Менеджер технической поддержки (Колл-центр)

PayGate (ПэйГейт) Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 2025-02-18 10:57:04
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Требования к кандидатам:

  • Высшее, неоконченное высшее, средне-специальное образование
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Знание ПК (МS Office, Internet, Word, Excel)
  • Преимуществом будет опыт работы на аналогичной позиции
  • Свободное владение русским и казахским языками (устной и письменной речью).
  • Стрессоустойчивость

Должностные обязанности

  1. Обеспечивает телефонный прием стандартных заказов Клиентов, обращений, жалоб и запросов Потребителей.
  2. Работа с клиентскими и потребительскими жалобами и пожеланиями;
  3. Обработка входящих запросов/заявок поступаемых на Email, WhatsApp (и прочих мессенджеров) от Потребителей.
  4. Ввод в базу данных полученной информации;
  5. Дает Клиентам справочную информацию, касающуюся цен и условий Компании.
  6. Поддерживает и развивает имеющуюся Клиентскую базу Компании.
  7. Обеспечивает в работе с Клиентами и Потребителями точность, оперативность, ответственность и компетентность.
  8. Оперативно передает все полученную информацию о замечаниях и/или пожеланиях Клиентов и заинтересованным подразделениям Фирмы.
  9. В случае производственной необходимости — оказывает помощь в работе другим специалистам службы поддержки.
  10. Обеспечивает полный цикл сопровождения Потребителя до закрытия его заявки/запроса/жалобы.
  11. Обеспечивает своевременное оформление всей предусмотренной отчетности и иной рабочей документации в рамках работы проводимой специалистом службы поддержки.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Оператор Call-центра в SMARTER

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... # менеджер на телефон # оператор на входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по ИТ поддержке пользователей и контролю соблюдения условий лицензирования

    Bayer Казахстан, Алматы 23 дня назад
    ... в Системе контроля за инцидентами. Поддержка пользователей Техническая поддержка, поиск неисправности и выявление проблем ... будущих справок. Участие в установке, технической поддержке и документировании локальной и внешней ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы день назад
    ... : оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... : оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... : оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... : оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-тренер в колл-центр

    от 300000 KZT
    МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva) Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... приветствует HR менеджер компании Solva ... поддержка корпоративного духа. Подготовка предложений по ... контакт центре желателен; Высшее образование: Знание и понимание основных метрик и бизнес процессов колл-центра: Владение программами пакета MS Office: ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 23 дня назад
    ... : оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор-менеджер в колл-центр

    от 300000 до 600000 KZT
    BEN STROY Казахстан, Алматы, улица Саяна Шаймерденова, 12 11 дней назад
    Ищем ОПЕРАТОРА-МЕНЕДЖЕРА в колл-центр знание казахского и русского языка ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор-менеджер в колл-центр

    от 300000 до 600000 KZT
    BEN STROY Казахстан, Алматы, улица Саяна Шаймерденова, 12 19 дней назад
    Ищем ОПЕРАТОРА-МЕНЕДЖЕРА в колл-центр знание казахского и русского языка ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра/Менеджер по продажам (Нутра, база купивших)

    от 60000 RUR
    Бавария Трейд Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... , консультант, КЦ, Коллцентр, кол-центр, Колцентр, колл-центр, Контакт-центр, контакт центр, Контактный центр, Специалист в call центр, специалист контактного центра, оператор на телефоне, специалист по работе с клиентам, менеджер по работе с клиентами ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра/Менеджер по продажам (Нутра) удалённо

    от 60000 RUR
    Бавария Трейд Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... , консультант, КЦ, Коллцентр, кол-центр, Колцентр, колл-центр, Контакт-центр, контакт центр, Контактный центр, Специалист в call центр, специалист контактного центра, оператор на телефоне, специалист по работе с клиентам, менеджер по работе с клиентами ...
    almaty.hh.kz

  • Главный инженер

    от 400000 до 500000 KZT
    Oil Real Estate Казахстан, Алматы день назад
    ... оказываемых услуг действующим государственным стандартам, техническим условиям и требованиям технической эстетики, а также их надежность ... управления на основе внедрения новейших технических и телекоммуникационных средств выполнения инженерных ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по технической поддержке продаж оборудования для подземных горных работ по СНГ

