Инженер технической поддержки IT

SMARTAPPS Казахстан, Алматы 2025-03-11 13:48:43
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:

- Регистрация обращений в системе заявок;

- Обработка обращений в системе заявок в соответствии с внутренними процессами и регламентами;

- Поддержка пользователей, разрешение инцидентов;

- Установка и настройка ПО на клиентское оборудование;

- Установка и подключение оборудования;

- Диагностика неисправностей клиентского оборудования;

- Работа с внутренней базой знаний (подготовка инструкций по решению технических проблем, подготовка инструкций для пользователей);

- Ведение переговоров с пользователями;

- Сохранение конфиденциальности информации.

Требования:

- Умение оперативно находить информацию для решения проблем;

- Готовность нести ответственность за свои действия;

- Грамотная письменная и устная речь на русском языке, знание казахского языка приветствуется;

- Понимание основ работы с семейством клиентских операционных систем Microsoft, установка системы, устранение неисправностей, оптимизация работы ОС, устранение неисправностей средствами ОС, создание резервных копий системы, точек восстановления и т.д.;

- Навыки диагностики неисправностей ПК, замены и подбора комплектующих компонентов;

- Навыки замены расходных материалов в устройствах печати, начальная диагностика неисправности устройств печати.

Условия:

- Предоставление корпоративной мобильной связи;

- Дружный коллектив.

- Рабочий день 9:00 - 18:00, пятидневка

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист по ИТ поддержке пользователей и контролю соблюдения условий лицензирования

    Bayer Казахстан, Алматы 23 дня назад
    ... в Системе контроля за инцидентами. Поддержка пользователей Техническая поддержка, поиск неисправности и выявление проблем ... будущих справок. Участие в установке, технической поддержке и документировании локальной и внешней ...
    almaty.hh.kz

  • Главный инженер

    от 400000 до 500000 KZT
    Oil Real Estate Казахстан, Алматы день назад
    ... оказываемых услуг действующим государственным стандартам, техническим условиям и требованиям технической эстетики, а также их надежность ... управления на основе внедрения новейших технических и телекоммуникационных средств выполнения инженерных ...
    almaty.hh.kz

  • Pre-Sales engineer (Пресейл инженер)

    от 700000 KZT
    Ruba Technology Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 291М 2 дня назад
    ... под их задачи. Знания: Глубокие технические знания в своей сфере (IT, телекоммуникации, автоматизация, ПО и т. ... IP MPLS VRF VPLS, макроскоп, техническая поддержка, техническое обслуживание. Работа с сетевым оборудованием ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела технической поддержки

    Микрофинансовая организация Азиатский Кредитный Фонд Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 60 3 дня назад
    ... выполнения заявок в отдел. Обеспечивать техническую поддержку информационных систем. Управлять процессом IT-поддержки пользователей через системы заявок. Организовывать ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по технической поддержке и клиентскому сервису

    от 250000 KZT
    PAYDA Accounting Development (ПАЙДА Аккаунтинг Девелопмент) Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... . Что тебе предстоит делать: - Обеспечивать техническую поддержку и помощь клиентам.- Решать вопросы, связанные с использованием нашего IT-продукта и услуг.- Проводить обучение ...
    almaty.hh.kz

  • Главный системный администратор / Сетевой инженер / Инженер / DevOps

    от 1000000 KZT
    Диджитал Дир Казахстан, Алматы, проспект Абая, 143 13 дней назад
    ... отделом КИПиА (инженерный отдел), отдел IT-программирования, отдел технической поддержки. Настройка и администрирование реляционных баз ... «Старший Главный системный администратор Сетевой инженер Системный администратор DevOps-Инженер» не менее 5 лет, из ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технической поддержки

    red_mad_robot Казахстан, Алматы, улица Маметовой, 54 месяц назад
    ... в нашу команду Инженера технической поддержки в наш новый офис в Алматы. Что предстоит делать: Оказывать техническую поддержку и консультировать сотрудников компании в ... -оборудования; Оказывать техническую поддержку при проведении мероприятий компанией. От ...
    almaty.hh.kz

  • Младший специалист технической поддержки

    от 200000 до 200000 KZT
    AYACOM Казахстан, Алматы, микрорайон Думан-2, 30 4 дня назад
    ... иных поручений руководителя. Требования: Высшее техническое образование;  Опыт работы техником, инженером, техническим специалистом в области поддержки ИТ; Хорошие технические знания в области ИТ, навыки ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист 2 линии технической поддержки абонентов (IUS)

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 31Б 5 дней назад
    ... работы в технической поддержке от 1 года (желательно в ... чётко формулировать технические решения и документировать их;-Опыт командной работы и взаимодействия с другими отделами (1-я линия, инженеры, сетевые администраторы).УсловияКомфортный офис с ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технической поддержки

    Ventra Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... ; (выполнение 1 и 2 уровня поддержки пользователей) Установка и настройка клиентского ... -й и 2-й линии технической поддержки от 1 года; Развитая способность ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер группы технической поддержки

