранными клиентами
Опыт работы с несколькими каналами (мессенджеры, e-mail) и взаимодействия с лидами
Хорошие письменные и устные коммуникационные навыки.
Умение быстро и профессионально отвечать на запросы, выстраивать отношения с потенциальными клиентами
Навык работы с возражениями
Высокий уровень ответственности и самоорганизации
Основные условия и преимущества:
Практический опыт в одной из самых прибыльных ниш
Возможность работать удаленно из любой точки мира
Годовая бонусная программа по результатам работы
Опытные наставники
Возможности карьерного роста и перспектива стать лидом отдела
Дальнейшие шаги:
Откликнуться на вакансию
Если укажете свой Telegram username, то очень поможете оперативно связаться)
Пройти собеседование с нашей командой.