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... ; оказание содействия команде менеджера продуктовой линейки в разработке плана ... средств коммуникации по вопросам технической и информационной поддержки и продвижения продукции; Требования: Высшее техническое образование, желательно в горной отрасли; ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер группы технической поддержки

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... работы с абонентами и устранении технических неисправностей. Знания, навыки, важные для этой позиции: Опыт работы в технической поддержке абонентов (желательно в телекоммуникационных компаниях, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам (колл-центр)

    Rich Aroma Казахстан, Алматы, улица Назыра Торекулова, 66/2 8 дней назад
    Ищем активного и целеустремлённого МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ, который поможет нашим ... . Возможность карьерного роста в быстроразвивающемся центре. Комфортный офис и все необходимые ...
    almaty.hh.kz

  • Младший специалист технической поддержки

    от 200000 до 200000 KZT
    AYACOM Казахстан, Алматы, микрорайон Думан-2, 30 4 дня назад
    ... оборудования; Обслуживание локальной сети; Оказание технической поддержки пользователей, консультации по вопросам ИТ, работы ПК и оргтехники; Поддержка и обслуживание рабочих мест пользователей; ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по поддержке продаж оборудования для подземных горных работ по СНГ

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... ; оказание содействия команде менеджера продуктовой линейки в разработке плана ... средств коммуникации по вопросам технической и информационной поддержки и продвижения продукции; Требования: Высшее техническое образование, желательно в горной отрасли; ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам (Call центр)

    от 250000 до 700000 KZT
    Амраев Р.Р Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/8 день назад
    Менеджер по продажам (Call центр) Кто нам нужен?Мы ищем ... ждём тебя Основные качества успешного менеджера онлайн-продаж:✅ 1. Высокий уровень ... и следовать регламенту ⚡ ВыводИдеальный онлайн-менеджер по продажам – это энергичный, стрессоустойчивый, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 1000000 KZT
    SellerUp Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 8 дней назад
    ... , специалиста по холодным продажам, менеджера по работе с партнёрами, специалиста по B2B-продажам, торгового представителя, оператора колл-центра, менеджера по оптовым продажам, регионального менеджера по продажам, менеджера по работе с маркетплейсами ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 3000000 KZT
    SellerUp Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 9 дней назад
    ... , специалиста по холодным продажам, менеджера по работе с партнёрами, специалиста по B2B-продажам, торгового представителя, оператора колл-центра, менеджера по оптовым продажам, регионального менеджера по продажам, менеджера по работе с маркетплейсами ...
    almaty.hh.kz

  • Приглашаем операторов в колл-центр

    80 000 тг.
    Алматы, Утеген Батыра дом 11 а 19 часов назад
    ... нашу дружную команду ОПЕРАТОРОВ call-ЦЕНТРА.Условие - обязательно знание казахского,русского ...
    almaty.salexy.kz

  • Проектный менеджер информационных систем (АПК «Open Almaty»)

    Центр развития города Алматы, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90 3 дня назад
    ... устранения причин, совместно с группой технической поддержки. Администрировать систему проектного управления (Jira) ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер колл-центра

    от 400000 KZT
    Триллионер Ломбард Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 289 12 дней назад
    ... поэтому ищем в нашу команду менеджеров Call-центра. Чем Вам предстоит заниматься? Обработка ... рост: Вы сможете вырасти от менеджера Call-центра до руководителя отдела или смежного ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист 2 линии технической поддержки абонентов (IUS)

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 31Б 5 дней назад
    ... Обработка обращений от первой линии технической поддержки и других внутренних подразделений;Диагностика и решение сложных технических проблем, связанных с подключением к ... сеть провайдера.ТребованияОпыт работы в технической поддержке от 1 года (желательно в ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра/стажер

    от 150000 до 200000 KZT
    Кафе Софт KZ Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 9 дней назад
    ... и проверка текущих обращений клиентов техническую поддержку Обслуживание горячей линии — работа с ... и обработки заявок на техническую поддержку и правила работы с ним ... при оказании услуг по технической поддержке Правила деловой переписки и делового ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в интернет-магазин (со знанием казахского языка)

    до 670000 KZT
    Callmedia Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... менеджеров до 670 000 тенге- Удобный ... , оператор колл-центра, без опыта работы, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, яндекс, озон, сбермаркет, call-центр, без опыта, специалист службы поддержки, удаленная работа, удаленный режим ...
    almaty.hh.kz