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... работы с абонентами и устранении технических неисправностей. Знания, навыки, важные для этой позиции: Опыт работы в технической поддержке абонентов (желательно в телекоммуникационных компаниях, ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технической поддержки

    TP-LINK Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Достык, 91/2 9 дней назад
    ... сфере IT); опыт работы от 1-3 года, желательно в области телекоммуникации или системной интеграции на должностях сетевого инженера или администратор сети знание и ... в технической поддержке Интернет-провайдеров приветствуются сертификаты производителей ...
    almaty.hh.kz

  • Технический директор / Инженер по спецтехнике (Develon Карьерная Техника)

    от 1000000 KZT
    GLOBUS MACHINERY Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 157/8 9 дней назад
    ... . Работа с документацией – составление отчетов, технических заключений, работа с гарантийными случаями. Требования:• Образование: высшее техническое (инженер-механик, инженер-энергетик, инженер по спецтехнике или смежные специальности).• ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по технической поддержке продаж оборудования для подземных горных работ по СНГ

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... других средств коммуникации по вопросам технической и информационной поддержки и продвижения продукции; Требования: Высшее техническое образование, желательно в горной отрасли; ...
    almaty.hh.kz

  • IT инженер

    ФИЛИАЛ КОМПАНИИ TAV BİLİŞİM HİZMETLERİ ANONİМ ŞİRKETİ (ТАВ БИЛИШИМ ХИЗМЕТЛЕРИ АНОНИМ ШИРКЕТИ) В РЕСПУБЛИКЕ КАЗАХСТАН Казахстан, Алматы, аэропорт Алматы 14 дней назад
    ... : поддержка пользователей; установка переустановка ПО; техническое обслуживание сетей, в т.ч. WiFi; технологическая поддержка работы пользователей ... IT оборудования. Требования: высшее техническое образование; стаж работы в сфере IT не менее трех лет ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Consultant - Audit & Assurance - Digital Assurance Team (IT Audit)

    Deloitte DKU Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... intricate web of underlying IT systems. Prepare to unlock hidden ... demonstrate your mastery of IT audit approach understanding. These core ... skys the limit when it comes to the impact you ... address their unique IT audit requirements. Proactive and adaptable ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки со знанием английского языка

    от 180000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52в 14 дней назад
    вакансия мечты специалиста технической поддержки Присоединяйтесь к команде IT Support Group — крупнейшей сервисной IT- компании Казахстана с 18-летней историей успеха. Мы управляем IT-инфраструктурой более 250 организаций крупного ...
    almaty.hh.kz

  • Системный инженер

    до 410000 KZT
    Учреждение образования Алматы Менеджмент Университет (AlmaU) Казахстан, Алматы, улица Розыбакиева, 227 7 дней назад
    ... информационных технологий Университета, поддержка и усовершенствование локальной ... и IT оборудования Подготовка и IT сопровождение мероприятий, проводимые Университетом Исполнение заявок на технические средства обучения (далее ТСО), компьютерного ...
    almaty.hh.kz

  • Сетевой инженер/Инженер третьей линии технической поддержки

    X NET Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... на системной интеграции, комплексных IT-решениях, проводим IT-аудит, осуществляем техническую поддержку, а также занимаемся проектированием и ... . Сейчас мы ищем сетевого инженера (инженера третьей линии технической поддержки). У нас Вы сможете применить ...
    almaty.hh.kz

  • Проектный менеджер информационных систем (АПК «Open Almaty»)

    Центр развития города Алматы, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90 3 дня назад
    ... устранения причин, совместно с группой технической поддержки. Администрировать систему проектного управления (Jira) ... MS Windows Server и *nix. IT-проекты NET C# JS React Angular PostgreSQL MS SQL UML API бюджет IT-проектов Работа с базами данных ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист технической поддержки

    до 400000 KZT
    MAGNUM Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... работы техники и оборудования, их техническая поддержка; Оперативное реагирование на запросы и инциденты, связанные с технической поддержкой, эскалация их на вторую линию поддержки; Обслуживание запросов и устранение инцидентов ...
    almaty.hh.kz

  • Главный инженер проекта

    Art Building Group Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-3, 25 день назад
    ... : доступ к базе знаний, поддержка опытных коллег; Дружная команда: уважение и поддержка опытного руководителя и коллег; Виды строительства: Гражданское и промышленное строительство; Обязанности: Осуществлять техническое руководство над проектными и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по поддержке продаж оборудования для подземных горных работ по СНГ

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... других средств коммуникации по вопросам технической и информационной поддержки и продвижения продукции; Требования: Высшее техническое образование, желательно в горной отрасли; ...
    almaty.hh.kz

  • IT- менеджер

    Askona Life Kazakhstan (Аскона Лайф Казахстан) Казахстан, Алматы день назад
    ... ИТ-процессов Контроль работы службы технической поддержки на аутсорсе (Service Desk), выполнение SLA, работа с инцидентами, заявками и эскалациями. Организация IT-поддержки магазинов и контроль работы подрядчиков ( ...
    almaty.hh.kz

