Мы ищем ИТ-специалиста, который станет частью нашей команды и поможет сделать технологическую инфраструктуру компании надежной и удобной для всех сотрудников. Если вы готовы решать интересные задачи, внедрять новые системы и поддерживать пользователей, присоединяйтесь к нам!
Что вы будете делать?
- Техническая поддержка пользователей:
- Помогать сотрудникам решать технические вопросы и устранять неисправности на рабочих местах.
- Поддерживать в рабочем состоянии компьютеры, планшеты, принтеры и сетевое оборудование.
- Оказывать техническую поддержку в организации видеоконференций, делать записи трансляций, готовить материалы по записям.
- Консультировать по вопросам использования приложений и корпоративных систем.
- Работа Help Desk:
- Принимать, регистрировать и решать заявки пользователей (первая линия поддержки).
- Эскалировать сложные запросы и следить за их выполнением.
- Обеспечивать своевременное предоставление обратной связи пользователям.
- Управление учетными записями:
- Создавать и настраивать учетные записи сотрудников, управлять доступами к системам и ресурсам.
- Обеспечивать соблюдение политик безопасности при работе с учетными данными.
- Развитие ИТ-инфраструктуры:
- Участвовать во внедрении новых систем, приложений и оборудования.
- Анализировать потребности компании в ИТ-решениях и предлагать оптимальные варианты.
- Обеспечение работоспособности оборудования:
- Выполнять регулярное техническое обслуживание оборудования.
- Следить за состоянием сети и исправностью устройств.
- Информационная безопасность:
- Обновлять антивирусное ПО, поддерживать безопасность данных и предотвращать утечки.
Что мы ожидаем от вас?
- Опыт работы в сфере ИТ от 2 лет (Help Desk, техническая поддержка, внедрение систем).
- Знание принципов работы с сетями, оборудованием и программным обеспечением.
- Навыки диагностики и устранения неисправностей на рабочих местах и периферийных устройствах.
- Понимание основ управления учетными записями и обеспечения информационной безопасности.
- Коммуникабельность, умение работать в команде и нацеленность на результат.
Почему стоит работать с нами:
Стабильный доход, с возможностью получить надбавки за твои профессиональные навыки, достижения и уникальный опыт. Мы ценим усилия сотрудников и готовы вознаградить!
28 дней отпуска — твой шанс восстановить силы и вернуться в работу с новыми, яркими идеями и мотивацией.
Дополнительный day off каждый квартал — чтобы ты мог наслаждаться временем для себя и быть на высоте не только в работе, но и в жизни.
Современный и уютный офис в удобной локации (Ауэзова/Джамбула)— чтобы каждый рабочий день был не просто выполнением задач, а местом для твоего комфорта и вдохновения.
Корпоративные традиции и мероприятия — мы верим, что работа — это не только задачи, но и энергия, которая создается внутри коллектива. Наши мероприятия — это креатив и искренние моменты, которые становятся частью твоей истории.
Как откликнуться?
Отправь резюме или напиши нам в личные сообщения (контакт)
Сделай первый шаг к своей мечте уже сегодня!
BISAM Central Asia — здесь ты открываешь перспективы, которые создают будущее!