  • Технический менеджер

    от 450000 до 500000 KZT
    KERNEU ROBOTICS Казахстан, Алматы, проспект Достык, 134 3 дня назад
    ... качества. Требования к кандидату Высшее техническое образование (в области электроники, ИТ, ... ). Английский язык на уровне чтения технической документации (желательно). Условия работы Официальное ...
    almaty.hh.kz

  • BD/Commercial Director

    АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan) Казахстан, Алматы день назад
    ... местным менеджером по тендерам и коммерческой поддержке при необходимости и или головным офисом. Предложение ценовой позиции и обеспечение прибыльности проекта для компании (маржа - денежный поток). При необходимости, участие в выборе технических продуктов ...
    almaty.hh.kz

  • Pre-Sales engineer (Пресейл инженер)

    от 700000 KZT
    Ruba Technology Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 291М 2 дня назад
    ... вопросы клиентов, разбор кейсов, объяснение технических нюансов. 4. Поддержка продаж и взаимодействие с отделом продаж Совместная работа с менеджерами по продажам, участие во встречах ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по технической поддержке и качеству

    до 500000 KZT
    Skill Hub Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 187Б день назад
    ... снижению дефектов. Участие в разработке технической документации и инструкций. Требования: Высшее техническое образование (автотранспорт, механика, инженерия). Опыт работы в технической поддержке, гарантийном обслуживании или контроле качества ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по технической поддержке и клиентскому сервису

    от 250000 KZT
    PAYDA Accounting Development (ПАЙДА Аккаунтинг Девелопмент) Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... мы ожидаем: - Опыт работы в технической поддержке и клиентском сервисе не менее ... тебе предстоит делать: - Обеспечивать техническую поддержку и помощь клиентам.- Решать вопросы, ... .- Удобное расположение офиса в центре города. Условия: - График работы 5 ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в интернет-магазин (со знанием казахского языка)

    до 560000 KZT
    Callmedia Казахстан, Алматы день назад
    ... менеджеров до 560 000 тенге- Удобный ... , оператор колл-центра, без опыта работы, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, яндекс, озон, сбермаркет, call-центр, без опыта, специалист службы поддержки, удаленная работа, удаленный режим ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт технического обследования надежности и устойчивости зданий и сооружений

    СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ERG Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... подписание актов выполненных работ. - Оказание поддержки службам технической эксплуатации зданий и сооружений Заказчика ... с правом выполнения работ по техническому обследованию надежности и устойчивости зданий ...
    almaty.hh.kz

  • Технический консультант/ Менеджер проектов

    АЭМК Холдинг Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... отчетов для менеджера по развитию бизнеса. Анализ деятельности конкурентов Требования: Высшее техническое образование Опыт прямых реализации проектных ... компании в качестве Технического консультанта Менеджера проектов. Будущий кандидат должен иметь ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в страховую компанию

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151 день назад
    ... поддержка наставника на старте. Регулярные тренинги ... продажам, менеджер по работе с корпоративными клиентами, B2B-менеджер, менеджер по сопровождению клиентов, аккаунт-менеджер, финансовый консультант, консультант по страхованию, оператор call-центра, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер колл-центра ОНЛАЙН

    от 200000 до 450000 KZT
    NBS Solutions Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/2 6 дней назад
    ... по результатам Вашей работы Менеджер колл-центра (5 2 ) работа ОНЛАЙН Чем ... вакансию, и наш HR-менеджер свяжется с вами в течение нескольких часов. P.s эта вакансия подходит для: Оператор колл-центра, менеджер по продажам, консультант, продавец консультант, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист колл-центра

    от 300000 KZT
    Auto money (Авто мани) Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 16/1 16 дней назад
    ... колл-центра Обязанности: Работа по входящим звонкам; Работа с клиентами компании (БЕЗ ПОИСКА); Работа по предоставляемым скриптам; Осуществление клиентской поддержки пользователей посредством ... технической поддержке, call-центр или работа с клиентами; Уверенный ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по планированию и составлению графиков

    АК Алтыналмас Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... надежность и стоимость активов; Оказывает техническую поддержку производственному, техническому персоналу; Производит анализ стоимости для ... и питание Офис в центре города Алматы (ул. Елебекова, Бизнес Центр «Venus») Обучения для сотрудников (повышение ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер технической поддержки (Колл-центр)
  • Размещено: 2025-02-18 10:57:04
  • Город Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау
  • Зарплата: от 300000 KZT
  • Компания: PayGate (ПэйГейт)