  • Агент по продажам в IT-компанию

    от 100000 до 450000 KZT
    Гулин Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... ға қолдау көрсетуге дайынбыз IT саласына қызығушылық, технологиялар туралы ... қу және тәлімгерлік – IT-шешімдердің ерекшеліктерін игеруге көмектесеміз, ... серпінді дамып келе жатқан IT саласында өзіңізді сынап кө ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технической поддержки

    от 400000 до 500000 KZT
    Logycom Казахстан, Алматы, улица Аральская, 8 день назад
    ... не менее 3-х лет инженером технической поддержки; Опыт работы с инфраструктурными сервисами ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер ПТО

    от 450000 KZT
    Компания ИнжеКом Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/108 12 дней назад
    ... строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда и ... и вышестоящего руководства; Требования: Высшее техническое образование. Опыт работы не менее 5 лет в должности инженера; Знание современного оборудования, принципов и ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технической поддержки

    Страховая компания Халык, ДО Народного Банка Казахстана Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 6 дней назад
    ... ; Навыки общения, консультаций и осуществления технической поддержки пользователей по телефону, почте, в ...
    almaty.hh.kz

  • Технический директор

    от 800000 до 800000 KZT
    Частная компания MOST IT Hub Almaty Limited Казахстан, Алматы, улица Ходжанова, 2/2 2 дня назад
    Обязанности: Оказание технической поддержки и контроль качества выполнения работ. Закупка и мониторинг рынка материалов и ТМЦ. Поиск подрядчиков, анализ коммерческих предложений. Разработка и корректировка технических заданий. Управление и контроль ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Технического надзора в компанию Rofas

    от 500000 KZT
    ROFAS Construction LTD Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 221 день назад
    ... Дружный коллектив и поддержка опытных специалистов Стабильная работа с ... эта вакансия подходит для: инженера-строителя, инженера-проектировщика, технического специалиста, инженера ТН, инженера по согласованиям, технического помощника инженера, архитектор.
    almaty.hh.kz

  • Инженер

    до 370000 KZT
    Халык-Лизинг Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... сети интернет. Поддержание надлежащего технического состояния зданий и сооружений, контроль ... руководства Требования: специальное профессиональное (техническое) образование стаж работы по специальности на инженерно-технических должностях не менее 3 (трех) ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер

    от 300000 до 400000 KZT
    Халык-Лизинг Казахстан, Алматы, улица Масанчи, 26 3 дня назад
    ... сети интернет. Поддержание надлежащего технического состояния зданий и сооружений, контроль ... руководства Требования: специальное профессиональное (техническое) образование стаж работы по специальности на инженерно-технических должностях не менее 3 (трех) ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт технического обследования надежности и устойчивости зданий и сооружений

    СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ERG Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... и инженера-геодезиста; - Разработка чертежей, схем и другой документации в AutoCAD; - Разработка экспертного заключения по результатам технического обследования зданий и ... поддержки службам технической эксплуатации зданий и сооружений Заказчика ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по эксплуатации

    ВИВА ФАРМ Казахстан, Алматы 23 дня назад
    ... (далее – подрядчики) по техническому обслуживанию и ремонту зданий и ... и непромышленных) фондов, на техническое обследование зданий и сооружений, при ... реконструкции, составление необходимой технической документации и ведение установленной отчетности; • ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра/стажер

    от 150000 до 200000 KZT
    Кафе Софт KZ Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 9 дней назад
    ... и проверка текущих обращений клиентов техническую поддержку Обслуживание горячей линии — работа с ... и обработки заявок на техническую поддержку и правила работы с ним ... при оказании услуг по технической поддержке Правила деловой переписки и делового ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (Системный администратор)

    iFuture Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... . Мы приглашаем в команду Специалиста технической поддержки (Системного администратора). Круг задач: Прием ... заявок в системе учёта (Jira) Техническая поддержка пользователей, в том числе удаленно ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор

    от 200000 до 250000 KZT
    EXCELLENT IT Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 124 день назад
    ... , включая организацию корпоративных сетей, проведение IT аудита, техническую поддержку и сопровождение IT инфраструктуры. Мы стремимся к оптимизации и улучшению IT систем наших клиентов, предлагая только ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в IT сфере

    X NET Казахстан, Алматы, проспект Достык, 282 4 дня назад
    ... . Специализируемся на системной интеграции, комплексных IT-решениях, проводим IT-аудит, осуществляем техническую поддержку, а также занимаемся проектированием и ... и развиваться в продажах и IT-сфере. Позитивный настрой и грамотную ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий специалист в отдел продаж (продажа IT продуктов)

    от 150000 до 400000 KZT
    Первый БИТ Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 15 дней назад
    ... проекта или отдела. Программа наставничества: поддержка опытных коллег, которые помогут освоить процессы продаж и внедрения IT-решений. Обучение и развитие: тренинги по продажам, IT-продуктам и современным технологиям. Работа ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Инженер технической поддержки IT
  • Размещено: 2025-03-11 13:48:43
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата: от 200000 до 250000 KZT
  • Компания: SMARTAPPS